【正文】 與評價(jià). 華為公司的愿景與使命愿景豐富人們的溝通和生活使命聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。核心價(jià)值觀公司核心價(jià)值觀是扎根于我們內(nèi)心深處的核心信念，是華為走到今天的內(nèi)在動(dòng)力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“豐富人們的溝通和生活”的愿景。成就客戶為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就我們自己。艱苦奮斗我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。自我批判自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。開放進(jìn)取為了更好地滿足客戶需求，我們積極進(jìn)取、勇于開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。至誠守信我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，華為堅(jiān)持以誠信贏得客戶。團(tuán)隊(duì)合作勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。. 華為公司的戰(zhàn)略選擇從一般性戰(zhàn)略分布來看，華為正在慢慢地從第三象限向著第四象限轉(zhuǎn)移：總成本領(lǐng)先與集中化戰(zhàn)略224。差異化與集中化戰(zhàn)略，主要原因在于：216。 華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。20年的發(fā)展以來，華為一直是模仿行業(yè)領(lǐng)先者的角色，以其產(chǎn)品的性價(jià)比和快速的客戶響應(yīng)度建立競爭優(yōu)勢，但隨著競爭對手的減少和被趕超，華為實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了通信設(shè)備制造商的第一集團(tuán)，已經(jīng)由行業(yè)追隨者逐漸變成了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，那么如何規(guī)劃新產(chǎn)品、新功能，如何利用好產(chǎn)品生命周期，與競爭者產(chǎn)品形成差異化將成為以后華為發(fā)展的主旋律。216。 隨著國內(nèi)平均人工成本的增加以及華為雇員水準(zhǔn)的拔高，必將大大影響華為的總體成本，華為眾多產(chǎn)品中的同質(zhì)化產(chǎn)品的性價(jià)比競爭優(yōu)勢必將削弱，如何提供獨(dú)特的差異化產(chǎn)品和服務(wù)將成為關(guān)鍵。. 華為具體戰(zhàn)略舉措基于客戶需求驅(qū)動(dòng)，我們逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢，致力于為客戶提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運(yùn)營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)：全I(xiàn)P融合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年積累，華為在固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信IP技術(shù)等核心領(lǐng)域建立了綜合優(yōu)勢，是融合時(shí)代運(yùn)營商的最佳伙伴，將為客戶帶來獨(dú)特的價(jià)值。業(yè)務(wù)與軟件：幫助客戶增加收入、提升效率在業(yè)務(wù)與軟件領(lǐng)域，我們致力于向全球電信運(yùn)營商提供開放的應(yīng)用環(huán)境、智慧的運(yùn)營平臺(tái)和快速的專業(yè)服務(wù)，以幫助運(yùn)營商增加運(yùn)營收入、提高運(yùn)營效率并最終獲得商業(yè)成功。專業(yè)服務(wù)：協(xié)同、快速、專業(yè)在專業(yè)服務(wù)方面，華為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)解決方案并提升運(yùn)作效率，幫助客戶進(jìn)一步提高總擁有價(jià)值（TVO）。終端：伙伴、定制、價(jià)值我們聚焦運(yùn)營商轉(zhuǎn)售市場，幫助客戶滿足用戶對多樣化終端的需求，通過提供種類豐富的網(wǎng)絡(luò)終端，為消費(fèi)者帶來豐富便捷的通信體驗(yàn)?；诳蛻粜枨蟪掷m(xù)創(chuàng)新為了更好地滿足客戶需求，我們堅(jiān)持開放合作。我們以客戶需求驅(qū)動(dòng)研發(fā)流程，圍繞提升客戶價(jià)值進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務(wù)管理的持續(xù)創(chuàng)新。我們投入43,600多名員工（占公司總?cè)藬?shù)的46%）進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā)，并在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設(shè)立了17個(gè)研究所。我們還與領(lǐng)先運(yùn)營商成立20多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的競爭優(yōu)勢和商業(yè)成功。5. 產(chǎn)業(yè)內(nèi)的多元化發(fā)展從專注電信設(shè)備制造224。產(chǎn)業(yè)內(nèi)橫向多元化發(fā)展趨向《華為基本法》第一條：華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。華為專注在電信設(shè)備制造領(lǐng)域，利用領(lǐng)域內(nèi)的寬度和深度發(fā)展產(chǎn)業(yè)內(nèi)的多元化，已經(jīng)擁有無線接入網(wǎng)產(chǎn)品線、核心網(wǎng)產(chǎn)品線、接入網(wǎng)產(chǎn)品線、傳送網(wǎng)產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線等幾大產(chǎn)品線，可以說，華為在電信設(shè)備制造行業(yè)中，光論產(chǎn)品的廣度來說，已經(jīng)做到了極致，能夠提供給客戶幾乎所有的設(shè)備，給客戶更多的選擇空間以及更迅速的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，給客戶帶來價(jià)值。但華為沒有止步于此，和賽門鐵克合作的存儲(chǔ)安全產(chǎn)品解決方案、和Global Marine合作的海纜端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案，以及華為前幾日剛剛面向全球發(fā)布的云計(jì)算戰(zhàn)略及端到端的解決方案，無不反映著華為在相關(guān)產(chǎn)業(yè)追求多元化的價(jià)值訴求。華為公司一改過去只做運(yùn)營商市場的歷史，使客戶定位從專業(yè)化轉(zhuǎn)為多元化，將企業(yè)市場和個(gè)人用戶視為新的增長點(diǎn)。華為總裁任正非當(dāng)天表示，“我們在云平臺(tái)上要在不太長的時(shí)間里趕上、超越思科，在云業(yè)務(wù)上我們要追趕谷歌?！鞭D(zhuǎn)型對于華為公司來說充滿挑戰(zhàn)?！拔覀円呀?jīng)走到了通信業(yè)的前沿，要決定下一步如何走，是十分艱難的問題?！比A為公司總裁任正非說，“我們以前靠著西方公司領(lǐng)路，現(xiàn)在我們也要參與領(lǐng)路了，我們也要像西方公司一樣努力地對世界貢獻(xiàn)。”華為多元化發(fā)展的動(dòng)因 由于電信滲透率飽和的時(shí)代即將來臨，電信設(shè)備制造業(yè)市場容量的有限性使得大多數(shù)過去的明星業(yè)務(wù)都已進(jìn)入了成熟期、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，未來的增長潛力依然不大，需要尋找新的明星業(yè)務(wù)； 經(jīng)過多年發(fā)展，華為在電信設(shè)備制造行業(yè)內(nèi)的業(yè)績提升幅度已下降，急需尋找新的利潤增長點(diǎn)； 經(jīng)過多年發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部資源，包括資金都有了一定程度的積累，如何充分利用這些剩余資源，行業(yè)內(nèi)的橫向多元化可能是最好地出路。6. 未來5年的戰(zhàn)略規(guī)劃 立足電信行業(yè)，在相關(guān)行業(yè)實(shí)行橫向多元化發(fā)展216。 物聯(lián)網(wǎng)：超越人口，發(fā)展人物通訊；216。 云計(jì)算：超越管道，延伸網(wǎng)絡(luò)價(jià)值；216。 三網(wǎng)融合：超越行業(yè)，發(fā)展融合產(chǎn)業(yè)； 通過兼并與收購的手段，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，利用收購?fù)黄瀑Q(mào)易壁壘、突破新的市場； 持續(xù)內(nèi)部組織變革、流程重整，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之更有效、更有針對性； 加強(qiáng)在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入，資源向原創(chuàng)性創(chuàng)新傾斜； 盡早確立接班掌門人，穩(wěn)定軍心。