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試談房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及其組合-資料下載頁(yè)

2025-06-27 11:58本頁(yè)面
  

【正文】 時(shí)甚至由業(yè)主預(yù)付部分或全部建設(shè)費(fèi)用,像這樣的情況,也無(wú)需委托代理。例如:某公司開發(fā)的深圳世界花園,位于深圳著名景點(diǎn)——世界之窗對(duì)面,其整體規(guī)劃占地15萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)45萬(wàn)平方米的高檔住宅小區(qū)。早在項(xiàng)目未公開推出時(shí),其首期興建的23幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空。像這樣的情況,開發(fā)商當(dāng)然無(wú)需再去找代理商了。在開發(fā)商直銷中,公司的銷售人員代表公司與客戶洽談、簽訂協(xié)議,因此,銷售人員不僅應(yīng)具有較高的素質(zhì),而且必須掌握房地產(chǎn)專業(yè)的相關(guān)知識(shí),并對(duì)所推介的樓盤非常熟悉,對(duì)市場(chǎng)上同類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目也有相當(dāng)?shù)牧私猓@樣,才能更好地向顧客推介樓盤。房地產(chǎn)直接銷售還有一種變形,即房地產(chǎn)包銷商。房地產(chǎn)包銷商是指擁有房地產(chǎn)商品的所有權(quán)和處置權(quán)的代理商。這些代理商實(shí)力較強(qiáng),采用的方式是以一次性或分期付款買斷整棟、整片開發(fā)商所開發(fā)的房地產(chǎn)商品,隨后再分單元出售給顧客,以賺取買入價(jià)和賣出價(jià)的差額利潤(rùn)。包銷商購(gòu)置房地產(chǎn)具有投資性質(zhì),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,銷售利潤(rùn)回報(bào)也高。由于這種銷售方式也是包銷商擁有房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)并且直接面對(duì)最終客戶,因而被認(rèn)為也屬于直接銷售模式。二、委托代理銷售房地產(chǎn)委托代理銷售是指開發(fā)商委托房地產(chǎn)代理商等中間環(huán)節(jié)把房地產(chǎn)產(chǎn)品出租或銷售給消費(fèi)者的方式和過(guò)程。這種銷售模式是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的發(fā)展和開發(fā)商走專業(yè)化和規(guī)?;缆返慕Y(jié)果。一般的中小型房地產(chǎn)公司,考慮到本身的實(shí)力以及聘用專職銷售人員的成本,多采用委托代理商銷售的方式。而有些開發(fā)商雖然擁有自己的銷售隊(duì)伍,但有時(shí)也要借助代理商的幫助。委托代理銷售主要是通過(guò)房地產(chǎn)代理商來(lái)進(jìn)行的。房地產(chǎn)代理業(yè)是適應(yīng)房地產(chǎn)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的,是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)專業(yè)分工的產(chǎn)物。目前我國(guó)房地產(chǎn)代理服務(wù)內(nèi)容主要由全程策劃咨詢服務(wù)和銷售代理服務(wù)兩部分組成。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)交易的規(guī)范化和規(guī)模不斷擴(kuò)大,代理功能的優(yōu)越性已經(jīng)越來(lái)越明顯,代理商不僅是規(guī)范化的房地產(chǎn)市場(chǎng)中十分重要的營(yíng)銷渠道,同時(shí)也加強(qiáng)了市場(chǎng)交易的監(jiān)督、規(guī)范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的功能。專業(yè)的代理商在房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期就已介入,而不是簡(jiǎn)單地推銷開發(fā)商推出的樓盤。開發(fā)商擬開發(fā)的樓盤應(yīng)該進(jìn)行怎樣的市場(chǎng)定位,戶型如何安排,如何擬定合適的價(jià)格,代理商都可根據(jù)其專業(yè)知識(shí)及掌握的市場(chǎng)信息來(lái)出謀劃策。在樓盤的推銷過(guò)程中,由于代理商具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn),因此往往能很好地完成推銷工作。(一) 房地產(chǎn)代理的業(yè)務(wù)房地產(chǎn)代理的業(yè)務(wù)范圍相當(dāng)廣泛。從中短期來(lái)說(shuō),項(xiàng)目營(yíng)銷策劃銷售代理是代理商的主要生存空間;就長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),應(yīng)該以三級(jí)及租賃市場(chǎng)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,這是有以下因素所決定的:1. 市場(chǎng)因素。房地產(chǎn)市場(chǎng)很大程度上受這個(gè)影響,消費(fèi)者由以往的集團(tuán)購(gòu)買為主,逐漸變成現(xiàn)在的個(gè)人購(gòu)買為主。