【正文】 合而成的。而“組合”則需要大量的素材，愈多愈好。而獲得素材最便捷、最經(jīng)濟(jì)的方法，就是天天閱讀、博覽群書(shū)。讀書(shū)，首先要有恒。讀書(shū)，絕非百米賽跑，而是一場(chǎng)馬拉松賽。美國(guó)一位心理學(xué)家說(shuō)：“一個(gè)人的命運(yùn)，決定于晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)之間”。他的意思是說(shuō)，如果每晚都能抽出兩小時(shí)讀書(shū)，必定會(huì)有非凡的成就。許多人大學(xué)畢業(yè)后就不讀書(shū)了。這種情形非常危險(xiǎn)，因?yàn)閷W(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。特別是處在這個(gè)知識(shí)爆炸、信息泛濫的時(shí)代里，如果不讀書(shū)的話，很快就會(huì)落伍，遭淘汰了。有一位企業(yè)家曾說(shuō)，學(xué)士畢業(yè)后，要保持學(xué)士的水準(zhǔn)，每天必須讀一小時(shí)的書(shū)；碩士畢業(yè)后，要保持碩士的水準(zhǔn)，每天必須讀2小時(shí)的書(shū)；博士畢業(yè)后，要保持博士的水準(zhǔn)，每天必須讀3小時(shí)的書(shū)。他的話很有道理。發(fā)奮讀書(shū)固然是好事，可是若只有3分鐘熱度，那一點(diǎn)也沒(méi)用處。畢竟讀書(shū)要長(zhǎng)期累積，才能看出效果，所以一定要持之以恒。若能培訓(xùn)出讀書(shū)的興趣嗜好，樂(lè)此不彼，那就更理想了。其次，讀書(shū)還要讀好書(shū)。人，有好人與壞人；書(shū)，也有好書(shū)與壞書(shū)。每年都有幾萬(wàn)種新書(shū)出現(xiàn)，這里面有好書(shū)，也有壞書(shū)，我們必須拿出鑒賞的眼光，找出好書(shū)來(lái)看，找出對(duì)我們有益的書(shū)看。最后，讀書(shū)要利用片段的時(shí)間?，F(xiàn)代人不讀書(shū)最好的借口就是“忙”。目前各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，“忙碌”就成很平常的現(xiàn)象?？墒窃诿β抵校忝刻煲欢ㄓ性S多片斷的空閑時(shí)間。把那些片片斷斷的5分、10分鐘累積起來(lái)，你就會(huì)有相當(dāng)可觀的讀書(shū)時(shí)間了。切記！片斷的時(shí)間足以完成偉大的事業(yè)。對(duì)大部分的上班族而言，不論開(kāi)車(chē)或搭乘公共汽車(chē)上班，每天都得忍受時(shí)間或長(zhǎng)或短的塞車(chē)之苦。這段塞車(chē)時(shí)間，正是你讀書(shū)的好時(shí)間。閱讀除了可獲得大量的組合素材之外，也可培養(yǎng)出豐富想象力，而豐富的想象力正是企劃人最重要的人格特質(zhì)?？ㄍù髱熑A德狄斯曾建議那些想象力枯竭的人，多讀《讀者文摘》。他說(shuō)“《讀者文摘》是訓(xùn)練想象力的理想場(chǎng)所。”大文豪蕭伯納更絕，他主張?jiān)陂喿x一本書(shū)之前，先憑個(gè)人的想象力，就書(shū)試擬出讀出的大綱（即章節(jié)、結(jié)構(gòu)）。他認(rèn)為這是激發(fā)想象力的良策之一。三、隨手筆記日本曾經(jīng)調(diào)查了131名發(fā)明家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們獲得靈感（構(gòu)想）的時(shí)機(jī)依次為：休憩中、散步中、剛睡醒和剛?cè)胨瘯r(shí)，洗澡時(shí)、開(kāi)車(chē)中、盥洗時(shí)、上廁所時(shí)。