【正文】 要求身體健康、無(wú)傳染病史，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作；工作場(chǎng)所工作環(huán)境工作場(chǎng)所: 辦公室 ；環(huán)境狀況: 非常舒適 ；危 險(xiǎn) 性: 無(wú) ；工作時(shí)間早上九點(diǎn)至下午六點(diǎn)出納員工作日志時(shí)間工作內(nèi)容備注09:0012:00到中山、富寧、馨和苑地稅局購(gòu)買發(fā)票09:0012:00整理賬單，做好電子表格類的數(shù)據(jù)，與采購(gòu)部辦理借款手續(xù)09:0012:00登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬09:0012:00繳納各店的營(yíng)業(yè)費(fèi)用09:0012:00與供貨商對(duì)單，結(jié)賬09:0012:00工資發(fā)放前做的各類電子表格以及支票、進(jìn)賬單的填寫12:0012:30用中餐12:3017:00收各店?duì)I業(yè)款12:3017:00去銀行辦理存取業(yè)務(wù)12:3017:00發(fā)放各店工資及提成17:0018:00整理當(dāng)天的收入狀況，發(fā)短信（四）核單員崗位說明書崗位名稱核單員所轄部門財(cái)務(wù)部編制人數(shù)2人崗位代碼00003直接上級(jí)部長(zhǎng)下屬崗位無(wú)職務(wù)等級(jí)四級(jí)轄員人數(shù)無(wú)升/調(diào)方向可直接晉升職位：出納.可互相轉(zhuǎn)換職位：接待員、護(hù)理師、吧員、主要職能主要負(fù)責(zé)湖濱店 馨和苑 投資大廈 中山店護(hù)理師單子的統(tǒng)計(jì)，月初算工資職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）職責(zé)描述主要工作任務(wù)權(quán)重權(quán) 限核單1）；2）熟悉操作核單的各項(xiàng)流程；3）確保核單時(shí)不出差錯(cuò)； 4）下店與各店護(hù)理師核對(duì)單據(jù)要熱情嚴(yán)謹(jǐn)5）每季度統(tǒng)計(jì)各店點(diǎn)鐘排名占比總和必須是 100% (上級(jí)負(fù)責(zé)完成下屬崗位該項(xiàng)數(shù)據(jù)填寫)100績(jī)效考核指標(biāo)收銀準(zhǔn)確率、售卡完成率、排鐘準(zhǔn)確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項(xiàng)頻率對(duì)內(nèi)主要負(fù)責(zé)湖濱店 馨和苑 投資大廈 中山店護(hù)理師護(hù)理師單子的統(tǒng)計(jì)，月初算工資對(duì)外任職資格最低學(xué)歷○碩士或以上 ○本科 ○專科 ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財(cái)會(huì)或計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓(xùn)工作年限○無(wú)要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗(yàn)熟悉相關(guān)核單系統(tǒng)操作流程技能技巧計(jì)算機(jī)基本操作技巧語(yǔ)言要求●普通話 ○英語(yǔ) ○其它語(yǔ)言(請(qǐng)說明)： 計(jì)算機(jī)技能要求○無(wú)要求 ○基本操作 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí) ○計(jì)算機(jī)編程 ○其它(請(qǐng)說明)：能力要求□領(lǐng)導(dǎo)能力 □激勵(lì)能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學(xué)習(xí)能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作仔細(xì)認(rèn)真；有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。個(gè)性特征責(zé)任感強(qiáng)、正直、認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)；思路清晰，工作有條理，有開源截流意識(shí)。體能要求身體健康、無(wú)傳染病史，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作；工作場(chǎng)所工作環(huán)境工作場(chǎng)所:總部辦公室；環(huán)境狀況: 非常舒適 ；危 險(xiǎn) 性: 無(wú) ；工作時(shí)間上午9:00到下午18:00核單員崗位工作日志時(shí)間工作內(nèi)容備注9：009：10提前１０分鐘到崗打卡，整理合格的儀容儀表上崗；9:109：30打掃崗位區(qū)域衛(wèi)生9:3010:00早會(huì)10:0012:00核單12:0013:00用午餐13：0018:00.