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正文內(nèi)容

小米公司行為識別[bi]系統(tǒng)[最終]版-資料下載頁

2025-06-25 02:37本頁面
  

【正文】 高業(yè)務技術水平,努力提高服務質(zhì)量。 (3)公私分明,愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。 (4)勤儉節(jié)約,具有良好的節(jié)約意識,勤儉辦公,節(jié)約能源。 (5)團結(jié)合作,嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。 (6)嚴守秘密,未經(jīng)批準,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。 四、服飾禮儀規(guī)范 (一)形象規(guī)范(著裝) 正裝穿著男士:正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等,參加對外商務活動時須戴領帶。西裝、夾克要平整、合體;襯衫下擺束在褲內(nèi),袖口系好;領帶顏色圖案與場合及服裝相配;著黑色或深棕色皮鞋,鞋子無塵;著深色西裝應配深色襪子。女士:正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。套裝衣扣要系好,裙擺長要及膝;服裝顏色搭配要協(xié)調(diào)。著裝保持整潔、完好;扣子齊全,不漏扣、錯扣。佩戴好統(tǒng)一編號的“射頻卡(胸牌)”。工作場所不赤膊,不赤腳;鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,不穿拖鞋。工作日不可穿著的服裝:汗衫、西短、透視裝、吊帶衫(裙)、超短裙(褲)及其它奇裝異服。(二)儀容頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物;顏面和手臂保持清潔。男員工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領,胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符,不宜用香味濃烈的香水。正常工作時間,口腔應保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味的食品。(三)舉止保持精神飽滿,注意力集中。與人交談神情微笑,眼光平視,不左顧右盼。坐姿良好,上身自然挺直,不抖動腿;椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實在難以控制時,應側(cè)面回避。在正規(guī)場合要站姿端正;走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。握手時要把握好握手的分寸,姿勢端正,用力適度,左手不得揣兜,注視對方并示以微笑。五、內(nèi)部溝通渠道 秉承著企業(yè)平等、發(fā)燒、高效的作風,小米公司內(nèi)部溝通也沒有那么森嚴,我們的管理層很少,七八個合伙人下面分別有個主管,管理著七八個小組,然后就是普通員工。 不管你在別的公司做總監(jiān)還是經(jīng)理,在小米都是工程師,級別都一樣。表現(xiàn)好就加薪,但是沒有晉升。也就是說,我們的管理異常扁平化,把職能拆得很細。這也對合伙人的能力提出很高的要求,因為意味著我們要管的事情很多。 以“用戶深度參與,企業(yè)及時反饋”的經(jīng)營方針,小米員工抱著顧客第一的態(tài)度,員工與員工之間通過用戶的不同體驗進行交流并總結(jié)出重點問題上交上級,員工通過不同方式進行溝通,MIUI、郵件或正面溝通進行交流,每個員工每天都要寫下自己當天的總結(jié)發(fā)給每一位同事,沒有猜疑,沒有嘲笑每個小米員工都以一顆三人行必有我?guī)煹膽B(tài)度學習著。 小米的使命是很明確的,就是研制生產(chǎn)最高性價比的發(fā)燒手機,提供同等值的增殖服務。因此小米公司內(nèi)部本身是沒有上下級之說的,他們?yōu)榱艘粋€目標而努力著,他們是一個團隊,所謂的上級也不過是團隊的決策者,為了使自己的目標得以實現(xiàn),團隊決策者是必不可少的,每周團隊將進行一次會議,目的是激勵團隊成員勇往直前,并匯報用戶的建議,當然會議的次數(shù)會因為臨時事件的來襲會適當?shù)脑黾?,但并不影響團隊的工作效率,員工可以通過米聊將本周的工作進展或者用戶建議發(fā)給團隊決策者,由團隊共同商量在得出解決方案,團隊之間合作默契,相互配合。每個管理著都有自己的信箱,員工可以將自己的建議寫下來,放在信箱里,管理者每周都會打開信箱查看,每位員工也都有自己郵箱,管理者會根據(jù)員工的建議改正,并把對員工不足的地方放在信箱里,讓員工自己查看。 由于小米公司的管理異常扁平化,所以公司上級將會很忙,但是小米中的每一位上級都不會因為忙而放棄夢想,他們每月都會開一次會議,開會形式不分場合,可以通過米聊,可以通過郵件,也可以在辦公室,但是他們都會認真地對待每一次會議。 整理分享
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