工作分析和職務(wù)設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-06-25 23:34本頁(yè)面
【正文】 簡(jiǎn)化、職位輪換、職位擴(kuò)充、職位豐富化等四種。【本章復(fù)習(xí)題】1．什么是工作分析？為什么說(shuō)工作分析是人力資源管理的功能的核心？2．工作分析的方法主要有哪些，各有何利弊？3．簡(jiǎn)述工作分析的主要過程。4．結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，舉例說(shuō)明工作分析的基本術(shù)語(yǔ)，如任務(wù)、責(zé)任、職位之間關(guān)系。5．工作說(shuō)明書與工作規(guī)范書有什么區(qū)別？6．工作說(shuō)明書和工作規(guī)范書的主要內(nèi)容有哪些？在實(shí)際運(yùn)用中可能存在什么問題？7．如何編寫工作說(shuō)明書？8．請(qǐng)你編寫一份企業(yè)人力資源管理部經(jīng)理的工作說(shuō)明書和一份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的工作規(guī)范書。9．職位與職務(wù)有何區(qū)別？如何進(jìn)行職位分類？10．工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容和影響因素有哪些？11．如何進(jìn)行職位設(shè)計(jì)？【本章討論題】：（1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及；（2）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加??；（3）工作和家庭沖突的激化。？管理者如果不了解向自己匯報(bào)工作的下一層級(jí)上的工作，那么可能會(huì)產(chǎn)生怎樣的消極后果？？你認(rèn)為在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的時(shí)候哪一種方法所占的權(quán)重應(yīng)當(dāng)最高？【案例】案例21 一項(xiàng)做得很好的工作根據(jù)[美]R韋恩蒙迪，羅伯特M諾埃著。人力資源管理（第六版）。葛新權(quán)，鄭兆紅，王斌等譯。北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1998。10：106107的案例改寫。當(dāng)夏普蘭教授到某一家鋼管公司參觀訪問時(shí)，公司的年輕向?qū)堑缕娼o他留下了深刻的印象。吳德奇是該公司人力資源經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)工作分析。公司專門指派一位工業(yè)工程師到人力資源部門，協(xié)助吳德奇進(jìn)行工作設(shè)計(jì)。夏普蘭教授也曾被人力資源經(jīng)理聘來(lái)研究該公司的工作分析體系，并提出改進(jìn)建議。他曾在辦公室與吳德奇一起瀏覽了工作說(shuō)明的所有文件，并發(fā)現(xiàn)這些工作說(shuō)明總體上是完成的，而且與所完成的工作是直接相關(guān)的。參觀訪問的第一站就是焊接工廠基層主管的辦公室。這是一間22平方米的房間，位于廠房一樓，四周都裝了玻璃窗。當(dāng)吳德奇走近時(shí)，羅杰主管正站在辦公室外?！澳愫茫_杰，”吳德奇說(shuō)，“這是夏普蘭教授。我們能看一看你的工作說(shuō)明書并和一起聊一會(huì)兒?jiǎn)?？”“?dāng)然，吳德奇，”羅杰說(shuō)這打開了辦公室門，“進(jìn)來(lái)吧，請(qǐng)坐。我把它們拿出來(lái)?！睆乃麄冏牡胤角『媚芸吹焦ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)的工人。在他們查閱每項(xiàng)工作說(shuō)明書時(shí)，都有可能觀察到員工實(shí)際中的工作。羅杰很熟悉每項(xiàng)工作，對(duì)工作說(shuō)明書本身了解很多，因?yàn)樗恢本蛷氖鹿ぷ髡f(shuō)明書的準(zhǔn)備和修訂工作?！斑@兒的工作說(shuō)明書是怎樣與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相聯(lián)系的呢？”夏普蘭教授問道?！笆沁@樣的，”羅杰答道，“我們只是根據(jù)工作說(shuō)明書中規(guī)定的項(xiàng)目來(lái)評(píng)估員工業(yè)績(jī)，而這些項(xiàng)目是由具體的工作分析來(lái)決定的。用這些項(xiàng)目來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)能使我在工作發(fā)生變化、以前的說(shuō)明不再能夠準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí)，及時(shí)修改工作說(shuō)明。吳德奇已經(jīng)為所有主管制定了培訓(xùn)計(jì)劃，所以我們了解了工作分析、工作說(shuō)明和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間的關(guān)系。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的系統(tǒng)?！眳堑缕婧拖钠仗m教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個(gè)生產(chǎn)區(qū)，發(fā)現(xiàn)了類似的情況。吳德奇似乎與每個(gè)主管、工廠廠長(zhǎng)以及他們拜訪的三位中層管理者的關(guān)系都很好。當(dāng)他們回到辦公室時(shí)，夏普蘭教授正考慮著他將向廠長(zhǎng)提出些什么建議。【思考題】1．該鋼管公司工作分析的顯著特點(diǎn)是什么？2．你認(rèn)為夏普蘭教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交一份什么樣的報(bào)告？3．試述工業(yè)工程師與人力資源經(jīng)理助理在工作分析中可能存在的關(guān)系。
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1