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深度營(yíng)銷(xiāo)—基于整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的營(yíng)銷(xiāo)觀-資料下載頁(yè)

2025-06-22 18:24本頁(yè)面
  

【正文】 管理技術(shù)、公文處理、合同管理、辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)實(shí)務(wù)、心態(tài)調(diào)整和溝通技巧等,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;  (3)崗位培訓(xùn):各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)下屬就日常工作加以指導(dǎo)、幫助和培訓(xùn),如崗位技能、營(yíng)銷(xiāo)策略和政策的講解、業(yè)務(wù)流程和管理記錄等一系列培訓(xùn)?! ∫话闩嘤?xùn)的形式可采用內(nèi)部交流,經(jīng)驗(yàn)及案例分析教學(xué),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、專(zhuān)家學(xué)者講課,組織參加外部的公開(kāi)培訓(xùn)班等?! ∪?、注重基層營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的培養(yǎng)  深度營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)在每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作和獲得優(yōu)勢(shì),其直接責(zé)任者便是承擔(dān)區(qū)域市場(chǎng)管理工作的區(qū)域經(jīng)理,所以強(qiáng)有力的基層營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的成長(zhǎng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍能否建立起來(lái)的關(guān)鍵,必須從以下方面加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng): ?。?)注重企業(yè)文化和理念的傳播,加深其對(duì)組織愿景的理解,只有通過(guò)他們的傳播和溝通,才可能使各基層業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同; ?。?)大多數(shù)基層營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是從優(yōu)秀業(yè)務(wù)員中提拔上來(lái)的,普遍面臨向有效管理者轉(zhuǎn)化的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理知識(shí)和技能的培訓(xùn),予以個(gè)性化的具體關(guān)懷和指導(dǎo); ?。?)針對(duì)基層經(jīng)理年輕、渴望發(fā)展的愿望,在職業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)、物質(zhì)激勵(lì)等方面進(jìn)行合理有效的激勵(lì),并隨著其能力的提高,不斷賦予更大的責(zé)任和權(quán)利,促使其不斷進(jìn)步,即所謂的“機(jī)會(huì)牽引人才成長(zhǎng)”。  四、加強(qiáng)基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織和建設(shè)  深度營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)有組織的努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng),提高組織整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)。基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力的基本保證,具體措施為: ?。?)建立基于團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率的工作流程和管理規(guī)范,尤其是在目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制方面,一定要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的考核和獎(jiǎng)罰,而不能僅僅激發(fā)個(gè)人英雄主義; ?。?)團(tuán)隊(duì)成員才能上一定是互補(bǔ)的,業(yè)務(wù)員合理配置和分工協(xié)同是整體效能最大化的前提。老業(yè)務(wù)員熟悉市場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng),宜承擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)拓工作,新軍技術(shù)過(guò)硬、積極性高、服務(wù)能力強(qiáng),可維護(hù)成熟市場(chǎng)等; ?。?)團(tuán)隊(duì)精神不等于“集體主義”,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要區(qū)別對(duì)待,發(fā)揚(yáng)個(gè)性。團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵是,目標(biāo)任務(wù)完成的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)?! 】傊髽I(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)是基于隊(duì)伍能力的,而非一時(shí)一地某一策略和模式的成功,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的能力是靠科學(xué)的選拔、系統(tǒng)的培訓(xùn)和規(guī)范的日常管理發(fā)育出來(lái)的。