【正文】 司設(shè)備維護(hù)得宜或搶修工作提早完成，因而增加效益者；對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止，使公司免受損失有事實(shí)為證者。以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者；為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者；經(jīng)總經(jīng)理提議或領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定需要獎(jiǎng)勵(lì)的其他事項(xiàng)。第2條 服務(wù)年資獎(jiǎng),每年年底統(tǒng)計(jì)兩年以上員工根據(jù)表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。第3條 舉報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)：公司提倡對(duì)違反公司廉潔自律行為進(jìn)行舉報(bào)，凡舉報(bào)者經(jīng)核實(shí)為準(zhǔn)的將給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并為舉報(bào)人嚴(yán)守秘密。以上獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)均需呈報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施第三章 處 罰第1條 行政人事方面處罰細(xì)則：一、凡具有下列行為之一者，普通員工扣10元，基層管理人員扣20元，中、層管理人員扣50元，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重處罰： 上班時(shí)間儀容儀表不符合公司要求的。工作時(shí)間做私事（吃早點(diǎn)、零食、看書(shū)報(bào)、玩手機(jī)或電子游戲等）；工作時(shí)間說(shuō)臟話、哼歌曲、嬉笑、脫崗聊天、打瞌睡的。衛(wèi)生狀況不良的；有浪費(fèi)行為的。責(zé)任區(qū)域墻面、柱面、地面及相關(guān)設(shè)施、物品處等不潔的?？记谌藛T下班時(shí)未按時(shí)考勤或員工忘記打卡的。工作人員下班時(shí)關(guān)閉自己使用設(shè)備電源的。向他人隨意泄露本人計(jì)算機(jī)登陸系統(tǒng)口令的。私自更改計(jì)算機(jī)配置和設(shè)置的。工作中使用非公司電子郵件、手機(jī)的，不按照要求使用、維護(hù)公司工作郵件、、手機(jī)的。電腦、公司陪伴通訊設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，不及時(shí)反映導(dǎo)致工作延誤的。1個(gè)人使用的電腦安裝、存儲(chǔ)與工作無(wú)關(guān)的軟件的。1本部門組織的會(huì)議或培訓(xùn)未經(jīng)批準(zhǔn)遲到的。1培訓(xùn)或會(huì)議期間要求手機(jī)靜音而發(fā)生聲響的。二、凡具有下列行為之一者，普通員工扣20元，基層管理人員扣50元，中、高層管理人員扣100元，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重處罰： 無(wú)故脫崗超30分鐘至60分鐘的。工作時(shí)間無(wú)故離崗、串崗、脫崗或私自在其他場(chǎng)所休息的。員工上班時(shí)間睡覺(jué)的。在辦公時(shí)間上網(wǎng)私聊、看影像或看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍的。無(wú)故不參加本單位晨會(huì)或培訓(xùn)的。制度、會(huì)議或文件精神貫徹與執(zhí)行不力的。常規(guī)工作或臨時(shí)安排工作未按時(shí)完成的。文件、合同、檔案未按照要求保管存放，造成文件丟失的?？记趨R總有錯(cuò)誤的。因督查不力導(dǎo)致工作一般性出錯(cuò)和失誤的。1問(wèn)題反饋未在規(guī)定或承諾時(shí)間內(nèi)處理、回復(fù)和上報(bào)的。1不按規(guī)定頒發(fā)、領(lǐng)用、啟用或者繳回、封存、銷毀公章、業(yè)務(wù)章的。1簽字后上報(bào)的資料或報(bào)表數(shù)據(jù)有誤的（簽字人）。1消極怠工，工作表現(xiàn)差，服務(wù)態(tài)度差，不服從工作安排或正常調(diào)動(dòng)，不聽(tīng)從指揮的。1嚴(yán)重違反印章使用管理規(guī)定的。1未按公司要求保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通的。1私接電源，擅自使用或者增設(shè)電爐和其它耗電設(shè)備的。1發(fā)現(xiàn)不安全隱患未及時(shí)匯報(bào)或采取措施的。1庫(kù)房重點(diǎn)場(chǎng)所的防火、防爆、防泄漏等措施不力的。發(fā)現(xiàn)損壞公司利益的行為不及時(shí)制止、檢舉的。2惡意損壞公司的財(cái)產(chǎn)、物品的除照價(jià)賠償外的。