不管你在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，請(qǐng)立刻隨手筆記下來(lái)。小說(shuō)家史蒂文森外出時(shí)，永遠(yuǎn)攜帶兩本冊(cè)子：一本是他讀的書(shū)，另一本是筆記薄。美國(guó)名作家與哲學(xué)家愛(ài)默生說(shuō)：“靈感就象天空的小鳥(niǎo)，不知何時(shí)，它會(huì)突然飛來(lái)停在樹(shù)上：你稍不留意，它又飛走了?！睂?duì)待忽而出現(xiàn)，忽而消失的靈感，最妥當(dāng)?shù)奶幚砭褪亲プ∷P記下來(lái)，任何成功的企劃人，都會(huì)隨身攜帶筆與筆記簿以備不時(shí)之需。假如你是一位經(jīng)常動(dòng)腦思考的人，一定曾經(jīng)發(fā)生過(guò)下列的現(xiàn)象。你突然在散步或開(kāi)車(chē)時(shí)，想到了一個(gè)點(diǎn)子，當(dāng)時(shí)因缺紙與筆，沒(méi)記下來(lái)。結(jié)果回到辦化公室后，怎么想象也想不起來(lái)。突然冒出的靈感，的確稍縱即逝。美國(guó)有一律師為了掌握隨時(shí)可能出現(xiàn)的創(chuàng)意，他隨身攜帶了一疊明信片，上面均已填妥了自己的地址，不論何時(shí)何地，只要有好的構(gòu)想和別人說(shuō)的趣事，立刻寫(xiě)在明信片上，投郵寄給自己。榮獲諾貝爾物理獎(jiǎng)的湯川秀樹(shù)，對(duì)怪異的事物不但充滿好奇，而且總會(huì)記在簿子上，然后追根究底。平時(shí)在閱讀時(shí)，亦應(yīng)養(yǎng)成筆記或注解的習(xí)慣，這不但可訓(xùn)練自己的創(chuàng)造力，而且對(duì)日后找尋組合的素材時(shí)，將方便不少。名作家馬克?吐溫熟讀的每一本書(shū)內(nèi)，都有他的閱讀注解。包括：讀后評(píng)論、感想、篇章的小引等等。有些一讀再讀的書(shū)，每讀一次，都有新的注解。你只要仔細(xì)觀察演講會(huì)或會(huì)議時(shí)，有多少人在記筆記，即可知道一般人均無(wú)隨手筆記的習(xí)慣。不作筆記，讓寶貴的構(gòu)想白白消失，實(shí)在非?？上?。充滿創(chuàng)意的企劃人，總是隨身帶著筆記簿，到不同場(chǎng)所去仔細(xì)觀察各種人物與新奇事物，然后把所見(jiàn)所聞詳實(shí)記錄下來(lái)。四、四處討論一般人思考出某一構(gòu)想時(shí)，由于害怕構(gòu)想被偷走或?qū)W走，通常都深藏心底，守口如瓶。企劃人的做法剛好相反，他們知道構(gòu)想就好象玉一樣，愈觸摸愈光滑，愈雕琢愈成器。所以，對(duì)思考出來(lái)的構(gòu)想，非但不保密，反而在四處與人討論。當(dāng)你要把自己的構(gòu)想告訴別人之前，必須先在腦海里整理出一個(gè)清晰的概念，科學(xué)家愛(ài)因斯坦在思考“相對(duì)論”時(shí)，曾把他的構(gòu)想用淺顯的方式告訴學(xué)生。他從反復(fù)的解說(shuō)之中，使腦筋更靈活、清楚，于是好的構(gòu)想一再浮現(xiàn)。與別人討論自己的構(gòu)想，特別是與工作性質(zhì)不同者討論之后，從別人那里所得到的啟發(fā)，會(huì)使自己就象多了一層工作經(jīng)驗(yàn)，或是多長(zhǎng)了一對(duì)眼睛一般。舉一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明。一鋼鐵工廠在切割鐵片時(shí)，都是用車(chē)床來(lái)切割。而車(chē)床的鋼刀之硬度必須高于鐵，才能順利切開(kāi)。有一天，徒弟問(wèn)師傅說(shuō)：“如果要切割比鋼刀更硬的金屬的話，該怎么辦呢？”師傅答道：“照理說(shuō)，應(yīng)該使用硬度比鋼更硬的材料制成的刀才行?？墒?，目前這種超硬金屬仍無(wú)法制造。”