【正文】 在設(shè)計(jì)程序上，規(guī)劃設(shè)計(jì)必須采用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，即對(duì)原有系統(tǒng)情況進(jìn)行調(diào)查研究、分析、找問(wèn)題，為制定目標(biāo)和工作程序做準(zhǔn)備；設(shè)計(jì)出能最大限度地滿足系統(tǒng)要求和功能的各種具體方案；對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的各種具體方案，用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)其是否可行等。 　　 企業(yè)物流規(guī)劃的調(diào)查研究 　　對(duì)規(guī)劃對(duì)象現(xiàn)實(shí)的物流和非物流情況進(jìn)行調(diào)查，找出問(wèn)題，為制訂改進(jìn)目標(biāo)或提出新的目標(biāo)做準(zhǔn)備，調(diào)查內(nèi)容包括以下若干主要方面：①物流情況的調(diào)查。②貯運(yùn)方法的調(diào)查。③貯運(yùn)情況的調(diào)查。④貯運(yùn)工藝和生產(chǎn)工藝的調(diào)查。⑤外部銜接的調(diào)查。⑥非物流情況的調(diào)查。是指除物流之外的一切關(guān)系，如生產(chǎn)管理、后勤服務(wù)，對(duì)外聯(lián)系，規(guī)劃區(qū)域的氣象資料、建筑、朝向、總體布置、地質(zhì)條件等情況，各作業(yè)單位之間的人事、組織、計(jì)劃和業(yè)務(wù)方面聯(lián)系的情況，以及它們之間的密切程度，以確定它們之間的相互關(guān)系等。全部情況調(diào)查完畢后，繪制出整個(gè)系統(tǒng)的物流圖和相互關(guān)系圖，為規(guī)劃設(shè)計(jì)分析做準(zhǔn)備工作。 　　 實(shí)施調(diào)查情況分析 　　對(duì)所調(diào)查到的物流和非物流的情況，從整個(gè)規(guī)劃系統(tǒng)的角度進(jìn)行逐個(gè)分析，其分析的主要標(biāo)準(zhǔn)如下：①專(zhuān)業(yè)化組織生產(chǎn)。②合理批量。③環(huán)保綠化。④節(jié)約土地。⑤節(jié)約能源。⑥安全。⑦提高物料搬運(yùn)“活性”。⑧集裝單元化。⑨標(biāo)準(zhǔn)化。⑩工藝直線布置。B11利用空間。B12貯運(yùn)過(guò)程中進(jìn)行作業(yè)。B13均衡貯運(yùn)。B14減少重復(fù)搬運(yùn)。B15機(jī)械化、自動(dòng)化。B16減輕體力勞動(dòng)和過(guò)分疲勞。B17其他建筑朝向、建筑結(jié)構(gòu)、區(qū)域道路、管線、建筑造型、通訊、聯(lián)絡(luò)、公路服務(wù)、后勤設(shè)施等應(yīng)符合規(guī)模要求?？傊?，必須從規(guī)劃單元系統(tǒng)的實(shí)際情況出發(fā)，達(dá)到投資少、上馬快、改善勞動(dòng)強(qiáng)度，少占土地，好管理，收益大，使用方便，維修容易，便于發(fā)展和技術(shù)經(jīng)濟(jì)最佳的目的。 　　 物流規(guī)劃的初步設(shè)計(jì) 　　根據(jù)對(duì)規(guī)劃單元的現(xiàn)狀調(diào)查和分析的結(jié)果，首先著手對(duì)規(guī)劃內(nèi)部各區(qū)域之間物流路線、方法、設(shè)備、設(shè)施和各種工位器具的類(lèi)型進(jìn)行綜合比較。然后，進(jìn)行物流工藝的設(shè)計(jì)，制訂數(shù)個(gè)工藝方案，繪制方案流程框圖。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)分析比較，繪制物流規(guī)劃工藝初步設(shè)計(jì)圖，完成設(shè)想到制訂方案的過(guò)程，一般需提出2—3個(gè)方案供比較選擇，最多不宜超過(guò)6個(gè)方案，并同時(shí)繪出相互關(guān)系圖。 　　 技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較 　　對(duì)所提出的方案逐個(gè)從投資、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益比較，然后要求使用單位、建設(shè)單位、使用者同進(jìn)行評(píng)議，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，即多方案比較。在初評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)規(guī)劃進(jìn)行修改，繪制出相對(duì)最佳方案，列出整個(gè)系統(tǒng)的概預(yù)算，經(jīng)大家認(rèn)可后請(qǐng)上級(jí)審批。 　　 施工設(shè)計(jì) 　　對(duì)最終方案經(jīng)過(guò)上級(jí)審批之后進(jìn)行施工設(shè)計(jì)，施工設(shè)計(jì)包括整個(gè)系統(tǒng)，各區(qū)域內(nèi)，直到各工段、工位之間，貯存點(diǎn)之間等的設(shè)備、設(shè)施、建筑、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所，以及工位器具等進(jìn)行詳細(xì)布置，選擇各種標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施和工位器具，設(shè)計(jì)各種非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施和工位器具，以及整個(gè)系統(tǒng)的道路、管線、綠化等后勤服務(wù)設(shè)施、設(shè)備的選擇和設(shè)計(jì)圖紙，為整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施做好全部施工要求的一切設(shè)計(jì)文件、圖紙等和詳細(xì)的工作預(yù)算。 　　 規(guī)劃的實(shí)施 　　根據(jù)施工圖紙和批準(zhǔn)的文件要求，組織采購(gòu)、訂貨、土建施工、加工制作、安裝、調(diào)整、人員培訓(xùn)、后勤服務(wù)、企業(yè)管理等，同步進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查全部工作進(jìn)度和要求，確認(rèn)無(wú)誤后即進(jìn)入試運(yùn)轉(zhuǎn)階段。如系統(tǒng)太大，可以分幾期進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)在改造、擴(kuò)建時(shí)，還要考慮到不影響目前的生產(chǎn)和原有設(shè)備、設(shè)施的利用和重新布置等?！　