2在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、嬉鬧與人勾肩搭背，影響他人工作和公司形象的。2在公司內(nèi)醺酒鬧事影響惡劣的。2酒后駕車影響到公司的。三、凡具有下列行為之一者，普通員工扣50元，基層管理人員扣100元，中、高層管理人員扣200元，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重處罰： 上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情和暴力信息的。未按照要求存放公司重要文件、資料的，因管理不善造成文件、資料流失的。私自下載軟件，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞影響公司網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)正常使用的。四、凡具有下列行為之一者，公司一律作開(kāi)除處理，立即解除員工勞動(dòng)合同，公司不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的承擔(dān)賠償與數(shù)倍罰款責(zé)任。觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理：服務(wù)態(tài)度惡劣造成嚴(yán)重影響的。與顧客、同事?tīng)?zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵、辱罵、打架的。惡意散布不利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的謠言，捏造事實(shí)損壞他人形象的。弄虛作假或無(wú)責(zé)任心，導(dǎo)致重大責(zé)任事故發(fā)生給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000元或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10000元的。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和工作流程，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10000元的。故意損壞公司或同事財(cái)務(wù)的，財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，喪失原則造成經(jīng)濟(jì)損失的。違反國(guó)家法律和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或給公司帶來(lái)不良影響的。經(jīng)常遲到、早退、消極怠工，沒(méi)有完成工作的。擅離職守導(dǎo)致事故，使公司遭受重大損失的；泄露公司秘密或遺失重要文件和合同的。泄露公司重要商業(yè)數(shù)據(jù)，資料的。蓄意破壞或影響公司系統(tǒng)正常運(yùn)行的。1偷盜同事或公司財(cái)務(wù)的，對(duì)上級(jí)或同事施暴或有重大侮辱行為的；向供應(yīng)商索取回扣的。1貪污、行賄、受賄、敲詐勒索、流氓、打架斗毆的。（情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理）第2條 人事方面處罰細(xì)則：一、凡具有下列行為之一者，普通員工扣20元，基層管理人員扣50元，中、高層管理人員扣100元，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重處罰：公司組織的產(chǎn)品知識(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)考試第二次不達(dá)標(biāo)的。重點(diǎn)員工未按照要求及時(shí)關(guān)注，導(dǎo)致人員流失的。對(duì)于公司決定的人員任免、調(diào)配等，以各種理由阻撓、延誤執(zhí)行或拒絕執(zhí)行的。員工勞動(dòng)合同簽訂出現(xiàn)較嚴(yán)重失誤的。員工檔案凌亂、資料不全、丟失的。相關(guān)文件未按要求妥善保管存檔，造成丟失的。公司確定作為培訓(xùn)授課人（講師）無(wú)故推脫的。未經(jīng)培訓(xùn)主持人批準(zhǔn)擅自離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的。各部門所有類型培訓(xùn)期間睡覺(jué)的。二、凡具有下列行為之一者，普通員工扣50元，基層管理人員扣100元，中、高層管理人員扣200元，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重處罰：利用職務(wù)之便，私自安排人員到崗上班的。員工關(guān)系處理不當(dāng)，引發(fā)勞動(dòng)仲裁的。三、凡具有下列行為之一者，公司一律作開(kāi)除處理，立即解除員工勞動(dòng)合同，公司不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的承擔(dān)賠償與數(shù)倍罰款責(zé)任。觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理：人力資源相關(guān)制度中規(guī)定的其他符合解除勞動(dòng)合同的行為。第3條 財(cái)務(wù)方面的處罰第4條 銷售方面的處罰第5條 采購(gòu)方面的處罰第6條 倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的處罰第4章 責(zé)任界定和連帶處罰第1條 必須強(qiáng)調(diào)責(zé)任界定和連帶處罰。凡是因違反公司制度、流程造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失的行為，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還必須追究有關(guān)責(zé)任人的連帶責(zé)任。責(zé)任界定：（1）對(duì)公司造成損失的當(dāng)事人負(fù)有直接責(zé)任。（2）當(dāng)事人所在部門直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有管理責(zé)任。連帶處罰：直接責(zé)任人、管理責(zé)任人均要酌情承擔(dān)賠償經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重與損失大小給予行政處罰。 第2條 固定資產(chǎn)的損毀、丟失原則上照價(jià)賠償（固定資產(chǎn)按折舊后的價(jià)格），特殊情況經(jīng)上報(bào)核準(zhǔn)也可參照本條款執(zhí)行。 賠償?shù)谋壤齽澐郑簱p失金額在500元以下的由當(dāng)事人承擔(dān)全額賠償責(zé)任；,損失金額大于500元的，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。事件直接責(zé)任人需承擔(dān)賠償（損失金額500）*30%+500的損失。 相關(guān)責(zé)任人賠償比例：損失金額在500元以上的，事件相關(guān)的責(zé)任人原則上（特殊情況另議）參考以下比例分?jǐn)?。其中?dāng)事人所在部門的直接管理者負(fù)管理責(zé)任承擔(dān)(損失金額500)*20%賠償責(zé)任； 發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失后，所在部門要及時(shí)上報(bào)，公司相關(guān)部門（責(zé)任部門或行政人事部）要及時(shí)取證，并立即組織減少損失。對(duì)本部門造成的損失情況進(jìn)行包庇或隱瞞不報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)由該部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)丟失或已經(jīng)造成公司財(cái)產(chǎn)損失的事件15天內(nèi)不能查出原因的或查出原因而損失未能追回的，須執(zhí)行賠償規(guī)定，并在當(dāng)月工資發(fā)放時(shí)一次性交清賠償金額。 發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)丟失或造成公司財(cái)產(chǎn)損失事件時(shí)，無(wú)論金額大小都要執(zhí)行賠償規(guī)定。第3條 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的事件，因責(zé)任不清的必須（盡量以書(shū)面請(qǐng)示）上報(bào)公司人事行政部，由總經(jīng)理決定是否提交相關(guān)部門對(duì)事件責(zé)任進(jìn)行鑒定與處理。第4條為規(guī)范公司銷售管理制度，保證工作的順利進(jìn)行，公司對(duì)運(yùn)費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)做如下規(guī)定：所有銷售人員在發(fā)貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)需嚴(yán)格按照當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)所到地付運(yùn)費(fèi)。如因特殊情況產(chǎn)生的多余運(yùn)費(fèi)，且客戶未付多余運(yùn)費(fèi)款的情況下，需要由銷售員自己寫(xiě)二聯(lián)單找領(lǐng)導(dǎo)簽字，其領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)順序?yàn)椋罕静块T主管→本部門經(jīng)理→營(yíng)銷副總→執(zhí)行副總，簽字齊全后將二聯(lián)單交至物流部，物流部在收到二聯(lián)單據(jù)后，方可付運(yùn)費(fèi)，后期按照公司流程報(bào)銷運(yùn)費(fèi)。 各部門人員，在發(fā)快遞時(shí)如需公司付快遞費(fèi)，需在快遞底聯(lián)找部門主管簽字并注明客戶名稱后將快遞單交至財(cái)務(wù)部。 如有員工不按照流程，或私自添加運(yùn)費(fèi)的，費(fèi)用自行承擔(dān)。