績效管理的知識-資料下載頁
2025-06-25 00:43本頁面
【正文】 。 2問：什么是績效反饋？ 答：績效反饋就是將績效評估的結(jié)果反饋給被評估對象，并對被評估對象的行為產(chǎn)生影響的過程。 2問：績效反饋的基本內(nèi)容是什么？ 答:(1)溝通協(xié)商下一績效考評周期的工作任務(wù)與目標(biāo)； (2)確定與任務(wù)和目標(biāo)相匹配的資源配置； (3)分析員工績效差距與確定改進措施； (4)通報員工當(dāng)期績效考評結(jié)果。 2問：什么是績效改進？ 答:績效改進是指確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進計劃和策略，不斷提高企業(yè)和員工競爭優(yōu)勢的過程。2問：績效改進計劃主要內(nèi)容包括哪些？答:(1)有待發(fā)展的項目； （2）發(fā)展這些項目的原因； (3)目前水平和期望達到的水平； (4)發(fā)展這些項目的方式； (5)設(shè)定達到目標(biāo)的期限。 問：如何對績效改進結(jié)果進行評估？ 答:績效改進結(jié)果可以采用四維度評估法： (1)各成員對改進活動的反應(yīng)結(jié)果； (2)改進實施后，成員學(xué)習(xí)能力和知識技能是否捉商； (3)改進結(jié)果是否對工作方式帶來轉(zhuǎn)變； (4)改進結(jié)果對績效差距的影響。3問:績效評估結(jié)果主要應(yīng)用在哪些方面？答:(1)績效評估結(jié)果是崗位動態(tài)管理的依據(jù)； (2)績效評估結(jié)果是員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)； (3)績效評估結(jié)果是薪酬分配和調(diào)整的依據(jù)； (4)績效評估結(jié)果是衡量招聘與甄選有效性的依據(jù)； (5)績效評估結(jié)果是員工績效改進的依據(jù)。 3問：績效評估結(jié)果的應(yīng)用中對崗位動態(tài)調(diào)整的影響有哪些？ 答：（1)通過績效評估結(jié)果的分析，剖析員工與現(xiàn)有崗位的適應(yīng)程度，從而對于不適合該崗位發(fā)展的員工進行相應(yīng)的崗位調(diào)整； (2)對干在績效評估中表現(xiàn)優(yōu)秀，有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，可作為崗位晉升的依據(jù)。 3問：績效評估結(jié)果的應(yīng)用中對培訓(xùn)的影響有哪些？ 答:(1)通過對員工績效評估結(jié)果的分析，找出績效差距，進行有針對性的培訓(xùn)；（2)績效評估能夠檢驗員工的培訓(xùn)成果，從而衡量培訓(xùn)的效度。 3問：績效評估結(jié)果的應(yīng)用中對薪酬的影響主要有哪些？ 答:(1)是月(季、年)度績效工資發(fā)放的依據(jù)； （2)是各項單項獎金發(fā)放的依據(jù)； (3)是員工薪酬等級調(diào)整的依據(jù)。10 / 1
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