【正文】 現(xiàn)為以下幾個方面。（1）鮮明的時代特色同其他行業(yè)的企業(yè)文化一樣，東梁煤礦的企業(yè)文化也是在特定的經(jīng)濟(jì)和社會條件下產(chǎn)生的。在不同的發(fā)展時期，我國的文化形態(tài)、經(jīng)濟(jì)條件以及政治環(huán)境的特點(diǎn)，都很好的表現(xiàn)在企業(yè)的文化中，具有鮮明的時代特色。建礦初期，以提高經(jīng)濟(jì)效益為前目標(biāo)，多產(chǎn)煤，不制定中長期發(fā)展規(guī)劃，胡挖濫采，哪一塊煤層好就開采哪一塊，造成資源極大的浪費(fèi)，安全小事故頻出，企業(yè)發(fā)展后勁不足，造成九十年代末停產(chǎn)和半停產(chǎn)。2022 年改制擴(kuò)建后，東梁煤礦形成了抓安全、保質(zhì)量、合理布局開采工作面，牢固樹立“安全為天，質(zhì)量為本”的原則，嚴(yán)格按照三大規(guī)程施工，創(chuàng)造了擴(kuò)建以來連續(xù) 563 天安全無事故的最好記錄，煤質(zhì)達(dá)到一級優(yōu)質(zhì)品牌，于 2022 年被評為部頒標(biāo)準(zhǔn)化礦井。（2）濃郁的群眾特色我國的傳統(tǒng)文化歷史悠久，文化不取決于人們的主觀意識，相反，文化是一種客觀存在，經(jīng)過時間的積累，逐漸產(chǎn)生的，融入到社會心理中，和現(xiàn)實(shí)中的風(fēng)俗習(xí)慣、道德修養(yǎng)、行為準(zhǔn)則、思想觀念以及生活態(tài)度等聯(lián)系緊密，是企業(yè)文化形成的無形的巨大影響力。東梁煤礦企業(yè)文化根植于黃土高原，中華民族勤奮、賢良的傳統(tǒng)文化和中國革命時形成的延安精神深深地影響了東梁煤礦企業(yè)文化的形成和發(fā)展。東梁煤礦人正是不斷繼承和發(fā)展了中華民族的傳統(tǒng)的精神文化，逐漸產(chǎn)生一種具有濃郁的民族文化和民族精神的企業(yè)文化，也就是艱苦創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)，艱苦奮斗的本質(zhì)以及踏實(shí)肯干的作風(fēng)。（3）實(shí)事求是的科學(xué)特色技術(shù)和資金密集是煤礦行業(yè)的主要特點(diǎn)，煤礦行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程十分復(fù)雜，同時，復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境必然會產(chǎn)生復(fù)雜的問題，所以，僅僅依靠生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。煤礦行業(yè)在長期的發(fā)展過程中，企業(yè)文化能夠完整的體現(xiàn)出行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，能夠?yàn)槊旱V行業(yè)的經(jīng)營模式提供指導(dǎo)。企業(yè)文化還能夠讓工作人員在完成本職工作的同時，提高業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，重視專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，創(chuàng)建科技和文化為指導(dǎo)的良好的文化氛圍。（4）密切的協(xié)作特色煤礦企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營過程，需要各部門的通力合作，包括后勤、勻速、設(shè)計以及科研等部門，逐漸建立密切協(xié)作的企業(yè)文化。煤礦行業(yè)的密切協(xié)作的企業(yè)文化，不僅要求企業(yè)內(nèi)部各部門之間要形成良好的合作關(guān)系，還要求企業(yè)和政府以及其他機(jī)構(gòu)之間保證良好的溝通和交流，處理好生產(chǎn)和經(jīng)營過程中的各方面的關(guān)系，保證生產(chǎn)和經(jīng)營的順利進(jìn)行。（5）廣泛的群眾特色“大眾化”的思想是企業(yè)文化必不可少的一部分。煤礦行業(yè)的企業(yè)文化產(chǎn)生的前提有三個方面的內(nèi)容，及群眾的參與度、群眾的歡迎度以及群眾的滿意度。煤礦行業(yè)的人才的培育、工作人員綜合素質(zhì)的提高能夠很好的促進(jìn)企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)，同時，還能夠形成良好的宿舍文化、家庭文化、車間文化以及工地文化，豐富和完善企業(yè)文化體系。 東梁煤礦企業(yè)文化建設(shè)的成果東梁煤礦企業(yè)文化建設(shè)取得了巨大的成就，以“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新”為核心的東梁煤礦企業(yè)文化。