而市場(chǎng)供應(yīng)增多,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈,為代理商提供了生存的空間。這種情況在一些房地產(chǎn)發(fā)展較快的城市如深圳、廣州、上海尤其明顯。2. 制度因素。目前房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)尚未形成,二級(jí)市場(chǎng)供大于求,買家有很多新房可以選擇,而三級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓成本高且手續(xù)復(fù)雜不明朗,加上銀行對(duì)三級(jí)市場(chǎng)按揭態(tài)度并不積極,因此,市場(chǎng)空間比較狹窄。3. 遠(yuǎn)景因素。就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,必然會(huì)有一個(gè)健康成熟的三級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn),為從二級(jí)市場(chǎng)上購(gòu)買房產(chǎn)的房主提供有效的流通渠道,形成一定規(guī)模的換房市場(chǎng)。否則將會(huì)給代理商甚至是開發(fā)商帶來(lái)生存危機(jī)。(二) 我國(guó)房地產(chǎn)代理公司的類別目前在我國(guó)境內(nèi),房地產(chǎn)代理公司的種類基本上可分兩大類:一類是外資公司;一類是內(nèi)資公司。1. 外資公司。外資公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)比較早,一些實(shí)力雄厚的外資公司已經(jīng)在北京、上海等站住了腳跟,形成了一定的規(guī)模。如世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司和仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)有限公司,在高端住宅物業(yè)和寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)的三級(jí)市場(chǎng)以及物業(yè)管理方面服務(wù)突出,占有一定的市場(chǎng)份額。2. 內(nèi)資公司。內(nèi)資房地產(chǎn)代理企業(yè)由于組織構(gòu)成不同,生存和發(fā)展空間亦存在差異。按照房地產(chǎn)代理公司的規(guī)模、背景等因素,可以把內(nèi)資房地產(chǎn)代理公司分成二類:(1)依托于開發(fā)商的代理公司,這些公司一般有大型的房地產(chǎn)公司作為背景。一般的做法是一些大的房產(chǎn)公司把它的銷售部演變成銷售代理公司。這一類企業(yè),由于有大的開發(fā)商作為依托,擁有較多的資源,基本沒有生存的風(fēng)險(xiǎn)。(2)專業(yè)的代理公司。這一類公司按照規(guī)模又可以分成兩類。一類是以“世聯(lián)”為代表的規(guī)模較大、發(fā)展較為成熟的房地產(chǎn)代理公司,由于創(chuàng)立了良好的信譽(yù)和口碑以及自身優(yōu)良的素質(zhì),生存風(fēng)險(xiǎn)較小。而一些實(shí)力雄厚港資、臺(tái)資代理公司由于進(jìn)入較早,憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和成熟的專業(yè)理論,也已經(jīng)贏得了較高的知名度和較大的市場(chǎng)份額,如“中原地產(chǎn)”等。另一類代理公司規(guī)模較小,一般是由營(yíng)銷策劃人、銷售經(jīng)理、廣告人等牽頭組建而成。這類公司數(shù)量較多、素質(zhì)良莠不齊,大多在生存的邊緣苦苦掙扎。這類企業(yè)不但受到“外患”的侵襲,更存在著“內(nèi)憂”,他們面臨的生存競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。(三) 房地產(chǎn)代理的形式根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),房地產(chǎn)代理的形式可以分成以下幾種,開發(fā)商可根據(jù)項(xiàng)目的具體情況采用不同的代理形式。1. 聯(lián)合代理和獨(dú)家代理聯(lián)合代理是指開發(fā)商委托兩家或兩家以上的房地產(chǎn)代理公司,共同承擔(dān)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作。其具體方式是通過(guò)聯(lián)合代理合約,規(guī)定各代理公司的職責(zé)范圍和傭金分配方式,各代理公司之間通過(guò)分工合作協(xié)力完成銷售任務(wù)。對(duì)于一些比較龐大的、功能比較復(fù)雜的項(xiàng)目,可采用聯(lián)合代理形式,由幾家代理公司聯(lián)合承擔(dān)代理工作;獨(dú)家代理是指開發(fā)商委托某一家房地產(chǎn)代理公司,來(lái)專門負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的銷售工作。這種方式一般適合而較小型的房地產(chǎn)項(xiàng)目,或是綜合性物業(yè)中某種具有特定用途的物業(yè)。2. 買方代理、賣方代理和雙重代理依代理委托方的不同,房地產(chǎn)代理還可以分為買方代理、賣方代理和雙重代理三種。賣方代理在目前比較常見,而雙重代理則不多見。對(duì)于買方代理和賣方代理,房地產(chǎn)代理只能從買方或賣方單方面收取傭金;對(duì)于雙重代理,房地產(chǎn)代理可以同時(shí)向買賣雙方收取傭金,但傭金總額一般不能超過(guò)前兩種代理形式,而且雙重代理的身份應(yīng)向有關(guān)各方事先聲明。3. 首席代理和分代理。