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電子商務(wù)期末復(fù)習(xí)題及答案-資料下載頁

2025-06-23 21:26本頁面
  

【正文】 是國內(nèi)SNS網(wǎng)站做得最成功的一例。2008年3月,程炳皓創(chuàng)辦了開心網(wǎng),通過病毒式營銷模式,短短一年多的時間里,以獨特的營銷和產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的一匹黑馬。你可以不看好開心網(wǎng)的盈利模式,但你不得不承認,2008年最重大的網(wǎng)絡(luò)事件之一,就是開心網(wǎng)在白領(lǐng)群體中的流行,以至于上開心網(wǎng)變成了一種時尚。種菜偷菜、搶搶車位……開心網(wǎng)像病毒一樣在人群中蔓延。于是,在白領(lǐng)人士中曾經(jīng)傳播著這樣的流行語:2008年7月之前你沒有聽過開心網(wǎng),這很正常,因為那時它才剛剛創(chuàng)立不久;2009年7月,如果你還沒有一個開心賬號,很顯然你已經(jīng)“OUT”了。請問:(1)什么是病毒式營銷?你認為開心網(wǎng)為何發(fā)展這么快?(2)作為一個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的網(wǎng)站在短短一年時間內(nèi)發(fā)展如此迅猛,它的營銷推廣模式給你有什么啟發(fā)?【第二題】小陳在半個月前,他上到一個網(wǎng)站,看到網(wǎng)上有好幾樣?xùn)|西是他喜歡的,價格也便宜,于是就選定它們。點在線支付后,就彈出某銀行網(wǎng)站的頁面,輸入卡號、密碼,點了支付后,網(wǎng)頁消失了。小陳嚇了一大跳,按以往經(jīng)驗,點完支付后,頁面會顯示支付成功或者不成功,他懷疑自己登錄了一個假的銀行網(wǎng)站,就是人們常說的“釣魚”網(wǎng)站。他卡內(nèi)共有10080多元,由于已經(jīng)把自己的銀行賬戶和密碼輸入到這個假的網(wǎng)站上,為了減少損失,他趕到公司附近的一家自助銀行,取出了1萬元?;氐焦荆卿涍@家銀行官方網(wǎng)站,檢查自己卡里的余額,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)剩下的80元已經(jīng)不見了。小陳暗自慶幸自己早了一步。請問:(1)什么是“釣魚”網(wǎng)站?常見的威脅到網(wǎng)銀使用安全的欺詐伎倆有哪些?(2)網(wǎng)銀安全不僅需要相關(guān)部門嚴格監(jiān)管,用戶自身也應(yīng)該意識到風險的存在,除了要積極使用網(wǎng)絡(luò)安全工具保護自己外,你認為還應(yīng)該掌握哪些正確的網(wǎng)銀使用方法?【第三題】各類團購門戶網(wǎng)站悄然興起,“今天你團了嗎”,正成為最新網(wǎng)絡(luò)流行語,不少熱愛網(wǎng)絡(luò)購物的年輕人幾乎每天必“團”。日前中國互聯(lián)網(wǎng)信用中心和新浪科技等聯(lián)合發(fā)布《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)信用調(diào)查報告》顯示,團購熱度高,但信用級別低,網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)整體信用水平不盡如人意?! ≌{(diào)查采用線上和線下兩種方式同時進行,調(diào)查周期為一個月,樣本人群過萬。結(jié)果顯示,國內(nèi)團購網(wǎng)站總數(shù)已達1664家。團購網(wǎng)站最多的三座城市,分別是北京、上海和廣州。截至目前,今年有超過三分之一的網(wǎng)民,至少團購過一次。請問:(1)什么是“團購”?團購有哪幾種形式?(2)網(wǎng)民愛團購,然而網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)整體信用卻不高,根據(jù)你的了解你覺得目前網(wǎng)民對團購網(wǎng)站服務(wù)不滿意的原因主要是哪些?【第四題】京東商城在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),投資上千萬的自動傳送帶已投入使用。這是京東迄今最大的物流倉儲中心,承擔了一半銷售額的物流配送。在此基礎(chǔ)上,公司計劃2011年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心,其規(guī)模將是鳥巢的8倍。京東商城為何要花這么多的錢建庫房搞物流?其CEO劉強東認為:“B2C公司發(fā)展下去實際上就是一個物流公司”。通過這則新聞報道和結(jié)合你的理解,談?wù)凚2C公司為何要不惜血本地大建物流?【第六題】2010年11月3日晚上,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶度過了無可奈何的一夜。騰訊宣布,裝有360安全衛(wèi)士(以下簡稱360)的電腦,將不能運行騰訊。