第5條 其它執(zhí)行規(guī)定（1）各部門除執(zhí)行上述處罰規(guī)定外，視情況也可以單獨(dú)或同時(shí)執(zhí)行取消獎(jiǎng)金、降職、調(diào)崗、留崗查看等行政處罰措施。（2）未列入本細(xì)則條款的違紀(jì)違規(guī)行為由員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo)研究處罰決定。（3）所有造成嚴(yán)重后果的，由公司決定處罰結(jié)果并給予全公司通報(bào)批評(píng)。（4）凡本細(xì)則中的處罰分，均按1元/分執(zhí)行，處罰員工要注重時(shí)效性。第5章 處罰單管理第1條 各部門的《處罰執(zhí)行單》(三聯(lián)單)統(tǒng)一由人事行政專員或指定的人負(fù)責(zé)保管、核對(duì)并建立臺(tái)賬登記。第2條 需要使用《處罰執(zhí)行單》的經(jīng)手人應(yīng)當(dāng)向人事行政專員處領(lǐng)取，由人事行政專員負(fù)責(zé)登記領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取日期及《處罰執(zhí)行單》起止票號(hào)，每一次只能領(lǐng)取一本，用完后以舊換新，上交的《處罰執(zhí)行單》存根聯(lián)不允許有斷號(hào)現(xiàn)象，如果發(fā)生斷號(hào)的必須有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字并注明原因。第3條 使用《處罰執(zhí)行單》的經(jīng)手人在開(kāi)具罰款單時(shí)，要注明罰款事由，根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲實(shí)行細(xì)則》中的處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在執(zhí)行處罰之前處罰人必須與被處罰人進(jìn)行充分溝通?！短幜P執(zhí)行單》一式三聯(lián)，存根聯(lián)不得撕下，記賬聯(lián)和第三聯(lián)交當(dāng)事人到財(cái)務(wù)交納罰款，如有開(kāi)錯(cuò)現(xiàn)象必須注明“作廢”字樣，并一式三聯(lián)同時(shí)存在。第4條 員工罰款必須在開(kāi)具之日起三日內(nèi)交到財(cái)務(wù)，超期限者應(yīng)加倍處罰。因處罰金額較大（普通基層主管員工200元以上、中層500以上、高層1000元以上）在期限內(nèi)不能上交的，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意適當(dāng)延期或在當(dāng)月工資里扣除。財(cái)務(wù)在收取罰款后，須在《處罰執(zhí)行單》出納處簽字（罰款已交）。罰款開(kāi)具人負(fù)責(zé)與被罰款人的溝通和罰款按時(shí)上交的落實(shí)工作。第5條 每月3日前財(cái)務(wù)將上月的《罰款明細(xì)表》交人事行政專員依據(jù)存根聯(lián)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后在《罰款明細(xì)表》上簽字確認(rèn)，并交回財(cái)務(wù)。各部門必須在每月2日下班前將《罰款明細(xì)表》的存根聯(lián)整本交公司罰單負(fù)責(zé)人處，由其核實(shí)上月罰款的執(zhí)行情況，核實(shí)后返還各部門。各部門使用《處罰執(zhí)行單》到公司人事行政部領(lǐng)取，領(lǐng)取一本回收一本。第6條 《處罰執(zhí)行單》必須妥善保管，保管期限為3個(gè)月。第7條 處罰權(quán)限規(guī)定：（1）涉及到公司經(jīng)理級(jí)及以上人員受到處罰的，總經(jīng)理具有最終處罰決定權(quán)。（2）本部門內(nèi)部處罰權(quán)限：1）在事實(shí)與責(zé)任明晰的情況下，部門內(nèi)部上級(jí)可以按照《處罰標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)下級(jí)實(shí)施處罰。2）在事實(shí)與責(zé)任不明晰的情況下，部門內(nèi)部處罰必須經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后執(zhí)行處罰。（3）業(yè)務(wù)版塊之內(nèi)存在管理與被管理關(guān)系的，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（行政經(jīng)理）檢查、督辦時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題具有處罰權(quán)限：1）在事實(shí)與責(zé)任明晰的情況下，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)事人和責(zé)任人直接處罰權(quán)。