【正文】 課程),可以隨時隨地的學(xué)習(xí)個性化的課程,在企業(yè)內(nèi)部逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工共同進(jìn)步，形成良好的工作習(xí)慣，推進(jìn)企業(yè)迅速、方便地建立學(xué)習(xí)型組織?！　《?、幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)　　時代光華提供完善的ELN培訓(xùn)管理系統(tǒng)和課程體系,擁有近400門管理課程,涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、個人發(fā)展、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、心理疏導(dǎo)、生產(chǎn)制造等十三個大類。十一月已新增幾千門初、高中、大學(xué)四、,為企業(yè)迅速建立起沒有圍墻的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。時代光華并為企業(yè)特制一塊網(wǎng)絡(luò)大學(xué)銅牌，如:『хх集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)』 ELN網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的建立一定會得到員工的喜愛、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、客戶的贊賞.　　三、人力資源(培訓(xùn))管理的有效手段　　近年來,企業(yè)信息化工作逐步得到重視和完善,例如企業(yè)綜合管理使用ERP軟件。財(cái)務(wù)管理使用金蝶軟件。辦公自動化使用OA系統(tǒng)。企業(yè)培訓(xùn)自然應(yīng)運(yùn)而生了ELN管理系統(tǒng)。ELN提升了企業(yè)培訓(xùn)工作的信息化水平,改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)員組織難、選擇課程難、效果評估難、知識管理難、費(fèi)用控制難以及個性化學(xué)習(xí)難。它實(shí)現(xiàn)了“名師課程面對面,培訓(xùn)管理背靠背”的現(xiàn)代培訓(xùn)的新理念、新方法?！　∷?、解決了培訓(xùn)過程中的“學(xué)員管理”問題　　傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)主管自始至終需要做大量的學(xué)員管理和服務(wù)工作,而應(yīng)用ELN后,對學(xué)員的管理就變得非常筒單和方便了,只要通過系統(tǒng)的主管帳號就可以一目了然的觀察到所有學(xué)員的課程選擇、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試等情況。還可以根據(jù)學(xué)員的職務(wù)、崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)等條件，通過系統(tǒng)的‘選課向?qū)?9。自動推薦學(xué)員應(yīng)學(xué)課程。按學(xué)員、部門、公司自動生成培訓(xùn)報(bào)告,可直接將員工的學(xué)習(xí)成長進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì),便于企業(yè)與績效掛鉤考核。改變了主管以往培訓(xùn)實(shí)施中一系列事務(wù)性的繁瑣工作?！　∥?、解決了企業(yè)運(yùn)營中的“工學(xué)矛盾”問題　　企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展任務(wù)很重,但不組織培訓(xùn)又不能很好的適應(yīng)市場競爭和企業(yè)管理水平的提高。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式需要學(xué)員集中學(xué)習(xí),確實(shí)會影響工作,存在工學(xué)矛盾。引入ELN以后,員工可以利用在公司、在家或出差的任何空余時間進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)完課程在線進(jìn)行考試,系統(tǒng)自動記錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。從而,既保證了培訓(xùn)效果,又解決了工學(xué)矛盾?！　×⒔鉀Q了企業(yè)培訓(xùn)難以考核的問題　　每門課程都配備相應(yīng)的題庫,計(jì)算機(jī)隨機(jī)生成不同的試卷,在線答題,自動閱卷。培訓(xùn)主管可隨時調(diào)出學(xué)員每門課程的考試成績及學(xué)分情況。系統(tǒng)還配有360 0 改進(jìn),打破應(yīng)試教肓的傳統(tǒng)培訓(xùn)考核方式,真正檢測出是否把培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化為工作技能?！　∑摺⒔鉀Q了企業(yè)培訓(xùn)中課程來源問題　　ELN包括十三個大類369課程,每年至少新增100門。