【正文】 天學(xué)習(xí)這個(gè)習(xí)慣必須堅(jiān)持下去?！薄斑@篇文中還講到，任何過(guò)程如果有多數(shù)矛盾存在的話(huà)，其中必定有一種是主要的，起著領(lǐng)導(dǎo)的、決定的作用，其他則處于次要和服從的地位。因此，對(duì)于任何事物來(lái)說(shuō)，如果它存在著兩個(gè)以上矛盾，就要用全力找出它的主要矛盾。同時(shí)，主要矛盾和次要矛盾也是不斷變化，相互轉(zhuǎn)化的?！薄澳阕罱M(jìn)步很快?。　蓖跤駥?duì)唐風(fēng)說(shuō)。唐風(fēng)說(shuō)：“我終于明白了我為何經(jīng)常跟不上權(quán)博士的思路，原來(lái)也是這個(gè)原因。對(duì)于這個(gè)UPS工廠(chǎng)，存在許多問(wèn)題，上司的關(guān)注點(diǎn)也在不斷變化，上司對(duì)于我的工作要求是不斷變化的，也就是說(shuō)，主要矛盾和次要矛盾是隨時(shí)相互轉(zhuǎn)化的。”“剛到UPS工廠(chǎng)時(shí)，權(quán)博士希望我盡快將工廠(chǎng)穩(wěn)定下來(lái)，解決交貨問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，至于成本、效率、現(xiàn)場(chǎng)管理則列為次要問(wèn)題?！薄岸鉀Q了交貨問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題，工廠(chǎng)成本、效率又會(huì)變成突出的瓶頸問(wèn)題。前段時(shí)間由于客戶(hù)的投訴，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5S管理的要求又提升到一個(gè)關(guān)注的重點(diǎn)，但是現(xiàn)在工廠(chǎng)5S的管理已到了一個(gè)相對(duì)較高的水平，上司的關(guān)注點(diǎn)肯定又會(huì)改變了?！闭f(shuō)到這里，唐風(fēng)若有所思。果然如唐風(fēng)所料，在2004年年初的供應(yīng)鏈月度例會(huì)上，權(quán)博士宣布了一個(gè)重大決定，那就是在供應(yīng)鏈管理部全面推行精益生產(chǎn)。本章點(diǎn)評(píng)：l 新主管如何通過(guò)明確工作要求和改變心智模式來(lái)提升管理質(zhì)量？請(qǐng)小心你的思想，它會(huì)影響你的行為；請(qǐng)小心你的行為，它會(huì)影響你的習(xí)慣；請(qǐng)小心你的習(xí)慣，它會(huì)影響你的性格；請(qǐng)小心你的性格，它會(huì)改變你的命運(yùn)。改變！這個(gè)美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)的口號(hào)，也是一個(gè)新主管快速提升的秘訣，你的職業(yè)生涯從改變你的心智模式開(kāi)始轉(zhuǎn)變！學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐、再總結(jié)，知行合一，明確自己的工作要求，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，每過(guò)一個(gè)循環(huán)，你的管理能力就會(huì)提升一分。第五章 金光大道l 為何可用零缺陷質(zhì)量文化變革十四步的思路有效推行精益生產(chǎn)？l 精益生產(chǎn)與零缺陷管理有何異同？ “精益生產(chǎn)如同零缺陷管理，本質(zhì)上是一場(chǎng)深刻的企業(yè)文化大變革。”在回顧自己的精益生產(chǎn)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，唐風(fēng)經(jīng)常發(fā)出這樣的感觸。2004年5月8日， EE公司供應(yīng)鏈管理部管理會(huì)議上，權(quán)博士正在針對(duì)精益生產(chǎn)推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行安排?！案魑?，前些天總部的CEO James，在聽(tīng)完我司亞太區(qū)精益總監(jiān) Jerry的匯報(bào)后，對(duì)我司前期推行精益生產(chǎn)的結(jié)果極為不滿(mǎn)，專(zhuān)門(mén)給米總打了電話(huà)，要求我們重新推動(dòng)精益生產(chǎn)，這次一定要取得成功！”看大家默不作聲，權(quán)博士繼續(xù)說(shuō)：“大家都知道，在2002年時(shí)，總公司就派了Jerry來(lái)到我們供應(yīng)鏈，指導(dǎo)精益生產(chǎn)第一期的開(kāi)展工作?！