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正文內(nèi)容

某通信企業(yè)信息工程部管理大綱-資料下載頁(yè)

2025-06-25 11:56本頁(yè)面
  

【正文】 案設(shè)計(jì) 方案評(píng)審報(bào)告 任務(wù)書(shū) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)、工作流程圖 技術(shù)實(shí)施方案 設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告月工作總結(jié)1階段工作總結(jié)1實(shí)驗(yàn)測(cè)試報(bào)告1技術(shù)文檔資料1項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)表1項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)1生產(chǎn)反饋或確認(rèn)情況報(bào)告1市場(chǎng)反饋情況如由總公司指定性項(xiàng)目或中心需求,可省去預(yù)研報(bào)告和可行性調(diào)研報(bào)告,但必須有總公司或中心主任簽字任項(xiàng)目。 項(xiàng)目考核條例一、 月考核 每月終,每個(gè)技術(shù)員填寫(xiě)月考核表,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)閱交項(xiàng)目管理員,管理員評(píng)閱后上報(bào)中心主任,按得分評(píng)定技能工資。二、 項(xiàng)目結(jié)束后,填寫(xiě)項(xiàng)目考核表,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)閱交項(xiàng)目管理員上報(bào)中心主任。若項(xiàng)目中途停止,根據(jù)具體情況考慮獎(jiǎng)金;出色完成給予獎(jiǎng)勵(lì)。三、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 完成情況平分標(biāo)準(zhǔn)(分)出色完成任務(wù)100—150基本完成任務(wù)80—100未完成任務(wù)5070四、 由中心主任和管理員在每月指定23名技術(shù)員參加考核打分?!犊傮w方案設(shè)計(jì)》評(píng)審要點(diǎn)一、 目的 旨意在提醒系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員在方案設(shè)計(jì)時(shí)下列問(wèn)題是否考慮,指導(dǎo)評(píng)審人員從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出問(wèn)題。二、 評(píng)審內(nèi)容 所寫(xiě)的內(nèi)容是否符合規(guī)范?每條是否都已闡述清楚? 階段劃分是否合理?您有何建議? 方案設(shè)計(jì)是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)? 哪些部分公司已有產(chǎn)品或國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品可借用和參考。 設(shè)備儀器配置是否齊全? 人力資源是否合理?是否考慮人力不足的情況? 方案的技術(shù)可行性? 其他二、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)管理的制度及流程圖1.上網(wǎng)帳號(hào)的管理規(guī)定**公司上網(wǎng)帳號(hào)管理規(guī)定該規(guī)定的宗旨是在更好的完成工作的同時(shí),豐富公司員工的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)員工與外界的交流和認(rèn)識(shí)。為了更規(guī)范地管理公司上網(wǎng)帳號(hào),特作以下規(guī)定:1. 公司的員工都有通信自由的權(quán)利,有個(gè)人隱私權(quán)。所有連入公司局域網(wǎng)的用戶都可具有收發(fā)信功能,可以收發(fā)公司郵箱和各大網(wǎng)站郵箱的郵件。2. 公司的各部門(mén)經(jīng)理可以申請(qǐng)上網(wǎng)帳號(hào),經(jīng)信息技術(shù)部經(jīng)理審批后可開(kāi)通。3. 部門(mén)內(nèi)部的主要業(yè)務(wù)骨干,由于對(duì)外聯(lián)絡(luò)和了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展技術(shù)需要,需向其上級(jí)主管部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)和該部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)經(jīng)信息工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后可開(kāi)通。其申請(qǐng)單上要有詳細(xì)的上網(wǎng)理由。4. 上網(wǎng)帳號(hào)的分配遵循業(yè)務(wù)需要和合理分配的原則,生產(chǎn)線和各庫(kù)房不開(kāi)通上網(wǎng)帳號(hào),車(chē)間技術(shù)人員和管理人員基本保持所有計(jì)算機(jī)開(kāi)通30%的比例,行政樓和其它管理部門(mén)也保持30%的比例。研究開(kāi)發(fā)部門(mén)保持40%的比例。