已新增英語課程,逐步還會增加計(jì)算機(jī)、健康咨詢、心理咨詢、法律法規(guī)、行業(yè)類以及生產(chǎn)類通用課程。經(jīng)過三年時間的不斷增加更新課程,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程超市的目標(biāo)，滿足不同企業(yè)不同員工個性化的學(xué)習(xí)需求?！　“?、提高了企業(yè)內(nèi)部課程利用率　　企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,一般都積累了一些行業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量手冊、員工手冊、規(guī)章制度、企業(yè)文化等課程,通常使用效率較低或僅被部分員工所掌握,很難普及學(xué)習(xí)。ELN配有內(nèi)部課程上傳功能,從而提高了內(nèi)部課程的利用率?！　【?、解決了企業(yè)發(fā)展中全員培訓(xùn)問題　　企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)一般側(cè)重于高層和中層管理人員,而人數(shù)最多的基層員工卻很少接受系統(tǒng)培訓(xùn),一般采用是應(yīng)急培訓(xùn)。而ELN就比較容易實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn),對沒有電腦的基層員工可以集中起來,通過ELN糸統(tǒng)連接投影儀任意選擇針對性的課程組織培訓(xùn)。　　十、解決了企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)問題　　隨著企業(yè)人員的頻繁進(jìn)出,新員工的`入職培訓(xùn)39。已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的日常性工作,因此,利用ELN對新入職的一個員工或十幾、幾十個員工同時分配必修課進(jìn)行培訓(xùn)(包括ELN課程十本企業(yè)上傳課程),既可以提高培訓(xùn)效果,又能提高組織培訓(xùn)的工作效率.　　十一、保證了企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的有效使用　　傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)、公開課占用了企業(yè)有限的培訓(xùn)費(fèi)用,為數(shù)不多的培訓(xùn)就消耗掉了全年大部分經(jīng)費(fèi),因?yàn)槭巧俨糠秩藛T學(xué)習(xí),課程又相對單一,所以出現(xiàn)了培訓(xùn)費(fèi)用高,學(xué)習(xí)效果差的現(xiàn)象。而真正企業(yè)高層的培訓(xùn)又得不到充足的經(jīng)費(fèi)支撐。ELN相對來說,課程多、范圍廣、反復(fù)學(xué)、易交流、效果好,性價比當(dāng)然也就提高了,節(jié)約下來的經(jīng)費(fèi)更能保證企業(yè)高層的培訓(xùn)需求?！　∈?、解決了企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)需求　　傳統(tǒng)培訓(xùn)方式很難對分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行培訓(xùn),集中起來開展培訓(xùn)很不現(xiàn)實(shí)。而通過ELN管理系統(tǒng)就能快速便捷的實(shí)施分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與管理?！　∈?、促進(jìn)了企業(yè)外部關(guān)系的提升　　可以將ELN學(xué)習(xí)帳戶分配給企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商使用,讓他們及時的了解公司的服務(wù)體制、產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品等信息,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴的共同成長?！　∈?、解決了企業(yè)知識升值和管理問題　　為企業(yè)搭建知識記憶平臺,迅速整合、分享、傳承企業(yè)的智力資產(chǎn)。也可有效防止人才流失造成知識、經(jīng)驗(yàn)的同步流失和損失。如企業(yè)外培學(xué)習(xí)材料、管理經(jīng)驗(yàn)、公司制度、質(zhì)量手冊、公司戰(zhàn)略等都可以制作成課程上傳到ELN平臺,形成公司的內(nèi)部課程,從而有針對性的方便員工學(xué)習(xí),系統(tǒng)還可以配置自主考試題庫進(jìn)行考試，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識升值與管理?！　∈?、形成共同的企業(yè)文化　　企業(yè)通過ELN系統(tǒng)開展統(tǒng)一課程的培訓(xùn),比較容易形成企業(yè)的共同文化和管理語言,有利于企業(yè)核心競爭力的培肓與提升?！　∈?、人性化的服務(wù)模式——ASP租賃模式　　ASP租賃模式，即零投資、低成本、快速實(shí)施、便于管理。