【正文】 品控制程序處置。※ 支持文件進料檢驗控制程序（NLEQP1001）過程檢驗控制程序（NLEQP1002）最終檢驗控制程序（NLEQP1003） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM02010測量和試驗設備的控制版 號01頁 次16/25生效日期2001120測量和試驗設備的控制本公司為確保用以證實符合規(guī)定要求的檢驗、測量和試驗設備的準確度和測量能力，應建立并保持控制、校準和維修的形成文件的程序。 使用部門應確定測量任務及所要求的準確度，由客戶提供或選購適用的具有所需準確度和精密度的檢驗、測量和試驗設備。 確認影響產品質量的所有檢驗、測量和試驗設備，由制造技術課或品質管理部按規(guī)定的周期進行校準和調整。外校時，應選擇具備國家或國際認可資格的單位；內校時，應有相應的校準記錄。校準記錄應予以保存。所有設備應帶有標明其校準狀態(tài)或經批準的標識。 發(fā)現檢驗、測量和試驗設備偏離其校準狀態(tài)時，應評定已檢驗和試驗的結果的有效性，并形成文件。不適合的設備要維修或廢棄。經維修或新購的設備在使用前要檢驗其是否合格。 檢驗、測量和試驗設備在使用或校驗時應確保適宜的環(huán)境條件。 在搬運、防護和貯存檢驗、測量和試驗設備時，要確保其準確度和適用性保持完好。 防止檢驗、測量和試驗設備（包括試驗硬件和軟件），因調整不當而使其校準失效?！? 支持文件計量儀器控制程序（NLEQP1101） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 檢驗和試驗狀態(tài)版 號01頁 次17/25生效日期20011201 檢驗和試驗狀態(tài)產品的檢驗和試驗狀態(tài)應適當加以標識，以確保只有合格產品才可投入加工、生產或出貨。，根據檢查結果標識為“合格”、 “不合格”或“特采”等。 在制造工程中發(fā)現的不合格原材料、半成品及成品要放到指定的容器、區(qū)域或/和貼上“不良品”標簽。 制品品質管理課對制造認定合格的成品進檢查時，認定合格貼“入倉OK”票，在出貨前再作一次外觀檢查，合格則貼“出貨OK”票；否則，根據不良情況，貼“制品保留”或“制品出貨停止”票，以待處置。 對于進料和退還的不良品，不管經過什么環(huán)節(jié)或部門，均應保持明確標識或分區(qū)存放。 檢驗和試驗狀態(tài)的標識要清楚，并予以妥善保護。對標識不清或無標識的產品，可追溯狀態(tài)的，要追加標識。否則，必須重新進行檢驗和試驗，再標識。※ 支持文件進料檢驗控制程序（NLEQP1001）過程檢驗控制程序（NLEQP1002）最終檢驗控制程序（NLEQP1003） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 不合格品的控制版 號01頁 次18/25生效日期20011201為防止不合格品的非預期使用或發(fā)出，本公司已建立并保持了對不合格進行控制的形成文件化的程序。，由發(fā)現部門對不合格內容進行記錄。、制造技術課及相關職能部門對不合格品有評審的責任。不合格品的處置則由品質管理部和/或制造技術課、生產管理部進行。：返工；返修；選別；特采；降級改作他用；退貨或報廢。，如要使用或返修不符合規(guī)定要求的產品，應向客戶提出讓步申請。同意后，記錄不合格和返修情況，以說明不合格品的實際情況。，需按正常程序重新檢驗?！? 支持文件進料檢驗控制程序（NLEQP1001）過程檢驗控制程序（NLEQP1002）最終檢驗控制程序（NLEQP1003）不合格品控制程序（NLEQP1301） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 糾正和預防措施版 號01頁 次19/25生效日期20011201 糾正和預防措施為消除實際或潛在不合格原因所采取的任何糾正或預防措施，并與問題的重要性及所承受的風險相適應，應建立并保持實施糾正和預防措施的形成文件的程序，也要執(zhí)行和記錄由此而引起的文件程序的任何更改。本公司的糾正措施主要有如下過程：，品質管理部組織相關部門對不合格內容進行確認。、過程和質量體系有關的不合格產生的原因，并加以記錄。，各相關部門采取相應的糾正措施。本公司會按如下的內容和步驟采取預防措施：，尋找、分析并消除不合格的潛在因素。，決定應加以預防的項目，報總經理確認后，擬訂預防措施計劃并組織實施。，以確保其有效性?！? 支持文件不合格品控制程序（NLEQP1301）糾正和預防控制程序（NLEQP1401） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 搬運、貯存、包裝、防護和交付版 號01頁 次20/25生效日期2001120貯存、包裝、防護和交付為了確保公司所用的原材料、生產的半成品和成品的安全和質量，要制定并執(zhí)行搬運、貯存、包裝、防護和交付的文件化程序。