【正文】 十年的實踐中，我們可以看到，高校專業(yè)院系與專業(yè)培訓(xùn)公司的聯(lián)姻體現(xiàn)出極大的活力。因此，高校各院系利用自身的專家優(yōu)勢，開設(shè)各種專業(yè)的培訓(xùn)，具有核心的競爭優(yōu)勢。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)如何加強與行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的聯(lián)系與合作，將成為打入行業(yè)培訓(xùn)市場的一個關(guān)鍵性問題。完善行政執(zhí)法、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的市場監(jiān)管體系，健全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機制，嚴(yán)厲打擊制假售假、商業(yè)欺詐等違法行為，維護(hù)和健全市場秩序。 從國家政策來說，也鼓勵行業(yè)協(xié)會、學(xué)會組織的發(fā)展，在《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》中，指出：“廢止妨礙公平競爭、設(shè)置行政壁壘、排斥外地產(chǎn)品和服務(wù)的各種分割市場的規(guī)定，打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖。各類企業(yè)管理協(xié)會或?qū)I(yè)管理協(xié)會對于我國的管理培訓(xùn)市場做出了卓越的貢獻(xiàn)，比如：中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會、中國人力資源開發(fā)研究會等都在全國具有很高的影響力。但目前情況下，其政府背景將使其在培訓(xùn)市場競爭中占據(jù)有利地位和態(tài)勢。這些機構(gòu)的市場開發(fā)更多的是依賴“紅頭文件”，同樣的培訓(xùn)產(chǎn)品，由于民營或其他機構(gòu)沒有享受同等待遇，因而難以推動，而這些機構(gòu)卻能夠賺得“鍋滿瓢足”，具有很強的壟斷性特征。這些培訓(xùn)項目的主要消費人群是公款消費。（1）政府部門下屬的行政事業(yè)單位或培訓(xùn)中心 它們是國家各部委和地方政府下屬的行政事業(yè)單位，是培訓(xùn)市場的生力軍。從70%的培訓(xùn)機構(gòu)屬于跟隨型來看，說明培訓(xùn)市場上項目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力的薄弱，其結(jié)果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。從以上四大類培訓(xùn)機構(gòu)的市場構(gòu)成來看，所占有的比例恰恰相反。從事這種類型培訓(xùn)的有很多是海歸派或者留學(xué)回來的，他們利用海外的優(yōu)勢，把國際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國內(nèi)來。國家部委、行業(yè)協(xié)會所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類型。類型我們在調(diào)查基礎(chǔ)之上，把中國培訓(xùn)機構(gòu)分成四大類型。”由于IT業(yè)屬于高科技行業(yè)，這就造成了IT培訓(xùn)分布同時體現(xiàn)了一個城市的科技發(fā)展水平。這些培訓(xùn)機構(gòu)一般采用區(qū)域性擴張法，高強度地向二、三級城市發(fā)展，以便形成高密度的渠道網(wǎng)絡(luò)。其中知名的培訓(xùn)機構(gòu)有30多家，例如北大青鳥培訓(xùn)中心公司、新東方IT教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心、天極網(wǎng)校、清華萬博、前景創(chuàng)業(yè)、北京市長城計算機學(xué)校等，它們一般多是連鎖經(jīng)營，在全國都有分支機構(gòu)。同時她表示，那些通過與官方的培訓(xùn)機構(gòu)合作辦學(xué)的培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)目太多，微軟公司自己也沒有仔細(xì)統(tǒng)計過，但我們可以做個小范圍的推算。“我只能告訴你得到我們官方認(rèn)證的數(shù)字。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)的調(diào)查顯示，在華北、華東、華南、華中、東北、西北和西南七大區(qū)域，三種形式在IT培訓(xùn)機構(gòu)中的比例分別是：%，%，%。據(jù)一項不完全統(tǒng)計，國內(nèi)的外語培訓(xùn)教育機構(gòu)已經(jīng)超過3000家，學(xué)費根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排的不同，從幾百元到幾千元甚至上萬元不等。全國開展IT培訓(xùn)的公司將近2000余家，其中中關(guān)村所在的海淀區(qū)IT培訓(xùn)機構(gòu)有465家，北京市至少1000家以上。其他工程技術(shù)類培訓(xùn)主要由各政府職能部門、各行業(yè)協(xié)會學(xué)會、科技社團(tuán)、高校等組織開展，目前沒有相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但隨著我國涉外經(jīng)貿(mào)活動的日趨頻繁，以及外資企業(yè)的不斷激增，日語、德語、法語等小語種培訓(xùn)的市場需求正逐步上升，越來越多的培訓(xùn)機構(gòu)開始涉足這一領(lǐng)域。