【正文】 通力公司而言，實際情況與這些跨國公司有較大的不同，因而項目產(chǎn)生的效果也會有所不同。由上一節(jié)技術(shù)可行性分析可知，通力公司的PDM項目首先是在公司內(nèi)部設(shè)計部門實施，因此對于PDM產(chǎn)生的效益而言，首先主要是在設(shè)計部門，結(jié)合當(dāng)前通力公司的實際條件，預(yù)計可量化的經(jīng)濟(jì)效益如下：：PDM系統(tǒng)提供給設(shè)計人員以有組織的方式和界面來查詢資料和設(shè)計工具，加速尋找正確版本的設(shè)計圖或文件，從而縮短設(shè)計需要的時間，大幅度降低在產(chǎn)品開發(fā)期間發(fā)生設(shè)計變更的可能性，減少錯誤發(fā)生的機(jī)率。另外由于數(shù)據(jù)資料更方便的查詢，可以有效的減少由于數(shù)據(jù)混亂而帶來的重復(fù)設(shè)計。當(dāng)前通力公司設(shè)計一款改進(jìn)型產(chǎn)品大約需要一個月的時間，預(yù)計PDM項目實施之后，能夠?qū)⒃O(shè)計時間減少到兩個至三個星期，縮短時間約25%左右；：實施PDM將數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一管理，無論數(shù)據(jù)是由何時何地何人產(chǎn)生的，都需要交由PDM系統(tǒng)統(tǒng)一存儲，減少了數(shù)據(jù)資源分散導(dǎo)致的數(shù)據(jù)資料查找不便。通過PDM系統(tǒng)的搜索引擎和模糊技術(shù)，能夠準(zhǔn)確的找到設(shè)計人員需要的數(shù)據(jù)，大大減少了設(shè)計人員查詢資料的時間；、一致性、安全性：公司實施PDM系統(tǒng)后，公司將建立起基于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，建立起技術(shù)文件的電子化管理。圖紙、文檔以及其他技術(shù)文件實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上審查，所有的設(shè)計人員，采用相同的數(shù)據(jù)來工作，確保設(shè)計過程中的數(shù)據(jù)一致性；另外由于采用數(shù)據(jù)資源集中管理，通過權(quán)限設(shè)置，保證了數(shù)據(jù)資源的安全性。實施PDM還可以給企業(yè)帶來一些管理上不可量化的效益，并間接的帶來經(jīng)濟(jì)效益。PDM項目帶來的不可量化經(jīng)濟(jì)效益主要包括下列幾個主要方面：：將先進(jìn)的管理理念融合在項目實施之中，企業(yè)經(jīng)營管理趨于以面向市場經(jīng)營和成本管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，對外，及時反應(yīng)市場變化和客戶需求的能力增強(qiáng)，對內(nèi)，挖掘企業(yè)潛力、節(jié)約企業(yè)資源、提高企業(yè)的資金利用率、使企業(yè)快速生產(chǎn)出低成本、高質(zhì)量的適用產(chǎn)品的能力提高。通過實施PDM系統(tǒng)，可以將最先進(jìn)的管理理念貫徹到整個企業(yè)，真正實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理；：通過PDM系統(tǒng)的實施，企業(yè)內(nèi)部的信息溝通大大加強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)更加明確，員工參與感明顯提高，人員素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神得到發(fā)揚(yáng)，有助于建立起健康向上的企業(yè)文化；：通過PDM的實施，縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，降低了產(chǎn)品成本，創(chuàng)造企業(yè)良好的市場形象，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，從而增加企業(yè)的無形資產(chǎn)；：通過PDM的實施，增進(jìn)技術(shù)、管理和生產(chǎn)部門間以及各類人員間的配合和協(xié)作，變革生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)變舊觀念，提高企業(yè)員工的素質(zhì)。