【正文】 來(lái)充滿前景的發(fā)展空間。游戲人才不是一個(gè)單一的職業(yè)，如今已經(jīng)圍繞游戲形成了一個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)鏈，從而催生了一批與游戲有關(guān)的職業(yè)，如在游戲研發(fā)方面，包括游戲策劃、美工、測(cè)試人員、程序員等，在游戲宣傳和運(yùn)行維護(hù)中包括市場(chǎng)工作人員、技術(shù)維護(hù)人員、客戶服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)站維護(hù)人員等。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則主要需要銷(xiāo)售業(yè)務(wù)代表和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩部分人員。其中總策劃人因?yàn)槠湟筝^高目前也是最難找的，網(wǎng)星史克威爾艾尼克斯網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司副總經(jīng)理陳朝勛介紹，總游戲策劃人要求有至少兩年以上行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，至少制作或參與制作了5款以上游戲產(chǎn)品。網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)有限公司市場(chǎng)聯(lián)席總監(jiān)黃華認(rèn)為，策劃還要具有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲就像一個(gè)小社會(huì)，也會(huì)有平衡問(wèn)題。游戲人才的缺乏引發(fā)了游戲人才培訓(xùn)熱，而新出爐的較大數(shù)量人才也將帶熱整個(gè)游戲人才市場(chǎng)。而近期游戲培訓(xùn)市場(chǎng)上最引人注目的是，2004年8月18日，信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心和香港職業(yè)訓(xùn)練局聯(lián)合北京匯眾益智科技有限公司共同開(kāi)辦的國(guó)內(nèi)首家游戲?qū)W院，由北京匯眾益智科技有限公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的運(yùn)行和管理，而游戲?qū)W院也采取連鎖加盟、組合優(yōu)勢(shì)資源的經(jīng)營(yíng)模式，向全國(guó)推廣，并已經(jīng)建立和發(fā)展了15家授權(quán)培訓(xùn)中心。據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹，游戲?qū)W院先行推出的游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工程師培訓(xùn)班已經(jīng)開(kāi)課，培訓(xùn)班的時(shí)間為期半年，可以肯定的是在秋后的人才市場(chǎng)上，游戲人才的數(shù)量將會(huì)有所增加。目前，市場(chǎng)上主要需要以下5類緊缺游戲人才：游戲策劃：是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的靈魂，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查顯示結(jié)果，進(jìn)行游戲劇本的創(chuàng)作。游戲策劃人首先要預(yù)測(cè)目標(biāo)客戶群的消費(fèi)習(xí)慣，最好有3年以上游戲史，熟悉各類游戲，還要有游戲策劃經(jīng)驗(yàn)。另外，還要有豐富的想象力、創(chuàng)造力和寫(xiě)作能力，同時(shí)，還要精通歷史、武俠、文學(xué)，對(duì)程序、美術(shù)、音樂(lè)有一定了解和領(lǐng)悟能力。游戲程序員：大學(xué)計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)，游戲程序編寫(xiě)能力相當(dāng)強(qiáng)，能把策劃的游戲用程序表現(xiàn)出來(lái)。游戲美術(shù)工程師：這個(gè)職位的人員要熟悉眾多科幻或軍事題材，有寬廣的視野和泉涌的靈感，還要有扎實(shí)的美術(shù)功底和三維圖形軟件的使用技巧。一般需要美術(shù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉相關(guān)軟件。此外，對(duì)角色動(dòng)作還需要有敏感的捕捉和表現(xiàn)能力。游戲市場(chǎng)拓展員：研究怎樣才能讓更多的玩家玩自己的產(chǎn)品是其工作職責(zé)，優(yōu)秀的市場(chǎng)人員要有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，還要對(duì)游戲有深入的理解，善于溝通且具有外向性格。游戲技術(shù)維護(hù)工程師： （7）市場(chǎng)總監(jiān)缺口較大。據(jù)2004年7月18日的《北京考試報(bào)》報(bào)道，市場(chǎng)總監(jiān)已屢次被列入人才緊缺榜首。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)目前至少緊缺30萬(wàn)名市場(chǎng)總監(jiān)。