隔了幾天，師傅與一位研究電子的友人談起了徒弟的疑問(wèn)。電子專(zhuān)家說(shuō)：“我不懂切割，不過(guò)，我見(jiàn)過(guò)象鋼鐵般堅(jiān)硬的東西，被雷擊之后，就破了一個(gè)大洞?！睅煾祻挠讶说哪蔷湓挼玫絾⑹荆詈笱芯砍晒τ秒娮拥墓馀c熱來(lái)切割金屬。所以，與其找同事討論構(gòu)想，不如去找一個(gè)與工作毫不相干的人。著名的心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：“生手往往能看出被專(zhuān)家所忽略的事情。”所以，一個(gè)企業(yè)家可以請(qǐng)教他的孩子有關(guān)生意上的問(wèn)題；一個(gè)老師可以請(qǐng)教農(nóng)夫有關(guān)教學(xué)上的意見(jiàn)。當(dāng)然，那些外行人所提供的意見(jiàn)，很可能不清楚或不可行。可是，那些意見(jiàn)很可能刺激你的思考方向，從中產(chǎn)生很好的構(gòu)想。企劃人拿構(gòu)想四處與人討論，得冒被偷走或被學(xué)走的風(fēng)險(xiǎn)?？墒悄闳粝氲玫胶玫臉?gòu)想，又想將它付諸實(shí)踐的話，那你必須冒風(fēng)險(xiǎn)。你為了避免構(gòu)想被偷，你會(huì)挑選一些可靠的人討論。萬(wàn)一預(yù)防無(wú)效，構(gòu)想被偷了，對(duì)方不一定劃得來(lái)，你還過(guò)喪失一個(gè)構(gòu)想，而他就永遠(yuǎn)失掉了一個(gè)有創(chuàng)意的朋友了。五、放松自己企劃人每天都要放松自己，因?yàn)樗麄冎涝诰o張的情形下，不可能出現(xiàn)好的構(gòu)想。通常，休憩、散步、睡醒、入睡、洗澡時(shí)，最易出現(xiàn)靈感，上述都是放松的時(shí)刻，為什么人們?cè)诜潘蓵r(shí)，容易出現(xiàn)好構(gòu)想呢？主要因?yàn)槿藗冊(cè)诜潘蓵r(shí)，比在緊張時(shí)更能做創(chuàng)造性思考。可能你也有下列的經(jīng)驗(yàn)： ——事先背得滾瓜爛熟的演講詞，一上臺(tái)全忘光了，一下臺(tái)又記起來(lái)了。——在考場(chǎng)答不出來(lái)的題目，剛走出考場(chǎng)，突然想出了答案?！蝗辉诼飞嫌鲆?jiàn)老朋友，卻忘記他的姓名，當(dāng)場(chǎng)急得滿頭大汗。干脆不去想，讓心情保持輕松，很可能老朋友的姓名不知不覺(jué)的就冒出來(lái)了。上述三個(gè)情況明顯指出了緊張的害處，與放松的好處。作家、藝術(shù)家、科學(xué)家都深知這個(gè)道理，因此當(dāng)他們耗盡了精力之后，都會(huì)自然松馳，使自己得到充分的休息。同時(shí)，在松馳自己的時(shí)候，讓潛意識(shí)發(fā)揮作用，產(chǎn)生新的構(gòu)想。著名作家愛(ài)默生每天一定抽空到溪邊安靜沉思。名記者羅威爾?托瑪士每天固定靜坐沉思一小時(shí)。自我松馳的方法很多，諸如：慢跑、游泳、太極拳、打坐冥想等，都是很好的方法，可是必須持之以恒，才會(huì)有效。六、培養(yǎng)消費(fèi)者眼光人們經(jīng)常會(huì)以自我為中心，形成一種唯我獨(dú)尊的心理，也就是有“我說(shuō)的全對(duì)，別人都是錯(cuò)誤的”的想法。但是以企劃人而言，這樣的心理是不應(yīng)該如此強(qiáng)烈的，企劃人必須承認(rèn)，自己的觀點(diǎn)、自己的創(chuàng)意有時(shí)候會(huì)有偏頗的，尤其是企業(yè)的企劃是面對(duì)眾多的消費(fèi)者，所以更應(yīng)該站在消費(fèi)者的角度多想一想，想想消費(fèi)者喜歡什么。在從事企劃、構(gòu)想等獨(dú)創(chuàng)性工作的人中，經(jīng)常會(huì)有“因?yàn)橛X(jué)得自己很好，所以才覺(jué)得消費(fèi)者不好”這一類(lèi)型的人。