【正文】 案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。七、檔案資料的歸檔檔案管理人員應(yīng)該對(duì)新形成的檔案材料及時(shí)歸檔，歸檔的大體程序是：對(duì)材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；按照材料的屬性、內(nèi)容確定其歸檔的具體位置；在目錄上補(bǔ)材料名稱(chēng)及其相關(guān)內(nèi)容；將新材料存入檔案。八、檔案的保密企業(yè)制訂檔案保密制度的具體要求如下：設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案的保管，應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備；庫(kù)房應(yīng)備有必要的防火、防潮器材；庫(kù)房、檔案柜保持清潔，不存放無(wú)關(guān)物品；任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合；無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房，嚴(yán)禁吸煙；離開(kāi)時(shí)關(guān)燈關(guān)窗，鎖門(mén)。十、檔案的統(tǒng)計(jì)企業(yè)人事檔案的有關(guān)情況應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。人事檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：人事檔案的數(shù)量；人事檔案材料收集補(bǔ)充情況；檔案整理情況；檔案保管情況；利用情況；庫(kù)房設(shè)備情況；人事檔案工作人員情況。十一、檔案的檢查核對(duì)企業(yè)應(yīng)該對(duì)人事資料檔案進(jìn)行定期或不定期檢查與核對(duì)。檢查人力資源檔案的內(nèi)容時(shí)，既要對(duì)人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看其是否有霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀等；也要對(duì)人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫(kù)房門(mén)窗是否完好，有無(wú)其他存放錯(cuò)誤 等。在下列情形發(fā)生后，應(yīng)對(duì)人事檔案進(jìn)行徹底檢查與核對(duì)。突發(fā)事件，如遺失、被盜或水災(zāi)之后；對(duì)有些檔案發(fā)生疑問(wèn)后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損害之后，如發(fā)現(xiàn)材料發(fā)霉，發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)蛀等。18人事檔案保密制度檔案保密制度在企業(yè)人事檔案管理制度中占有非常重要的地位。企業(yè)制訂檔案保密制度的具體要求如下：一、要設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案的保管，應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備。二 、庫(kù)房應(yīng)備有必要的防火、防潮器材。三 、庫(kù)房、檔案柜保持清潔，不存放無(wú)關(guān)特品。四 、任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。五 、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房、嚴(yán)禁吸煙。六 、離開(kāi)時(shí)關(guān)燈關(guān)窗，鎖門(mén)。七、人力資源部成員必須簽訂保密合同，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)追究法律責(zé)任。三、聘用規(guī)定招聘程序根據(jù)公司發(fā)展需要，由各部門(mén)提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定；人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為各部門(mén)提供初步人選的各類(lèi)人才資料；各部門(mén)參考人才資料確定面試人員；人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理；經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員；人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)；錄用條件根據(jù)本公司特點(diǎn)，按人品、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄用；所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式）；基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)；職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)；入職手續(xù)應(yīng)聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工；新入司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2張；公司將組織新員工參加崗前培訓(xùn)、職位培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)，使員工對(duì)公司概況有初步了解；個(gè)人資料員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司人事部；試用期新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，正常試用期時(shí)間為1個(gè)月（特殊情況可另行調(diào)整），試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核；試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)；試用期工作不滿10天者不予發(fā)放工資；試用期滿，經(jīng)公司考核，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行；聘用的終止試用期后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前一周提交書(shū)面通知；若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司有權(quán)解除雙方的勞動(dòng)合同；勞動(dòng)合同新員工在入司一個(gè)星期內(nèi)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)；離職手續(xù)凡離職者，必須提前填一月填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)；員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)后，方可正式離職；未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失金額從員工薪資中扣還；員工的發(fā)展在職培訓(xùn)為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵(lì)每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力及晉升評(píng)估的一部分；公司定期為員工安排講師進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)具體情況而定），公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí)，可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議（接受正式培訓(xùn)的員工半年或一年內(nèi)無(wú)特殊情況不能離職，離職后一年內(nèi)不能從事同行業(yè)工作，不能泄露公司機(jī)密），約定工作期限等事項(xiàng)。內(nèi)部競(jìng)聘，公司不定期進(jìn)行員工考核，連續(xù)三次不合格者，自動(dòng)遞交辭職報(bào)告。晉升機(jī)會(huì)公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并擔(dān)當(dāng)更大的重任，內(nèi)部無(wú)合適的人選時(shí)，再?gòu)耐饷嬲衅?