東梁煤礦企業(yè)取得的成果表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，樹立了踏實(shí)肯干的企業(yè)形象，踏實(shí)肯干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，是東梁煤礦企業(yè)文化的一個重要思想，綜合反映了東梁煤礦的社會形象，體現(xiàn)出東梁煤礦的精神風(fēng)貌。23 / 63其次，產(chǎn)生了樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)價值觀，東梁煤礦企業(yè)文化的價值觀念的基礎(chǔ)就是樂于奉獻(xiàn)，這種價值觀能夠很好的促進(jìn)企業(yè)和員工思想的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)整體的文化價值觀。第三，形成了素質(zhì)過硬的員工形象，東梁煤礦企業(yè)文化的一個評價標(biāo)準(zhǔn)就是工作人員的綜合素質(zhì)，工作人員的綜合素質(zhì)反映在工作人員的責(zé)任意識、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)能力等，體現(xiàn)企業(yè)對于工作人員的要求，以及工作人員的發(fā)展方向。最后，規(guī)范了工作人員的行為，對企業(yè)員工的行為進(jìn)行合理的規(guī)范，能夠保證工作人員的工作作風(fēng)以及企業(yè)的制度得以實(shí)施，這是東梁煤礦企業(yè)文化的前提，是東梁煤礦企業(yè)的工作人員能夠正常工作的標(biāo)準(zhǔn)，能夠體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面。 東梁煤礦企業(yè)文化滯后的實(shí)質(zhì)東梁煤礦企業(yè)文化最為顯著的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)就是“埋頭苦干”與“無私奉獻(xiàn)” ，這是東梁煤礦企業(yè)文化中能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步提供巨大推動力和寶貴精神財富的不竭之源。可以肯定地說， “埋頭苦干”的企業(yè)文化精髓永遠(yuǎn)都不會過時。那么，為什么這種優(yōu)秀的企業(yè)文化在目前企業(yè)的發(fā)展中卻不能發(fā)揮出它應(yīng)有作用，問題的實(shí)質(zhì)又在哪里呢？通過文章在前面大量的分析，可以得出，東梁煤礦企業(yè)文化在目前所表現(xiàn)出的不足與滯后，其實(shí)質(zhì)在于這種在計劃經(jīng)濟(jì)條件形成的企業(yè)文化難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求。這種不足也可以這樣表述，即在傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響下，企業(yè)只知道“埋頭拉車” ，而不懂得“抬頭看路；” “埋頭苦干”有余， “開拓創(chuàng)新”不足，缺乏面對市場競爭的應(yīng)變能力和靈活性。如此，也就決定了東梁煤礦企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵在于為傳統(tǒng)的“埋頭苦干”的企業(yè)文化賦予新的內(nèi)涵，使其含有更多的創(chuàng)新因子，展現(xiàn)出新的巨大的生命力，適應(yīng)在市場經(jīng)濟(jì)條件下有效地增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力的要求。 東梁煤礦企業(yè)文化滯后的表現(xiàn)分析東梁煤礦企業(yè)文化之后的具體表現(xiàn)形式，對于有效地實(shí)施東梁煤礦企業(yè)文化的合理創(chuàng)新，選擇恰當(dāng)?shù)那泻蠈?shí)際的創(chuàng)新策略與措施具有重要意義。根據(jù)東梁煤礦企業(yè)文化的客觀現(xiàn)狀，其企業(yè)文化滯后的具體表現(xiàn)主要有以下幾個方面的內(nèi)容：（1）新老員工交替頻繁，文化矛盾日趨尖銳東梁煤礦成立二十多年來，從作坊式企業(yè)轉(zhuǎn)化成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的現(xiàn)代化企業(yè)，從只有十幾名沒有系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)的管理人員到現(xiàn)有近 1000 名員工的隊伍，企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)也充分認(rèn)識到了“發(fā)展才是硬道理”的真諦，員工變化如圖表 33 所示。