學(xué)大教育會(huì)議營(yíng)銷流程-資料下載頁(yè)
2025-06-24 06:10本頁(yè)面
【正文】 講座登記表》走上講臺(tái)；主持人出場(chǎng)總結(jié)第二主講人演講，再次引領(lǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生鼓掌，并對(duì)所有主講人表示感謝。對(duì)咨詢者分組規(guī)范：咨詢師對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生分組：咨詢師根據(jù)當(dāng)面咨詢的判斷和講座填寫資料，將家長(zhǎng)和學(xué)生分為A、B、C三組：A組為最早進(jìn)入當(dāng)面咨詢，咨詢師迅速簽單后，再對(duì)其他組的家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行咨詢；B組為其次進(jìn)入當(dāng)面咨詢的對(duì)象；C組為最后進(jìn)入當(dāng)面咨詢的對(duì)象；在第二主講人講演開(kāi)講時(shí)，主持人離開(kāi)會(huì)場(chǎng)到咨詢師處獲得分組名單；主持人返回會(huì)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)：A組劃分標(biāo)準(zhǔn)：A組最早進(jìn)入當(dāng)面咨詢，咨詢師迅速簽單后，再對(duì)其他組的家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行咨詢；按每個(gè)咨詢師1—3名的人員分配，合計(jì)一組人數(shù)為咨詢師數(shù)量X（13）；a) 經(jīng)過(guò)當(dāng)面咨詢的人員，咨詢師按誰(shuí)接待誰(shuí)分組；沒(méi)有經(jīng)過(guò)當(dāng)面咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生，咨詢師協(xié)商決定劃分范圍；b) 家長(zhǎng)和孩子一起來(lái)或者家長(zhǎng)來(lái)聽(tīng)講座的咨詢者；c) 經(jīng)過(guò)當(dāng)面咨詢后，咨詢師判斷最有可能簽單的家長(zhǎng)；d) 組內(nèi)的人盡量保證情況接近e) 通過(guò)咨詢師在講座現(xiàn)場(chǎng)觀察家長(zhǎng)和學(xué)生的反應(yīng)，判斷有報(bào)名傾向的家長(zhǎng)和學(xué)生；f) 綜合考慮以上因素，判斷組內(nèi)人員名單。B組劃分標(biāo)準(zhǔn)：B組為其次進(jìn)入當(dāng)面咨詢的對(duì)象，按每個(gè)咨詢師1—3名的人員分配，合計(jì)一組人數(shù)為咨詢師數(shù)量X（13）；a) 為咨詢師判斷其是否報(bào)名具有一定難度或者需要咨詢時(shí)間比較長(zhǎng)的家長(zhǎng)和學(xué)生；b) A組人數(shù)超過(guò)3人以上，定為B組；c) 與A組中的多數(shù)人情況差距較遠(yuǎn)，不適合分在同一組進(jìn)行一對(duì)多咨詢。C組劃分標(biāo)準(zhǔn)：C組為最后進(jìn)入當(dāng)面咨詢的對(duì)象，將A、B組挑好后剩下的劃為C組。規(guī)范：全體參加講座的工作人員，對(duì)講座進(jìn)行總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)：最后一名家長(zhǎng)走后半個(gè)小時(shí)；參加人：全體工作人員；咨詢師對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)；總結(jié)的內(nèi)容：a) 實(shí)際出席人數(shù)與講座會(huì)定座人數(shù)差異，分析影響因素；b) 中途離開(kāi)人數(shù)，分析具體原因；c) 已咨詢過(guò)的家長(zhǎng)和學(xué)生的具體情況分析，針對(duì)性制訂響應(yīng)對(duì)策；d) 定位未到人員統(tǒng)計(jì)，分析具體原因；e) 分析不同宣傳手段帶來(lái)的咨詢量及有效性；f) 總結(jié)值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方；g) 針對(duì)有可能報(bào)名的家長(zhǎng)和學(xué)生設(shè)計(jì)回訪計(jì)劃。規(guī)范：對(duì)未到場(chǎng)的家長(zhǎng)和學(xué)生和在講座時(shí)未簽約但有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪。標(biāo)準(zhǔn)：講座結(jié)束的二天內(nèi)回訪預(yù)訂講座座位未上門的家長(zhǎng)和學(xué)生；講座結(jié)束的兩天內(nèi)必須將參加講座的家長(zhǎng)回訪完畢；咨詢師在回訪時(shí)確定家長(zhǎng)再次上門的時(shí)間；咨詢師回訪時(shí)一定要微笑； 12 / 12
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