零投資學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)絡(luò)課件、服務(wù)器都由時代光華提供。低成本企業(yè)僅需支付平臺租用年費(fèi)?？焖賹?shí)施上網(wǎng)即用，無需調(diào)試。便于管理無需配備IT人員進(jìn)行專門維護(hù)?！　∈?、為企業(yè)引入了“視頻圖書館”　　企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，肯定會遇到一些“頭痛”的問題。有些工作明知存在缺陷及差距，卻不知道如何解決。企業(yè)有了ELN，等于為企業(yè)引入了“視頻圖書館”，很多問題有了對癥解決的良方?！　∈恕椭髽I(yè)吸引留住學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型人才。　　企業(yè)有了ELN可以滿足員工全面的、個性化的培訓(xùn)需求,提升綜合素質(zhì)和競爭力,科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并打造企業(yè)學(xué)習(xí)文化。從而有利于企業(yè)招聘(吸引)和留住人才。企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢隨著知識經(jīng)濟(jì)的浪潮席卷全球，人才已經(jīng)越來越凸顯其對企業(yè)的重要性，企業(yè)對人力資源開發(fā)的需求也越來越迫切，而外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能滿足企業(yè)的這種需求，高等教育機(jī)構(gòu)也不能滿足員工對職場教育和終身學(xué)習(xí)的渴求，企業(yè)大學(xué)就在這種形勢下走上了歷史舞臺。　　企業(yè)大學(xué)時代的到來已經(jīng)成為大勢所趨，根據(jù)相關(guān)預(yù)測，在不久的將來，企業(yè)大學(xué)將成為企業(yè)必備的組織機(jī)構(gòu)之一，甚至將會超越傳統(tǒng)的大學(xué)，成為未來成人職業(yè)教育及終身學(xué)習(xí)的主流。　　一、企業(yè)大學(xué)概念　　企業(yè)大學(xué)又稱公司大學(xué)，有觀點(diǎn)認(rèn)為它是管理的介入，也有觀點(diǎn)認(rèn)為它是培訓(xùn)組織，還有觀點(diǎn)認(rèn)為它是戰(zhàn)略工具，目前并沒有統(tǒng)一的定義。我們認(rèn)為，企業(yè)大學(xué)是一個系統(tǒng)的概念，它并不等于一個傳統(tǒng)大學(xué)，也不僅僅泛指企業(yè)培訓(xùn)部，它是企業(yè)培訓(xùn)的一種先進(jìn)教育模式，是一種全員參與的培訓(xùn)氛圍，是打造完備人才體系的有力手段和提升企業(yè)競爭力的有效工具，是企業(yè)打造優(yōu)勢人才體系的系統(tǒng)工具之一?！　∑髽I(yè)大學(xué)是企業(yè)發(fā)展和文化變革的支柱，也是企業(yè)知識提升、培訓(xùn)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)大學(xué)并不是簡單地對企業(yè)的培訓(xùn)部門重新組合，或者隨意地把一些通用課程進(jìn)行編排配置。真正的企業(yè)大學(xué)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和人力資源開發(fā)的交匯融合，應(yīng)該是集先進(jìn)的培訓(xùn)理念、豐富的管理手段、科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制、靈活的教學(xué)方式與一體的一套完整體系?！　∑髽I(yè)大學(xué)并不一定具備傳統(tǒng)意義上大學(xué)的必備因素，它是滲透在企業(yè)管理體系和組織運(yùn)作之中的，可以是實(shí)體化存在的，比如海爾大學(xué)，也可以是虛擬化存在，比如惠普商學(xué)院?！　《⑵髽I(yè)大學(xué)的發(fā)展　　企業(yè)大學(xué)的發(fā)展一般經(jīng)歷從內(nèi)向型到外向型兩個階段，從立足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)到對外部提供培訓(xùn)，除了吸引培養(yǎng)人才、傳播企業(yè)文化、推進(jìn)企業(yè)變革的功能、還成為整合供應(yīng)鏈資源、塑造企業(yè)品牌的平臺，真正成為了企業(yè)的戰(zhàn)略部門，象惠普商學(xué)院等開展對外培訓(xùn)的企業(yè)大學(xué)還成為了企業(yè)的一個利潤部門，企業(yè)大學(xué)的不斷發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了一種有效的戰(zhàn)略工具。　　企業(yè)大學(xué)發(fā)展的核心就是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，締造企業(yè)優(yōu)勢人力資源體系，成為企業(yè)發(fā)展的助推器和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本保證。　　 