市場(chǎng)策略的動(dòng)態(tài)組合  隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,消費(fèi)者需求的日趨個(gè)性化,而絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)并不擁有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)和本質(zhì)性的創(chuàng)新能力。所以幾乎在所有的行業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)不但產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化,營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)策略,甚至具體的實(shí)施手段也都陷入同質(zhì)化的困境,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——“差異化”已經(jīng)成為企業(yè)夢(mèng)寐以求的追求。某種意義上說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一種“無(wú)中生有演繹差異”的游戲。深度營(yíng)銷(xiāo)模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的系統(tǒng)協(xié)同來(lái)實(shí)現(xiàn)我們所追求的差異性,在為國(guó)內(nèi)家用電器和食品飲料等消費(fèi)品行業(yè)十幾家企業(yè)的管理咨詢(xún)實(shí)踐中,我們創(chuàng)造性地提出了“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是速度”,“以速度抗擊規(guī)模的優(yōu)勢(shì)”、“以速度創(chuàng)造動(dòng)態(tài)的差異化優(yōu)勢(shì)”等營(yíng)銷(xiāo)理念。本文將介紹,根據(jù)分銷(xiāo)渠道細(xì)分和協(xié)同的管理原則,通過(guò)以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高速度進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格調(diào)整、渠道轉(zhuǎn)換和促銷(xiāo)配合等有節(jié)奏的動(dòng)態(tài)組合,持續(xù)獲得和保持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差異的一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。  在產(chǎn)品和服務(wù)普遍高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)紛紛陷入價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)的困境,一些采用差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品組合策略以應(yīng)對(duì)沖擊,如產(chǎn)品金字塔模型,見(jiàn)圖1。由于客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)、性能、款式和價(jià)格等因素偏好的不同,加上在收入上的差別,形成了企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)顧客的金字塔型構(gòu)成,也相應(yīng)地決定了產(chǎn)品金字塔型的組合策略。在塔的底部,是低價(jià)位、大批量的產(chǎn)品;在塔的頂部,是高價(jià)位、小批量的產(chǎn)品。大多數(shù)利潤(rùn)集中在金字塔的頂部,但塔底部的產(chǎn)品也具有重要的戰(zhàn)略作用,因?yàn)檫@些低價(jià)位產(chǎn)品可以起到“防火墻”的作用,阻礙競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,保護(hù)金字塔頂部產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn)。如瑞士著名的斯沃琪手表的制造商——SMH公司的產(chǎn)品金字塔結(jié)構(gòu)為三層:低檔手表價(jià)格100瑞士法郎;中檔價(jià)格1000瑞士法郎;高檔和豪華型的可達(dá)到100萬(wàn)法郎,甚至更高。他們認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)位的覆蓋必須全面,一個(gè)公司要想保護(hù)位于產(chǎn)品金字塔頂端的利潤(rùn)區(qū),任何產(chǎn)品空檔都會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入點(diǎn),為了避免這種危險(xiǎn),所以他們把斯沃琪表定位為金字塔底端的防火墻產(chǎn)品,用它來(lái)保護(hù)高檔產(chǎn)品市場(chǎng)并取得盈利?! ×硗馕覀兎咒N(xiāo)的流通領(lǐng)域正處在發(fā)生巨大變化的過(guò)程中,一是像國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)連鎖零售渠道的出現(xiàn);二是像沃爾瑪、家樂(lè)福等國(guó)際性超級(jí)零售分銷(xiāo)商的大舉入侵;三是許多企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)的整合和改造。這些變化在對(duì)傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖擊的同時(shí),使得流通領(lǐng)域中分銷(xiāo)渠道類(lèi)型更加復(fù)雜、多樣和離散,各類(lèi)渠道的市場(chǎng)定位、覆蓋能力、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)手段和分銷(xiāo)效率等各不一樣。企業(yè)想在各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行密集分銷(xiāo),占有較大的市場(chǎng)份額,必須采用多渠道策略,進(jìn)入多種不同類(lèi)型的分銷(xiāo)渠道。但這樣又可能會(huì)使得同一品牌產(chǎn)品以不同價(jià)格和展示形式出現(xiàn)在不同類(lèi)型終端的貨架上,既造成惡性渠道沖突,又使品牌和產(chǎn)品的定位以及形象變得含糊不清。