【正文】 蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對地面進行磨刷拋光即可?！　?。去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種。使用時，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機進行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于干燥陰涼處，使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗?！　　Ｓ糜谌芙?、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈。輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)?！　?0潔廁靈。用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈。使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗?！　?。用于清除污漬。將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮?！　“恕⑶鍧崋T的職責(zé)　　(一)室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)　　、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。　　。　　、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作?！　?、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。　　、糾正?！　?二)室外清潔組的主要職責(zé)　　、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。　　、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。　　、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通?！　??！　?、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作?！　　⒓m正。第二節(jié)　清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法　一、目　　的　　為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運工作及監(jiān)督檢查有依據(jù)，以及對清潔的工作效果有一個客觀評價，有必要制定清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法。清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有：職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評分標(biāo)準(zhǔn)?！　《?、檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容　?。河操|(zhì)地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮?！　。捍善?、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬?！　。翰Ａ粔Α㈤T、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。　?。禾蓍T、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污漬?！　。汗夤?、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)?！　。弘娞蒉I箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬?！　。涸砗?、干手器、水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞，洗手間內(nèi)有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡，廁紙是否齊全?！　。簷z查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味?！　。簾煾?、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設(shè)施是否干凈無雜物。　?。豪暹\是否準(zhǔn)時，是否日產(chǎn)日清，清運是否干凈，垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次?！　∪⑾麣⒐芾硪?guī)定　　消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)?！　　　、倜吭乱髮I(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動，每季對化糞池進行一次消殺工作，并跟蹤記錄?！　、诿恐芤笄鍧嵐緦?、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動，每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次?！　　　、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷?，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時應(yīng)做好預(yù)防措施，穿長衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。　?、诖筇谩菍酉麣⒒顒右话阍诜寝k公時間進行，如需在辦公時間進行，應(yīng)先征得同意后方可進行。　?、蹖V場外圍進行噴灑時，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對行人的影響?！　、芨鶕?jù)實際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除?！　、菝看蜗麣⒑筮M行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔。第三節(jié) 室外公共場所清潔衛(wèi)生一、清潔工作應(yīng)急措施　　對意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施，可避免其對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指：火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象?！　　　、倬葹?zāi)結(jié)束后，用垃圾車清運火災(zāi)遺留殘物，打掃地面?！　、谇宄孛娣e水，用拖把拖抹?！　、蹤z查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運、打掃?！　　⒐艿?、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施　　①維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢?！　、谇鍧崋T將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染?！　、凼柰ê?，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無污物。　　　?、偾鍧嵃喟嚅L勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。　?、谔炫_、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查，特別在風(fēng)雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通?！　、蹤z查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。　?、芨鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃?！　、輦}庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患?！　、薇╋L(fēng)雨后，清潔員及時清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物?！　、甙l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時清運、打掃?！　、嗲鍧崋T查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時報告管理處處理?！　　　、倜酚昙竟?jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動導(dǎo)通等現(xiàn)象?！　、谠诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”?！　、郯嚅L要加強現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，加快工作速度，及時清理地面墻面水跡?！　、苋绶闯爆F(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水?！　、輦}庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。　　　?、傺杆訇P(guān)閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來救助?！　、谘杆賿咦吡鬟M電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯?！　、墼陔姽りP(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等?！　、苡美穼⑺⒌剿皟?nèi)倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分?！　、荽蜷_門窗，用風(fēng)扇吹干地面?！　　　、俟┧?、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施以及小區(qū)設(shè)施維修等項目施工中，會對環(huán)境有較大影響，清潔員需配合做好場地周圍的清潔工作?！　