全國(guó)現(xiàn)有6000萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)人員，80%以上未被培訓(xùn)認(rèn)證，其中60萬(wàn)名高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人才基本都未被培訓(xùn)認(rèn)證。針對(duì)市場(chǎng)的需求，部分機(jī)構(gòu)及教育單位已經(jīng)推出市場(chǎng)總監(jiān)的培訓(xùn)考試。其中，以中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)主持的“中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)資格認(rèn)證”體系最為引人注目。由于該認(rèn)證按照國(guó)際慣例引入了第三方考試方案，有美國(guó)ATA考試平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范老師，突顯出其公正性及嚴(yán)肅性，因此得到國(guó)內(nèi)外同行的普遍認(rèn)同。據(jù)有關(guān)方面提供的信息，上海市目前已有大約200多位市場(chǎng)總監(jiān)通過(guò)了這個(gè)考試，并獲得了珍貴的中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)資格證書(shū)。（8）醫(yī)藥業(yè)人才需求呈多樣性趨勢(shì)2004年， 進(jìn)入9月招聘會(huì)逐漸增多起來(lái)，其中不乏醫(yī)藥專場(chǎng)，如人才服務(wù)中心9月3日、10月15日和11月5日在雍和宮舉辦醫(yī)藥及醫(yī)療器械專場(chǎng)，在網(wǎng)上招聘會(huì)方面，中華英才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療專場(chǎng)招聘會(huì)也將于10月中旬拉開(kāi)序幕。北京人才市場(chǎng)經(jīng)理郭衛(wèi)東告訴記者，醫(yī)藥人才特別是醫(yī)藥銷(xiāo)售人才一直是今年人才市場(chǎng)的招聘大戶。而在網(wǎng)上人才市場(chǎng)，進(jìn)入8月醫(yī)藥人才也表現(xiàn)不俗。中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，與7月份相比，醫(yī)藥人才職位一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，8月共提供職位10551個(gè)，比7月增長(zhǎng)1612個(gè)，在熱門(mén)行業(yè)的排行榜上也躍居第七位。其人才需求特點(diǎn)是：職位需求多樣化，不再死守銷(xiāo)售。智聯(lián)招聘的職業(yè)專家分析，隨著社會(huì)健康意識(shí)的不斷加強(qiáng)，雖然從目前的一些人才供需情況數(shù)據(jù)看，銷(xiāo)售仍是醫(yī)療保健行業(yè)的需求重點(diǎn)，但最近的醫(yī)療保健人才需求從以前的銷(xiāo)售代表為主，開(kāi)始出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。高薪優(yōu)勢(shì)引才，海歸競(jìng)爭(zhēng)力凸顯。高薪是吸引人才的重要因素，據(jù)中華英才網(wǎng)白領(lǐng)薪資調(diào)查顯示，醫(yī)療行業(yè)人才平均年薪達(dá)到45204元，占據(jù)所有行業(yè)薪酬水平的第二位。目前，高學(xué)歷且在海外接受過(guò)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“洗禮”的“海歸派”人士，在這類職位上有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。外資醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售代表首選畢業(yè)生。醫(yī)藥銷(xiāo)售代表是醫(yī)藥人才招聘的重頭戲，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于醫(yī)藥銷(xiāo)售代表的需求，外資醫(yī)藥企業(yè)一般更喜歡培養(yǎng)剛畢業(yè)的大學(xué)生。中美史克的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者，在選擇銷(xiāo)售代表時(shí)會(huì)盡量選擇沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀大學(xué)生，她告訴記者，公司在培訓(xùn)剛招聘來(lái)的銷(xiāo)售代表時(shí)，還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步篩選，一般要通過(guò)5次測(cè)試，會(huì)有10%到15%的人員被淘汰掉，而其被淘汰的主要原因是缺乏學(xué)習(xí)能力、發(fā)展?jié)摿涂蛻舴?wù)意識(shí)。醫(yī)藥物流人才成為新熱點(diǎn)。醫(yī)藥與物流的交叉領(lǐng)域醫(yī)藥物流領(lǐng)域人才成為近期需求的新熱點(diǎn)，前程無(wú)憂的高級(jí)顧問(wèn)王劍介紹，在我國(guó)只有擴(kuò)大物流配送功能，才能爭(zhēng)取更多的上下游客戶，才能使整個(gè)供應(yīng)鏈的管理趨于協(xié)調(diào)、有效。