【正文】 。（ ）1根據(jù)《福建省農(nóng)村信用社員工行為規(guī)范》，員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德是 愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上、服務(wù)為本、誠(chéng)信守約。（ ）1辦公室是重要的職能機(jī)構(gòu)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手、決策者的智囊團(tuán)、指揮部的參謀員。 （ ）1辦公室的職能主要有：綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、督查。（ ）1辦公室的主要任務(wù)是參與社務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)。（ ）1報(bào)告的行文目的則只是為了匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)，讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解和掌握信息情況，溝通上下聯(lián)系，不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（ ）1報(bào)告行文時(shí)間多在事后，也可以在事情進(jìn)行當(dāng)中行文。請(qǐng)示只能在事前行文，必須等上級(jí)機(jī)關(guān)明確表態(tài)后才能付諸行動(dòng)。（ ）1請(qǐng)示的內(nèi)容必須堅(jiān)持“一文一事”的原則要求，請(qǐng)示內(nèi)容無(wú)法解決的，上級(jí)機(jī)關(guān)可不必對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)的請(qǐng)示予以批復(fù)作答。（ ）報(bào)告必須一文一事，篇幅不可過(guò)長(zhǎng)。（ ）2內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)均不得對(duì)外正式行文。（ ）2內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)如與相應(yīng)的其他部門(mén)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作聯(lián)系確需行文時(shí)，只能以便函的形式行文。（ ）2在行文中，雖然相關(guān)事項(xiàng)在職能部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的，但為了表示重視，最好用領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)名義發(fā)文。（ ）2當(dāng)公文排版后所?？瞻滋幉荒苋菹掠≌挛恢脮r(shí)，應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決，務(wù)使印章與正文同處一面，不得采取標(biāo)識(shí)“此頁(yè)無(wú)正文”的方法解決。（ ）2行政公文均需加蓋印章。（ ）2上級(jí)機(jī)關(guān)的公文，除秘密的和注明不準(zhǔn)翻印的以外，下級(jí)機(jī)關(guān)經(jīng)負(fù)責(zé)人或辦公室主任批準(zhǔn)，可以翻印。（ ）2需要急速傳遞、隨到隨辦的文件和電報(bào)均需標(biāo)明“特急”。（ ）2“意見(jiàn)”可以用于上行文、下行文和平行文。（ ）2省聯(lián)社辦公室是全省農(nóng)信系統(tǒng)公文處理的管理機(jī)構(gòu)，主管省聯(lián)社機(jī)關(guān)的公文處理工作并指導(dǎo)全省農(nóng)信系統(tǒng)的公文處理工作。（）以本單位名義制發(fā)的上行文，由主要負(fù)責(zé)人或者主持工作的負(fù)責(zé)人簽發(fā)。（）3標(biāo)引的最后一個(gè)主題詞應(yīng)為文種詞，如“通知”、“請(qǐng)示”、“批復(fù)”等。（）3公文被撤銷，視作自始不產(chǎn)生效力；公文被廢止，視作自廢止次日起不產(chǎn)生效力。（）3公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書(shū)名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。（）3各部門(mén)直接收到的公文，拆封后應(yīng)將其中的閱件和重要辦件送交辦公室統(tǒng)一辦理收文。（）3主辦部門(mén)草擬的公文，要經(jīng)本部門(mén)的負(fù)責(zé)人審核。所有文件送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，必須經(jīng)過(guò)辦公室負(fù)責(zé)人審核。（）3辦公室收發(fā)室對(duì)公文隨到隨拆，拆封后，應(yīng)分清閱件與辦件。（）3保密是一種個(gè)人行為（ ）3工作秘密是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在其公務(wù)活動(dòng)和內(nèi)部管理中發(fā)生的不屬于國(guó)家秘密而又不宜對(duì)外公開(kāi)的事項(xiàng)（ ）3自行銷毀少量涉密載體時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)的銷毀設(shè)備和方法（ ）歸檔文件整理就遵循文件的形成規(guī)律，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同價(jià)值，便于保管和利用 （ ）4國(guó)家檔案局第8號(hào)令規(guī)定文書(shū)檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期、短期（ ）4歸檔文件裝訂時(shí), 正本在前,定稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復(fù)制件在后；被轉(zhuǎn)發(fā)文在前, 轉(zhuǎn)發(fā)文在后（ ）4歸檔文件所屬年度的區(qū)分，一般應(yīng)以文件的收文日期為準(zhǔn)。