所以我們提出渠道細(xì)分和協(xié)同的管理原則以解決這樣的問(wèn)題,根據(jù)不同的渠道定位和差異分別覆蓋相應(yīng)類(lèi)型的市場(chǎng)和目標(biāo)顧客群,然后將產(chǎn)品金字塔結(jié)構(gòu)中高、中、低的產(chǎn)品分別進(jìn)入相應(yīng)類(lèi)型的渠道,并采用相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)解決多渠道沖突問(wèn)題的同時(shí),又使得不同檔次的產(chǎn)品和品牌能采用針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略有效地推廣和分銷(xiāo)?! ∵@樣產(chǎn)品的金字塔組合與多渠道策略能夠有效地協(xié)調(diào)起來(lái),發(fā)揮市場(chǎng)策略組合的優(yōu)勢(shì),但如果我們能夠?qū)⑦@種策略組合進(jìn)行基于速度的動(dòng)態(tài)運(yùn)作,在配合以相應(yīng)的促銷(xiāo)和價(jià)格策略,必將獲得更大的、動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)的有效差異性。具體的運(yùn)作模式如圖2所示:  1.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)、款式或服務(wù)等方面的有效創(chuàng)新,推出新產(chǎn)品,采用“雙高”策略,即高價(jià)格定位和高力度促銷(xiāo)推廣的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)入A類(lèi)品牌專(zhuān)業(yè)渠道以覆蓋高端消費(fèi)群客戶(hù),使企業(yè)獲得較高的利潤(rùn)和品牌形象的提升?! ?.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟進(jìn)和模仿,企業(yè)則迅速調(diào)整策略,放大生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,以較大幅度降低產(chǎn)品的售價(jià),同時(shí)從覆蓋高端消費(fèi)群客戶(hù)的A類(lèi)品牌專(zhuān)業(yè)渠道中排空退出,進(jìn)入以覆蓋中檔消費(fèi)群客戶(hù)的B類(lèi)綜合型分銷(xiāo)渠道。由于中檔消費(fèi)群客戶(hù)規(guī)模大于高端消費(fèi)群客戶(hù),而且降低了的價(jià)格正好處在其目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)價(jià)格范圍,必將取得較高的分銷(xiāo)效能。同時(shí)能有效地消化A類(lèi)品牌專(zhuān)業(yè)渠道的庫(kù)存產(chǎn)品,這樣企業(yè)可以在較低風(fēng)險(xiǎn)下對(duì)渠道分銷(xiāo)商實(shí)施替換庫(kù)存保護(hù),以穩(wěn)定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈和加快營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整速度,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的產(chǎn)品還未能展開(kāi)分銷(xiāo)以前,完成產(chǎn)品組合和策略的調(diào)整,展開(kāi)有力的阻擊。同時(shí)研發(fā)更新的產(chǎn)品進(jìn)入A類(lèi)品牌專(zhuān)業(yè)渠道,由于此類(lèi)渠道庫(kù)存得以排空,渠道資金得以回籠,新產(chǎn)品可以順利地進(jìn)入,加快了新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣速度和力度,使企業(yè)又快于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起新的產(chǎn)品差異,進(jìn)一步提升品牌和形象,也獲得較高的新產(chǎn)品利潤(rùn),保持了產(chǎn)品組合的綜合利潤(rùn)水平,避免陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭?! ?.當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不得已放棄其跟隨模仿的產(chǎn)品利潤(rùn),也以降價(jià)強(qiáng)行推銷(xiāo)時(shí),我們又將原有產(chǎn)品銷(xiāo)售策略再調(diào)整為更低價(jià)格的收割策略,更大規(guī)模地?cái)U(kuò)大產(chǎn)量,僅以加速分?jǐn)傇泄潭ǔ杀竞颓謇韼?kù)存為主要目的,更大幅度的降低價(jià)格,同時(shí)向B類(lèi)渠道的分銷(xiāo)商提供庫(kù)存保護(hù)和更新產(chǎn)品,迅速排空和更替原有的庫(kù)存產(chǎn)品,使原有產(chǎn)品大舉進(jìn)入C類(lèi)價(jià)格敏感型分銷(xiāo)渠道,覆蓋更大規(guī)模的低檔消費(fèi)群客戶(hù),實(shí)現(xiàn)大量銷(xiāo)售,并適時(shí)停止生產(chǎn),進(jìn)行產(chǎn)品淘汰。這樣必將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售梗阻,產(chǎn)生大量庫(kù)存和渠道積壓,導(dǎo)致渠道不暢,進(jìn)一步降低其市場(chǎng)策略應(yīng)對(duì)速度?! ∵@種營(yíng)銷(xiāo)策略的動(dòng)態(tài)組合同樣可以演繹為基于不同市場(chǎng)區(qū)域的動(dòng)態(tài)組合,見(jiàn)圖3。類(lèi)似于企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格不斷下降而分別進(jìn)入相應(yīng)類(lèi)型渠道,產(chǎn)品也必須考慮市場(chǎng)區(qū)域的不同消費(fèi)水平而進(jìn)入相應(yīng)的區(qū)域,如價(jià)格較高的高檔品牌新產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)入高端目標(biāo)消費(fèi)群體相對(duì)密集的核心市場(chǎng)區(qū)域(大、中型中心城市等),可以較好地被市場(chǎng)所接受,順利和快速地度過(guò)市場(chǎng)的導(dǎo)入期。