不只是從事創(chuàng)意性的工作如此，很多事情，人們都是很主觀的。從客觀立場(chǎng)來(lái)說(shuō)總有些牽強(qiáng)，但是，我們既不可就此算了，也不能不發(fā)揮集體的精神加以討論。要如何才能產(chǎn)生出具有說(shuō)服力的主觀意識(shí)呢？這里有一個(gè)原理，可以有所幫助。這個(gè)原理就是第三人稱(chēng)的原理。1．第一人稱(chēng)主觀——我，有這種想法的主觀。這種情形下，極欠缺客觀性。2．第二人稱(chēng)主觀——讓其他人聽(tīng)聽(tīng)自己的意見(jiàn)及想法，盡量使自己的想法不流于偏頗。3．第三人稱(chēng)主觀——讓兩個(gè)以上的別人，聽(tīng)聽(tīng)自己的想法，將別人的意見(jiàn)拿來(lái)參考，以產(chǎn)生出相當(dāng)?shù)目陀^性。注意到此第三人稱(chēng)主觀的原理以后，要經(jīng)常提醒自己要多看、多聽(tīng)別人的意見(jiàn)，這樣一來(lái)就自然而然地具有消費(fèi)者的眼光了。只要有耐心的話，在培養(yǎng)消費(fèi)者的眼光上，具有極大的效果。但是，如果并不認(rèn)真地去做的話，也會(huì)毫無(wú)效果產(chǎn)生。只要每周一次，持續(xù)做個(gè)一年以上，就能培養(yǎng)出客觀的看法了。（三）成功的企劃企劃的目的既然是開(kāi)發(fā)并建立商品的心理性?xún)r(jià)值，使消費(fèi)者喜歡該商品，這樣才能使該商品暢銷(xiāo)。所以成功的企劃應(yīng)該是“賣(mài)得出去”的企劃。產(chǎn)品不是自己買(mǎi)，而是顧客買(mǎi)，因此，應(yīng)該廣泛而深入地聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)?？雌饋?lái)很平凡，但從事這些平凡工作的人，卻都是一些成功的廠商。不知道是否暢銷(xiāo)的最大原因，是自以為是所造成的。根據(jù)自我判斷、自我喜好，來(lái)決定是否暢銷(xiāo)，這種現(xiàn)象到現(xiàn)在仍然隨處可見(jiàn)。這樣下去，有一天總會(huì)變成完全無(wú)知。所以，最好是將個(gè)人的好惡，放在一旁不理，致力于有效掌握消費(fèi)者的心態(tài)。消費(fèi)者一向只買(mǎi)自己喜歡的東西，他們的行為隨其好惡而改變。所以只要掌握住消費(fèi)者的心理，就能創(chuàng)造出暢銷(xiāo)的商品。因此，要切記一個(gè)產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)并不是由自己決定，而是由消費(fèi)者決定。所謂的企劃術(shù)，就是掌握消費(fèi)者心理的過(guò)程?？傊髣澆皇且豁?xiàng)藝術(shù)，也不是權(quán)力的象征，如果不能使商品暢銷(xiāo)就稱(chēng)不上是企劃了。企劃就如同走迷宮般不容易理解，但只要不迷失方向——讓顧客喜歡并購(gòu)買(mǎi)商品——也就能拔云見(jiàn)日，最終獲取成功。第二篇 企劃操作篇了解了有關(guān)企劃的基礎(chǔ)知識(shí)之后，本篇將進(jìn)一步介紹擬定企劃案的實(shí)際操作過(guò)程。俗話說(shuō)，一個(gè)實(shí)踐，比一百個(gè)理論要好。所以，坐而言，不如起而行。光說(shuō)不練，紙上談兵，并不能真正地克敵制勝。企劃工作的整個(gè)過(guò)程，從頭到尾，一項(xiàng)一項(xiàng)依照順序，分別在此予以詳細(xì)說(shuō)明，并舉出一些實(shí)例來(lái)論證。這不僅對(duì)進(jìn)行企劃的人，而且對(duì)接受提案、負(fù)責(zé)審核的決策人，乃至實(shí)行企劃案的人來(lái)說(shuō)，都有很高的參考價(jià)值。