薄暗沁@兩年，我們?cè)谕菩芯嫔a(chǎn)方面，沒(méi)有任何象樣的成果，大家都知道，我們EE的母公司是制造業(yè)內(nèi)的巨無(wú)霸，精益生產(chǎn)是其核心的經(jīng)營(yíng)理念，所以這次，應(yīng)米總的要求，我將李如海專(zhuān)門(mén)抽出來(lái)，擔(dān)任我們供應(yīng)鏈的精益生產(chǎn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)精益生產(chǎn)的推進(jìn)工作，大家一定要配合李如海的工作，下面請(qǐng)李如海針對(duì)精益生產(chǎn)的推進(jìn)計(jì)劃給大家匯報(bào)?！碧骑L(fēng)是第一期精益生產(chǎn)項(xiàng)目組的成員，當(dāng)時(shí)他正擔(dān)任檢驗(yàn)部的經(jīng)理，第一期精益項(xiàng)目組的成員之中，只有唐風(fēng)是主動(dòng)加入的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)檢驗(yàn)部的工作已步入正軌，唐風(fēng)有大把空閑時(shí)間，他又是個(gè)好學(xué)的人，所以主動(dòng)申請(qǐng)加入這個(gè)項(xiàng)目組，精益生產(chǎn)這個(gè)詞，唐風(fēng)當(dāng)時(shí)還是第一次聽(tīng)說(shuō)。EE公司的精益生產(chǎn)第一期項(xiàng)目以全面失敗告終，剛開(kāi)始，供應(yīng)鏈管理部在開(kāi)會(huì)時(shí)還會(huì)談一談，到了2004年，幾乎沒(méi)有人會(huì)提到這件事了，如果有人碰巧提起，還會(huì)遭到大家的嘲笑。一次，唐風(fēng)和程聰說(shuō)到供應(yīng)鏈精益生產(chǎn)推行失敗的事，唐風(fēng)說(shuō)：“根據(jù)我的觀察，失敗的原因主要有二?！薄耙皇菣?quán)博士不重視，純粹是應(yīng)付一下總部而矣，領(lǐng)導(dǎo)不重視，這工作如何能推行起來(lái)？”“二是指導(dǎo)老師Jerry試點(diǎn)項(xiàng)目選擇不當(dāng)，當(dāng)時(shí)他選擇的是一個(gè)50A通信電源模塊的流水線(xiàn)平衡項(xiàng)目，大家一看，不就是IE(工業(yè)工程)嗎，為什么要叫精益生產(chǎn)？項(xiàng)目產(chǎn)生的成效和影響都太小，在供應(yīng)鏈管理部連水花都沒(méi)蕩起一個(gè)?！薄拔覀兊木嫔a(chǎn)必須重新啟動(dòng)！”在會(huì)議的最后，權(quán)博士再一次對(duì)大家說(shuō)。這次的確與上次不同，又過(guò)了幾天，公司總裁米恒到供應(yīng)鏈開(kāi)會(huì)，在會(huì)上他也反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我們必須全力推行精益生產(chǎn)，供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)先試點(diǎn)，李如海，你全職推動(dòng)精益生產(chǎn)項(xiàng)目，有問(wèn)題及時(shí)反饋給我，我來(lái)幫你推動(dòng)，我們這一次必須要成功！”“還有，我要在短期內(nèi)必須見(jiàn)效！三個(gè)月后，也就是8月份，請(qǐng)權(quán)博士組織供應(yīng)鏈的各總監(jiān)向我匯報(bào)推進(jìn)成績(jī)。”命令如山倒！這一次供應(yīng)鏈管理部終于全面動(dòng)員了起來(lái)， 所有骨干人員重新參加Jerry的培訓(xùn)，培訓(xùn)完后，以二級(jí)部門(mén)總監(jiān)為各精益推行小組的組長(zhǎng)，在本部門(mén)內(nèi)部推行精益生產(chǎn)。唐風(fēng)作為UPS精益推行小組的組長(zhǎng)，也不敢怠慢，親自召集手下各部門(mén)的經(jīng)理和相關(guān)的工程師，檢討如何推行精益生產(chǎn)。在會(huì)上，唐風(fēng)首先向大家通報(bào)了公司米總裁的要求，以及自己對(duì)精益生產(chǎn)的理解，并總結(jié)了上一次失敗的教訓(xùn)。他說(shuō)：“精益的核心是提高速度，減少浪費(fèi)，精益這個(gè)詞，在英語(yǔ)中，是瘦小、貧瘠的意思，瘦小才能少消耗能量，才能跑得快嘛?！