風(fēng)險是項目系統(tǒng)中的不可靠因素，風(fēng)險在任何項目中都存在。目前，學(xué)術(shù)界對風(fēng)險的內(nèi)涵還沒有統(tǒng)一的定義，由于對風(fēng)險的理解和認(rèn)識程度不同，或?qū)︼L(fēng)險的研究的角度不同，不同的學(xué)者對風(fēng)險概念有著不同的解釋。 美國人Chicken和Posner在1998年提出，風(fēng)險應(yīng)是損害（Hazard）和損害暴露度（Exposure）兩個因素的綜合，并給出表達(dá)式：風(fēng)險=損害暴露度暴露度是指風(fēng)險承受者對風(fēng)險的暴露程度，內(nèi)含了風(fēng)險發(fā)生的頻率和可能性。我國杜瑞甫教授認(rèn)為，風(fēng)險是指損失發(fā)生的不確定性，是人們因?qū)ξ磥硇袨榈臎Q策以及客觀條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合，并給出了入下數(shù)學(xué)公式：R—風(fēng)險P—不利事件發(fā)生的概率C—不利事件發(fā)生的后果項目風(fēng)險涉及到對以下問題的理解：第一，項目可能發(fā)生的潛在問題，以及它們?nèi)绾畏恋K項目的成功；第二，項目發(fā)生潛在問題的可能性有多大。風(fēng)險識別是理解特定項目有哪些可能令人不滿意結(jié)果的過程，包括預(yù)計風(fēng)險的可能來源。IDEF是由美國空軍發(fā)明，現(xiàn)在則根據(jù)知識基礎(chǔ)系統(tǒng)開發(fā)的，它本來只是運(yùn)用在制造業(yè)上的，經(jīng)過改造后用途變的非常廣泛，IDEF0 分析方法如下圖所示，經(jīng)過數(shù)據(jù)輸入和控制，通過一定的活動，輸出結(jié)果，其中中間的盒子即表示活動。輸入輸出機(jī)制控制圖44本文用IDEF方法來分析項目的各種風(fēng)險，下面根據(jù)PMBOK，風(fēng)險識別過程定義如下IDEF0圖：問題顧慮知識不確定性項目資源項目需求風(fēng)險管理能力識別風(fēng)險風(fēng)險來源列表風(fēng)險征兆風(fēng)險類別風(fēng)險場景風(fēng)險核對清單風(fēng)險評估風(fēng)險管理表單風(fēng)險數(shù)據(jù)庫圖45 風(fēng)險識別IDEF0圖 通過以上分析，通力公司PDM項目的風(fēng)險基本可以分以下為三大類：：由于項目所選擇的產(chǎn)品是外部供應(yīng)商提供的產(chǎn)品，可能存在一定的不確定性，例如，產(chǎn)品實現(xiàn)的功能和公司的要求相差甚遠(yuǎn)，不適合公司的實際情況，或者產(chǎn)品不夠穩(wěn)定，達(dá)不到公司的要求。同時由于信息技術(shù)的結(jié)構(gòu)不合理性或使用過程中的運(yùn)用不當(dāng)，都有可能使信息泄漏從而造成項目資源損失。：人員風(fēng)險是指在項目實施過程由于人員的能力、適合度、彼此間的協(xié)調(diào)存在問題以及人員流失從而導(dǎo)致的項目無法實施或嚴(yán)重拖延項目時間等情況。主要包括：（1）人員勝任能力不足；（2）開發(fā)人員和管理層之間關(guān)系不佳；（3）缺乏有效的激勵機(jī)制，士氣低下，導(dǎo)致項目執(zhí)行效率低下；（4）項目后期加入新的開發(fā)人員，需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通，從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低；（5）項目組成員之間責(zé)權(quán)范圍不明確、溝通不暢，導(dǎo)致發(fā)生沖突、設(shè)計欠佳、接口出現(xiàn)錯誤和額外的重復(fù)工作；（6）不適應(yīng)工作的成員沒有調(diào)離項目組，影響了項目組其他成員的積極性；（7）沒有找到項目急需的具有特定技能的人等；（8）項目組人員流失，尤其是關(guān)鍵技術(shù)和管理人員的流失。