企劃的整個(gè)過(guò)程，大致可分為四個(gè)階段：第一階段，把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)企劃的對(duì)象，針對(duì)明確而重要的主題，進(jìn)行切題的企劃作業(yè)。第二階段，描述出企劃的大致輪廓，設(shè)定企劃實(shí)現(xiàn)時(shí)可期待的成果目標(biāo)，是構(gòu)筑具體創(chuàng)意、探求所需的著眼點(diǎn)。將創(chuàng)意醞釀成熟，以便將其納入企劃案中。第三階段，將這些充滿構(gòu)想的具體企劃案，整理成企劃書(shū)。并在實(shí)際整理的過(guò)程中，試著預(yù)測(cè)企劃案執(zhí)行的結(jié)果，修正企劃內(nèi)容，對(duì)企劃案進(jìn)行選擇。第四階段，將通過(guò)的企劃案付諸實(shí)施，并對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行檢查和總結(jié)，作為下一次企劃的參考。我們認(rèn)為，一個(gè)企劃人員，如果能確實(shí)了解并掌握由企劃主題的探索、企劃的創(chuàng)意的構(gòu)想、企劃創(chuàng)意的整理、向組織提案、獲得認(rèn)可、付諸實(shí)施，從而產(chǎn)生成果的整個(gè)過(guò)程，且能擬出一套可以獲得優(yōu)越成果的企劃案，那么就可以稱(chēng)為一個(gè)優(yōu)秀的企劃者了。第一節(jié) 確定主題 一、到處都有企劃對(duì)象企劃總要有一個(gè)對(duì)象。這個(gè)對(duì)象就是企業(yè)中的各類(lèi)問(wèn)題和各種機(jī)會(huì)。所以，企劃如果不首先確定對(duì)象，或者說(shuō)確定主題，那么，就無(wú)所謂成立什么企劃案了。一個(gè)企業(yè)之所以需要各種企劃，原因就在于，企業(yè)總是在各種宏觀和微觀環(huán)境中，面對(duì)各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新精神，缺乏問(wèn)題意識(shí)，時(shí)刻面臨著由于市場(chǎng)的喪失、產(chǎn)品的過(guò)時(shí)、管理的失誤、經(jīng)營(yíng)的乏術(shù)，而虧損或倒閉的危機(jī)。企劃對(duì)象有大有小。大至企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的企劃，小至某項(xiàng)產(chǎn)品在某個(gè)地區(qū)促銷(xiāo)的企劃?？傊?，只要存在問(wèn)題，或者并不存在問(wèn)題，而是主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，都需要企劃。這可以說(shuō)是，既可“劣中生優(yōu)”，又可“無(wú)中生有”。也許有許多企業(yè)家會(huì)說(shuō)，什么企劃不企劃，要這些“新花樣”做什么？有問(wèn)題可以通過(guò)研究和商量解決，有機(jī)會(huì)可能通過(guò)討論和決策來(lái)實(shí)施。不錯(cuò)，傳統(tǒng)的研究和決策，當(dāng)然仍不失為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的良策，然而，多少缺乏一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。缺乏創(chuàng)新意識(shí)的廠長(zhǎng)、總經(jīng)理，往往可以成為一名“持家能手”，而不可能成為一名“闖關(guān)高手”。關(guān)鍵在哪里？關(guān)鍵在于，前者的“問(wèn)題意識(shí)”淡薄，后者時(shí)時(shí)刻刻被濃烈的“問(wèn)題意識(shí)”所包圍。