小語種培訓(xùn)以增強就業(yè)競爭力為目的而想?yún)⒓拥诙庹Z學(xué)習(xí)的在校學(xué)生和在職人士，以及工作中需要使用這些語言的外企員工為培訓(xùn)對象，涉及的語種主要包括德語、法語、日語、韓語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等。從目前市場的情況來看，大學(xué)英語四、六級證書由于考生規(guī)模較大，而成為不少外語培訓(xùn)機構(gòu)的常規(guī)項目；中高級口譯資格證書則借著會展業(yè)的“東風(fēng)”，成為培訓(xùn)機構(gòu)的新方向；而商務(wù)英語、職業(yè)英語證書以“洋證書”為主，開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機構(gòu)大多具有外資背景。如，英語四六級證書是拿學(xué)位、評職稱、找工作時的重要依據(jù)；英語口譯資格證書在國內(nèi)的口譯領(lǐng)域具有一定的權(quán)威性；BEC證書偏重于對學(xué)員商務(wù)英語運用能力的培養(yǎng)；而TOPE證書則是職業(yè)英語證書領(lǐng)域的“王牌證書”。目前，國內(nèi)市場上的英語證書多達(dá)數(shù)十種，包括大學(xué)英語四六級證書、中高級口譯資格證書、劍橋商務(wù)英語BEC證書、美國職業(yè)英語TOPE證書等。（3）英語證書培訓(xùn)。隨著中外交流的日趨頻繁，國內(nèi)市場對英語口語培訓(xùn)的需求不斷上漲，無論是培訓(xùn)機構(gòu)還是學(xué)習(xí)者，都盯上了以口語培訓(xùn)為主的英語應(yīng)用能力培訓(xùn)項目。一般都采用小班教學(xué)的方式，而且都以外教授課為主。（2）英語口語培訓(xùn)。目前，幾乎所有的外語培訓(xùn)機構(gòu)都開設(shè)了留學(xué)英語培訓(xùn)，但專業(yè)的留學(xué)英語培訓(xùn)機構(gòu)卻不多。近年來，托?？荚囯m有降溫的趨勢，但每年的考生人數(shù)仍在23萬人左右。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2003年，中國大陸地區(qū)雅思考生人數(shù)達(dá)到5萬人。從外語培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域來說，主要集中在以下四大領(lǐng)域：（1）留學(xué)英語培訓(xùn)。三是培訓(xùn)質(zhì)量堪憂。二是培訓(xùn)課程過于雷同。然而，就在外語培訓(xùn)熱的表象后面，卻存在著諸多問題：一是培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜。僅上海一地，外語培訓(xùn)市場每年的份額就高達(dá)10億元人民幣。2003年上半年，由于受SARS的影響，IT培訓(xùn)受到打壓，%，說明IT培訓(xùn)市場在面臨突如其來的特殊環(huán)境時，應(yīng)變能力差，整體表現(xiàn)比較脆弱。據(jù)預(yù)計，%，市場規(guī)模將近22億元。其中僅北大青鳥APTECH一家，%；同時，在2003年，%，在同一領(lǐng)域名列第一，繼續(xù)保持了其作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的優(yōu)勢，鞏固了其中國IT職業(yè)教育第一品牌的地位。盡管中國的IT市場依然沒有從衰退中完全復(fù)蘇，但其中IT教育與培訓(xùn)市場從2000年以來都保持著的快速增長速度，吸引了眾多關(guān)注IT產(chǎn)業(yè)人士的目光。在這樣的形勢下，IT培訓(xùn)的勢頭將有增無減。據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，國內(nèi)IT認(rèn)證市場以每年30%的速度遞增，遠(yuǎn)高于全球12%的增長速度。據(jù)統(tǒng)計，目前IT業(yè)已經(jīng)有200多種認(rèn)證。而在中國，這樣的課程還只是剛剛起步，如中歐國際工商管理學(xué)院的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程在總收入中占的比例也沒有超過1/3。最近一項調(diào)查顯示，全球高層經(jīng)理培訓(xùn)市場價值達(dá)3500億美元。據(jù)中歐國際工商管理學(xué)院的專家分析：，并且還在不斷增長，到2006年，這個市場的價值將達(dá)到40億美元，可以預(yù)見高管培訓(xùn)將成為商學(xué)院收入的主要來源。各主要培訓(xùn)領(lǐng)域的培訓(xùn)規(guī)模不一，具體如下：管理培訓(xùn)據(jù)國家統(tǒng)計局、工商局的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國現(xiàn)有注冊企業(yè)796萬家，其中外資企業(yè)超過40萬家，預(yù)算內(nèi)企業(yè)20萬家，如果管理培訓(xùn)能夠在中國廣泛普及，那么市場前景相當(dāng)可觀。，主要是針對行業(yè)規(guī)模、培訓(xùn)機構(gòu)（競爭對手）進(jìn)行分析，以掌握培訓(xùn)業(yè)整體狀況，特別是競爭對手的情況，以明確自己的培訓(xùn)機構(gòu)在培訓(xùn)行業(yè)中的地位和定位。