跨年度會(huì)議形成的文件材料放在會(huì)議閉幕年整理歸檔（ ）4歸檔文件按件用線裝訂，采用左側(cè)裝訂的，應(yīng)將左、上側(cè)對(duì)齊（ ）4檔案鑒定工作結(jié)束后，應(yīng)提出工作報(bào)告，對(duì)確無(wú)保存價(jià)值的檔案進(jìn)行登記造冊(cè)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀 （ ）4檔案管理工作指用科學(xué)的原則和方法管理檔案，并為社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)提供檔案信息服務(wù)的工作，它包括檔案收集、整理、鑒定、保管、編目、統(tǒng)計(jì)和開(kāi)發(fā)利用等環(huán)節(jié) （ ）4檔案庫(kù)房安全管理應(yīng)做到“防潮、防高溫、防霉、防盜、防火、防曬、防蛀、防鼠、防塵”（ ）4歸檔文件分類采用年度—機(jī)構(gòu)—保管期限；年度—保管期限—問(wèn)題；年度—保管期限三種方法 （ ）4簡(jiǎn)報(bào)是最常用的一種信息類公文。（ ）50、綜合部門(mén)信息工作的主要職責(zé)是編發(fā)內(nèi)部信息刊物，信息交流則由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織。（ ）5新聞可以采用文學(xué)表現(xiàn)手法，采用夸張和想象的寫(xiě)法進(jìn)行展現(xiàn)。（ ）5新聞要素中，最重要的是what（何事）、who（何人）（ ）5倒金字塔式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是按事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排寫(xiě)作層次。（ ）5通訊是對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行更具體、形象、生動(dòng)的報(bào)道。（ ）5通訊按其內(nèi)容分類，通?？煞譃槿宋锿ㄓ?、事件通訊、工作通訊、報(bào)告文學(xué)、小故事等。（ ）5調(diào)查報(bào)告具有新聞性、真實(shí)性、形象性的特點(diǎn)。（ ）5后勤服務(wù)工作主要就是做好車輛管理、會(huì)務(wù)安排工作。（ ）5后勤服務(wù)工作基本要求是負(fù)責(zé)、細(xì)心、勤儉、奉獻(xiàn)。（ ）5固定資產(chǎn)購(gòu)建管理須堅(jiān)持“確有需求、量力而行、比例控制、區(qū)別對(duì)待、違規(guī)處罰”的原則。（ ）60、各級(jí)聯(lián)社（合行、商行）是采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)轄內(nèi)采購(gòu)管理辦法、審定采購(gòu)項(xiàng)目和采購(gòu)計(jì)劃，并對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理、監(jiān)督與指導(dǎo)。（ ）6邀請(qǐng)招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的方式邀請(qǐng)兩個(gè)以上特定的法人或者其他組織投標(biāo)的采購(gòu)方式。（ ）6采購(gòu)項(xiàng)目程序是擬定采購(gòu)項(xiàng)目、選擇及執(zhí)行采購(gòu)方式、簽訂和履行采購(gòu)合同、項(xiàng)目驗(yàn)收和價(jià)款結(jié)算。（ ）6柜員軋賬須在柜臺(tái)無(wú)客戶情況下進(jìn)行。不應(yīng)出現(xiàn)柜員為軋賬或處理內(nèi)部事務(wù)而隨意停辦業(yè)務(wù)現(xiàn)象，特殊情況須征得網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的同意。 （）6下屬機(jī)構(gòu)員工前來(lái)聯(lián)系工作，相關(guān)人員應(yīng)立即停下手中工作，熱情接待，主動(dòng)讓座，招待茶水，并安排時(shí)間辦理下屬機(jī)構(gòu)員工聯(lián)系事宜。 （）6遇特殊情況時(shí)，大堂經(jīng)理可以為客戶辦理交易業(yè)務(wù)（）6當(dāng)營(yíng)業(yè)廳客流量較大，出現(xiàn)嚴(yán)重排隊(duì)，大堂經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一安排，做好客戶疏導(dǎo)。 （）6營(yíng)業(yè)期間，柜員因故離柜中斷服務(wù)，須及時(shí)明示，引導(dǎo)客戶在其他柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，避免客戶在無(wú)人柜臺(tái)前等待。 （）6員工必須尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排與指導(dǎo)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、體察下級(jí)。 （）√ √ √ √ √ √ √ √ 1√ 1√ 1√ 1 1√ 1√ 1√ 1√ 1 2 2 2 2√ 2 2 2 2√ 2√ √ 3√ 3 3√ 3 3√ 3√ 3 3√ 3√ √ 4 4 4 4 4√ 4√ 4√ 4 4√ 50、 5 5√ 5 5√ 5 5 5√ 5 5√ 60、√ 6√ 6 6√ 6√ 6 6√ 6√ 6√