【正文】 重點也不同。在國家科委和國家863/CIMS專家組的正確領導下，中國企業(yè)搞CIMS沒有走向工廠全盤自動化和無人化工廠的誤區(qū)，堅持走中國特色的CIMS道路。 我們不應盲目追求底層設備的自動化，而把重點放在信息集成和改進經(jīng)營機制方面。CIMS是一種經(jīng)營哲理，而不是一個固定的模式。因此在開展CIMS工作時必須圍繞企業(yè)經(jīng)營需求，結(jié)合企業(yè)具體情況，認真貫徹國家863/CIMS主題專家組提出的實施CIMS的16字方針: 效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、重點突破、分步實施。使CIMS工作的開展確實給企業(yè)帶來效益。 (二)認真開展需求分析，改進經(jīng)營機制 CIMS工程成功與否，在很大程度上取決于需求分析工作。需求分析做得好，才能真正找到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸環(huán)節(jié)，才能對癥下藥，采取適當?shù)拇胧崿F(xiàn)重點突破，也才能在很短的時間內(nèi)見到CIMS的效益。要想需求分析做得好，就必須進行深入細致的調(diào)研。 (三)總體規(guī)劃、分步實施是應用CIMS的有效方式 總體規(guī)劃、分步實施是建設CIMS這樣大型的系統(tǒng)工程必須堅持的正確做法。它使CIMS工程的實施從整體分階段、有步驟、有序地進行，既減少企業(yè)投資壓力，也減少了建設過程的風險。 (四)要有一支合格的CIMS技術隊伍 CIMS是項高科技項目，它需要眾多高素質(zhì)、高水平的技術骨干的參與。為此，需要造就一支能夠獻身于CIMS的技術骨干隊伍。在實踐中，可以采取各種激勵措施鍛煉和培養(yǎng)技術骨干隊伍，力爭使更多的工作人員懂得CIMS、熱愛CIMS、學習CIMS、參加CIMS。另外，還要采取各種措施留住人才。 (五)實施單位與技術依托單位良好的合作 由于CIMS實施的復雜性、長期性及對科研資金的需求，單靠企業(yè)一家是難以進行的，因此，實行國家支持下的廠、學、研相結(jié)合是成功實施CIMS的保證。 第五節(jié) 企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng) ERP(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)即企業(yè)資源管理系統(tǒng)，是利用現(xiàn)代化管理思想和信息技術手段對企業(yè)的各種資源進行優(yōu)化配置、綜合管理的應用系統(tǒng)。隨著國內(nèi)企業(yè)改革的日益深化，將有越來越多的企業(yè)意識到原有管理方式已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運作的需要，轉(zhuǎn)而采用如ERP等國際先進的企業(yè)資源管理軟件包，以實現(xiàn)企業(yè)運作的現(xiàn)代化。 一．ERP的發(fā)展在80年代，企業(yè)組織是按功能劃分的，整個企業(yè)按不同職能分成各個獨立的部門。這種組織結(jié)構(gòu)能使企業(yè)內(nèi)部運作有條不紊，但企業(yè)的整體產(chǎn)出卻沒有提高。 到90年代初，隨著企業(yè)經(jīng)營活動的全球化，人們認識到企業(yè)整體運作對提高企業(yè)效益的重要性，為此，美國著名咨詢公司Gartner總結(jié)了MRPⅡ軟件的發(fā)展趨勢，提出了企業(yè)資源計劃ERP的概念并很快得到業(yè)內(nèi)人士的認同。許多企業(yè)開始實施ERP系統(tǒng)，通過ERP，將原來分離的職能部門聯(lián)系起來，加強部門之間的協(xié)作，從而大大提高了企業(yè)的整體產(chǎn)出，增強了企業(yè)的競爭力。ERP (Enterprise Resource Planning) 企業(yè)資源計劃就是在這種時代背景下面世的。目前，隨著Internet技術的發(fā)展，ERP已不再是MRPⅡ的簡單擴展，而是更深層地反映了九十年代企業(yè)在全球性市場競爭環(huán)境下，在不斷完善企業(yè)生產(chǎn)管理的同時，更注重從強化管理入手，加強全面的經(jīng)營管理，不但要優(yōu)化內(nèi)部的管理業(yè)務流程，更需要從供應商的物資供應、工廠加工生產(chǎn)、分銷與發(fā)貨以及客戶的售后服務這一“供應鏈”出發(fā)，進行全面分析和優(yōu)化。ERP系統(tǒng)是新的市場競爭環(huán)境下的產(chǎn)物，是企業(yè)當今面臨新挑戰(zhàn)的工具，也是企業(yè)信息化的基本構(gòu)架。 