隨著產(chǎn)品的不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品價(jià)格不斷下降,進(jìn)入中檔消費(fèi)群體能接受的價(jià)格范圍,如果適時(shí)進(jìn)入地縣級(jí)市場(chǎng)區(qū)域可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,并打擊以?xún)r(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)手段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如產(chǎn)品價(jià)格由于競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步下降,進(jìn)入低檔消費(fèi)群體能接受的價(jià)格范圍,這時(shí)企業(yè)必須很快進(jìn)入相應(yīng)的市場(chǎng)區(qū)域,如經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)等,這樣可以進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模,一方面加速降低產(chǎn)品成本和攤薄回收前期投入;另一方面可以打擊行業(yè)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的中、小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,維護(hù)行業(yè)秩序和競(jìng)爭(zhēng)格局?! ∵@種動(dòng)態(tài)的策略組合還使得企業(yè)在多渠道管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品生命周期管理等方面獲得更多的方案選擇和管理手段,是一種現(xiàn)實(shí)見(jiàn)利見(jiàn)效,未來(lái)具有戰(zhàn)略意義的可操作很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。  首先,可以提高各類(lèi)型渠道的分銷(xiāo)效率和競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同性,有利于企業(yè)構(gòu)建深度營(yíng)銷(xiāo)鏈。深度營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)建立管理型深度合作協(xié)同的渠道關(guān)系和實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)第一的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì),在我國(guó)流通領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)滯后,多種渠道類(lèi)型并存和集中度低的情況下,企業(yè)不得不采取多渠道策略以有效覆蓋區(qū)域市場(chǎng)。而在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌單一的條件下,多渠道沖突問(wèn)題成為大多數(shù)企業(yè)普遍頭痛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題。如采用這種動(dòng)態(tài)市場(chǎng)策略組合,一方面實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品不同的檔次價(jià)格與不同細(xì)分類(lèi)型渠道特點(diǎn)的相互對(duì)應(yīng),提高各渠道的分銷(xiāo)效率和贏利能力;另一方面在不同類(lèi)型渠道之間實(shí)現(xiàn)了較好的產(chǎn)品隔離和針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,減少了渠道沖突的誘因,有力降低了市場(chǎng)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的難度與成本。此外,通過(guò)這種動(dòng)態(tài)策略組合,增加了廠商、商商之間的合作,廠家可以在有限的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)下,在新產(chǎn)品推出和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),為渠道提供庫(kù)存保護(hù),從而提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和營(yíng)銷(xiāo)鏈的穩(wěn)定性。各渠道之間由原來(lái)的市場(chǎng)交叉、價(jià)格混亂和貨流沖擊等沖突,轉(zhuǎn)換為相互協(xié)同的關(guān)系,如高端專(zhuān)賣(mài)渠道承擔(dān)整個(gè)產(chǎn)品體系的品牌塑造和形象提升等功能,中、低端渠道承擔(dān)擴(kuò)大銷(xiāo)售,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,消化渠道庫(kù)存,阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等功能。較好地形成功能和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),構(gòu)建各級(jí)和各類(lèi)渠道成員共同參與的企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì),協(xié)同一致應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?! ∑浯?,能有效地保證企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效性,充分獲得市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)這種動(dòng)態(tài)策略組合,大大提高了新產(chǎn)品的推廣力度和產(chǎn)品更替的速度,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力與市場(chǎng)推廣能力的平衡,使企業(yè)能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣新產(chǎn)品,建立產(chǎn)品差異,消化渠道庫(kù)存,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。