（五）收銀主管崗位說明書崗位名稱收銀主管所轄部門各店前廳部編制人數(shù)1人崗位代碼00003直接上級(jí)部長(zhǎng)下屬崗位收銀員職務(wù)等級(jí)四級(jí)轄員人數(shù)各店收銀員升/調(diào)方向可直接晉升職位：領(lǐng)班可互相轉(zhuǎn)換職位：接待員、護(hù)理師、吧員、門迎主要職能督導(dǎo)各店前臺(tái)嚴(yán)格按照收銀程序收款，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的為客人結(jié)清賬款，確?，F(xiàn)金、會(huì)員卡及各項(xiàng)收入完整、安全的上交。職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）職責(zé)描述主要工作任務(wù)權(quán)重權(quán) 限收銀1）協(xié)助上級(jí)建立健全有關(guān)收款的政策與程序，并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)對(duì)收銀員的督導(dǎo)，培訓(xùn)及考核。2）巡回檢查各店收銀員的工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額與實(shí)收金額，（折扣及代金券的使用）防止錯(cuò)誤的發(fā)生，做好補(bǔ)位工作。3）督促所有收銀員及時(shí)做好上下班交接手續(xù)。4）配合財(cái)務(wù)出納人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作。5）及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和思想問題，提高職業(yè)道德6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。；；；占比總和必須是 100% (上級(jí)負(fù)責(zé)完成下屬崗位該項(xiàng)數(shù)據(jù)填寫)100績(jī)效考核指標(biāo)收銀準(zhǔn)確率、售卡完成率、排鐘準(zhǔn)確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項(xiàng)頻率對(duì)內(nèi)蓮都旗下各終端連鎖店面督導(dǎo)各店前臺(tái)嚴(yán)格按照收銀程序收款，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的為客人結(jié)清賬款，確?，F(xiàn)金、會(huì)員卡及各項(xiàng)收入完整、安全的上交。對(duì)外集團(tuán)公司卡部一卡通各階段優(yōu)惠政策任職資格最低學(xué)歷○碩士或以上 ○本科 ○專科 ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財(cái)會(huì)或計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓(xùn)工作年限○無(wú)要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗(yàn)熟悉相關(guān)收銀系統(tǒng)操作流程，熟悉排鐘規(guī)定，具備一定的銷售技巧；技能技巧計(jì)算機(jī)基本操作技巧，刷卡機(jī)基本操作技巧，會(huì)員卡銷售技巧，排鐘技巧；語(yǔ)言要求●普通話 ○英語(yǔ) ○其它語(yǔ)言(請(qǐng)說明)： 計(jì)算機(jī)技能要求○無(wú)要求 ○基本操作 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí) ○計(jì)算機(jī)編程 ○其它(請(qǐng)說明)：能力要求□領(lǐng)導(dǎo)能力 □激勵(lì)能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學(xué)習(xí)能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作仔細(xì)認(rèn)真；有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。個(gè)性特征責(zé)任感強(qiáng)、正直、認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)；思路清晰，工作有條理，有開源截流意識(shí)。體能要求身體健康、無(wú)傳染病史，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作；工作場(chǎng)所工作環(huán)境工作場(chǎng)所: 店面前臺(tái) ；環(huán)境狀況: 非常舒適 ；危 險(xiǎn) 性: 無(wú) ；工作時(shí)間參照本店崗位作息時(shí)間 能適應(yīng)倒班收銀主管崗位工作日志時(shí)間工作內(nèi)容備注8:459:00提前１０分鐘到崗打卡，整理合格的儀容儀表上崗，打掃崗位區(qū)域衛(wèi)生,9：9:15整理各店會(huì)員檔案9:169:40開晨會(huì)9:4011:50核對(duì)富寧店及進(jìn)寧店的單據(jù)（核單）。11:5012:40到進(jìn)寧店吃午飯12:4017:30到各店前臺(tái)幫助解決前臺(tái)遺留問題，調(diào)監(jiān)控，監(jiān)督收銀員做好收銀工作。17:30—18：00向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作（未解決問題）,整理當(dāng)天單據(jù)。