這種代理形式比較罕見,一般只在一些大型綜合性開發(fā)項(xiàng)目或物業(yè)里出現(xiàn),其形式是開發(fā)商委托一個(gè)房地產(chǎn)公司作為項(xiàng)目的首席代理,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)代理工作;然后由總代理再去委托分代理(有時(shí)需經(jīng)開發(fā)商同意),負(fù)責(zé)物業(yè)某些部分的工作。特殊情況下,開發(fā)商還可以直接委托分代理。此時(shí),代理公司的傭金按照各代理公司所承擔(dān)的責(zé)任大小來(lái)分配。例如:一直分散經(jīng)營(yíng)、各自為政的上海房地產(chǎn)代理界1999年出現(xiàn)了合作經(jīng)營(yíng)的大動(dòng)作,在上海中天行房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司的牽頭下,本市近50家知名中介、代理公司將合作分銷代理外灘臨江惟一可自由分割的純辦公物業(yè)“金延大廈”。這一舉措對(duì)規(guī)范上海市房地產(chǎn)中介代理市場(chǎng),促進(jìn)中介、代理公司的合作交流將起積極的作用。據(jù)悉,上海市近年來(lái)房產(chǎn)中介代理獲得了飛速的發(fā)展,全市已擁有1500多家中介、代理公司,在房地產(chǎn)二、三級(jí)市場(chǎng)流通中的作用愈來(lái)愈大。但是,上海房地產(chǎn)界的中介代理公司一直處于各自為政的混戰(zhàn)局面,1500多家公司將市場(chǎng)分割得很小,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這也造成了物業(yè)代理與客戶接觸面狹窄的矛盾。在這種情況下,由中天行總代理的“金延大廈”采用分銷代理的辦法,聯(lián)合全市近50家知名中介、代理公司共同經(jīng)營(yíng),開了上海市代理公司網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)中介、代理公司強(qiáng)強(qiáng)合作的先河。[相關(guān)知識(shí)] 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地代理商是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的一種主要形式。所謂經(jīng)紀(jì)即經(jīng)紀(jì)活動(dòng),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種中介服務(wù)行為,具體是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為促成他人交易而從事的居間、行紀(jì)、代理及咨詢等方面的有償服務(wù)活動(dòng)。因而經(jīng)紀(jì)人也被稱作“居間人”,在商業(yè)活動(dòng)中是不歸屬委托方或第三方的中介人,完全處于中間地位。1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要有居間、行紀(jì)和代理等三種。(1)居間。是指經(jīng)紀(jì)人為房地產(chǎn)開發(fā)商或客戶提供信息及條件,撮合雙方交易成功的商業(yè)行為。居間是一種比較初級(jí)的經(jīng)濟(jì)形式,應(yīng)用比較廣泛。居間的特點(diǎn)是服務(wù)對(duì)象廣泛,但服務(wù)的程度較淺,經(jīng)紀(jì)人與委托人之間缺乏長(zhǎng)期固定的合作伙伴。(2)行紀(jì)。是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托,以自己的名義與第三方進(jìn)行交易,并承擔(dān)規(guī)定的法規(guī)責(zé)任的商業(yè)行為。在形式上,行紀(jì)與自營(yíng)很相似,但經(jīng)紀(jì)人并未能取得房地產(chǎn)商品的所有權(quán),而只能得到與委托方議定的傭金。行紀(jì)活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容較深,經(jīng)紀(jì)人擁有的權(quán)利和承擔(dān)的責(zé)任也較重,一般來(lái)說(shuō),行紀(jì)中經(jīng)紀(jì)人與委托人之間有著長(zhǎng)期和固定的合作關(guān)系。(3)代理。是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi),以委托人名義與第三方進(jìn)行交易,并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法規(guī)責(zé)任的商業(yè)行為。在經(jīng)紀(jì)代理活動(dòng)中,經(jīng)紀(jì)人只能以委托人的名義開展活動(dòng),不承擔(dān)活動(dòng)中產(chǎn)生責(zé)任,且只收取委托人的傭金。2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的收入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源于交易傭金,比例按照銷售房地產(chǎn)種類及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)契約的類型而定。傭金是對(duì)經(jīng)紀(jì)人開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)付出的勞動(dòng)、花費(fèi)的資金和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的總的回報(bào),其性質(zhì)是勞動(dòng)收入、經(jīng)營(yíng)收入和風(fēng)險(xiǎn)收入的綜合體。