（一）培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，2002年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元（因統(tǒng)計方式不同，據(jù)另一個統(tǒng)計資料顯示，2003年，國內(nèi)培訓(xùn)市場達(dá)到500億元的規(guī)模）。目前，管理培訓(xùn)的市場份額有50億元之多。業(yè)內(nèi)專家也有相同觀點，對商學(xué)院而言，收入的主要來源是不授予學(xué)位證書的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程，而并非MBA。在美國，來自高層經(jīng)理培訓(xùn)課程的收入要占學(xué)院總收入的60％至70％。IT培訓(xùn)隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心，許多人的工作開始與計算機緊密相連，甚至不可分離，這就造成了大量的工種需要進(jìn)行IT技能的培訓(xùn)。不算各類社會IT認(rèn)證，每年僅參加教育部、勞動部和人事部組織的IT認(rèn)證考試的人員就有500多萬人，面對如此規(guī)模的培訓(xùn)需求，我國IT培訓(xùn)認(rèn)證市場以驚人的速度發(fā)展著。我國政府相關(guān)部門預(yù)測，到2005年，信息產(chǎn)業(yè)在GDP中的比重將由目前的5%上升到11%，屆時，總值將達(dá)到18000億元人民幣。信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明，我國IT業(yè)目前對IT人才的需求每年至少在40萬人以上，除去每年高校不足7萬人的計算機專業(yè)畢業(yè)生外，還有近40多萬的人才空缺，而這40萬的人才空缺靠什么來彌補呢?毫無疑問，將由IT培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)出來。%，增長速度不僅高過整體IT市場的增長，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前兩年的增長速度，呈現(xiàn)出持續(xù)的增長態(tài)勢。也正因如此，她獲得了CCID授予的“2003年中國IT教育與培訓(xùn)服務(wù)市場年度成功企業(yè)”稱號。表：2000—2004年中國IT教育與培訓(xùn)市場規(guī)模與增長率2000年 2001年 2002年 2003年2004年（預(yù)計）市場規(guī)模（億元） 28．8增長率 % % %%15．8%此外，計世資訊對2003年IT培訓(xùn)市場的分析結(jié)果表明，2003年IT培訓(xùn)市場總體投資規(guī)模達(dá)到19億，%，與前兩年相比,增速有所放緩。 外語培訓(xùn)外語培訓(xùn)一直是培訓(xùn)市場的主力軍，據(jù)保守估算，中國每年約有150億元的市場空間。而北京申奧、上海申博成功，以及出國留學(xué)熱的不斷升溫，都將進(jìn)一步促進(jìn)外語培訓(xùn)市場的發(fā)展。目前上海共有1000多家外語培訓(xùn)機構(gòu)，其中教學(xué)質(zhì)量有保證的正規(guī)機構(gòu)只是少數(shù)，大部分是采用掛靠方式開展招生活動的“臨時戶”。大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的課程研發(fā)能力不夠，而是奉行“拿來主義”，拷貝別人的課程，導(dǎo)致培訓(xùn)課程“千人一面”的現(xiàn)狀日趨嚴(yán)重。據(jù)上海市消費者協(xié)會的消息，外語培訓(xùn)已成為目前消費者投訴的“火力區(qū)”。留學(xué)英語培訓(xùn)是以有出國留學(xué)或出國發(fā)展意向的人士為對象，以幫助學(xué)員通過各類出國留學(xué)考試為目的，包括托福培訓(xùn)、雅思培訓(xùn)、GRE培訓(xùn)、GMAT培訓(xùn)等。據(jù)預(yù)測，2004年，我國雅思考生人數(shù)有望達(dá)到8萬。由于留學(xué)考試行情火爆，因此相關(guān)培訓(xùn)成為市場熱點。據(jù)了解，新東方是托福、GRE、GMAT培訓(xùn)領(lǐng)域的“龍頭老大”，占據(jù)著全國市場40%的份額；而上海市的昂立進(jìn)修學(xué)院、新世界進(jìn)修中心則在雅思培訓(xùn)中具有一定的知名度。英語口語培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及想提高英語口語水平的人士為對象，以提高學(xué)員的英語實際運用能力為目的。由于我國英語教學(xué)較為重視語法和閱讀，而忽視了對學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)，因此被社會稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。但英語口語培訓(xùn)的情況和留學(xué)英語培訓(xùn)相似，開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機構(gòu)很多，但口語培訓(xùn)只是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對性都不太強。英語證書培訓(xùn)是以打算通過考證掌握某種英語應(yīng)用能力的在校學(xué)生和在職人士為對象。這類培訓(xùn)針對性較強，不同的證書有不同的效用。從市場規(guī)模來看，由于英語證書的多