5. 個(gè)別辦公室的上網(wǎng)帳號(hào)是屬于整個(gè)辦公室,其它沒(méi)有開(kāi)通帳號(hào)的用戶有權(quán)利使用本辦公室內(nèi)的上網(wǎng)帳號(hào),如何處理內(nèi)部協(xié)商解決。6. 禁止盜用非自己辦公室的上網(wǎng)帳號(hào),嚴(yán)禁使用代理托管他人計(jì)算機(jī)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的上網(wǎng)帳號(hào)將被停用半個(gè)月(如其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)上網(wǎng)帳號(hào),將遞推至上上級(jí),直至有上網(wǎng)帳號(hào)為止),當(dāng)事人罰款50元。2.公司內(nèi)部信箱的管理規(guī)定該規(guī)定的宗旨是在更好地保證用戶信箱的安全和可靠,加強(qiáng)員工與外界的交流和認(rèn)識(shí)。為了更規(guī)范地管理公司用戶信箱,特作以下規(guī)定:1. 公司的員工都有通信自由的權(quán)利,有個(gè)人隱私權(quán)。所有連入公司局域網(wǎng)的用戶都可具有收發(fā)信功能,可以收發(fā)公司郵箱和各大網(wǎng)站郵箱的郵件。2. 禁止使用未經(jīng)許可使用他人信箱。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該用戶的信箱將被停用半個(gè)月,當(dāng)事人罰款50元。3. 信息工程部有義務(wù)和責(zé)任保證用戶信箱的安全。3.公司關(guān)于計(jì)算機(jī)安全方面的規(guī)定隨著公司信息化的普及,計(jì)算機(jī)安全已成為每個(gè)人工作中不可缺少的一部分?,F(xiàn)就對(duì)公司員工使用計(jì)算機(jī)安全方面應(yīng)遵循的準(zhǔn)則作如下規(guī)定:1. 為了保證公司信息的安全,計(jì)算機(jī)用戶不得在網(wǎng)上撒播病毒,不得在網(wǎng)上隨意共享公司機(jī)密性的資料,不得隨意拷貝、刻錄和散播公司的重要資料。違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。2. 每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都有維護(hù)和保養(yǎng)自己計(jì)算機(jī)的責(zé)任,保證自己的計(jì)算機(jī)不感染病毒,保證自己計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全,保證自己的計(jì)算機(jī)密碼和使用應(yīng)用軟件密碼不被盜用,保證向他人提供的資料和軟件沒(méi)有感染病毒。違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。3. 有發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件在數(shù)據(jù)安全方面有漏洞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知信息工程部,不得再將數(shù)據(jù)安全方面的漏洞散播給他人。違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。4. 沒(méi)有經(jīng)過(guò)信息工程部的書(shū)面同意,不得使用涉及公司數(shù)據(jù)庫(kù)安全方面的軟件(除信息工程部的開(kāi)發(fā)人員外),違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。5. 對(duì)于能上Internet網(wǎng)的用戶,不得下載任何有關(guān)游戲軟件,違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。6. 對(duì)于能上Internet網(wǎng)的用戶,不得下載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)且涉及病毒的軟件,一發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知工程部進(jìn)行解決。4.公司員工使用計(jì)算機(jī)的行為準(zhǔn)則**公司員工使用計(jì)算機(jī)行為準(zhǔn)則隨著計(jì)算機(jī)的普及和發(fā)展,計(jì)算機(jī)已成為每個(gè)人工作中不可缺少的一部分?,F(xiàn)就對(duì)公司員工使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)遵循的準(zhǔn)則作如下規(guī)定:7. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)軟件(Windows, 網(wǎng)絡(luò)配置、數(shù)據(jù)庫(kù)配置)的規(guī)定,操作系統(tǒng)的安裝要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員或電腦公司人員進(jìn)行,任何人如自己安裝系統(tǒng)軟件或格式化硬盤(pán),所造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞由自己負(fù)責(zé)。