薄盀榱俗屪约簩?duì)精益的理解更上一層樓，前些天我專(zhuān)門(mén)從書(shū)店中買(mǎi)來(lái)一本《精益思想》，書(shū)中介紹了精思生產(chǎn)的五項(xiàng)基本原理，讓我對(duì)精益的理解清晰了許多?！薄皶?shū)中重點(diǎn)講了精益生產(chǎn)幾個(gè)關(guān)鍵的概念，也就是它的五項(xiàng)基本原則?！薄暗谝?，價(jià)值。它的背后是客戶(hù)思維，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心，你輸出的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值由客戶(hù)說(shuō)了算，因此我們應(yīng)該從客戶(hù)的角度來(lái)區(qū)分增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)，不能從獨(dú)立的企業(yè)、職能部門(mén)角度進(jìn)行區(qū)分，要盡量減少工作中的非增值活動(dòng)。”“第二，價(jià)值流。它的背后是經(jīng)營(yíng)思維，強(qiáng)調(diào)用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，使用了過(guò)多的資源就是浪費(fèi)。推行精益生產(chǎn)，要從整體的角度識(shí)別出創(chuàng)造價(jià)值的所有活動(dòng)，從中找出帶來(lái)浪費(fèi)的活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化?！薄暗谌?，流動(dòng)。要保證那些增值活動(dòng)不會(huì)被中斷、偏離正確的方向、回流、等待或廢棄，也就是說(shuō)，讓增值活動(dòng)可以不受干擾地持續(xù)下去，而不增值的活動(dòng)得以清除?！薄暗谒?，拉動(dòng)。在客戶(hù)需要的時(shí)刻生產(chǎn)客戶(hù)需要的產(chǎn)品，也就是我們平常說(shuō)的Just In Time?！薄暗谖澹纳?。要不斷改善，追求完美，要持續(xù)地清除所存在的浪費(fèi)，努力追求完美。”這時(shí)，工藝工程師王一鳴用開(kāi)玩笑的口氣說(shuō)：“這些東西說(shuō)得很好聽(tīng)，但是這個(gè)精益生產(chǎn)是從汽車(chē)行業(yè)中總結(jié)出來(lái)的辦法，要知道，汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)少品種大批量的行業(yè)，豐田一年生產(chǎn)幾千萬(wàn)輛汽車(chē)，總共也才那么幾個(gè)型號(hào)，我們工廠(chǎng)現(xiàn)在的產(chǎn)量這么少，一個(gè)月不到1000臺(tái)，型號(hào)卻有幾十個(gè)，我們?cè)趺赐菩羞@個(gè)精益生產(chǎn)嗎？”講到這里，程聰也說(shuō)：“我也參加了Jerry的培訓(xùn)，但是總感覺(jué)他講的東西不實(shí)用，無(wú)法直接引用到我們的工作中來(lái)，我感覺(jué)到這個(gè)精益生產(chǎn)有點(diǎn)虛無(wú)縹緲?！甭?tīng)到兩人這樣說(shuō)，唐風(fēng)想了一下，繼續(xù)說(shuō)：“我也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，坦率講，也有些困惑，不過(guò)，前些天我又讀零缺陷管理大師克勞士比的專(zhuān)著《質(zhì)量無(wú)淚》時(shí)，有點(diǎn)收獲，我發(fā)現(xiàn)他為企業(yè)的質(zhì)量文化變革設(shè)計(jì)了一套方法，叫做金光大道。”“從本質(zhì)上來(lái)講，我認(rèn)為精益生產(chǎn)的推行如同零缺陷一樣，也是一種文化上的變革，因此，我想借用金光大道的思路在我們UPS精益小組中推行精益生產(chǎn)?！薄敖鸸獯蟮拦彩牟?，第一步就是管理層的決心和承諾，這一步前段時(shí)間權(quán)博士和米總已經(jīng)做了，他們強(qiáng)調(diào)這次無(wú)論如何也要在供應(yīng)鏈中成功推行精益生產(chǎn)?！薄暗诙绞琴|(zhì)量改進(jìn)小組，在我們精益生產(chǎn)項(xiàng)目中，我們應(yīng)該成立精益推進(jìn)小組，這就是我們今天會(huì)議的內(nèi)容，以后在座人員就是我們UPS精益推行小組的成員?！