也就是說,在騰訊10億注冊用戶中,如果他們的電腦同時裝了360的話,將不能打開?! ◎v訊和360安全衛(wèi)士的技術(shù)大戰(zhàn)和商業(yè)大戰(zhàn)由來已有40來天。9月27日,360宣布騰訊侵犯用戶隱私,在用戶不知情的情況下掃描用戶電腦,并推出能夠監(jiān)測掃描行為的隱私保護器。騰訊亦釋放明確聲明:沒有偷窺用戶隱私?! 鴳c假期之后,兩家公司的戰(zhàn)爭繼續(xù)升級。360將隱私保護器進行升級,此后推出可以卸載騰訊組件的“扣扣保鏢”。騰訊強烈譴責“扣扣保鏢”破壞功能。戰(zhàn)爭終于在3日晚升級。騰訊稱,“這是一個艱難的決定”。但是對于廣大用戶來說,這更是一個艱難的決定。一個是安全軟件,一個是聊天工具,二者都不可或缺。通過這則新聞報道和結(jié)合你的理解,談?wù)勛鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該如何正確處理同行間的惡性競爭。幾大電子商務(wù)平臺的比較阿里巴巴:現(xiàn)在國內(nèi)最好的B2B網(wǎng)站了,詢盤挺多,關(guān)注度也高,由于供應(yīng)商太多,往往沒有排序的供應(yīng)商收不到什么效果,阿里巴巴為了解決這個問題采取了群發(fā)的策略,往往效果背道而馳,由于通過阿里巴巴可以估算出產(chǎn)品的價格底線,所以往往成為中國供應(yīng)商互相殘殺的戰(zhàn)場(群發(fā)詢盤策略更加助長了這種趨勢)。而回盤略更是低的出奇。阿里巴巴為了維持住人氣,長期組織一些培訓(xùn)和講座。但我私下認為,效果值得考慮。一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不是幾次培訓(xùn)可以迅速成長的。(《贏在中國》十二進十一中紅方亦采取這種策略。主要目的還是在于宣傳自己,其中噱頭很多)建議:做阿里巴巴一定要做競價排名。小貿(mào)易商不建議做阿里巴巴。環(huán)球資源網(wǎng):(英語網(wǎng)站)歷史最悠久的B2B網(wǎng)站,犯了老企業(yè)的通病,被阿里巴巴等平臺迅速超越,在傳統(tǒng)商務(wù)宣傳和電子商務(wù)宣傳目前公司還是舉棋不定,由于大陸的一些平臺迅速崛起,目前電子商務(wù)領(lǐng)域已進入混戰(zhàn),迫于形式,現(xiàn)在也在降價,可以說,也是被逼到懸崖邊上。生死存亡在此一舉。總體來說,效果不錯,服務(wù)較好的貿(mào)易商占有優(yōu)勢?;勐敚禾峁┥虡I(yè)資訊,一直模仿阿里巴巴,曾經(jīng)與環(huán)球資源聯(lián)姻,但是由于雙方企業(yè)文化等原因。最后,不歡而散。在電子商務(wù)一直想獨辟蹊徑。在這方面也因此交了不少學(xué)費。就我個人而言,由于才疏學(xué)淺,至今,并未發(fā)現(xiàn)它的核心競爭力在哪里文筆商貿(mào)網(wǎng):是臺灣最大的B2B網(wǎng)站,成立于1975年,主要服務(wù)對象是臺商,后來隨臺商一起來到大陸。和環(huán)球資源屬于同一時期和類型的平臺。所以問題也基本和環(huán)球資源一樣。由于來大陸時期很短。所以不為大陸廠商所熟知。比起后來崛起的平臺。優(yōu)勢在于,每年參加將近100檔海外展會,雜志也在海外有眾多的閱讀者。由于大陸廠商的競爭者主要是臺商,所以,在價格上占有優(yōu)勢。但是,在很多領(lǐng)域,由于臺商在產(chǎn)品質(zhì)量上還是暫時占有優(yōu)勢,所以,臺商也一直和此網(wǎng)絡(luò)合作擴展海外市場。中國制造網(wǎng)為全球采購商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù)。中國制造網(wǎng)引電子商務(wù)平臺為中國供應(yīng)商和全球采購商提供會員服務(wù),分為免費注冊會員和付費會員。免費注冊會員可以通過虛擬辦公室發(fā)布并管理企業(yè)、產(chǎn)品和商情信息;收費會員(目前為中國供應(yīng)商)除享有注冊免費會員的所有服務(wù)外,還可以發(fā)布網(wǎng)上展示廳、專業(yè)客服支持、在產(chǎn)品目錄和搜索結(jié)果中享有優(yōu)先排名的機會。如何做好電子商務(wù)正確認識企業(yè)。只有正確認識自己,才能做出正確的選擇。電子商務(wù)平臺的規(guī)模很關(guān)鍵。規(guī)模大的電子商務(wù)平臺,往往服務(wù)更好。根據(jù)自身特點進行選擇。電子商務(wù)平臺可分為綜合性和垂直型兩種。平臺自身推廣很重要。只有電子商務(wù)平臺自身加大宣傳推廣力度,讓更多的采購商認識并了解,才能吸引更多更多的采購商。電子商務(wù)平臺推廣的形式主要有以下四大形式:一、參加海內(nèi)外國際知名展覽;二、搜索引擎推廣;三、傳統(tǒng)廣告投放;四、對外合作。在選擇電子商務(wù)平臺的時候要清楚這些平臺在推廣方面的投入力度,結(jié)合以上四大形式。配套服務(wù)要合適。作為外貿(mào)電子商務(wù)平臺,目前最重要的配套服務(wù)就是認證服務(wù)。價格是最后的砝碼。購買各種商品或服務(wù),最后還是要考慮價格的。
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