【正文】 產(chǎn)。使那些很有價值的消費品變成象自來水那樣豐富，廉價，而無窮無盡地提供給社會，消除貧困，人間變成樂園?！蚱髽I(yè)精神：產(chǎn)業(yè)報國，光明正大，和睦團結，奮斗向上，禮貌謙讓，順應同化，感謝報恩。 ◎員工信條：唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，至誠團結，才能促成進步與發(fā)展。 韓國三星：準軍事化精神。深圳康佳集團的企業(yè)文化●企業(yè)精神：團結，開拓，求實，創(chuàng)新?！衿髽I(yè)風氣：愛國愛廠，團結協(xié)作，遵紀守法，好學上進。 ●管理思想：以人為中心?！衿髽I(yè)目標：建設一流環(huán)境，練就一流技術，創(chuàng)造一流產(chǎn)品，提供一流服務。●宗旨：質(zhì)量第一，信譽為本。 北京天安公司的企業(yè)文化◆企業(yè)精神：一切為了天下人的幸福，平安?！羝髽I(yè)信條：創(chuàng)新，冒險，實力，道德，憂患?！艚?jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)文化，科研群體，國際經(jīng)營，耕者有其田?！艄芾響?zhàn)略：民本，均富，差異，老字號。 新天下集團有限公司的企業(yè)文化◆忠：即忠誠，包括三重含義：企業(yè)忠于國家、忠于民族；員工忠于企業(yè)；員工忠于上司、忠于老板?！粜牛杭凑\信，做企業(yè)要立足根本道德、信義，要誠實、講信用?！羧剩杭慈蕫郏纤緦ο聦僖蕫?、體貼，同事之間要關懷、友愛。◆義：即大義，公司在與合作伙伴、客戶的交往過程中，不做損人利己的事，維護自己利益的前提是不損害他人利益；對民族、社會要共襄義舉，要識大義，明是非?！粢匀藶楸荆汗镜能洝⒂箔h(huán)境的設計和管理都應滿足人性化的要求，讓人性化的關懷觸手可及。企業(yè)精神的建立：（1）總體要求：人活著要有精神，企業(yè)的存在與發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)員工群體都要有一種精神，以此來激勵員工，這就是企業(yè)精神。企業(yè)精神的確立要依企業(yè)哲學為思想基礎，是企業(yè)哲學中價值取向、最高目標的具體化和又一種表現(xiàn)形式，而不能與其相悖，同時還要體現(xiàn)時代精神，跟上時代步伐。（2）方法和途徑：A民主評價法。B典型分析法。C領導決定法。D專家咨詢法。（3）參考因素：A實事求是；B團結協(xié)作；C開拓創(chuàng)新；D犧牲奉獻；E拼博競爭；艱苦奮斗； F愛崗敬業(yè)；G追求卓越；H敢冒風險；I尊重科學。企業(yè)文化在企業(yè)生存與在發(fā)展中的重要作用一、先進的企業(yè)經(jīng)營哲學可以制定出科學的適應經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭需求的企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略和最高奮斗目標（一）在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要在世界經(jīng)濟大潮中立足并不斷發(fā)展，必須站在前所未有的時代和行業(yè)高度和廣度審時度勢，從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略；（二）企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和制定，是一種面向生產(chǎn)、技術、銷售、服務、人事、公關等所有方面的企業(yè)的全局性行為，是企業(yè)立足過去和現(xiàn)在和未來的活動，它的基本依據(jù)是市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營管理基本規(guī)律的認識和掌握，而這一切正是出于企業(yè)根本經(jīng)營指導思想（企業(yè)哲學）；在高明的企業(yè)哲學的指導下可以制定科學正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，反之，平庸的企業(yè)哲學必然導致平庸的企業(yè)，而低劣甚至錯誤的企業(yè)哲學必會葬送企業(yè)的前程。