經(jīng)紀(jì)人的傭金可以分為法定傭金和自由傭金兩種。(1)法定傭金。是指經(jīng)紀(jì)人從事特定經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)按照有關(guān)部門對(duì)特定經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)所獲得的傭金。法定傭金具有強(qiáng)制性,當(dāng)事各方都得接受,而不得高于或低于該標(biāo)準(zhǔn)。(2)自由傭金。是指經(jīng)紀(jì)人與委托人協(xié)商確定的傭金。自由傭金一經(jīng)確定并寫入合同后,同樣具有強(qiáng)制性的法律效力。除了法律、法規(guī)另有規(guī)定外,傭金的支付時(shí)間由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行商定;傭金的數(shù)量、支付方式、支付期限以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)失敗時(shí)有關(guān)費(fèi)用的解決辦法等應(yīng)該明確寫入合同。不同的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)契約規(guī)定的傭金支付方式不同。如果房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂的契約為獨(dú)家銷售權(quán)契約,則不論是否由經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù),只要在契約有效期內(nèi)完成房地產(chǎn)銷售,賣方都必須向經(jīng)紀(jì)人支付傭金;如果簽訂獨(dú)家代理銷售契約,在契約有效期內(nèi),獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人如完成出售則得到合同傭金,業(yè)主自行出售則不必付給經(jīng)紀(jì)人傭金;如采取公開銷售契約,則所有的經(jīng)紀(jì)人均可設(shè)法代售,實(shí)際銷售經(jīng)紀(jì)人均可獲得傭金,同時(shí)業(yè)主也保留自己銷售的權(quán)利。除此之外還可選擇凈值銷售契約、聯(lián)合銷售契約和優(yōu)先選擇契約等。3. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職能(1)協(xié)助開展有關(guān)房地產(chǎn)的推廣、宣傳等活動(dòng),以吸引最好的買家或租客。(2)代客物色適合購(gòu)買或租用的房地產(chǎn)。(3)收集有關(guān)房地產(chǎn)資料,例如:房地產(chǎn)所在的地區(qū)、位置、圖例,有關(guān)租約資料或地契資料等,以協(xié)助交易能有效、順利地進(jìn)行。(4)聯(lián)絡(luò)金融機(jī)構(gòu),洽談?dòng)嘘P(guān)房地產(chǎn)抵押貸款條件及各項(xiàng)細(xì)則。(5)聯(lián)系律師事務(wù)所,進(jìn)行交易程序。(6)提供意見,以協(xié)助各方面完成房地產(chǎn)交易。4. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資質(zhì)審查房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資質(zhì),是政府有關(guān)機(jī)構(gòu)(主要是房地產(chǎn)管理部門和工商行政部門)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格的審定和確認(rèn)。具體應(yīng)包括:(1)具備多方面的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力。要熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的方針、政策、市場(chǎng)行情及相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),如正確評(píng)估房地產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、售價(jià)、租金、折舊、維修升值和保險(xiǎn)、納稅、抵押、信貸等經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí);正確處理房地產(chǎn)買賣、租賃、析產(chǎn)、分割、繼承、過(guò)戶登記及國(guó)家政策法規(guī)方面的知識(shí);城市土地開發(fā)和再開發(fā)、房屋維修、拆建、重建、規(guī)劃、建筑、物業(yè)管理等方面的知識(shí);民俗風(fēng)情、鄰里關(guān)系、社區(qū)傳統(tǒng)、家庭結(jié)構(gòu)、人口變化等社會(huì)學(xué)方面的知識(shí);噪聲、綠化、采光、水源、供電、供暖、道路等環(huán)境保護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施配套等方面的知識(shí);一定的信息收集、儲(chǔ)存、傳播交換的能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力和基本的房地產(chǎn)測(cè)繪能力等。(2)要有一定的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)范圍,并要有相對(duì)固定的場(chǎng)所。