各計(jì)算機(jī)用戶在不具備技術(shù)能力的情況下,不得擅自重裝系統(tǒng),如操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)向上級(jí)主管申請(qǐng)修復(fù),同時(shí)詳細(xì)說(shuō)明故障前后的情況,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后交公司系統(tǒng)維護(hù)員處理。同時(shí)對(duì)由于個(gè)人使用不當(dāng)或故意損壞造成的電腦故障,對(duì)當(dāng)事人處10元罰金。8. 計(jì)算機(jī)常用軟件的規(guī)定:對(duì)于常用軟件(Internet瀏覽器、office、打印機(jī)、foxmail、殺毒軟件、看圖軟件(ACD)、圖象編輯軟件(Photoshop)、電子書(shū)閱讀器(Acrobat)和繪制流程圖軟件(Visio)等)用戶可以自行安裝。系統(tǒng)維護(hù)員不提供這方面的軟件安裝和維護(hù)。9. 生產(chǎn)軟件和管理軟件的規(guī)定:對(duì)于一些專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用軟件(生產(chǎn)線軟件、MIS系統(tǒng)軟件和辦公自動(dòng)化軟件),軟件使用人員要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),相應(yīng)的軟件開(kāi)發(fā)或維護(hù)人員負(fù)責(zé)該軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和相關(guān)培訓(xùn)。軟件使用人員未經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員同意,不得擅自卸載和刪除這些應(yīng)用軟件,出現(xiàn)使用上的問(wèn)題和故障找開(kāi)發(fā)人員咨詢(xún)。對(duì)于有些達(dá)不到使用要求的地方如需對(duì)軟件作大的修改,應(yīng)填寫(xiě)軟件更改申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)主管和信息工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排相關(guān)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。10. 在工作時(shí)間,計(jì)算機(jī)用戶不得從事網(wǎng)上聊天、打游戲、看電影和聽(tīng)音樂(lè)等娛樂(lè)活動(dòng)。違者罰款20元,并追究其上級(jí)主管責(zé)任。11. 為了保證公司信息的安全,計(jì)算機(jī)用戶不得在網(wǎng)上撒播病毒,不得在網(wǎng)上隨意共享公司機(jī)密性的資料,不得隨意拷貝、刻錄和散播公司的重要資料。違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。12. 每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都有維護(hù)和保養(yǎng)自己計(jì)算機(jī)的責(zé)任,保證自己的計(jì)算機(jī)不感染病毒,保證自己計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全,保證自己的計(jì)算機(jī)密碼和使用應(yīng)用軟件密碼不被盜用,保證向他人提供的資料和軟件沒(méi)有感染病毒。違者參照公司的保密規(guī)定和安全條例執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)**公司系統(tǒng)管理員職責(zé) 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)和所有計(jì)算機(jī)的日常維護(hù),其主要職責(zé)如下:1. 維護(hù)公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通,保證各交換機(jī)的正常運(yùn)行。2. 負(fù)責(zé)機(jī)房服務(wù)器的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和由于停電等其它原因的機(jī)器重啟動(dòng)。3. 負(fù)責(zé)公司各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,保證服務(wù)器沒(méi)有病毒。4. 負(fù)責(zé)公司所有計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)故障排除、網(wǎng)絡(luò)配置、數(shù)據(jù)庫(kù)配置、辦公自動(dòng)化配置和網(wǎng)線制作等。5. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信箱和各分公司信箱的申請(qǐng)和維護(hù),負(fù)責(zé)公司上網(wǎng)帳號(hào)的管理。6. 負(fù)責(zé)公司常用軟件收集、更新和計(jì)算機(jī)方面的最新動(dòng)態(tài)。第三部分 信息表單一、軟件項(xiàng)目管理的信息表單1 . 項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表申請(qǐng)人: 申請(qǐng)時(shí)間: 年 月 日項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目性質(zhì)使用產(chǎn)品待使用產(chǎn)品預(yù)研產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目參與人計(jì)劃時(shí)間起始: 終止:項(xiàng)目概要負(fù)責(zé)人意見(jiàn): 分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):備注 2. 