二．ERP系統(tǒng)的作用 1．它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想，這使得企業(yè)適應市場與客戶需求快速變化的能力增強。 2．它將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個在全社會范圍內(nèi)緊密連接的供應鏈，其中包括供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡和客戶等。同時將分布在各地所屬企業(yè)的內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財務、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務維護、工程技術等，還包括對競爭對手的監(jiān)視管理。 3．ERP系統(tǒng)提供了可對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理的功能，這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。 4．從系統(tǒng)功能上來看，ERP系統(tǒng)雖然只是比MRPⅡ系統(tǒng)增加了一些功能子系統(tǒng)，但更為重要的是這些子系統(tǒng)的緊密聯(lián)系以及配合與平衡。正是這些功能子系統(tǒng)把企業(yè)所有的制造場所、營銷系統(tǒng)、財務系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，從而實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點的跨國經(jīng)營運作。 5．傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)把企業(yè)歸類為幾種典型的生產(chǎn)方式來進行管理，如重復制造、批量生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、按庫存生產(chǎn)等，對每一種類型都有一套管理標準。 三． ERP的新技術 (一)動態(tài)企業(yè)建模(DEM) 所謂動態(tài)企業(yè)建模,就是實際運用為客戶定制的知識工具、方法和業(yè)務參考模型建立企業(yè)管理模型。動態(tài)企業(yè)建模技術DEM(Dynamic Enterprise Module)的提出就是為了滿足企業(yè)不斷增長的動態(tài)重整過程的需求，它具有能夠消除ERP軟件與企業(yè)管理捆綁的功能(如同開放的計算機軟件系統(tǒng)與計算機硬件環(huán)境間的分離)，可支持企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和流程靈活地緊跟瞬變的市場發(fā)展并不斷改變，有助于動態(tài)實現(xiàn)企業(yè)重整過程。它必將是下個世紀ERP系統(tǒng)改進和進一步發(fā)展的一個方向。 (二)智能資源計劃(IRP) IRP(Intelligent Resource Planning ) 智能資源計劃是一種具有智能及優(yōu)化功能的管理思想和模式，它打破了以前所有那些面向事務處理的管理模式。它可使管理人員按照設定的目標去尋找一種最佳的方案并迅速執(zhí)行。這樣就可緊緊跟蹤、甚至超前于市場的需求變化，快速作出正確的決策、隨之改變原有的計劃，并以最快的速度執(zhí)行這些變化。在現(xiàn)階段所有面向事務處理的管理軟件都是按照傳統(tǒng)的制造業(yè)方式來進行管理，它們所能解答的僅僅是:“生產(chǎn)什么?”、“用什么生產(chǎn)?”、“已有了什么?”、“還缺什么?”、“計劃何時下達?”。而IRP則上升到了另一個高度，它除了能解答上述問題外，還能解答:什么將是市場最需要的產(chǎn)品，如何實現(xiàn)以最正確的方式、在最恰當?shù)臅r間內(nèi)、最好的場所、以最好的設備、用最好的資源、由最合適的人員來進行生產(chǎn)，然后以最暢通的渠道將產(chǎn)品提交到市場、盡快完成資本循環(huán)，并且要具有最小的和可控的產(chǎn)品提前期。這些都是IRP以前的管理方法無法解決的。 企業(yè)在面向市場需求的迅速變動及其對企業(yè)生產(chǎn)與業(yè)務管理流程的不斷重組的要求，還會要求ERP向DEM的發(fā)展。市場需求變動速度發(fā)展到甚至于人們無法事先預料的情況下，IRP會不會從理論變成現(xiàn)實的管理工具尚不得而知。19 / 19