∪客两ㄊ┕ぁ⒃O(shè)備、設(shè)施和工位器具等制造、安裝、施工完成后，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和試驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后即進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的試用后，再進(jìn)行檢驗(yàn)，找出存在的缺陷和問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)必要的關(guān)鍵設(shè)施和方法，再對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行修改，進(jìn)行必要的修改設(shè)計(jì)，直到達(dá)到系統(tǒng)的最佳目標(biāo)為止。然后組織必要的單位、人員進(jìn)行鑒定，經(jīng)過(guò)認(rèn)可后方可交付生產(chǎn)單位正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)，使企業(yè)取得最佳經(jīng)濟(jì)效果。 　　有效的物流規(guī)劃設(shè)計(jì)可以取得以下主要方面的效果：一是最充分的利用潛力和規(guī)模，節(jié)約土地。二是有效的布局規(guī)劃，整個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)約能源。三是做到生產(chǎn)過(guò)程流暢，按節(jié)奏組織管理、提高質(zhì)量、降低消耗。四是適應(yīng)市場(chǎng)、生產(chǎn)、消費(fèi)的變化，增加企業(yè)的靈活性。五是環(huán)保得到保證。 [來(lái)源:論文天下論文網(wǎng) ]電子商務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 　　 　　以亞馬遜和阿里巴巴為代表的電子商務(wù)企業(yè)之所以成功，就在于它們?cè)陂L(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的強(qiáng)大的、難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和超越的能力，這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。比較這兩個(gè)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成離不開(kāi)以下要素： 　　 　　 　　技術(shù)創(chuàng)新，就是指在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上，人們依據(jù)一定的技術(shù)原理和社會(huì)需要，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行應(yīng)用研究和生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力反過(guò)來(lái)又有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，有利于企業(yè)長(zhǎng)久地保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　亞馬遜拋開(kāi)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，將自己的經(jīng)營(yíng)完全建立在互聯(lián)網(wǎng)上，這在技術(shù)上是一個(gè)創(chuàng)新。這種技術(shù)具備低成本、高效率的特點(diǎn)，不僅改變了人們的生活方式，同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在日常運(yùn)營(yíng)中，亞馬遜也不斷創(chuàng)新，比如購(gòu)物車(chē)技術(shù)、支付技術(shù)、訂單查詢(xún)技術(shù)、用戶跟蹤技術(shù)等，在改進(jìn)顧客購(gòu)物流程的同時(shí)極大方便了客戶，吸引了廣大客戶群。阿里巴巴在技術(shù)上也做到了創(chuàng)新，比如交易平臺(tái)的創(chuàng)新，溝通工具的創(chuàng)新，贏利方式的創(chuàng)新等，這在構(gòu)成阿里巴巴核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，為阿里巴巴贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[來(lái)源:論文天下論文網(wǎng) ] 　　企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度。利用電子商務(wù)降低成本，可以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，要想進(jìn)入一個(gè)全新行業(yè)，將要面臨諸多問(wèn)題，特別是進(jìn)入壁壘的制約，如資金壁壘、技術(shù)壁壘、信息壁壘、政策壁壘等。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使任何企業(yè)和個(gè)人都可以開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易，輕松進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)意義上的進(jìn)入壁壘變得不再明顯。但是，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)想要贏利卻要受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的限制。一般說(shuō)來(lái)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)越顯著，行業(yè)中原有達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)越大，新企業(yè)就越難贏利。亞馬遜和阿里巴巴，其成功都離不開(kāi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。，2007年全年阿里巴巴的注冊(cè)用戶達(dá)到2760萬(wàn)個(gè)，如此大的規(guī)模有效降低了企業(yè)的單位成本。 　　 　　 　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的“二八定律”認(rèn)為，企業(yè)80％的銷(xiāo)售額(或贏利)來(lái)自于20％的產(chǎn)品，因此將銷(xiāo)售這些熱門(mén)產(chǎn)品視為企業(yè)事半功倍的捷徑。