突發(fā)公共衛(wèi)生事件人才需求增大。衛(wèi)生部全國(guó)人才交流服務(wù)中心主任李峰介紹，從中心曾辦招聘會(huì)情況看，目前對(duì)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)需求較旺盛，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件這些方面的人才都有較大需求，重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才需求也有所增長(zhǎng)。（9）海歸人員急需培訓(xùn)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，從1978年到2003年底，中國(guó)留學(xué)人員總數(shù)已經(jīng)達(dá)到58萬(wàn)人，留學(xué)歸國(guó)人員達(dá)17萬(wàn)人。北京市有7萬(wàn)余人，成為全國(guó)留學(xué)回國(guó)人員數(shù)量最多的城市和地區(qū)。據(jù)北京市教委公布的信息，北京市目前有2萬(wàn)名留學(xué)者回國(guó)創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)成為“海歸”人員最多的地方。但海歸人員不等于就是人才，而是潛在人才，是準(zhǔn)人才。2003年，出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，不少“海歸”成了“海待”，回國(guó)等待工作機(jī)會(huì)。海歸是越來(lái)越不值錢(qián)，這個(gè)現(xiàn)象在2004年繼續(xù)上演?！昂w”成“海待”的原因主要有以下六個(gè)：一是良莠不齊，個(gè)別人系出“克萊登”大學(xué)。德勤人力資源咨詢專家黎化民表示，海歸也分三六九等，美國(guó)的海歸相對(duì)好一些。90年代中期以后，很多人到外面速成一個(gè)學(xué)位甚至是博士，他們往往選擇去英國(guó)、澳大利亞、加拿大、新西蘭等，這些國(guó)家門(mén)檻低，周期短，這些人回來(lái)后，受到認(rèn)可的程度自然就低。二是專業(yè)單一，不能勝任復(fù)雜工作。三是追求高薪，卻不愿付出。四是單打獨(dú)斗，不講團(tuán)隊(duì)精神。一些海歸盲目自信，不把本土人才放在眼里，也不愿與本土人才共事，凡事單打獨(dú)斗。由于缺少團(tuán)隊(duì)的支持，業(yè)績(jī)也往往并不好，以至被解聘。五是文化差異，導(dǎo)致溝通不暢。中國(guó)人講傳統(tǒng)、講秩序，處事四平八穩(wěn)，可受西方文化影響的海歸們對(duì)此很不適應(yīng)，常常把與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系弄得一團(tuán)糟。六是定位局限，一窩蜂擠向沿海企業(yè)。隨著留學(xué)門(mén)檻的進(jìn)一步降低，海歸人士以每年13%的速度遞增。供過(guò)于求導(dǎo)致海歸身價(jià)大幅下降?？珊w們?nèi)詫⒕蜆I(yè)目光盯在沿海地區(qū)，西部地區(qū)鮮有海歸問(wèn)津。如何使各類海歸人員盡快了解中國(guó)國(guó)情，掌握有關(guān)就業(yè)勞動(dòng)政策和創(chuàng)業(yè)技能技巧，由潛在人才轉(zhuǎn)化為被社會(huì)所接受和認(rèn)可的顯性人才，成為培訓(xùn)界應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。（二）影響培訓(xùn)市場(chǎng)需求的因素分析國(guó)際化和全球化一方面，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流越來(lái)越頻繁，奧運(yùn)會(huì)、世界博覽會(huì)等國(guó)際性會(huì)議、活動(dòng)大量增加，對(duì)人才素質(zhì)能力的要求越來(lái)越高。這些人才的培養(yǎng)，不可能都通過(guò)正規(guī)的學(xué)歷學(xué)位教育來(lái)完成，大量的還需要通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn)來(lái)更新知識(shí)，提高素質(zhì)，提升能力，以獲得大批大批人才。另一方面，加入WTO后，教育服務(wù)市場(chǎng)逐步對(duì)外開(kāi)放，大量的國(guó)外、境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)資源進(jìn)入中國(guó)，既帶來(lái)了先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式，給學(xué)習(xí)者提供了更多更好的選擇，壯大了培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模，同時(shí)，也加劇了培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，影響了培訓(xùn)市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)。