第五章質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)-資料下載頁(yè)
2025-06-27 01:06本頁(yè)面
【正文】 方位服務(wù)）。質(zhì)量方針以科技和服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值，讓塑料性能更好，色彩更亮麗。質(zhì)量目標(biāo)1. 合同評(píng)審100%，評(píng)審時(shí)對(duì)質(zhì)量要求100%確認(rèn)；2. 工藝紀(jì)律貫徹率100%；3. 成品一次合格率97%，出場(chǎng)合格率100%；4. 產(chǎn)品交貨周期100%滿足合同要求；5. 顧客申訴和質(zhì)量信息處理率100%。 質(zhì)量方針 精心設(shè)計(jì)、精心制作 精美產(chǎn)品、走向世界 質(zhì)量目標(biāo)1. 年度內(nèi)取得ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；2. 每年推出15個(gè)新品種，滿足市場(chǎng)及客戶要求；3. 年度內(nèi)產(chǎn)品內(nèi)銷面擴(kuò)大到15個(gè)省市；4. 年度內(nèi)產(chǎn)品外銷實(shí)現(xiàn)零的突破。 質(zhì)量方針 業(yè)戶第一、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)合理、管理科學(xué) 質(zhì)量目標(biāo) 物業(yè)管理費(fèi)收繳率≥90%； 業(yè)主滿意率≥80%。成品一次檢驗(yàn)合格數(shù)成品一次交驗(yàn)總數(shù)（一） 成品一次交驗(yàn)合格率 ＝ 100% 設(shè)備完好臺(tái)數(shù)設(shè)備臺(tái)數(shù)（二） 設(shè)備完好率 ＝ 100% 已評(píng)定合格供方數(shù)供方總數(shù)（三） 合格供方評(píng)定率 ＝ 100%已檢總數(shù)檢定計(jì)劃數(shù) （四） 在用量具送檢率 ＝ 100% 抽查物資相符件數(shù)反饋信息總數(shù)（五） 庫(kù)存物資帳物卡正確率 ＝ 100%已處理解決信息條數(shù)反饋信息總數(shù) （六） 信息處理率 ＝ 100%顧客滿意項(xiàng)數(shù)顧客滿意、不滿意總項(xiàng)數(shù) （七） 顧客滿意率 ＝ 100% 實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)數(shù)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)數(shù) （八） 員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率 ＝ 100%已取得特殊工種資格人數(shù)在冊(cè)特殊工種人員總數(shù)（九） 特殊工種持證上崗率 ＝ 100% 監(jiān)督抽查合格數(shù)監(jiān)督抽查總數(shù)（十） 成品監(jiān)督抽查合格率 ＝ 100%產(chǎn)品質(zhì)量引起的退貨數(shù)成品交付數(shù) （十一） 產(chǎn)品退貨率 ＝ 100%生產(chǎn)計(jì)劃完成數(shù)生產(chǎn)計(jì)劃總數(shù) （十二） 生產(chǎn)技術(shù)完成率 ＝ 100%產(chǎn)品錯(cuò)漏檢數(shù)產(chǎn)品交驗(yàn)總數(shù) （十三） 產(chǎn)品錯(cuò)漏檢率 ＝ 100% （十四） 采購(gòu)產(chǎn)品合格率 ＝檢驗(yàn)式驗(yàn)證合格的采購(gòu)產(chǎn)品批次（總量）采購(gòu)產(chǎn)品批次（總量） 100%7 / 7
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