：對原材料、半成品和成品進行裝卸、搬運、取放、挪動時，均有防止損壞或變質的方法和手段。：部制品管理課和制造課應確保原材料、半成品和成品都有指定的庫房和區(qū)域，以防其在使用或交付前受到損壞或變質，在接收和發(fā)放時均有專人按規(guī)定的方法進行。對長期在庫的原材料、半成品和成品，制品品質管理課按規(guī)定的時間間隔重新進行檢查。：制造課按客戶的要求對包裝和標識過程進行控制。：生產管理部對檢驗合格后的成品，采取足夠的防護措施，確保產品質量。合同要求時，這種保護應延續(xù)到交付的目的地?！? 支持文件部品管理程序（NLEQP1501）制品管理程序（NLEQP1502） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 質量記錄的控制版 號01頁 次21/25生效日期20011201公司建立并保持質量記錄的標識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理的形成文件的程序，以證明符合規(guī)定的要求和質量體系有效運行。，應予以妥善保存。，保管方式應便于存取和檢索，并應提供適宜的保存環(huán)境，以防損壞、變質和丟失。合同要求時，在商定期內質量記錄可提供給客戶查閱?！? 支持文件質量記錄控制程序（NLEQP1601） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 內部質量審核版 號01頁 次22/25生效日期20011201本公司建立并保持用于策劃和實施內部質量審核的形成文件的程序，以驗證質量活動和有關結果是符合計劃的安排，并確定質量體系的有效性。，由管理者代表具體負責。，并委派內審組長和內審員（內審員應與所審核的活動無直接責任）。，并通知被審核部門，該部門負責人應對審核中發(fā)現的問題及時采取糾正措施。※ 支持文件內部質量審核控制程序（NLEQP1701） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 培訓版 號01頁 次23/25生效日期20011201 培訓本公司對與質量有關的人員都進行培訓，并建立和保持形成文件化的程序。，制定培訓計劃。；具體業(yè)務的培訓由各部門負責，總務課協(xié)調。、培訓和/或經歷進行資格考核。※ 支持文件培訓控制程序（NLEQP1801） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 服務版 號01頁 次24/25生效日期20011201此要素不適合本公司，列出是為了保持與ISO9002:1994標準中的編號一致。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 統(tǒng)計技術版 號01頁 次25/25生效日期20011201為確定、控制和驗證過程能力以及產品特性，選用所需的統(tǒng)計技術，本公司建立并實施形成文件程序。各部門根據本部門的工作情況，運用合適的統(tǒng)計方法進行統(tǒng)計分析，以利于質量管理活動的有效展開?！? 支持文件統(tǒng)計技術應用程序（NLEQP2001） NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.品質保證體系流程圖 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO., LTD.部品信息、安全標準、法律法規(guī)、先例/客戶產品需求、市場行情、社會動態(tài)、環(huán)境條件、技術客戶處置NGNG返品客戶船運計劃入庫OK入庫客戶承認可靠性試驗量試品評價檢查發(fā)行生產要求表資料發(fā)行技術/圖紙巡拉異?？蛻舫姓J制品計劃LEO品質方針：供給令顧客信賴的產品）1994：ISO9002（NLELEHLET品質管理質量手冊制造生產管理銷售船運量體系文件結構圖采購經營策劃客戶需求品質方針：讓客戶信賴的品質管理NLE策試驗備、技能、成本計算、日程安排/檢查/評價：人員、制造劃程序文件供應商選定、部品報價、模具移交作業(yè)評價、治工具評價段階部品認定工程QC策劃：制造工程、生產計劃教育訓練檢查標準作成/作業(yè)生作質量手冊產來料檢查訂購部品部品需求準批量試生產階備程序文件段可靠性試驗評價：品質、作業(yè)、治工具抽樣檢查IQC部品受入NG分析/評價工程生檢查批產采取對策原因調查量階效果分析 生段產異常承認出荷檢查制品出荷船運計劃 預防措施：調查 /糾正投訴效果 改善 檢查 行動 市年）/次2內部質量體系審核（求表投訴處理要場管理評審（次年）/1階年）/次2外部質量體系審核（段46 / 46