我國(guó)政策調(diào)整變化及改革方案出臺(tái)十六大后，我國(guó)開(kāi)展全面建設(shè)小康社會(huì)，進(jìn)入了一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略期，一系列政策將作調(diào)整，一系列改革舉措將出臺(tái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度進(jìn)一步加深。在這改革創(chuàng)新、社會(huì)變革的時(shí)代，將出現(xiàn)許多新事物、新方式。為適應(yīng)這個(gè)社會(huì)大變動(dòng)的趨勢(shì)，社會(huì)成員需要不斷學(xué)習(xí)、不斷充電，這就給以新穎、快速為特征的繼續(xù)教育培訓(xùn)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)，增加了許多培訓(xùn)需求。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)目前，國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)快速增長(zhǎng)的新時(shí)期，西部大開(kāi)發(fā)，振興東北老工業(yè)基地，是國(guó)家建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí)，珠三角、長(zhǎng)三角進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面升級(jí)的時(shí)期，對(duì)人才的素質(zhì)能力提出了新的需求。近期，在珠三角出現(xiàn)的“民工荒”說(shuō)明了這一點(diǎn)。繼續(xù)教育培訓(xùn)如何與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏產(chǎn)生互動(dòng)，及時(shí)分析發(fā)展帶來(lái)的人才培訓(xùn)需求，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，是我們應(yīng)該考慮的一個(gè)大問(wèn)題。新職業(yè)、新職位催生新的培訓(xùn)需求據(jù)上?！度瞬攀袌?chǎng)報(bào)》報(bào)道，年內(nèi)將誕生65個(gè)新職業(yè)。主要分為三大類：一是管理類職業(yè)，如商務(wù)談判師、客戶服務(wù)管理師等；二是高科技產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)類職業(yè)，如IT行業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)算機(jī)信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)師等，IC集成電路行業(yè)的集成電路測(cè)試人員、集成電路芯片封裝工藝員等；三是在城市重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域中不斷涌現(xiàn)的新職業(yè)，如汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中，有二手車(chē)交易員、汽車(chē)綜合經(jīng)驗(yàn)與診斷技術(shù)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員等新職業(yè)等。新職業(yè)的產(chǎn)生將催生新的培訓(xùn)需求。據(jù)某雜志報(bào)道說(shuō)，近日獵頭專家推薦了十個(gè)頂尖的賺錢(qián)職位。它們分別是，傳媒整合專家、物流主管、精細(xì)制造管理、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、時(shí)尚買(mǎi)手、投行并購(gòu)專才、理財(cái)專家、營(yíng)銷(xiāo)策劃、教育經(jīng)營(yíng)管理。這些人才就業(yè)需求就是繼續(xù)教育培訓(xùn)的風(fēng)標(biāo)。這個(gè)風(fēng)標(biāo)體現(xiàn)了行業(yè)的變化，也可能體現(xiàn)了具體的崗位能力要求的變化。繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有及時(shí)適應(yīng)這個(gè)需求、要求的變化，才能在激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，職業(yè)的細(xì)分導(dǎo)致培訓(xùn)市場(chǎng)的細(xì)分，促使一些行業(yè)培訓(xùn)及其機(jī)構(gòu)從大而全的發(fā)展模式向?qū)６姆较虬l(fā)展。我們可以以IT設(shè)計(jì)培訓(xùn)近期火爆的現(xiàn)象來(lái)說(shuō)明一點(diǎn)。近年來(lái)，廣東的廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)對(duì)各種IT類設(shè)計(jì)人才的需求量猛增。因此，與之相關(guān)的電腦設(shè)計(jì)類培訓(xùn)迅速占據(jù)了廣州IT培訓(xùn)市場(chǎng)的大半壁江山?！皟H在廣州市，廣告設(shè)計(jì)類人才的缺口至少高達(dá)七八萬(wàn)名?！睋?jù)廣州一些IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，隨著廣東的廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)的迅速發(fā)展，