尤其近年來，企業(yè)每年吸納大量的新員工，新員工的入職給企業(yè)發(fā)展帶來了蓬勃的朝氣和新的思維，激發(fā)了企業(yè)的活力，但同時，新老員工觀念的碰撞、思想的磨合、工作的適應(yīng)等也成為了文化矛盾尖銳的問題所在。過去計劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的企業(yè)價值觀和價值體系對東梁煤礦的發(fā)展形成了嚴(yán)重的障礙，包括沒有形成明確經(jīng)營管理的確定準(zhǔn)則，企業(yè)的經(jīng)營行為和員工的工作行為比較隨意，企業(yè)的經(jīng)營策略以及發(fā)展方面更改比較頻繁等，致使不能形成能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的成熟的煤礦開采企業(yè)文化形態(tài)。在這種企業(yè)文化的影響下，工作的模式始終都是固定的，工作人員就是為了完成相應(yīng)的工作任務(wù)，不會進(jìn)行思想和工作上的創(chuàng)新。這種企業(yè)文化在計劃經(jīng)濟(jì)條件下是比較優(yōu)秀的，因?yàn)樵谶@種條件下企業(yè)只是一個單一的生產(chǎn)職能單位，完成生產(chǎn)任務(wù)是它惟一需要考慮的問題，至于決策、投資、銷售等則全由政府包攬，企業(yè)無需過問。但在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，這種企業(yè)文化的內(nèi)容就有明顯的缺陷，顯然不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。 時間學(xué)歷2022 年 2022 年 2022 年 2022 年碩士 2 3 3本科 21 35 34 26大專 11 23 52 19中專技校 32 90 190其它 3 4 35總計 37 90 183 273圖 33 東梁煤礦 20222022 年進(jìn)入員工情況表（2）企業(yè)形象與企業(yè)家形象塑造未能準(zhǔn)確到位在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營與管理模式下，國有企業(yè)執(zhí)行的是政府下達(dá)的指令性生產(chǎn)指針，它的生產(chǎn)經(jīng)營行為實(shí)質(zhì)上是政府行為在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)領(lǐng)域的延伸，所以，在此條件下的企業(yè)形象也就成為政府形象在生產(chǎn)領(lǐng)域中的體現(xiàn)，企業(yè)家在經(jīng)營管理活動中實(shí)際上充當(dāng)?shù)氖钦拇砣私巧鋵?shí)質(zhì)是政府官員形象在企業(yè)經(jīng)營管理中的一種具體表現(xiàn)，25 / 63而非市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度真正意義的企業(yè)家形象，這樣，就在客觀上形成企業(yè)形象與企業(yè)家形象的扭曲，降低了企業(yè)在員工和市場中的凝聚力和認(rèn)同感，削弱了企業(yè)形象與企業(yè)家形象在企業(yè)發(fā)展中所應(yīng)發(fā)揮的凝聚，導(dǎo)向和楷模等積極作用。在我國進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)改革后，東梁煤礦雖然通過重組改制，初步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但由于這一制度還不成熟，企業(yè)形象與企業(yè)家形象也未能完全準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換到位，影響了企業(yè)文化的有效建設(shè)及其在企業(yè)發(fā)展中推動作用的發(fā)揮。（3）企業(yè)核心價值理念不夠明確在東梁煤礦后期企業(yè)文化建設(shè)中，雖然已經(jīng)形成了獨(dú)特的企業(yè)的價值理念，但通過我們對東梁煤礦各層次員工的訪談和調(diào)查后，不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工其實(shí)普遍還是不能明確清晰地表述出企業(yè)未來的發(fā)展方向是什么，對于企業(yè)本身和工作的愿景并不明晰。愿景是一個企業(yè)不斷發(fā)展壯大的核心訴求，是一個企業(yè)區(qū)別于另一個企業(yè)最不一樣的地方，也是企業(yè)號召統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全體員工的思想巔峰。