美國(guó)可口可樂(lè)在中國(guó)的營(yíng)銷策略-資料下載頁(yè)
2025-06-26 14:06本頁(yè)面
【正文】 99%以上的員工是中國(guó)籍員工?？煽诳蓸?lè)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)延伸到哪里。就在哪里選人用人?？煽诳蓸?lè)公司管理層認(rèn)為當(dāng)?shù)仄胀ㄈ雴T具有得天獨(dú)厚的條件：一是熟悉商情，包括街區(qū)、商家情況、購(gòu)買習(xí)慣等，能使可口可樂(lè)飲料的銷售工作盡快融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境；二是影響范圍大，當(dāng)?shù)貑T工的親朋戚友都會(huì)受其工作影響，對(duì)其工作拓展提供幫助；三是隊(duì)伍穩(wěn)定，當(dāng)?shù)貑T工在本地安家，無(wú)后顧之優(yōu)，工作心4態(tài)穩(wěn)定，可集中精力投入工作。這些先天優(yōu)勢(shì)是外來(lái)人員無(wú)法比擬的。以客戶及消費(fèi)者為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念可口可樂(lè)公司把“及時(shí)、方便、熱情、真誠(chéng)”這一口號(hào)貫徹在日常的具體行為中，作為服務(wù)客戶及消費(fèi)者的行為準(zhǔn)則。公司下屬各部門各司其職，共同的目標(biāo)就是如何更好的協(xié)助銷售及市場(chǎng)部，服務(wù)于客戶及消費(fèi)者。感恩社會(huì)，回報(bào)社會(huì)可口可樂(lè)的承諾, 是讓每個(gè)與業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人都能受益, 可口可樂(lè)的一個(gè)核心宗旨是: 可口可樂(lè)以誠(chéng)摯的愛(ài)心和關(guān)懷, 積極投入與落實(shí)在中國(guó)的公益項(xiàng)目,并真誠(chéng)回饋社會(huì), 以改善當(dāng)?shù)厝嗣裆畹乃刭|(zhì)。在可口可樂(lè)中國(guó)經(jīng)營(yíng)的歷程中,所到之處, 都與當(dāng)?shù)氐墓媸聵I(yè)緊密相連, 積極參與和支持公益活動(dòng),鞏固可口可樂(lè)在政府和公眾中的良好形象。通過(guò)媒體對(duì)公益活動(dòng)的事件報(bào)道和對(duì)有影響人物的跟蹤報(bào)道,突出了可口可樂(lè)形成的長(zhǎng)期、綜合性的教育效果,增加了公眾對(duì)可口可樂(lè)品牌的偏好度和認(rèn)知度。對(duì)商機(jī)迅速作出反應(yīng)所謂“機(jī)不可失, 時(shí)不再來(lái)”，可口可樂(lè)在迅速、準(zhǔn)確的把握時(shí)事熱點(diǎn)和商機(jī)上做得十分成功。例如,中國(guó)申奧成功的消息傳出不到半小時(shí)的時(shí)間內(nèi), 3萬(wàn)箱為此特別設(shè)計(jì)的奧運(yùn)金罐就從北京可口可樂(lè)有限公司的生產(chǎn)線上下線并連夜送往各大商場(chǎng)和零售攤點(diǎn)?？煽诳蓸?lè)全力贊助了中國(guó)男足第一次沖出亞洲, 走向韓日世界杯賽場(chǎng)?？煽诳蓸?lè)的這些舉動(dòng)使可口可樂(lè)成為商家搶占商業(yè)先機(jī)的典范, 但可口可樂(lè)公司卻認(rèn)為這是非常自然的事。五、總結(jié)可口可樂(lè)重新踏入中國(guó)市場(chǎng)后，在對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的通盤分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)以及所存在的威脅，結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì)，制定了一些相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策。然后，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的精心構(gòu)建和維護(hù)，以及采取本土化的營(yíng)銷策略組合，并配套實(shí)施本土化人才戰(zhàn)略，取得了驚人的成績(jī)，其中的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)理念很值得我國(guó)一些企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)，但要結(jié)合自身實(shí)際。當(dāng)然，如果可口可樂(lè)想在中國(guó)取得進(jìn)一步的成績(jī)，還有不少的地方需要改進(jìn)完善，值得我們不斷的思考和研究。5
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1