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)量大,種類繁多,區(qū)域廣,經(jīng)紀(jì)人的活動(dòng),應(yīng)根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn),確定一定的經(jīng)營(yíng)方向,并按照業(yè)務(wù)種類或地域,確定一定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍。(3)要有正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)身份和為活躍房地產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)的從業(yè)目的。(4)要有良好的職業(yè)道德。要嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的方針、政策,遵紀(jì)守法,在國(guó)家法令和政策允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。三、聯(lián)合銷售聯(lián)合銷售也被稱為是房地產(chǎn)銷售的“第三種”渠道,它要求代理商發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),對(duì)所銷售的房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行全程營(yíng)銷策劃,優(yōu)化營(yíng)銷渠道,而開發(fā)商則對(duì)銷售也給予較大的投入和重視,二者形成利益共同體,集中發(fā)揮開發(fā)商和代理商的長(zhǎng)處。但在銷售過(guò)程中,還應(yīng)注意二者的責(zé)、權(quán)、利劃分,避免效率的降低以及管理成本的增加。在聯(lián)合銷售中,一般是開發(fā)商委托代理商進(jìn)行全程營(yíng)銷策劃,由開發(fā)商出資提供辦公場(chǎng)所及所有宣傳推廣費(fèi)用,開發(fā)商參與并利用代理商所提供的營(yíng)銷策劃方案及擁有的客戶網(wǎng),雙方共同組建一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的“銷售中心”,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。其主要業(yè)務(wù)是受開發(fā)商委托,為其開發(fā)的樓盤提供市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售人員培訓(xùn)、咨詢顧問(wèn)和銷售等服務(wù)工作。在國(guó)內(nèi),房地產(chǎn)代理商與房地產(chǎn)策劃公司一般合二為一,為開發(fā)商提供策劃顧問(wèn)和代理銷售等服務(wù)。這種銷售方式多見于異地聯(lián)合,代理商一般在房地產(chǎn)市場(chǎng)比較成熟的城市,如深圳、上海,而開發(fā)商的項(xiàng)目則位于二線城市。目前,聯(lián)合銷售這種方式還處于嘗試階段,如世聯(lián)等一些顧問(wèn)代理公司,已開辟出“營(yíng)銷顧問(wèn)”業(yè)務(wù),提供聯(lián)合銷售的服務(wù)。其具體的運(yùn)作方式是派銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理各一名進(jìn)駐銷售現(xiàn)場(chǎng),為開發(fā)商提供營(yíng)銷策劃和銷售執(zhí)行顧問(wèn)等全程服務(wù)。四、銷售渠道的設(shè)計(jì)、選擇與管理為了實(shí)現(xiàn)分銷目標(biāo),需要對(duì)各種備選的銷售渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,并開發(fā)出新型的銷售渠道或改進(jìn)現(xiàn)有銷售渠道體系。銷售渠道的建設(shè)包括設(shè)計(jì)、選擇和管理三個(gè)方面。(一) 房地產(chǎn)銷售渠道設(shè)計(jì)的影響因素銷售渠道設(shè)計(jì)要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指導(dǎo)下,在充分評(píng)價(jià)影響因素的基礎(chǔ)上做出最佳設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō),影響渠道設(shè)計(jì)的主要因素有:1. 企業(yè)特性。不同的房地產(chǎn)企業(yè)在規(guī)模、聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面存在差異,即企業(yè)特性不一,這對(duì)代理商具有不同的吸引力和凝聚力,因而企業(yè)在設(shè)計(jì)銷售渠道時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)特性選擇代理商的類型和數(shù)量,決定企業(yè)銷售渠道模式。2. 產(chǎn)品特性。房地產(chǎn)產(chǎn)品由于價(jià)值大、使用年限長(zhǎng)等原因,往往要求消費(fèi)者花費(fèi)多年的積蓄甚至未來(lái)若干年的分期付款才購(gòu)買;另外由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性,受周邊環(huán)境的影響比較大,因而使得消費(fèi)者在購(gòu)買之前考慮非常慎重,這些對(duì)代理商的專業(yè)銷售水平、銷售網(wǎng)絡(luò)、推銷能力、服務(wù)能力和管理水平等都提出了較高的要求。房地產(chǎn)企業(yè)在組建銷售渠道系統(tǒng)時(shí)也應(yīng)充分考慮本企業(yè)
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