在東梁煤礦的基層員工隊伍中，絕大多數(shù)員工仍然僅僅將安全和產(chǎn)量作為自己所追求的最大目標(biāo)，而對于整個企業(yè)發(fā)展定位并不明晰。企業(yè)文化是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在企業(yè)的風(fēng)貌、經(jīng)營以及發(fā)展方向等方面，企業(yè)文化起著非常重要的作用，同時，企業(yè)的管理層是否重視企業(yè)文化也有著非常重要的影響。正是由于這樣，東梁煤礦就應(yīng)該通過獨(dú)立法人主體資格的確立和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象與企業(yè)家形象的合理塑造，轉(zhuǎn)變企業(yè)文化建設(shè)的重心，原來的企業(yè)文化主要是通過物質(zhì)形式進(jìn)行建設(shè)，當(dāng)前，應(yīng)該把企業(yè)文化的建設(shè)增加更多的思想意識方面的內(nèi)容，對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新，使得企業(yè)的發(fā)展能夠獲得必要的理念支撐和文化與價值觀的巨大推動力。 東梁煤礦企業(yè)文化滯后的原因在了解東梁煤礦企業(yè)文化滯后實(shí)質(zhì)的前提下，分析東梁煤礦企業(yè)文化滯后的原因，更有利于制定一整套、有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略，凝聚和激勵全體員工同心同德、開拓進(jìn)取、不斷改進(jìn)東梁煤礦企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。（1） 文化傳播介質(zhì)缺失企業(yè)文化的傳播需要借助于一定的介質(zhì)和情境，才能有效地傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)外的人。東梁煤礦在文化傳播的介質(zhì)和環(huán)境上都是相對缺乏的。在東梁煤礦可見的是橫幅、標(biāo)語和少量的宣傳材料，但是如果將這些作為文化傳播介質(zhì)來看，確實(shí)是算不引人入勝的文化載體。東梁煤礦在企業(yè)文化宣傳手段上太過單一，內(nèi)容上太過單調(diào)，亟需在文化介質(zhì)、文化載體上進(jìn)一步發(fā)展。例如增加文化產(chǎn)品的多樣性，一方面可以印刷些精美的文化手冊，另一方面可以加大視頻宣傳力度，內(nèi)容上還要增加可讀性，不能只有呆板的文字描述。（2）地域文化的限制通過對東梁煤礦基層員工的訪談，筆者認(rèn)識到陜北當(dāng)?shù)靥赜械牡赜蛭幕瘜ζ髽I(yè)文化建設(shè)的影響根深蒂固，特別是煤炭行業(yè)的企業(yè)文化，需要員工心理認(rèn)同。陜北人神木人的優(yōu)點(diǎn)是勤勞儉樸，憨厚耿直，這樣的地域文化有利于形成愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、樂于吃苦、服從指揮的優(yōu)良品質(zhì)。但同時，陜北人神木人因循守舊、感情大于制度、缺乏創(chuàng)新意識、不習(xí)慣通過正規(guī)渠道反映問題等缺點(diǎn)依然影響著企業(yè)文化建設(shè)。（3）缺乏培訓(xùn)引導(dǎo)一名員工在進(jìn)入企業(yè)前，其自身所形成的世界觀、人生觀、價值觀是無法與企業(yè)的期許達(dá)成完全一致。企業(yè)在招聘人才時，固然會對此進(jìn)行審視，但畢竟是片面的。通過企業(yè)招聘挑選符合企業(yè)價值需求的人才是一個必須的過程，但僅此是不夠的。為了讓選聘的人才更加符合企業(yè)的價值需求，必須對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。通過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，使得員工認(rèn)知、熟悉、接受企業(yè)的價值需求和文化，了解到企業(yè)需要什么、鼓勵什么、反對什么，最終使得員工的價值追求與企業(yè)自身要求相吻合。而東梁煤礦在員工培訓(xùn)上，過于關(guān)注員工技能培訓(xùn)，在企業(yè)文化方面的培訓(xùn)上是比較欠缺的，目前還沒有專業(yè)的企業(yè)文化和價值觀培訓(xùn)內(nèi)容和計劃。也基于此，東梁煤礦的絕大多數(shù)員工，尤其是基層作業(yè)員工，對于企業(yè)文化知之甚少。企業(yè)文化培訓(xùn)的缺失，讓員工缺乏歸屬感，缺乏作為一名東梁人的驕傲和自豪。 