18:01打卡下班（六）收銀員崗位說明書崗位名稱收銀員所轄部門各店前廳部編制人數(shù)2人崗位代碼00003直接上級(jí)部長(zhǎng)下屬崗位無(wú)職務(wù)等級(jí)四級(jí)轄員人數(shù)無(wú)升/調(diào)方向可直接晉升職位：領(lǐng)班可互相轉(zhuǎn)換職位：接待員、護(hù)理師、吧員、門迎主要職能主要負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、會(huì)員卡銷售及技術(shù)組排鐘。職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）職責(zé)描述主要工作任務(wù)權(quán)重權(quán) 限收銀1）熟記蓮都養(yǎng)生消費(fèi)項(xiàng)目與商品價(jià)目；2）熟記各階段辦理會(huì)員卡優(yōu)惠政策；3）熟記各種會(huì)員卡折扣明細(xì)；4）熟悉操作蓮都養(yǎng)生《收銀系統(tǒng)》的各項(xiàng)流程；5）根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)不同結(jié)賬方式完成收銀工作，確保不出差錯(cuò)；6）熟悉并執(zhí)行蓮都養(yǎng)生收銀管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；；；；占比總和必須是 100% (上級(jí)負(fù)責(zé)完成下屬崗位該項(xiàng)數(shù)據(jù)填寫)100績(jī)效考核指標(biāo)收銀準(zhǔn)確率、售卡完成率、排鐘準(zhǔn)確率、服務(wù)滿意度工作溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系主要部門/單位溝通與協(xié)作主要事項(xiàng)頻率對(duì)內(nèi)本店店面顧客結(jié)帳對(duì)外預(yù)訂服務(wù)預(yù)訂項(xiàng)目及話述任職資格最低學(xué)歷○碩士或以上 ○本科 ○專科 ●高中/職專/技校 ○初中專業(yè)要求財(cái)會(huì)或計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷要求有商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、形象禮儀、有效溝通、收銀等方面的相關(guān)培訓(xùn)工作年限○無(wú)要求或1年以下 ●12年 ○35年 ○58年 ○810年 ○10年以上 所需經(jīng)驗(yàn)熟悉相關(guān)收銀系統(tǒng)操作流程，熟悉排鐘規(guī)定，具備一定的銷售技巧；技能技巧計(jì)算機(jī)基本操作技巧，刷卡機(jī)基本操作技巧，會(huì)員卡銷售技巧，排鐘技巧；語(yǔ)言要求●普通話 ○英語(yǔ) ○其它語(yǔ)言(請(qǐng)說明)： 計(jì)算機(jī)技能要求○無(wú)要求 ○基本操作 ●熟練應(yīng)用辦公軟件 ○熟悉計(jì)算機(jī)知識(shí) ○計(jì)算機(jī)編程 ○其它(請(qǐng)說明)：能力要求□領(lǐng)導(dǎo)能力 □激勵(lì)能力 ■監(jiān)管能力 □教練能力 □分析能力 □決策能力 ■溝通能力 ■學(xué)習(xí)能力 ■執(zhí)行能力 □組織能力 ■協(xié)調(diào)能力 □創(chuàng)新能力 ■思維能力 □其它能力基本素質(zhì)敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作仔細(xì)認(rèn)真；有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。個(gè)性特征責(zé)任感強(qiáng)、正直、認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)；思路清晰，工作有條理，有開源截流意識(shí)。體能要求身體健康、無(wú)傳染病史，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作；工作場(chǎng)所工作環(huán)境工作場(chǎng)所: 店面前臺(tái) ；環(huán)境狀況: 非常舒適 ；危 險(xiǎn) 性: 無(wú) ；工作時(shí)間參照本店崗位作息時(shí)間 能適應(yīng)倒班收銀員崗位工作日志時(shí)間工作內(nèi)容備注11:0011:20提前１０分鐘到崗打卡，整理合格的儀容儀表上崗；11:2011:45打掃崗位區(qū)域衛(wèi)生、將燈控、精油燈、背景音樂準(zhǔn)備到位；11:4512:00檢查崗位設(shè)施設(shè)備是否正常，有故障及時(shí)聯(lián)系處理；12:0012:30用中餐（安排崗位頂崗工作，確保無(wú)投訴）12:3012:45按時(shí)發(fā)送業(yè)績(jī)匯報(bào)給店經(jīng)理、播放例會(huì)背景音樂12:3018:00參加早例會(huì)12:3018:00正常做好排鐘、按單收款等前臺(tái)工作；12:3018:00用晚餐（安排崗位頂崗工作，確保無(wú)投訴）12:3018:00播放例會(huì)背景音樂,正常做好排鐘、按單收款等前臺(tái)工作；18:0018:30參加晚例會(huì)