組織和管理風(fēng)險是指項目實施過程中由于項目內(nèi)外管理工作存在不利因素，給項目帶來的風(fēng)險。主要包括：（1）僅由管理層或技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)決策，導(dǎo)致計劃進(jìn)度緩慢，計劃時間延長；（2）低效的項目組結(jié)構(gòu)導(dǎo)致工作效率低下；（3）管理層審查決策的周期比預(yù)期的時間長；（4）預(yù)算削減，打亂項目計劃；（5）上級管理層做出了打擊項目組織積極性的決定；（6）缺乏必要的規(guī)范，導(dǎo)致工作失誤與重復(fù)工作；（7）非技術(shù)的第三方的工作(預(yù)算批準(zhǔn)、設(shè)備采購批準(zhǔn)、安全保證等)時間比預(yù)期的延長等。本文主要是根據(jù)風(fēng)險的含義，來進(jìn)行項目的風(fēng)險分析計算。 其中R表示風(fēng)險或風(fēng)險量。項目風(fēng)險不僅是風(fēng)險事件發(fā)生的概率的函數(shù)，而且是風(fēng)險事件發(fā)生所產(chǎn)生后果的函數(shù)，用和分別表示項目失敗和成功的概率，即用表示風(fēng)險事件發(fā)生概率，用表示風(fēng)險事件未發(fā)生概率，則：（，）對事件發(fā)生所產(chǎn)生的后果也用概率表示，用和分別表示失敗的后果非效用值，用表示風(fēng)險事件發(fā)生影響程度的大小，用表示風(fēng)險事件未發(fā)生影響程度的大小。根據(jù)效用理論，和滿足關(guān)系：（，）那么由概率為變量的風(fēng)險函數(shù)如下：（風(fēng)險事件發(fā)生的概率風(fēng)險事件產(chǎn)生后果的概率）風(fēng)險事件發(fā)生的概率其產(chǎn)生損失的概率顯然，有，一般認(rèn)為，當(dāng)時，風(fēng)險較低；當(dāng)時，風(fēng)險中等；當(dāng)時，風(fēng)險較高。和的值由專家判斷結(jié)合多層次模糊數(shù)學(xué)分析獲得。通過計算分析得出各風(fēng)險因素的分?jǐn)?shù)，列出風(fēng)險因素，對各種風(fēng)險因素以分?jǐn)?shù)排序，并將風(fēng)險分為四種程度：一般風(fēng)險、較大風(fēng)險、嚴(yán)重風(fēng)險、災(zāi)難性風(fēng)險。表48：風(fēng)險因素程度表排序風(fēng)險因素風(fēng)險程度說明災(zāi)難性嚴(yán)重較大一般1關(guān)鍵人員流失2軟件不適用3預(yù)算不足4技術(shù)能力不足………………在確定了項目的風(fēng)險因素，并對各類風(fēng)險因素做出了評估和排序后，需要對那些對項目有影響的風(fēng)險因素進(jìn)行控制。:認(rèn)真分析公司的現(xiàn)狀，項目初期對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)評估，甚至可以邀請外部技術(shù)專家給與技術(shù)建議，從而降低產(chǎn)品選擇錯誤的風(fēng)險，確保軟件性能滿足公司的需求。:所有項目組人員所作的工作都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄。經(jīng)某方確認(rèn)的文檔應(yīng)交由專人保管，包括紙張和電子介質(zhì)。所有的需求，承諾和解決方案等均以書面簽字準(zhǔn)。不得隨便更改其中的內(nèi)容，除非通過同樣的審批程序進(jìn)行。這樣新的實施人員可以通過閱讀上述文檔，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。對前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。企業(yè)內(nèi)部人員在參加過PDM項目開發(fā)與實施后，素質(zhì)與技能提高，人員流動可能性加大。因此應(yīng)與參加項目的企業(yè)內(nèi)部人員簽訂某種協(xié)議，減少這種流動對企業(yè)造成的損害。