這種不斷加快的市場(chǎng)節(jié)奏必將引領(lǐng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,使企業(yè)逐步領(lǐng)先和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如當(dāng)年的卡西歐公司在計(jì)算器市場(chǎng)成功地以小規(guī)模的“快、靈、準(zhǔn)”競(jìng)爭(zhēng)策略抗擊一些規(guī)模絕對(duì)占優(yōu)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),最終擊敗他們?nèi)《?;另一個(gè)成功案例是國(guó)內(nèi)彩電生產(chǎn)企業(yè)TCL同樣成功地以“速度抗擊規(guī)?!钡母?jìng)爭(zhēng)理念展開(kāi)與當(dāng)時(shí)行業(yè)龍頭長(zhǎng)虹的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的故事;還有大家可以看到,現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)模式正在演繹這種動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的新篇章?! ∽詈螅@種動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)策略組合也是一種有效的產(chǎn)品生命周期管理方法。競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、市場(chǎng)需求個(gè)性化和產(chǎn)品普遍同質(zhì)化使得企業(yè)不斷加快創(chuàng)新步伐而導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期大大縮短,給企業(yè)和分銷(xiāo)商帶來(lái)巨大的庫(kù)存積壓、跌值損失和轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)等不利影響,也提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的難度。大多數(shù)企業(yè)即使擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,但由于這些不利影響和管理難題而滯后推出新品和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得產(chǎn)品在生命周期的各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略不能及時(shí)調(diào)整,產(chǎn)品在后期不能及時(shí)退出,從而喪失競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致銷(xiāo)售效率下降,損害各級(jí)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的利益。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)的策略組合,企業(yè)不但可以較好地解決上述問(wèn)題,如通過(guò)產(chǎn)品和其營(yíng)銷(xiāo)策略在各類(lèi)渠道和市場(chǎng)區(qū)域的轉(zhuǎn)換,可以及時(shí)消化渠道庫(kù)存、規(guī)避存貨跌值損失和經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的不定因素等,而且還能主動(dòng)控制和管理產(chǎn)品的生命周期,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,例如企業(yè)可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤模仿自己產(chǎn)品的速度和程度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和控制產(chǎn)品生命周期。如果跟蹤緊密、壓力較大,企業(yè)可以縮短產(chǎn)品生命周期,加速產(chǎn)品的替換節(jié)奏,等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的產(chǎn)品上來(lái)時(shí),企業(yè)迅速降低價(jià)格,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,阻擊和梗阻其產(chǎn)品分銷(xiāo),降低其利潤(rùn)水平,這樣不但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)想的利潤(rùn)無(wú)法實(shí)現(xiàn),而且導(dǎo)致其產(chǎn)品積壓和現(xiàn)金流失血,幾輪這樣的競(jìng)爭(zhēng)回合下來(lái),必然使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法跟上產(chǎn)品更替速度,庫(kù)存積壓日益嚴(yán)重,最終現(xiàn)金流枯竭而亡?! ?yīng)當(dāng)指出,這種動(dòng)態(tài)策略組合競(jìng)爭(zhēng)模式的有效推行,其前提必須是企業(yè)擁有一條以深度營(yíng)銷(xiāo)思想為基礎(chǔ),高度協(xié)同合作的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈,并且擁有良好的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)作的系統(tǒng)能力和有組織的、職業(yè)化的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。我們多年?duì)I銷(xiāo)咨詢(xún)的實(shí)踐告訴我們:國(guó)內(nèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理不但存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和工具的匱乏,更缺乏的是具體的執(zhí)行和實(shí)施能力,我們認(rèn)為只有能得到有效執(zhí)行和實(shí)施的市場(chǎng)策略才可能正真地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)的威力。21 / 2
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