、诩皶r清理住戶搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。　　　　各責(zé)任區(qū)清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運?！　　　、偾謇砘馂?zāi)場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進行清理。　?、谂_風(fēng)時，不要冒險作業(yè)，以防發(fā)生意外。　?、勖酚晏鞖庾鳂I(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。　?、鼙╋L(fēng)、暴雨天氣要注意高空墜物。　?、萏幚硭鼙咽鹿室⒁夥乐褂|電?！　《⒐矆龅睾婉R路的清潔　　確保小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、門球場等公共場地和馬路的清潔。其作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進垃圾手推車。　　?！　?，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈?！　?，每小時循環(huán)保潔一次，從早上6：00～18：00，保持整潔。　　、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水、污漬。　　三、綠地的清潔　　保持草地和綠化帶的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　、紙屑、石塊等垃圾。　　、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。　　，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉?！　　⑸衔?、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈?！　?，無果皮，無飲料罐，無3cm以上石塊等垃圾和雜物，煙頭100m2少于1個?！　∷摹⑸⑺潞团潘疁系那鍧崱　”３峙潘疁蠒惩?、散水坡清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　、果皮、紙屑等垃圾?！　?、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通?！　?、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。　　，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮?！　。瑹o污漬，無青苔，無垃圾和沙石?！　?，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。　　五、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔　　保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　?。簜溟L柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污漬用清潔劑涂在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)方法操作?！　。河媚ú紝⑿麄鳈诶锿庵苓吶娌聊ㄒ槐?，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門窗清潔》操作?！　?、標(biāo)識牌的清潔：有廣告紙時，需先撕下紙，然后用濕抹布從上往下擦抹牌，最后用干抹布抹一次。　　，室內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次，雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無污漬、積塵?！　。禾葑臃牌椒€(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷；清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手；使用清潔工具時，不要損傷被清潔物。　　六、噴水池的清潔　　保持噴水池內(nèi)外干凈清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　　　地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔?！　　　、俅蜷_噴水池排水閥門放水，待池水放去1/3時，清潔工人入池清潔?！　、谟瞄L柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚?！　、塾妹砟ㄏ闯貎?nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢?！　、芘疟M池內(nèi)污水并對池底進行拖抹。　?、葑⑷胄滤度脒m量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污漬?！　　　∧恳曀厍宄阂姷?，水面無雜物，池底洗凈后無沉淀物，池邊無污漬?！　　　、偾逑磿r應(yīng)斷開電源?！　、诓料措娋€，燈飾不可用力過大，以免損壞。　?、矍鍧崟r，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果。　　④注意防滑，跌倒?！　∑摺⒉讳P鋼的清潔、保養(yǎng)　　保持獎牌、標(biāo)識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　，然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠?！　?，對不銹鋼表面進行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。　　?！　。瑹o灰塵，表面光亮，可映出人影?！　　！　。乐谷藛T傷亡?！　“?、化糞池的清理　　確?；S池暢通。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　，再用長竹桿(8m)攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層?！　。缀梦S膠管(5m長，備3條)放入化糞池內(nèi)?！　?，吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止，防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物?！　?，用清水沖洗工作現(xiàn)場和所有工具?！　?，一級池清運90％，二級池清運75％，三級池硬的表面全部清運?！　?，目視井內(nèi)無積物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。　　～15min，人不站在池邊，禁止在池邊點火或吸煙，以防沼氣著火燒傷人?！　?，防止人員中毒或陷入水中?！　?，清潔完畢后，隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外?！　【?、垃圾池(箱)的清潔　　保持垃圾池、果皮箱的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　，用掃把將剩余垃圾掃干凈后，打開水閥用水沖洗池內(nèi)外一次?！　。媚z刷擦洗污漬。　　，清潔周圍水泥面?！　?，用水全面沖洗垃圾池內(nèi)外，同時用掃把或膠刷擦洗，垃圾池周圍不積污水。　　，收回水管，鎖好垃圾池鐵門。　　，將桶箱搬到有水源的地方，先用水沖洗一遍，然后對污漬處倒少許去污粉擦洗，再用水沖洗干凈，搬到原處放好。　　，無廣告紙，每天清運、清洗兩次，垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次。　　十、垃圾的清運和垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔　　保持垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔和正常使用。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項如下：　　：00以前，將垃圾收集裝車運送到垃圾中轉(zhuǎn)站，兩人配合，一人拉一人推將垃圾車推上作業(yè)平臺，拉開手推車后門，將垃圾倒進垃圾壓縮車內(nèi)，操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開關(guān)，清掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。　　，打掃墻壁?！　?，油污處用去污粉或洗潔精刷洗。對排水溝，?　　，無明顯垃圾，水溝無積污水，無臭味?！　。??！　?，切勿用腳踩壓縮車內(nèi)的垃圾，防止造成意外。第四節(jié)　室內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生一、地下車庫、天臺、轉(zhuǎn)換層清潔　　地下車庫、天臺、轉(zhuǎn)換層清潔要求的標(biāo)準(zhǔn)是：地下車庫地面無油污、污漬，無紙屑等雜物，墻面無污漬，天臺、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺無積水、雜物，管線無污漬。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，其清潔必須做到：　　，清除地面和排水溝內(nèi)的垃圾，抹凈指示牌、射燈、圍欄等?！　?、油漬?！　?，清除雜物。　　，并打開地下車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通、清理一次?！　?、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。　　?！　?，天臺、裙樓平臺的水管線每2個月沖刷一次?！　《?、大廈大堂清潔　　大廈大堂清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石地面、墻面有光澤，公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無污漬，玻璃門無水跡、手跡、污漬，天棚、風(fēng)口目視無污漬、灰塵。根據(jù)這一要求，大堂清潔必須做到：　　，平時每小時保潔一次，重點清理地面和電梯轎箱內(nèi)的垃圾雜物?！　。瞄L柄刷沾洗潔精清除地面污漬，后用拖把拖地面一次。每天循環(huán)拖抹、推塵、吸塵。　　，用濕拖把拖兩遍轎箱內(nèi)地板?！　。ㄩT柱、鑲字、電梯廳門、轎箱等?！　。聊ù筇瞄T窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施?！　?，洗凈后放回原處?！　　?遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次?！　。⒚恐芮骞我淮?，每周地面補蠟及磨光一次。