另外對關(guān)鍵人員退出的風(fēng)險，可采取適當(dāng)?shù)募畲胧﹣砹糇∪瞬?；同時可以先培養(yǎng)后備人員，在風(fēng)險出現(xiàn)后用后備人員接替。:對于來自多個部門的項目隊伍，需要設(shè)立以為總協(xié)調(diào)人，熟悉PDM項目的整個流程，對包括公司人員在內(nèi)的項目實施人員均有一定的了解，有著突出的組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。另外項目的各個階段都須建立規(guī)范的文檔，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。規(guī)范一經(jīng)各方確認(rèn)，則對各方均產(chǎn)生嚴(yán)肅的約束力。表49：項目風(fēng)險分析表編號風(fēng)險事件事件的成本發(fā)生的可能性應(yīng)對策略12345………經(jīng)過以上的風(fēng)險分析，將項目的各種風(fēng)險制成項目風(fēng)險分析表，以便于更好、更全面的認(rèn)識到項目中存在的各種風(fēng)險，并通過風(fēng)險控制，力爭將項目的風(fēng)險控制在最小范圍之內(nèi)，確保項目的成功實施。第五章 結(jié) 論通過上述分析研究，可獲得以下結(jié)論：：通力公司實施PDM項目是現(xiàn)代制造技術(shù)發(fā)展、市場變化和企業(yè)發(fā)展的必然要求。公司通過實施PDM項目可以有效地提高研發(fā)效率，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，改善企業(yè)資料和數(shù)據(jù)管理水平，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力的目的。，著重從軟件產(chǎn)品選擇方案、公司人力資源以及項目實施方案加以論證分析。首先根據(jù)企業(yè)需求和現(xiàn)有實際情況及目前PDM技術(shù)發(fā)展制定軟硬件方案，選擇本項目所需要的軟件和硬件；其次對公司實施PDM項目的資源主要是人力資源方面進(jìn)行論證，以保證公司現(xiàn)有的技術(shù)人員足夠完成PDM項目；最后對技術(shù)實施方案進(jìn)行論證，以實現(xiàn)使用最適于公司現(xiàn)狀的方案。通過上述論證得出該項目的技術(shù)方案是有效可行的。，對項目的費(fèi)用，資金籌措和還貸計劃，項目的投資回報，以及項目實施后的可量化和不可量化經(jīng)濟(jì)效益等多個方面進(jìn)行分析。經(jīng)過論證分析，表明項目在經(jīng)濟(jì)上是充分可行的。，通過事前的風(fēng)險識別，將項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行全面歸納，并對各類風(fēng)險因素進(jìn)行了較為全面的分析評價。對各類風(fēng)險進(jìn)行定量分析，找出了影響項目成敗的關(guān)鍵因素，并針對這些風(fēng)險因素制定了較為詳細(xì)的防范措施，期望將項目風(fēng)險降低到最低。綜上所述，就通力公司的PDM項目而言，公司在目前產(chǎn)銷量不斷擴(kuò)大的情況下，為適應(yīng)市場激烈的競爭，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、加強(qiáng)企業(yè)各種數(shù)據(jù)資料的管理、完成數(shù)據(jù)的系統(tǒng)集成，加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的安全性，有立即采用PDM系統(tǒng)的需求。而且，在經(jīng)過大量的預(yù)先培訓(xùn)之后，全公司上下都對PDM系統(tǒng)有了很深的了解，都認(rèn)為公司采用PDM系統(tǒng)是當(dāng)前緊迫的任務(wù)，對采用該系統(tǒng)持積極態(tài)度。經(jīng)過調(diào)研、論證，得出上述論證方案，由此可以認(rèn)為通力公司的PDM項目是可行的。參考文獻(xiàn)[1] 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