【導(dǎo)讀】識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢。體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。顧客到會后員工并不知道哪些顧客能買。在會前的調(diào)查和預(yù)熱就十分重要,如果在會前能充。分預(yù)熱,當(dāng)會議進行到售貨環(huán)節(jié)時,員工便可以直接提出要求顧客購買的信息。開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。不宜超過規(guī)定時間15分鐘。專家包裝要得當(dāng),一般主推專家或咨詢師。的情緒高了才會帶動顧客的情緒。主持人應(yīng)設(shè)計多個游戲,包括原地不動的、站立形的、活動局部的。主要是通過游戲來調(diào)動。顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。具體的好消息主要是現(xiàn)場的檢測及優(yōu)惠政策。排隊等后,以延長溝通時間,不浪費顧客資源。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,并將所有的。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。按顧客指定的時間及時回款。