品質管理知識論述-資料下載頁
2025-06-22 13:37本頁面
【正文】 l 貯存：① 應指定適宜的貯存場所，以保證產(chǎn)品不損壞或變質。② 應規(guī)定接收和發(fā)放的管理辦法。③ 應按適宜的時間檢查庫存品的狀況，以及時情況發(fā)現(xiàn)變質。l 包裝：① 保證被包裝產(chǎn)品在包裝箱內相對固定以防止碰撞。② 包裝箱內應附有包裝清單和產(chǎn)品合格證。③ 包裝箱外應有技術條件規(guī)定的標識或按交付要求規(guī)定的標記（如交付目的地，商標等）。l 防護：對采品采取適當?shù)姆雷o或隔離措施，如對易變質需防塵、易揮發(fā)、有毒、有害、易爆炸等物資的防護和隔離措施。l 交付：在產(chǎn)品通過最終檢驗和試驗后，但沒有交給顧客之前，這段時間里應采取產(chǎn)品保護活動，明確托運，運輸、裝卸等各種中間環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質量。九、 監(jiān)視和測量裝置的控制組織應確定需要開展的監(jiān)視和測量活動，這里主要指為驗證產(chǎn)品符合性的檢驗活動和過程監(jiān)視與測量活動，同時應明確監(jiān)視與測量要求。組織應確定為完成上述監(jiān)視與測量活動的裝置。組織應確保上述的監(jiān)視與測量活動的有效進行，并確保監(jiān)視與測量要求得到滿足。因此要求可利用適宜的監(jiān)視與測量裝置，包括本組織提供、監(jiān)視和測量外包、利用顧客提供的等。同時要通過校準、維護、正確的調整、妥善的貯存等控制過程持續(xù)保持測量能力與測量要求相一致。測量設備是指為實現(xiàn)測量過程所必需的測量儀器、軟件、測量標準、標準物質或輔助設備或它們的組合。在測量過程中，測量設備用來確定量值。測量設備的控制要求如下：1） 已建立國際或國家測量基準的，應按國家有關規(guī)定進行檢定或校準。無國際或國家測量基準的，組織應自行建立檢定或校準規(guī)范（包括校準檢定的項目、方法、設備、周期、條件和合格標準等），實施檢定或校準并予以記錄。2） 某些測量設備在使用時，可能需要進行調整或再調整。3） 應能識別測量設備是否處于校準狀態(tài)，通常采用標識的方法。注意使用任何這類標志時，應能表明當前的校準狀態(tài)。4） 應采取措施防止在調整時偏離校準狀態(tài)，以使測量結果失效。如采取封緘等防錯措施，由有資格的操作人員進行調整，提供調整作業(yè)指導書。5） 在搬運、維護和貯存時防止損壞或失效。上述控制要求不是對所有場合下使用的測量設備都必須實施。特別是校準和檢定，僅對那些在需要確保測量有效的場合下使用的測量設備是應進行的。對于其他場合使用的測量設備，組織可考慮采用適當?shù)姆椒?，避免不必要的提高成本。當發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量設備不符合要求，如失準或損壞時，應對該設備此前測量結果的有效性進行評價，并做出記錄。同時應對該設備采取措施。對已確定測量結果有疑問的產(chǎn)品應對其可能的后果進行評審，并根據(jù)評審結果采取必要的措施，如追回重新測量，對已交付至顧客的產(chǎn)品發(fā)出通知并進一步處理等。校準和驗證結果應予以記錄。用于監(jiān)視和測量的計算機軟件，應在初次使用前確認，并在必要時重新確認。確認目的在于認定其滿足預期用途的能力。確認通常參照功能測試的方式進行。一、 方針與目標 質量方針：追求完美，精益求精 質量目標：產(chǎn)品出廠合格率100%1. 生產(chǎn)部：產(chǎn)品出貨及時率98%以上2. 品質工程部：每季度改進一款產(chǎn)同，品3. 銷售部：顧客滿意率96%以上4. 供應部：進貨合格率99%以上5. 辦公室：員工年度100%培訓二、 公司質量體系的基本組成情況：1套質量手冊、19份程序文件、若干份生產(chǎn)作業(yè)指導書及近百份質量記錄組成了文件化的體系，涵蓋了全部質量體系要求和質量要素。其中與工廠密切相關的程序文件有＜內部溝通控制程序＞、＜采購控制程序＞、＜標識和可追溯性控制程序＞、＜生產(chǎn)過程控制程序＞、＜測量與監(jiān)控控制程序＞、＜檢驗控制程序＞、＜不合格品控制程序＞、＜數(shù)據(jù)分析控制程序＞、＜糾正和預防措施控制程序＞等9份程序文件。當然其它10個程序文件也需要工廠的參與和配合，主導部門是公司其它部門。
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