互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響研究-資料下載頁(yè)
2025-06-25 14:20本頁(yè)面
【正文】 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶之間的開放交互式接觸，及時(shí)高效的滿足客戶需求。 （三）提升科技水平 在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，商業(yè)銀行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)操作以及管理決策等各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的有力支撐，科技系統(tǒng)的研發(fā)能力和信息技術(shù)的應(yīng)用能力是決定商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)大的科技優(yōu)勢(shì)，商業(yè)銀行要進(jìn)一步加大科技投入，充分運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)整合，建立起人性化的客戶管理和市場(chǎng)細(xì)分系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)深層次數(shù)據(jù)挖掘，將數(shù)據(jù)集中帶來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，要加強(qiáng)信息安全保障，進(jìn)一步完善信息應(yīng)急處理機(jī)制和金融信息保密機(jī)制，提升金融信息系統(tǒng)檢測(cè)、預(yù)警、應(yīng)急處理和自我恢復(fù)能力，最大限度地降低系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，保障金融業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。 （四）發(fā)掘和培養(yǎng)復(fù)合型人才 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的科技屬性和金融屬性對(duì)于人才提出了更高的要求，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前商業(yè)銀行員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)一般是純經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)或純計(jì)算機(jī)專業(yè)，特別缺乏既精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又熟悉銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理決策的復(fù)合型人才。因此，商業(yè)銀行既要在員工招聘時(shí)對(duì)于復(fù)合型人才有所偏重，也要在工作中加強(qiáng)對(duì)金融專業(yè)人才的科技知識(shí)培訓(xùn)以及科技專業(yè)人才的金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力培養(yǎng)集金融業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷技能、互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)用等多種知識(shí)技能于一身的互聯(lián)網(wǎng)金融復(fù)合型人才，打造一支既懂網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用，又懂金融業(yè)務(wù)知識(shí)和金融管理，還能熟練運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具開展市場(chǎng)營(yíng)銷，具備引導(dǎo)客戶、培育客戶和留住客戶工作能力的人才隊(duì)伍，使商業(yè)銀行永葆發(fā)展的活力。 五、小結(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國(guó)金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融格局，由傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組成。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)主要為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新以及電商化創(chuàng)新等，非金融機(jī)構(gòu)則主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行金融運(yùn)作的電商企業(yè)、創(chuàng)富貸（P2P）模式的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)，眾籌模式的網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)，挖財(cái)類的手機(jī)理財(cái)APP，以及第三方支付平臺(tái)等。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充，而且會(huì)推動(dòng)我國(guó)的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)都帶來(lái)了一定程度的挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行需要居安思危，深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的沖擊，在以后的發(fā)展中學(xué)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作，在合作中尋求共贏，努力提升科研水平，發(fā)掘復(fù)合型人才，重視客戶體驗(yàn)，積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn)。 參考文獻(xiàn)[1] [J].中國(guó)農(nóng)村金融，2012，（12）：1517.[2] 陳予，[J].當(dāng)代金融家，2013（1）.[3] 狄衛(wèi)平，[J].金融研究，2000，（11）.[4] 馮娟娟. 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)策略研究[J].現(xiàn)代金融，2013,(4):1416.[5] ：第三方支付[EB/OL].，20131028.[6] [D].蘇州：蘇州大學(xué)金融工程研究所，2014:140.[7] [D].廈門：廈門大學(xué)金融學(xué)研究所，2014:154.[8] [J].吉林金融研究，2013（8）.[9] 任曙明，張靜，、特征與分類[J].商業(yè)研究，2013（3）.[10] [D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)研究所，2014:155.[11] 謝平，鄒傳偉. 互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J].金融研究，2012,(12)：1122.[12] [J].證券市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)，2013，（6）：420.[13] 袁博，李永剛，張逸龍. 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的影響及對(duì)策分析 [J].金融理論與實(shí)踐，2013,(12).[14] 張虎，[J].深圳金融，2012（1）.[15] [N].金融時(shí)代，20151015.[16] [J].銀行家，2012（11）：1113.[17] Ethan R. Mollick. The Dynamics of Crowdfunding: Determinants of Success and Failure[J].Journal of Business Venturing, 2014, (1)： 116.[18] Franklin Allen, James McAndrews and Philip Strahan. EFinance: An Introduction[J], Journal ofFinancial Services Research，2002，22： 527.[19] Nikil Chande. A Survey and Risk Analysis of Selected Nonbank Retail Payments Systems[M], Canada： Bank of Canada, 2008.[20] JCGAP. “Regulating Transformational Branchless Banking: Mobile Phones andOther Technology to Increase Access to Finance”，F(xiàn)ocus Note，Consultative Group toAssist the Poor，Washington，. 2008.[21] Lauri Puro Jeffrey E. Teich，Hannele Wallenius， Jyrki Wallenius, BorrowerDecision Aid for PeopletoPeople Lending. Decision Support Systems ，2010. 致謝似水流年，記憶的年輪永不停止，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在西北大學(xué)度過(guò)了四年的求學(xué)生活，站在畢業(yè)的路口，回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨之意，言語(yǔ)難盡。在奮斗的道路上，今天很痛苦，明天更痛苦，后天很美好，但大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)。很榮幸在通往后天的道路上，我能夠得到經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院眾多老師的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助。首先感謝論文指導(dǎo)老師王莉老師的熱誠(chéng)關(guān)懷和耐心指導(dǎo)。王老師溫柔和藹，求學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，工作一絲不茍，在論文輔導(dǎo)中使我受益匪淺，在此向她致以深深的敬意和感謝。感謝西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各位老師對(duì)我的教誨及指導(dǎo)，尤其是金融學(xué)專業(yè)的各位老師，謹(jǐn)向他們致以誠(chéng)摯的謝意。此外，特別感謝論文評(píng)審及答辯委員會(huì)的各位專家、教授。13
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