電子商務(wù)管理-東方鋼鐵電子商務(wù)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】寶鋼的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括鋼鐵冶煉、加工，電力、煤炭、工業(yè)氣體生產(chǎn)，碼頭、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)扰c鋼鐵相關(guān)的業(yè)務(wù)，技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)管理咨詢(xún)服務(wù)。1100萬(wàn)噸鋼，主要產(chǎn)品包括冷軋板卷、熱軋板卷、無(wú)縫鋼管、高速線材及優(yōu)質(zhì)鋼坯。銷(xiāo)往日本、韓國(guó)、東南亞國(guó)家、美國(guó)和歐洲等地區(qū)。等產(chǎn)品的制造和銷(xiāo)售方面寶鋼處于領(lǐng)先地位。是國(guó)內(nèi)汽車(chē)、家電、集裝箱、石油天然氣開(kāi)采。和壓力容器等行業(yè)最大的鋼鐵供應(yīng)商之一。這就要求中國(guó)鋼鐵企業(yè)必須具有比國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有力地促銷(xiāo)手段和更有效的經(jīng)營(yíng)能力。注冊(cè)于張江高科技園，注冊(cè)資金為八千萬(wàn)元人民幣。供全面的商務(wù)信息支持及通常的交易服務(wù)。東方鋼鐵的個(gè)性化應(yīng)用方案在寶鋼集團(tuán)企業(yè)中取得了成功的應(yīng)用。寶鋼股份率先在網(wǎng)上。到20xx年9月底，寶鋼股份公司物資采購(gòu)處共六。采購(gòu)金額，采購(gòu)價(jià)格與去年同期相比下降8%。目前139家寶鋼直供用戶(hù)、23家直供用戶(hù)子公司、15家代理商以及寶鋼各地區(qū)公司已。中和售后三個(gè)主要階段。
【正文】 中，當(dāng)產(chǎn)品售出后，其相關(guān)的質(zhì)量信息報(bào)告會(huì)隨產(chǎn)品一起送到用戶(hù)手中。但由于每批產(chǎn)品的質(zhì)量都會(huì)在允許范圍內(nèi)與 合同所訂的標(biāo)準(zhǔn)有一定程度的偏差，而這種偏差又往往有可能對(duì)產(chǎn)品用戶(hù)的生產(chǎn)造成一定的影響。如果用戶(hù)能更早地了解到其所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的詳細(xì)質(zhì)量信息并盡早地對(duì)生產(chǎn)作出相應(yīng)地調(diào)整的話，就可以避免因?yàn)檎{(diào)整生產(chǎn)所造成的生產(chǎn)停滯情況的發(fā)生。因此，電子銷(xiāo)售系統(tǒng)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售的每批產(chǎn)品都提供了詳細(xì)的質(zhì)量信息服務(wù)（如圖 1110），一旦產(chǎn)品生產(chǎn)完成，產(chǎn)品用戶(hù)馬上就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得其所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的詳細(xì)質(zhì)量信息，從而可以盡早地對(duì)生產(chǎn)作出相應(yīng)的調(diào)整。 管理資料下載大全 圖 1110 產(chǎn)品質(zhì)量信息 （ 3）其他客戶(hù)服務(wù) 在售后服務(wù)階段，除了前面提到的兩種服務(wù)以外 ，電子銷(xiāo)售系統(tǒng)還為顧客提供了資金對(duì)帳、用戶(hù)熱線以及質(zhì)量異議等服務(wù)。 通過(guò)電子銷(xiāo)售所提供的各種服務(wù)不但提高了所有與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)的各項(xiàng)工作的工作效率、為企業(yè)帶來(lái)更高的利潤(rùn)，同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)與用戶(hù)之間的信息交流，使企業(yè)與用戶(hù)的聯(lián)系更加緊密，從而大大提高了用戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿意度。 虛擬庫(kù)存 在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，企業(yè)為了保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)，采用保留一定數(shù)量的庫(kù)存以化解生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際需求的波動(dòng)，而且基于大桶小桶效應(yīng)，企業(yè)一般選擇最大可能的需求量及最小可能的供應(yīng)量來(lái)確定庫(kù)存水平，因此，一般來(lái)講，企業(yè)的實(shí)際庫(kù)存水平要 遠(yuǎn)高于真實(shí)的安全水平，為此，企業(yè)不得不承擔(dān)超額的資金成本及相關(guān)保管費(fèi)用。這個(gè)現(xiàn)象對(duì)供應(yīng)商、使用者都存在，導(dǎo)致了供需雙方的無(wú)效成本。東方鋼鐵的“虛擬庫(kù)存”方案，暢通了供應(yīng)鏈上下游之間的信息流，將供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與使用者的需求計(jì)劃結(jié)合在一起，需方可以根據(jù)供方的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整自己的進(jìn)貨計(jì)劃，供方可以根據(jù)需方的庫(kù)存水平調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)供需雙方這種共享的“虛擬庫(kù)存”，降低供需雙方的實(shí)際庫(kù)存水平，從而達(dá)到共同成本的降低。 管理資料下載大全 自從東方鋼鐵電子商務(wù)組建到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里東方鋼鐵電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng) 過(guò)了多次的更新和完善，增添了許多新的功能。但是，由于在國(guó)內(nèi)象上海寶鋼集團(tuán)這樣特大型鋼鐵企業(yè)的 BtoB電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)還無(wú)先例，因此，可以說(shuō)東方鋼鐵電子商務(wù)網(wǎng)站仍處于向前摸索的發(fā)展階段。同時(shí)，隨著中國(guó)進(jìn)入 WTO，國(guó)內(nèi)整個(gè)鋼鐵市場(chǎng)的格局也將發(fā)生巨大變化，針對(duì)這些變化，處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念最前沿的電子商務(wù)也將隨之作出重大變革。
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