【正文】 路徑和絕對路徑 本地 Inter 區(qū)域指適用于連接到本地網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器（ F） 為進行網(wǎng)絡(luò)中的 數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（ T） 在 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)中，每一臺主機必須有一個 IP 地址（ T） TCP/IP 協(xié)議規(guī)定，每個 IP 地址由網(wǎng)絡(luò)地址組成（ F ） 網(wǎng)絡(luò)號 +主機號 在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)稱為域名空間（ F） 1 FTP 服務(wù)基于瀏覽器／服務(wù)器模式（ F ） 1 FTP 軟件是用戶使用文件傳輸服務(wù)的界面，按照界面風(fēng)格的不同，可分為字符界面和圖形界面（ T） 1匿名 FIP 服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件（ T） 1在網(wǎng)頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是 GIF 和 JPEG （ T） 1超級鏈接表示若個對象之間的一種聯(lián)系（ F） 1表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片（ T） 1表格對頁面區(qū)域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分（ T） 1 HTML 是一種專門用來設(shè)計網(wǎng)站的計算機標(biāo)記語言（ F） 超文本標(biāo)記語言 1計算機病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為良性的和惡性的（ T） 病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發(fā)現(xiàn)（ F） 13 什么是電子商務(wù)？什么是電子商務(wù)模式？ 電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷 、低成本的電子通信方式，買賣雙方不見面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務(wù) 模式指電子商務(wù)項目所提供的商品、服務(wù)、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務(wù)項目運作過程中的關(guān)系和作用的組織方式與體系結(jié)構(gòu)。 電子商務(wù)的主要功能有哪些？ 廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理 B2C 電子商務(wù)的收益模式？ 經(jīng)營無形產(chǎn)品：①網(wǎng)上訂閱模式②收取服務(wù)模式③付費瀏覽模式④廣告支付模式⑤網(wǎng)上贈與模式。經(jīng)營實物商品：①銷售衍生產(chǎn)品②產(chǎn)品租賃③拍賣④銷售平臺⑤特許加盟⑥會員⑦上網(wǎng)服務(wù)⑧信息發(fā)布⑨廣告⑩咨詢服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 產(chǎn)品開發(fā)流程 不同、促銷手段不同、營銷方式的改變、競爭形式的差異 網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些方面的內(nèi)容？ 產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道、整合營銷溝通策略、客戶關(guān)系管理 定價策略 營銷的重要組成部分，制定價格的方式，新型的定價策略以顧客能接受的成本來確定價格 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略觀念 P127 網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略觀念實在現(xiàn)代市場營銷理論范疇內(nèi)的進一步深化和發(fā)展，包括網(wǎng)絡(luò)整合營銷觀念、軟營銷觀念 整合營銷溝通策略 整合營銷溝通策略是促銷的有效集合，是一項集計劃、執(zhí)行和監(jiān)控品牌溝通與一體的跨部門工作，目地是獲得、維系和增加能為企業(yè)創(chuàng) 造盈利的顧客。 電子商務(wù)安全 包括計算機系統(tǒng)的安全、商務(wù)交易的安全兩方面 數(shù)據(jù)加密技術(shù) 所謂數(shù)據(jù)加密技術(shù)是指將一個信息經(jīng)過加密鑰匙及加密函數(shù)轉(zhuǎn)換，變成無意義的密文，而接收方則將此密文經(jīng)過解密函數(shù)、解密鑰匙還原成明文。加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的基石。 1 SSL 安全協(xié)議 是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議。安全套接層協(xié)議，提供了認(rèn)證用戶和服務(wù)器、加密數(shù)據(jù)、維護數(shù)據(jù)完整性方面服務(wù) 1認(rèn)證技術(shù) 是保護電子商務(wù)交易安全的一項重要技術(shù)，能直接滿足身份認(rèn)證，信息完整性，不可否認(rèn)和不可修改等安全 需求，避免假冒、篡改、抵賴、偽造等威脅，主要涉及身份認(rèn)證和信息認(rèn)證 1數(shù)字證書 是一個經(jīng)證書授權(quán)中心頒發(fā)并數(shù)字簽名的包含證書申請者個人信息及其公開密鑰的文件 1電子支付方式有哪些？ 網(wǎng)上銀行卡轉(zhuǎn)賬支付、第三方平臺結(jié)算支付、支付寶、易寶、網(wǎng)銀在線、中國銀聯(lián)電子支付 1 |計算機系統(tǒng)安全主要包括哪幾個方面內(nèi)容？ 系統(tǒng)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全、系統(tǒng)平臺安全、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)管理安全 1電子商務(wù)安全要素有哪些？ 有效性、機密性、完整性、認(rèn)證性、不可抵賴性 17 電子商務(wù)安全協(xié)議 SET 與 SSL 的比較 ① 認(rèn)證方面， SET 安全需求較高②持卡人方面， SET 保證了商戶的合法性③安全性方面， 14 SET 比 SSL 高④ SET 對參與交易的各方定義了互操作接口⑤采用率方面， SSL 普及率更高 1什么是防火墻？防火墻有哪些功能和不足之處？ 防火墻是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列軟件或硬件設(shè)備的組合。它是不同網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息的唯一出入口，它能根據(jù)組織的安全策略控制出入網(wǎng)絡(luò)的 信息 流，且本身具有較強的抗攻擊能力。 功能：保護易受攻擊的服務(wù)、控制對特殊站點的訪問、集中化的安全管理、對網(wǎng)絡(luò)訪問進行記錄和統(tǒng)計 不足之處：防 火墻不能防范不經(jīng)由防火墻的攻擊、防火墻不能防止受到病毒感染的軟件或文件的傳輸、防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。 1常用的對稱加密算法有哪幾種？非對稱加密算法的原理是什么？ 傳統(tǒng)加密算法、 DES\、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)、 AES 算法、三重 DES、 IDEA 算法 非堆成加密算法的原理：是運用單向陷門函數(shù)，加密使用兩個不同的密鑰 什么是數(shù)字簽名？什么是數(shù)字摘要？數(shù)字信封技術(shù)是什么？ 數(shù)字簽名是將要簽名的文本采用某種算法生成一個“摘要”，再把摘要用發(fā)送者的私鑰加密，形成數(shù)字簽名。 數(shù)字摘要就是通過單向散列函數(shù)將樹妖加密 的明文“摘要”成一長串固定長度的散列值。 數(shù)字信封技術(shù)是使用私密密鑰加密技術(shù)對要發(fā)送的信息進行加密、使用公開密鑰加密技術(shù)對私鑰進行加密的一種加密技術(shù)，來保證只有特定的收信人才能閱讀信的內(nèi)容。 2物流在電子商務(wù)中的作用？ 物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證、物流效率是評價電子商務(wù)中客戶滿意的重要指標(biāo)、物流擴大了電子商務(wù)的市場范圍物流能夠提高電子商務(wù)的效率與效益、物流師電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。 2電子政務(wù)主要有哪幾種模式？ 政府對公務(wù)員的電子政務(wù)、政府間的電子政務(wù)、政府對企業(yè)的電子政務(wù)、政府對公眾的電子政 務(wù)。 2電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系？ 電子政務(wù)與電子商務(wù)都是社會信息化的組成部分、電子政務(wù)與電子商務(wù)的根本目的及表現(xiàn)形式不同、政府的網(wǎng)上交易是巨大的電子商務(wù)市場、電子政務(wù)與電子商務(wù)相互促進