內(nèi)部員工系統(tǒng)培訓(xùn)　　企 業(yè)大學(xué)來源于企業(yè)、植根于企業(yè)，其首要使命是為母體企業(yè)服務(wù)。對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，這也是企業(yè)大學(xué)在設(shè)立之初的最直接的目的?！　∑髽I(yè)大學(xué)通過建立基于勝任力模型，進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理，并發(fā)展對應(yīng)的課程體系，使得員工在全職業(yè)生涯發(fā)展的每個階段都能夠接受相應(yīng)的培訓(xùn)，把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，為企業(yè)的發(fā)展提供動力和核心競爭力?！　?上下游供應(yīng)鏈培訓(xùn)　　供應(yīng)鏈培訓(xùn)是通過對顧客、員工、供應(yīng)商、合作伙伴和其他潛在顧客提供有針對性的服務(wù)性培訓(xùn)項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)的共贏。如果價值鏈上的所有關(guān)鍵成員都明確企業(yè)的愿景、價值觀、使命，都了解并支持企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特優(yōu)勢，那么企業(yè)就能更好、更快地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)?！　∧壳埃糠制髽I(yè)大學(xué)已經(jīng)涉及了供應(yīng)鏈培訓(xùn)，比如摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院等。而放眼于企業(yè)之外，建立更為廣泛的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，應(yīng)該是企業(yè)大學(xué)未來發(fā)展的使命之一。企業(yè)應(yīng)該對供應(yīng)鏈培訓(xùn)給予高度重視，使其成為企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系不可或缺的一部分。　　 盈利與發(fā)展　　目前的企業(yè)大學(xué)通常是非盈利機(jī)構(gòu)，其資金的主要來源為母體企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。但是，企業(yè)的盈利性本質(zhì)決定了企業(yè)大學(xué)必然要朝著企業(yè)化運(yùn)作和盈利方向發(fā)展?！　?企業(yè)大學(xué)盈利方向　　企業(yè)興辦企業(yè)大學(xué)、投資教育，可以說是一項(xiàng)人力資本投資，是希望為企業(yè)本身的發(fā)展而服務(wù)。但是在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，在教育產(chǎn)業(yè)化的背景下，企業(yè)當(dāng)然期望投資可以獲得利潤回報(bào)。目前企業(yè)大學(xué)正在逐漸加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化、市場化運(yùn)作，雖然不以盈利為目的，但是企業(yè)的盈利本性決定了它在經(jīng)營管理上必須有贏利，才能正?；\(yùn)作。而且就教育的可持續(xù)發(fā)展而言，這也是十分必要的。　　企業(yè)大學(xué)能夠獨(dú)立運(yùn)營對于企業(yè)來講，首先可以節(jié)省運(yùn)作成本，運(yùn)作成熟之后又可以獲取相關(guān)利益，雖不是企業(yè)的主要盈利方向，這里提出幾個可能實(shí)現(xiàn)贏利的方向供讀者參考：　　開展對外培訓(xùn)：從對供應(yīng)鏈上下游客戶或者合作伙伴開始，逐漸發(fā)展到面向社會招生，為企業(yè)大學(xué)帶來收益和利潤?！　≈R產(chǎn)品輸出：企業(yè)在對內(nèi)、外部培訓(xùn)的過程中會不斷豐富自己的知識庫，隨著課程和項(xiàng)目的研發(fā)，可以發(fā)展出相關(guān)的知識產(chǎn)品，比如相關(guān)的書籍、教材、標(biāo)準(zhǔn)工具等，這些都是企業(yè)大學(xué)的收入來源。　　硬件設(shè)施租賃：隨著企業(yè)大學(xué)的發(fā)展，在建立了企業(yè)大學(xué)校園、多媒體教室等硬件設(shè)施和環(huán)境，可以將這些資源對外開放，供其他企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，在提高資源利用效率的同時，為企業(yè)大學(xué)帶來了收益，同時也擴(kuò)大了企業(yè)大學(xué)對外的影響力。　　非物質(zhì)收益：企業(yè)大學(xué)作為一個企業(yè)對外形象展示的窗口，為企業(yè)帶來知名度的提升，成為企業(yè)塑造品牌的一個平臺，這是企業(yè)大學(xué)的無形資產(chǎn)。　　