二、先進的企業(yè)制度可以大幅度提高工作效率科學的合理的組織體系和管理模式是企業(yè)良性運作的基礎合理有序快捷的運作機制是提高工作效率的必備條件規(guī)范和完善制度體系是提高工作效率的可靠保證三、先進的管理理念可以增強企業(yè)的凝聚力企業(yè)的凝聚力大小是企業(yè)生命力和企業(yè)活力的重要標志，凝聚力表現(xiàn)為組織對成員的吸引力和成員之間相互吸引力（人際關系）。凝聚力的基礎是滿足員工的需求。馬斯洛需求論認為人需求有五個基本方面：生理需要安全需要感情和歸屬需要（社交需要）地位和受人尊敬的需要（自尊需要）自我實現(xiàn)的需要。生理需要是維持生存和繁衍后代所必需的物質(zhì)需求，如衣食住行等生理需求（85%）安全需要是免除危險和威協(xié)的各種需要，如個人及家人的人身安全、財產(chǎn)安全，工作保障，疾病的預防與治療以及老有所依等保障（70%）感情和歸屬需要是包括同家屬、同事、朋友保持良好的人際關系，給予別人、同時也從別人那里得到友善關愛，自己有所歸宿，被組織所承認等（50%）地位和受人尊敬的需要，包括自尊心，自信心，能力、知識、成就和名譽地位的需要，這些都能最大限度地得到滿足（40%）自我實現(xiàn)需要，是指一個人需要做他最適宜的工作，發(fā)揮他的最大潛力，表現(xiàn)為個人的情感、思想、愿望、興趣、能力、意志和特性，實現(xiàn)自己的理想，并能不斷地自我創(chuàng)造和發(fā)展（10%）四、良好企業(yè)形象可以提升商譽，增進企業(yè)無形資產(chǎn)企業(yè)文化也分好多類型，不是單一的。企業(yè)文化的類型強人文化：在高風險的賭注和迅速反饋的世界里，強人文化在所有的企業(yè)文化中是最可怕的。如：建筑、管理、咨詢、風險投資、廣告、電視、公安、體育等。拼命干、盡情玩文化，如：銷售組織。賭博文化，風險大，反饋慢。如：石油公司、投資銀行、保險公司、研究機構等。過程文化，如：銀行、保險公司、大多數(shù)政府部門等。把小事情看得很重，做到過程和具體細節(jié)絕對正確。優(yōu)秀公司的八種文化特征貴在行動 光說不做不行 不口是心非經(jīng)營哲學緊靠顧客 顧客第一、員工第二、公司第三、股東第四；入行自主、倡導創(chuàng)業(yè)以人促產(chǎn)：把普通員工當做提高質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營效率的根本源泉。（1）保障就業(yè)；（2）信任員工；（3）平等待人；（4）以人為本深入現(xiàn)場 領導要深入第一線不離本行：不從事不熟悉的業(yè)務。精兵簡政 隊伍不臃腫松緊結合：既有松散的特征，又有嚴格的特征。中國優(yōu)秀企業(yè)理念文化的共同特點：強國、富民、振興中華的共同理想。以人為本的管理理念?？萍寂d企的發(fā)展思路。開拓創(chuàng)新的變革精神。誠實守信的經(jīng)營思想。追求卓越的競爭意識。合法求利的效益觀念。艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。唯物辨證的策略思維（人與物，利與義、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)、優(yōu)勢與劣勢、眼前與長遠、中國與外國）。走向世界的戰(zhàn)略眼光。影響企業(yè)文化形成的因素也有多種：民俗文化因素地區(qū)文化因素外來文化因素個人文化因素企業(yè)領導的個人文化因素（思想素質(zhì)、政策水平、思維方式、價值觀念、人格特征、經(jīng)營哲學、經(jīng)營思想、知識水平、實際經(jīng)驗、領導方式、工作作風等）制度文化因素，包括宏觀的政治制度、經(jīng)濟制度等。 企業(yè)組織傳統(tǒng)因素產(chǎn)業(yè)特征22 / 22