這種商業(yè)運(yùn)作模式直到電子商務(wù)出現(xiàn)才有不同。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興媒體，因?yàn)閾碛旋嫶蟮目臻g，所提供的信息或展示的商品可以比其他傳統(tǒng)媒體大許多，消費(fèi)者也可以借用網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)輕易檢索到所需要的信息或物品。因此許多冷門(mén)或需求量很小的商品，或者小企業(yè)，都可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示。 　　美國(guó)《連線》雜志總編輯克里斯安德森注意到了這種現(xiàn)象，2004年10月提出了足以顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的長(zhǎng)尾(Long Tail)理論：只要存儲(chǔ)和流通的渠道夠大，需求不旺或銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額，可以和那些少數(shù)熱銷(xiāo)產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵，甚至更大。 　　亞馬遜銷(xiāo)售的大部分圖書(shū)都不是傳統(tǒng)書(shū)店認(rèn)定為熱門(mén)的圖書(shū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜在2004年銷(xiāo)售的圖書(shū)中，有57％的品種是傳統(tǒng)書(shū)店中沒(méi)有的圖書(shū)。阿里巴巴的目標(biāo)客戶群體集中在眾多的中小企業(yè)身上。早期的電子商務(wù)基本上是為全球頂尖15％的大企業(yè)服務(wù)，但馬云卻放棄了15％的大企業(yè)，而將85％的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來(lái)，為它們提供服務(wù)。 　　 　　 　　根據(jù)價(jià)值鏈理論，企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈的某些特定的價(jià)值活動(dòng)，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，同時(shí)將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)以外加工方式外包給專(zhuān)業(yè)的、高效的服務(wù)提供商，以充分利用公司外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源，從而降低成本，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　　在電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)中，信息流、商流、資金流的活動(dòng)都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，而最難以實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)就是物流。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注于發(fā)展本企業(yè)擅長(zhǎng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，同時(shí)把不擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，如物流等，將其外包出去，交給第三方企業(yè)來(lái)完成。 　　亞馬遜在物流外包問(wèn)題上做了多方面的嘗試，比如采用第三方物流、建立配送中心、庫(kù)存控制、提高效率等。阿里巴巴也采用諸如和中國(guó)郵政建立第三方物流聯(lián)盟的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這些措施極大降低了亞馬遜和阿里巴巴的物流成本，從而提高了企業(yè)利潤(rùn)。 　　 　　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。這種市場(chǎng)的全球性帶來(lái)的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價(jià)格和質(zhì)量的可比性。而越是可比性強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造一種優(yōu)勢(shì)，再爭(zhēng)取一批現(xiàn)實(shí)客戶，再獲取一些潛在商機(jī)。 　　亞馬遜充分利用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。比如建立網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知品牌，利用網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鬟_(dá)品牌信息，利用網(wǎng)站后臺(tái)收集客戶購(gòu)物習(xí)慣，利用雙向溝通做好客戶服務(wù)等。阿里巴巴和淘寶同樣做到了這一點(diǎn)，這也是很多國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該注意的問(wèn)題。 　　 　　3　結(jié)束語(yǔ) 　　 　　綜上所述，以亞馬遜和阿里巴巴為代表的電子商務(wù)企業(yè)的成功，歸根到底，都離不開(kāi)企業(yè)的自主創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式包括采用新技術(shù)或新的生產(chǎn)方法，采用新產(chǎn)品。開(kāi)辟新的市場(chǎng)，控制新的原材料供應(yīng)來(lái)源，進(jìn)行新的要素組合，實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)組織。企業(yè)的不斷創(chuàng)新，帶來(lái)本企業(yè)具有的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以仿效的能力，這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。成功的企業(yè)能夠利用核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)，使企業(yè)長(zhǎng)久地保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)的眾多電子商務(wù)企業(yè)要想取得成功，也必須解決創(chuàng)新問(wèn)題22 / 22