月份工作總結(jié)參與項(xiàng)目名稱(chēng)姓名崗位任務(wù)目標(biāo): 按計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容填寫(xiě)(工作單元名稱(chēng)和具體要求) 臨時(shí)安排的工作和任務(wù)完成情況: 技術(shù)資料歸檔情況 硬件制作情況 軟件制作情況 達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù) 做了多少次實(shí)驗(yàn),有無(wú)實(shí)驗(yàn)報(bào)告 獲取了什么經(jīng)驗(yàn) 對(duì)自己工作的總體評(píng)價(jià) 參考哪些技術(shù)資料(信息來(lái)源) 遇到問(wèn)題或困難對(duì)以后工作的考慮: 如何解決問(wèn)題 工作的安排月工作總結(jié)必須含以上內(nèi)容,根據(jù)情況不一定用表格形式。3. 實(shí)驗(yàn)/測(cè)試報(bào)告項(xiàng)目名稱(chēng)時(shí)間參加人員實(shí)驗(yàn)?zāi)康模? 實(shí)驗(yàn)方案和原理圖(以圖表示):實(shí)驗(yàn)步驟: 所用設(shè)備型號(hào):實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象分析:結(jié)論:負(fù)責(zé)人(簽名): 實(shí)驗(yàn)報(bào)告必須含上述內(nèi)容,根據(jù)情況不一定按表格形式4. 項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)表申請(qǐng)人: 提交時(shí)間: 年 月 日項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目參與人實(shí)際時(shí)間起始: 終止:完成情況按期完成延期完成(拖延時(shí)間: 天)中途停止若項(xiàng)目完成,說(shuō)明實(shí)際應(yīng)用情況若拖延/中途停止,說(shuō)明其原因驗(yàn)收日期驗(yàn)收小組備注5. 項(xiàng)目考核表姓名: 時(shí)間: 年 月 日項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目組本月工作計(jì)劃任務(wù)考核形式 文檔、交流工作總結(jié)以完成完成情況評(píng)價(jià):未完成原因:解決意見(jiàn)和對(duì)策項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見(jiàn):技管員意見(jiàn):得分:簽名得分簽名備注注:考核形式包括:文檔、交流等方式。自我評(píng)價(jià)包括:出色完成任務(wù)、基本完成任務(wù)、未完成任務(wù)的情況;解決意見(jiàn)和對(duì)策主要針對(duì)未完成任務(wù)情況合理的解決辦法。 6. 項(xiàng)目終止考核表姓名: 時(shí)間: 年 月 日項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目組項(xiàng)目摘要項(xiàng)目總結(jié)已完成完成情況評(píng)價(jià)中止原因參與人負(fù)責(zé)人意見(jiàn)簽名技管員意見(jiàn)簽名得分得分得分得分得分備注二、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)管理的信息表單1.上網(wǎng)帳號(hào)申請(qǐng)表上網(wǎng)帳號(hào)申請(qǐng)表申請(qǐng)人姓名:IP地址:申請(qǐng)時(shí)間:所屬辦公室:所屬部門(mén):該辦公室連入公司網(wǎng)電腦數(shù)已開(kāi)通的帳號(hào)數(shù):申請(qǐng)理由(收發(fā)信不再是理由)上級(jí)部門(mén)主管簽字:部門(mén)經(jīng)理簽字:信息工程部經(jīng)理簽字:經(jīng)辦人簽字:備注:申請(qǐng)上網(wǎng)帳號(hào)的流程:申請(qǐng)者的上網(wǎng)帳號(hào)回執(zhí)系統(tǒng)維護(hù)員:開(kāi)通帳號(hào)并備案信息工程部經(jīng)理:最終審核申請(qǐng)人:填上網(wǎng)帳號(hào)申請(qǐng)表部門(mén)經(jīng)理:審批申請(qǐng)表上級(jí)主管:審核申請(qǐng)表 2.計(jì)算機(jī)故障排除申請(qǐng)表計(jì)算機(jī)故障排除申請(qǐng)表申請(qǐng)人:申請(qǐng)時(shí)間:上級(jí)主管簽字:所在部門(mén):故障類(lèi)別:操作系統(tǒng)( )常用軟件或功能( )生產(chǎn)或管理軟件 ( ) 其它 故障描述:故障原因:維修方法:修復(fù)人簽字:信息工程部經(jīng)理簽字:計(jì)算機(jī)故障排除流程:故障排除回執(zhí)——如需處罰交人力資源部系統(tǒng)維護(hù)員:填寫(xiě)維修報(bào)告申請(qǐng)人:填故障排除申請(qǐng)表系統(tǒng)維護(hù)員:實(shí)施故障排除信息工程部專(zhuān)項(xiàng)主管:審核申請(qǐng)上級(jí)主管:審核申請(qǐng)并分清責(zé)任47 /
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