；工作環(huán)境 公司盡可能的為員式提供最合適員工發(fā)展的工作環(huán)境，讓員工無(wú)后顧之優(yōu)。一年以上正式員工，公司提供人身或養(yǎng)老保險(xiǎn)。四、崗位職責(zé)執(zhí)行副總：直接上司：總經(jīng)理直接下級(jí)：各部門(mén)經(jīng)理職責(zé)：在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作； 負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)策略、措施，并安排組織實(shí)施；負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃的審批；負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況；組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào)，提出決策性意見(jiàn)； 負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門(mén)，機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào)；負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理和行政領(lǐng)導(dǎo)工作，制定公司發(fā)展計(jì)劃和各項(xiàng)管理及考核制度，完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。組織領(lǐng)導(dǎo)全體員工，認(rèn)真落實(shí)“客戶(hù)至上”的宗旨，努力開(kāi)創(chuàng)公司工作的新局面。負(fù)責(zé)公司所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛、辦公用品等設(shè)備的管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的精神文明建設(shè)，強(qiáng)化安全防范，預(yù)防和杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。努力降低營(yíng)運(yùn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，充分利用公司現(xiàn)有資源，積極開(kāi)拓營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)，搞好對(duì)外創(chuàng)收，為公司盡可能多的創(chuàng)造利潤(rùn)空間。及時(shí)總結(jié)安排公司的工作，嚴(yán)格規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理制度，處理審批各種報(bào)表，計(jì)劃開(kāi)支，協(xié)調(diào)全體人員搞好運(yùn)費(fèi)回收。公正合理處理問(wèn)題，堅(jiān)持原則，獎(jiǎng)懲分明，以身作則，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)群眾，關(guān)心職工，合理安排員工加班和調(diào)休。建立安全、穩(wěn)定、高效、文明有序的管理機(jī)制，合理均衡安排任務(wù)，做到確保重點(diǎn)，兼顧全面，做到安全、正點(diǎn)、無(wú)誤。按時(shí)檢查公司各種規(guī)章制度落實(shí)情況，建立和完善公司崗位責(zé)任制。認(rèn)真做好考勤工作，虛心聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)，加強(qiáng)與有關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題。積極完成公司交辦的其它任務(wù)。激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。為員工提供良好的后勤保障服務(wù)考核： 執(zhí)行副總由總經(jīng)理考核，具體考核辦法另定；營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：直接上司：執(zhí)行經(jīng)理直接下級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)： 參于公司的重大決策； 負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃； 根據(jù)市場(chǎng)上目標(biāo)競(jìng)品情況制定出本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售方案； 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展和運(yùn)作； 負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理； 代表公司形使本部門(mén)管理技能； 組織處理一切突發(fā)事件；負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督與考核； 進(jìn)行內(nèi)部分工，組織各部門(mén)努力完成任務(wù)； 領(lǐng)導(dǎo)、指揮、激勵(lì)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)下屬的工作； 負(fù)責(zé)審核部門(mén)員工各項(xiàng)費(fèi)用；權(quán)限： 享有與履行崗位職責(zé)相應(yīng)的指揮權(quán)和督導(dǎo)權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、決策權(quán)、建議權(quán)、部門(mén)內(nèi)部工作的分配權(quán)及管理權(quán)等； 根據(jù)本部門(mén)員工的任務(wù)完成情況及表現(xiàn)提出崗位工資浮動(dòng)意見(jiàn)； 對(duì)本部門(mén)員工提出獎(jiǎng)勵(lì)、處分及考核意見(jiàn)；考核： 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理由執(zhí)行副總考核，具體考核辦法另定； 辦公室內(nèi)勤：直接上司：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 直接下級(jí)：職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司員工考勤管理；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部衛(wèi)生清潔；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及用品管理；負(fù)責(zé)公司宣傳物品的整理與保存；負(fù)責(zé)公司各種銷(xiāo)售政策、推廣措施及市場(chǎng)管理政策的傳達(dá)；負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的管理；配合部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作；維護(hù)公司的利益，努力完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并填制各類(lèi)相關(guān)表格，報(bào)直接上級(jí)和有關(guān)部門(mén)，同時(shí)將其分類(lèi)保存。起草、編寫(xiě)本部門(mén)各類(lèi)文件，如：“活動(dòng)通知”、“物價(jià)通知”，交部門(mén)經(jīng)理審批后下發(fā)至相關(guān)部門(mén)。了解各相關(guān)部門(mén)對(duì)下發(fā)文件的收件及執(zhí)行情況，并對(duì)業(yè)務(wù)通知做解答說(shuō)明。