2）在事實(shí)與責(zé)任不明晰的情況下，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向?qū)?yīng)副總請(qǐng)示或匯報(bào)，經(jīng)核準(zhǔn)后方可對(duì)相關(guān)當(dāng)事人和責(zé)任人行使處罰權(quán)。第8條 新員工在試用期間不具備獨(dú)立上崗的能力，因此在日常工作出現(xiàn)差錯(cuò)不應(yīng)對(duì)其處罰，但造成損失的要承擔(dān)賠償責(zé)任，違反勞動(dòng)紀(jì)律的應(yīng)該受到行政處罰。各部門在日常業(yè)務(wù)管理過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程和制度，對(duì)違反流程與制度者必須嚴(yán)格按照本《細(xì)則》中的處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，發(fā)生一次處理一次，不得擅自制定內(nèi)部執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第6章　附　則第9條 在執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲管理制度》過(guò)程中，各級(jí)管理人員，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考核、狠抓落實(shí)、注重結(jié)果，每天對(duì)照檢查《員工獎(jiǎng)懲管理制度》的執(zhí)行情況。第10條 對(duì)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》一定要做到嚴(yán)格檢查、及時(shí)處理、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性。第11條 本《員工獎(jiǎng)懲管理制度》在施行過(guò)程中，出現(xiàn)不妥或不完善之處，由公司人事行政部負(fù)責(zé)修正、補(bǔ)充與完善，任何人不得隨意更改或拒不執(zhí)行。通訊管理制度為了確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，建立實(shí)時(shí)暢通的移動(dòng)通訊平臺(tái)，避免因無(wú)法取得聯(lián)系而延誤工作的現(xiàn)象發(fā)生，特制定《通訊管理制度》： 部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或臨時(shí)有事請(qǐng)假時(shí)，必須與部門人員做好工作交接，不能因?yàn)椴块T負(fù)責(zé)人請(qǐng)假影響公司正常業(yè)務(wù)開(kāi)展，采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)每日晨會(huì)必須安排人員匯報(bào)本部門工作，安排不到位的，處罰部門負(fù)責(zé)人50元/次。 所有人員請(qǐng)假期間必須保持手機(jī)暢通，行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查和接受投訴，至少每月2次凡具有下列現(xiàn)象之一的將受到處罰（高層100元、中層（倉(cāng)儲(chǔ)主管）50元，基層員工20元，普通員工10元）。（1）手機(jī)關(guān)機(jī)現(xiàn)象（不超5分鐘）（2）電話接通后因環(huán)境原因未能接聽(tīng)，一小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有回電說(shuō)明情況的。（3）手機(jī)因電池沒(méi)電停機(jī)、遺失、損壞、故障等情況應(yīng)及時(shí)告知本部門領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部，同時(shí)留下其它的聯(lián)系方式，遺失、損壞、故障2天之內(nèi)必須恢復(fù)。宿舍管理制度為了搞好員工宿舍，加強(qiáng)治安，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境，特規(guī)定如下：公司入住流程（1）入職需住宿的員工有人事部統(tǒng)一安排房間、床位、憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。（2）離職人員必須在離職三天之內(nèi)搬離宿舍，由舍監(jiān)收回鑰匙并開(kāi)退宿證明后，再到人事部辦理手續(xù)。（3）已入住員工退宿須提前3天到人事部注銷，否則按在住員工交納各種雜費(fèi)（電費(fèi)）（4）未經(jīng)人事部同意住宿員工不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床。（5）公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員都，除取消其住宿資格外，另罰款處理，若有失竊，并追究其責(zé)任。（6）員工宿舍范圍內(nèi)若有陌生人出現(xiàn)，員工有義務(wù)詢問(wèn)其情況，以防盜賊混入宿舍內(nèi)。宿舍費(fèi)用　本公司員工租住本公司宿舍，租金無(wú)需繳納，電費(fèi)處理。宿舍衛(wèi)生（1）