薄暗谌绞菃?wèn)題衡量，王一鳴，你來(lái)帶領(lǐng)大家繪制出我們UPS大機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的價(jià)值流程圖，將UPS產(chǎn)品從接單到出貨各個(gè)小過(guò)程的數(shù)據(jù)描在價(jià)值流程圖上，找出UPS生產(chǎn)過(guò)程的主要問(wèn)題點(diǎn)，再根據(jù)問(wèn)題點(diǎn)制定解決問(wèn)題的糾正行動(dòng)計(jì)劃。”唐風(fēng)指著王一鳴說(shuō)。“好的，我剛剛參加了Jerry的培訓(xùn)，現(xiàn)在現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)。”王一鳴開(kāi)玩笑說(shuō)。價(jià)值流程圖繪制完后，唐風(fēng)又說(shuō)：“我們推行精益生產(chǎn)，目標(biāo)就是要為公司減少浪費(fèi)，我不喜歡做表面功夫，我們要做就要用精益思想來(lái)解決我們的問(wèn)題，請(qǐng)大家結(jié)合這份價(jià)值流程圖，討論一下我們UPS生產(chǎn)目前最大的問(wèn)題是什么。”“UPS大機(jī)裝配過(guò)程！”程聰開(kāi)始列出自己的理由?！澳壳拔覀僓PS大機(jī)裝配的作業(yè)效率只有80%左右，裝配不良率超過(guò)10%，經(jīng)過(guò)IPQC檢驗(yàn)后，在測(cè)試環(huán)節(jié)的電性不良率仍達(dá)到3%，這是我最頭痛的問(wèn)題?！薄傲硗?，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)復(fù)雜，一般需要3個(gè)月左右的培訓(xùn)才能培養(yǎng)出一個(gè)熟練的裝配工，這造成我們對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度極慢，大大限制了我們的交付反應(yīng)能力?！闭f(shuō)到這里，程聰一臉愁容。唐風(fēng)接過(guò)話(huà)：“產(chǎn)品型號(hào)多，單個(gè)品種的批量又小，目前我們UPS大機(jī)裝配采用的是一人裝一臺(tái)的作業(yè)島模式，作業(yè)難度大，作業(yè)質(zhì)量差，生產(chǎn)效率低，這一年多以來(lái)，它也一直是我的一個(gè)心病，這個(gè)過(guò)程的確是我們UPS工廠(chǎng)目前的瓶頸。”“如何才能用精益工具解決目前UPS大機(jī)裝配的問(wèn)題？”唐風(fēng)開(kāi)始發(fā)問(wèn)。下面的人開(kāi)始竊竊私語(yǔ)起來(lái)，但是誰(shuí)也找不到辦法。見(jiàn)此情況，唐風(fēng)說(shuō)：“精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)流動(dòng)，但是看看我們現(xiàn)在UPS大機(jī)的作業(yè)模式，一臺(tái)機(jī)器從上線(xiàn)到下線(xiàn)，短則10小時(shí)，長(zhǎng)則6天，而且是一批批上線(xiàn)，一批批下線(xiàn)，造成測(cè)試工序成為瓶頸，整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期很長(zhǎng)，車(chē)間內(nèi)在制品非常多，我們一定要改變我們一人裝一臺(tái)的作業(yè)島模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榱魉€(xiàn)生產(chǎn)。”“如何才能由作業(yè)島模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱魉€(xiàn)生產(chǎn)模式？”大家開(kāi)始了熱烈的討論。最后，唐風(fēng)說(shuō)：“我認(rèn)為有兩種方式，第一種方式是將目前一人裝配一臺(tái)的作業(yè)方式改為兩人一組，一人白班，一人晚班，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，這樣，生產(chǎn)速度立即提升一倍?！薄暗鹊竭@種模式成熟了，再將一個(gè)人的工作分為4等份，這種就將目前一人一臺(tái)的作業(yè)島裝配模式改變?yōu)?個(gè)人裝配一臺(tái)機(jī)器的流水線(xiàn)模式?！薄暗诙N方式是象裝配汽車(chē)一樣，直接將目前的作業(yè)島裝配模式改為8人一組的流水線(xiàn)裝配模式，實(shí)現(xiàn)革命性的突破。”程聰說(shuō)：“這種生產(chǎn)方式在公司的大機(jī)生產(chǎn)史上從無(wú)先例，等于是將目前的生產(chǎn)方式推倒重來(lái)，由于UPS大機(jī)產(chǎn)品裝配周期很長(zhǎng)，工位裝配指導(dǎo)書(shū)并不完善，裝配分解難度很大，并且市場(chǎng)需求不確定，中間變數(shù)很多，我認(rèn)為這條路比較難走，大家有何感想？”