以上幾個方向是作者列舉的一些企業(yè)大學(xué)可能的盈利方向，同時也不一定只有上述幾種方向，在企業(yè)大學(xué)實(shí)際運(yùn)作過程中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的戰(zhàn)略發(fā)展和資源現(xiàn)狀，具體分析企業(yè)大學(xué)的業(yè)務(wù)范圍和盈利方向，確定企業(yè)大學(xué)適合的發(fā)展方向?！　?企業(yè)大學(xué)發(fā)展趨勢　　在市場化運(yùn)作的大方向下，企業(yè)大學(xué)更趨向?qū)I(yè)化和個性化，企業(yè)大學(xué)在企業(yè)發(fā)展中的重要性直接影響到企業(yè)人才結(jié)合和企業(yè)綜合競爭能力。無數(shù)企業(yè)大學(xué)成功的管理運(yùn)營實(shí)踐已經(jīng)證明：為了促進(jìn)長期的、專業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展，企業(yè)大學(xué)遵循企業(yè)化運(yùn)作、市場化運(yùn)作是適應(yīng)市場發(fā)展需求和趨勢的必然選擇。那么，如何進(jìn)一步提升企業(yè)大學(xué)的管理效率、如何提升企業(yè)大學(xué)運(yùn)作的專業(yè)化程度、如何在企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營中引入更專業(yè)化的流程體系，是值得所有企業(yè)大學(xué)共同思考的一個問題?！　×硗猓M管企業(yè)大學(xué)已在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，但至今還沒有一個統(tǒng)一的協(xié)會或組織，統(tǒng)一管理企業(yè)大學(xué)的相關(guān)事務(wù)，或?qū)ζ髽I(yè)大學(xué)發(fā)展過程中的重要問題或發(fā)展方向進(jìn)行監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。這樣的情況不利于企業(yè)大學(xué)長期的健康發(fā)展。因此，建立一個專門的企業(yè)大學(xué)協(xié)會或聯(lián)盟勢在必行。摩托羅拉大學(xué)引領(lǐng)企業(yè)ELearning ELearning世界網(wǎng) | 時間： 2009年02月23日 | 文章來源：《中國遠(yuǎn)程教育》（資訊）2003年第3期　　我們必須不斷提升自己，使自己更加強(qiáng)壯。如果我們不能留下什么——我指的是我們不能運(yùn)用我們的知識去創(chuàng)造一些與眾不同的事或者把事情做得更好，我們就不稱職。因?yàn)槟蔷褪俏覀兊墓ぷ鳎覀兪穷I(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須做到與眾不同或者做到更好?！文ν辛_拉CEO 保羅高爾文　　當(dāng)前，國際化的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境要求企業(yè)提升競爭力。如何提升則是眾多企業(yè)關(guān)心的問題?！　≡文ν辛_拉CEO的保羅高爾文，一天在打網(wǎng)球時，突然醒悟到自己發(fā)現(xiàn)了最好的答案: “那一次我打輸了，我注意到，我之所以輸，是因?yàn)閯e人比我受到更好的訓(xùn)練，就這么簡單?！睆倪@一點(diǎn)，保羅高爾文想到要保持摩托羅拉強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，長盛不衰，那就要讓每個員工都比競爭對手公司的相同崗位上的最棒的人做得好。因此，摩托羅拉公司開始大規(guī)模巨資對員工投入培訓(xùn)，最終發(fā)展成為享譽(yù)全球的企業(yè)大學(xué)——摩托羅拉大學(xué)，至今有100處分校，遍布全球24個國家?！　∪遮呁晟频慕逃嘤?xùn)系統(tǒng)　　人是企業(yè)中最寶貴的資源，只有向這些有限的資源提供各種培訓(xùn)機(jī)會并給予發(fā)揮的空間，才能釋放其最大的能量。摩托羅拉公司規(guī)定，每位員工每年至少要接受40小時與工作有關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)及海外培訓(xùn)。通過長期實(shí)踐和探索，摩托羅拉大學(xué)形成了一套比較完善的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要分為培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與采購、實(shí)行培訓(xùn)和培訓(xùn)評估四部分，為公司發(fā)展和員工成長提供“及時而準(zhǔn)確的知識”學(xué)習(xí)方案。摩托羅拉大學(xué)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的具體環(huán)節(jié)如下:　　● 了解需求，主要根據(jù)公司的新舉措、業(yè)務(wù)目標(biāo)、高中層經(jīng)理調(diào)查、主要人才的個人發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)部門中的問題、組織目標(biāo)和組織現(xiàn)狀的差距等情況進(jìn)行分析?！　　?開發(fā)，根據(jù)需求分析的反饋，如果所需的培訓(xùn)課程是目前已有的，就直接采用。沒