負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息調(diào)研，并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；每周撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之軟文、報(bào)板、DM、照片、音像等資料收集、整理工作（包含分類(lèi)、分冊(cè)、立檔、歸檔）；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作；考核： 具體工作表現(xiàn)等；銷(xiāo)售部經(jīng)理：直接上司：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下級(jí)：銷(xiāo)售主管職責(zé)： 負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系；負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、服務(wù)、輔導(dǎo)、聯(lián)系溝通、投訴及處理一切突發(fā)事件；負(fù)責(zé)組織公司的各種政策、推廣措施及市場(chǎng)管理政策的落實(shí)；負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)反饋信息和競(jìng)品信息的收集； 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展和運(yùn)作； 代表公司形使本部門(mén)管理技能； 組織處理一切突發(fā)事件；負(fù)責(zé)部門(mén)員工的監(jiān)督與考核； 進(jìn)行內(nèi)部分工，組織部門(mén)員工努力完成任務(wù)； 領(lǐng)導(dǎo)、指揮、激勵(lì)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)下屬的工作；維護(hù)公司的利益，努力完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；權(quán)限： 享有與履行崗位職責(zé)相應(yīng)的指揮權(quán)和督導(dǎo)權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、決策權(quán)、建議權(quán)、部門(mén)內(nèi)部工作的分配權(quán)及管理權(quán)等；考核： 任務(wù)完成情況； 業(yè)務(wù)人員管理情況； 表單管理情況（每日、周、月按時(shí)上交報(bào)表）；業(yè)務(wù)人員（臨床）：直接上司：銷(xiāo)售主管 直接下級(jí)：無(wú)職責(zé)： 與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，即時(shí)了解銷(xiāo)售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，補(bǔ)貨消息務(wù)必在12小時(shí)內(nèi)匯報(bào)主管； 完成日、周、月等銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)并按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)； 　 完成主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)及賣(mài)場(chǎng)安排的其它有關(guān)工作； 定期參加每周、每月定期的培訓(xùn)，并參與培訓(xùn)內(nèi)容的考試； 按時(shí)將客戶(hù)檔案上交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)消費(fèi)者資料登記定期進(jìn)行電話回訪； 及時(shí)了解競(jìng)品的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，向主管提出大型促銷(xiāo)活動(dòng)的提案； 業(yè)務(wù)人員要保守公司商業(yè)機(jī)密，不得向競(jìng)品或與公司無(wú)關(guān)的人員泄密，同時(shí)有義務(wù)防止、勸阻他人泄密； 服從促銷(xiāo)主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理規(guī)定、制度。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)尋找客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系；負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、服務(wù)、輔導(dǎo)、聯(lián)系溝通、投訴及處理一切突發(fā)事件；負(fù)責(zé)推廣公司的各種政策及市場(chǎng)管理政策的落實(shí)；負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)反饋信息和目標(biāo)競(jìng)品信息的收集；維護(hù)公司的利益，努力完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；考核： 任務(wù)完成情況； 區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)情況； 表單管理情況（每日、周、月按時(shí)上交報(bào)表）；業(yè)務(wù)人員（OTC）： 直接上司：銷(xiāo)售主管月直接下級(jí)：促銷(xiāo)員職責(zé)： 與店經(jīng)理建立良好的合作關(guān)系，即時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，柜臺(tái)補(bǔ)貨消息務(wù)必在12小時(shí)內(nèi)匯報(bào)主管；負(fù)責(zé)店內(nèi)競(jìng)品促銷(xiāo)信息的收集并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；　 完成日、周、月等銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)并按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)； 　 完成主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)及賣(mài)場(chǎng)安排的其它有關(guān)工作； 定期參加每周、每月定期的培訓(xùn)，并參與培訓(xùn)內(nèi)容的考試； 按時(shí)將客戶(hù)檔案上交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)消費(fèi)者資料登記定期進(jìn)行電話回訪； 及時(shí)了解競(jìng)品的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，向促銷(xiāo)主管提出大型促銷(xiāo)活動(dòng)的提案； 業(yè)務(wù)人員要保守公司商業(yè)機(jī)密，不得向競(jìng)品或與公司無(wú)關(guān)的人員泄密，同時(shí)有義務(wù)防止、勸阻他人泄密； 服從促銷(xiāo)主管及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理規(guī)定、制度。負(fù)責(zé)藥店的管理、服務(wù)、輔導(dǎo)、聯(lián)系溝通、投訴及處理一切突發(fā)事件；負(fù)責(zé)推廣公司的各種銷(xiāo)售政策及市場(chǎng)管理政策的落實(shí)；負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)反饋信息和目標(biāo)競(jìng)品信息的收集；維護(hù)公司的利益，努力完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)； 負(fù)責(zé)藥店產(chǎn)品的鋪貨、陳列、店員培訓(xùn)和價(jià)格維護(hù)；完成日、周、月等銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)并按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)；考核： 任務(wù)完成情況； 區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)情況；產(chǎn)品的分銷(xiāo)、陳列情況； 表單管理情況（每日、周、月按時(shí)上交報(bào)表）；促銷(xiāo)人員：直接上司：銷(xiāo)售人員 直接下級(jí)：無(wú)職責(zé)： 做好賣(mài)場(chǎng)生動(dòng)化、產(chǎn)品陳列和POP的維護(hù)工作，保持產(chǎn)品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列； 與店經(jīng)理建立良好的合作關(guān)系，即時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，柜臺(tái)補(bǔ)貨消息務(wù)必在12小時(shí)內(nèi)匯報(bào)主管；負(fù)責(zé)店內(nèi)競(jìng)品促銷(xiāo)信息的收集并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；　 完成日、周、月等銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)并按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)； 　 完成