無(wú)論是企業(yè)普通的員工，還是開(kāi)發(fā)部門(mén)，經(jīng)營(yíng)部門(mén)，管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，以及企業(yè)的高級(jí)主觀，他們對(duì)崗位職務(wù)越是熱心，工作起來(lái)也就越有“問(wèn)題意識(shí)”。這樣，他們總會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)很多企劃對(duì)象。而且，上層人員的“問(wèn)題意識(shí)”越強(qiáng)，越會(huì)帶動(dòng)和影響下層人員建立的“問(wèn)題意識(shí)”，使一個(gè)組織思維活躍，充滿生機(jī)。找出對(duì)象，選定課題，確立主題，這是企劃的開(kāi)端，也是企劃的最主要關(guān)節(jié)。由此可見(jiàn)，從最高主管到一般員工，都有必要提高“問(wèn)題意識(shí)”，增強(qiáng)尋找和發(fā)現(xiàn)企劃對(duì)象的能力。因?yàn)椋绻麤](méi)有好的主題，就無(wú)法產(chǎn)生好的企劃。（二）磨練“問(wèn)題意識(shí)”企業(yè)之中雖然到處都有企劃對(duì)象，但是并不能對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都去從事企劃，也無(wú)法一一付諸實(shí)行。在現(xiàn)實(shí)狀況中，有些課題并不切實(shí)，而有其他更重要的課題存在。同時(shí)，氣概者本身的能力和經(jīng)費(fèi)預(yù)算也是有限度的。因此，有些課題恐怕無(wú)法妥善解決。在這些不同的課題中，企劃人員必須決定對(duì)象課題，進(jìn)入企劃作業(yè)。這通?？煞譃閮煞N情況。（1） 企劃者接受上級(jí)指令，從事某一主題的企劃。（2） 自己發(fā)現(xiàn)，掌握企劃對(duì)象，并以此為主題，從事企劃思考。企劃人應(yīng)該具有自己發(fā)現(xiàn)企劃對(duì)象的能力。如果一味接受上級(jí)和其他部門(mén)的主題來(lái)進(jìn)行企劃這對(duì)一個(gè)企劃人來(lái)說(shuō)，是不完全的。真正優(yōu)秀的企劃人應(yīng)該自己主動(dòng)找出企劃主題，提出企劃的必要性，再針對(duì)這被認(rèn)同的主題提出企劃案。就算上級(jí)和其他部門(mén)提出了某一主題，企劃人員也不一定要照單全收。而可以提出“是不是這樣的主題更重要”，或者“與其那樣，是不是改成那樣的主更為恰當(dāng)”之類(lèi)的提案，希望能夠提出自己的觀點(diǎn)所選擇的主題來(lái)討論。例如，業(yè)務(wù)部經(jīng)理如果請(qǐng)您不一定立即就答應(yīng)：“是的，我做?！倍鴳?yīng)該有提出反問(wèn)的能力。如“我認(rèn)為委托總代理不一定合適，還是考慮由公司直接進(jìn)入中間商渠道去做為好?！痹谶@方面，企劃人必須經(jīng)常鍛煉自己的“問(wèn)題意識(shí)”，提高自己的“問(wèn)題意識(shí)”，強(qiáng)化確切掌握企劃對(duì)象的能力。這些“問(wèn)題意義”和內(nèi)容，有些是對(duì)現(xiàn)狀的批判和否定，有些是對(duì)現(xiàn)狀的改善和提高。“目前的狀況夠理想嗎？”“應(yīng)該能夠再改善一些吧”。要培養(yǎng)這種積極、革新、改善現(xiàn)狀的意識(shí)和能力。如果盲目地附和委托銷(xiāo)售總代理的方案，也許這個(gè)前提本身就是不妥的，企劃案即使做出來(lái)，也得不出一個(gè)好的結(jié)果。因?yàn)椋绻嬉苑e極的意識(shí)去思考“為某商品在全國(guó)尋找一個(gè)銷(xiāo)售總代理”的話，那么，營(yíng)銷(xiāo)通路