第七章--社會(huì)策劃模式-資料下載頁
2025-06-24 08:32本頁面
【正文】 不過，社會(huì)關(guān)系策略較靈活。） 保證服務(wù)質(zhì)量事先已清楚如何解決社區(qū)問題；社工者擁有專業(yè)技術(shù)與能力。 較有效率較注意專家的作用，決策與行動(dòng)可以有更高效率。除非遇到反對(duì)組織，一般可保證服務(wù)能較快滿足民眾的需要?！?●（二）社會(huì)策劃模式的缺點(diǎn)（書上沒有的）（屬機(jī)構(gòu)層面工作，居民扮演的角色較為被動(dòng)，只限對(duì)計(jì)劃提出修改意見；模式較保守；以效率為重點(diǎn)，可能忽視居民意識(shí)與能力培養(yǎng)） 居民參與率低服務(wù)目標(biāo)上，社工者確定民眾需要，未真正代表民眾的心聲；決策過程上，缺少民眾參與，可能導(dǎo)致民眾對(duì)計(jì)劃本身缺乏興趣與投入?？赡軐?dǎo)致服務(wù)對(duì)象的依賴工作者如果不能恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)策劃方法，可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的依賴，及被動(dòng)的群眾出現(xiàn)。（現(xiàn)代化的基本精神是人道主義/非理性與理性主義：有理性因素來提高效率，滿足需求；又有非理性因素來保護(hù)人性的關(guān)懷、親切、團(tuán)結(jié)、民主參與，如小群體主義發(fā)展模式）?！瘛瘢ㄈ┥鐣?huì)策劃模式對(duì)中國(guó)農(nóng)村扶貧與城市社區(qū)建設(shè)的啟示（p117118）1．農(nóng)村扶貧（1）農(nóng)村扶貧策略：注重宏觀管理的計(jì)劃性與行政依附性。（2）問題：缺少微觀項(xiàng)目管理的具體的策劃技巧，致使扶貧項(xiàng)目的效益差，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。（3）社會(huì)策劃模式的介入：注重項(xiàng)目的微觀管理技巧（引入項(xiàng)目策劃技巧、項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)、優(yōu)化選擇方法、項(xiàng)目執(zhí)行落實(shí)及評(píng)估技巧等），改變其由政府行政宏觀、粗放管理的傳統(tǒng)。城市社區(qū)建設(shè)（1）城市社區(qū)建設(shè)策略：一是靠政府的行政系統(tǒng)推動(dòng)與社區(qū)行政依附性的組織網(wǎng)絡(luò)落實(shí)，注重社區(qū)基層的管理秩序的控制，保持社會(huì)穩(wěn)定；二是政府對(duì)基層社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)政投入不多，主要靠社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的面向市場(chǎng)的服務(wù)收費(fèi)解決，便形成了社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的務(wù)實(shí)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向。（2）問題：在社區(qū)服務(wù)中，居民參與基本上是一種依附行政性社區(qū)組織的配合性參與、義務(wù)貢獻(xiàn)參與、服務(wù)接受性參與。如此，缺少居民自主策劃、自主管理、自主受益的能力，缺乏增強(qiáng)性的社區(qū)建設(shè)與社區(qū)發(fā)展。（3）社會(huì)策劃模式的介入：比較適合中國(guó)處境下的社區(qū)工作模式，可運(yùn)用于社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與管理，改進(jìn)服務(wù)中存在問題。使命與遠(yuǎn)景，避免市場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)的功利性，忘記了使命；加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目的交代，避免社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的自我利益最大化傾向；加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理，提高服務(wù)效益；加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資能力與財(cái)政管理，提高資金的利用率；做好加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的評(píng)估，提高其公信力。13
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