東梁煤礦企業(yè)文化建設(shè)新探索在知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化和國際煤礦市場競爭加劇的情況下，隨著社會轉(zhuǎn)型引發(fā)的價值觀念的變化和中國煤礦開采企業(yè)的重組改制與東梁煤礦自身的改革轉(zhuǎn)型，東梁煤礦長期以來培育形成的企業(yè)文化面對這些新形勢，表現(xiàn)出許多新問題。所以，直面現(xiàn)實(shí)、解放思想、放下包袱，以實(shí)事求是的態(tài)度對東梁煤礦的企業(yè)文化積淀進(jìn)行全面客觀的審視和梳理，找出企業(yè)文化的問題所在，對推動?xùn)|梁煤礦今后的健康發(fā)展具有重大意義。東梁煤礦于 1999 年公司制改革以后，迎來了企業(yè)文化建設(shè)熱潮，作為在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化建設(shè)的新探索。27 / 63 重視企業(yè)發(fā)展理念，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展東梁煤礦的企業(yè)的管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展理念，要讓企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展過程中，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，對企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，這樣才可以讓企業(yè)更具有競爭力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。首先，制定合理的企業(yè)的發(fā)展理念。當(dāng)前，東梁煤礦企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是經(jīng)營成本增加、煤炭后備資源減少、儲量和開采之間不平衡。針對企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上全面的聽取企業(yè)更方面的意見，進(jìn)行可行性分析，然后，對企業(yè)將來可能遇到的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，制定合理的企業(yè)的發(fā)展理念，也就是保證企業(yè)的較高的經(jīng)濟(jì)收益、經(jīng)營水平以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，提高煤礦的開采能力以及開采效率，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時，保證企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)東梁煤礦的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，東梁煤礦應(yīng)該轉(zhuǎn)移工作重心，由當(dāng)前的原煤生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到以后的經(jīng)濟(jì)效益；東梁煤礦的開采應(yīng)該在保證穩(wěn)定生產(chǎn)的前提下，逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)發(fā)展；東梁煤礦應(yīng)該采用全新的管理模式，完善企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，建立一套現(xiàn)代化的經(jīng)營體制。其次，建立全新的人才理念。東梁煤礦想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須要重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，把人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，建立全新的人才理念。在人才的選拔上，更多的重視人才的能力和品德，實(shí)現(xiàn)人員的多元化選擇，保證競爭的公平性；在人才的培養(yǎng)上，要重視培養(yǎng)成本的投入，通過合理的方式培育人才；在人才的使用上，要重視人才的多方面的發(fā)展，注重實(shí)用性和創(chuàng)新性；在人才的挽留上，要通過企業(yè)的實(shí)力、企業(yè)的人才政策以及企業(yè)的情感元素留住人才。 弘揚(yáng)企業(yè)精神，培育優(yōu)秀群體重 視 建 立 煤 礦 內(nèi) 部 和 諧 的 人 際 關(guān) 系 ， 培 育 團(tuán) 結(jié) 奮 斗