“我們還是采用第一種方式吧！它的操作相對(duì)簡(jiǎn)單，風(fēng)險(xiǎn)也小，而第二種方式在一開(kāi)始就會(huì)面對(duì)很大的困難?！弊詈?，程聰說(shuō)出了大家的心聲。于是，P系列的UPS大機(jī)作為試點(diǎn)項(xiàng)目在UPS工廠(chǎng)開(kāi)始了。事實(shí)證明唐風(fēng)他們的選擇是一個(gè)錯(cuò)誤！后來(lái)，唐風(fēng)在回顧這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)程聰說(shuō)：“全票通過(guò)的決策往往是錯(cuò)誤的決策，面對(duì)變革，可能大多數(shù)人選擇的是風(fēng)險(xiǎn)小易控制的方案，要考慮銜接，要繼往開(kāi)來(lái)，不要推到重來(lái)，但有時(shí)候顛覆式的做法才是正確之道?！眱蓚€(gè)多月后的一天，唐風(fēng)開(kāi)始審核本組的精益生產(chǎn)匯報(bào)材料，審核完后，“啪！”的一聲，唐風(fēng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，將匯報(bào)材料發(fā)給了李如海?！案愣ǎ　碧骑L(fēng)打個(gè)響指說(shuō)。在剛發(fā)出的報(bào)告中，唐風(fēng)列出了UPS精益推進(jìn)小組這兩個(gè)多月來(lái)的改善結(jié)果：“UPS大機(jī)裝配周期縮短了一半，車(chē)間裝配場(chǎng)地、工具需求量只有以前的一半。 ”第二天早上，唐風(fēng)還是象往常一樣，來(lái)到辦公位上準(zhǔn)備打開(kāi)電腦，這時(shí)，負(fù)責(zé)日夜班項(xiàng)目的工段長(zhǎng)金一銅突然走過(guò)來(lái)。“唐工，我們的夜班不能繼續(xù)開(kāi)下去了?！碧骑L(fēng)大吃一驚，連問(wèn)：“怎么了？”“是這樣的，自從日夜班開(kāi)設(shè)后，我們工段的組織氣氛越來(lái)越差，同做一臺(tái)機(jī)器的兩位員工之間的摩擦日益加劇?！?金一銅開(kāi)始解釋?！爸饕蚓褪侨找拱嗖婚g斷作業(yè)要求兩個(gè)人成為一個(gè)作業(yè)小組，同做一臺(tái)機(jī)器，要共同承擔(dān)作業(yè)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，還要共享產(chǎn)品工時(shí)，而工藝人員卻很難在短期內(nèi)將作業(yè)工時(shí)和作業(yè)質(zhì)量的區(qū)分做到合理，導(dǎo)致每位員工都認(rèn)為自己比對(duì)方做得好，要多分產(chǎn)品工時(shí)，少承擔(dān)質(zhì)量處罰，弄得最后，彼此之間幾乎要拳腳相向?！甭?tīng)完這些，唐風(fēng)深深陷入了沉思：“如果現(xiàn)在下令取消日夜班制度，那就意味著所有改善成果毀于一旦，我怎么向總裁匯報(bào)啊？”“但是如果繼續(xù)下去，按金一銅說(shuō)的，車(chē)間內(nèi)的氣氛已到了劍拔弩張的地步，弄不好會(huì)出大亂子，我必須馬上做出決定！”“我們?cè)撛趺崔k？”當(dāng)天唐風(fēng)找來(lái)了UPS精益推進(jìn)項(xiàng)目組所有的成員，就此問(wèn)題展開(kāi)討論。程聰對(duì)大家說(shuō)：“根據(jù)我的觀察，目前的這種狀況已無(wú)法維持，我們必須要將日夜班制度立即改變?yōu)榱魉€(xiàn)作業(yè)方式，我相信我和金一銅能做好！”“木已成舟！”李如海強(qiáng)烈反對(duì)：“我們馬上就要向總裁匯報(bào)成果，在這個(gè)時(shí)候掉轉(zhuǎn)船頭，你們是在給自己找麻煩，我們一定要堅(jiān)持既定的策略！”見(jiàn)此情況，工藝工程師王一鳴也站起來(lái)說(shuō)：“我和田萬(wàn)畝(UPS質(zhì)量工程師)也就此事進(jìn)行了討論，我的意見(jiàn)是，我們現(xiàn)在更改為流水線(xiàn)式裝配有可能會(huì)取得成功，但是我確實(shí)沒(méi)有必勝的把握?！钡鹊诫x開(kāi)會(huì)議室時(shí)，李如海對(duì)著唐風(fēng)說(shuō)：“如果失敗，我臉上無(wú)光事小，你唐風(fēng)如何去面對(duì)總裁和副總裁？你好好想一想?！薄拔以撊绾尉駬瘢俊碧骑L(fēng)陷入了沉思。會(huì)后，他去找權(quán)博士，說(shuō)：“權(quán)博士，我們現(xiàn)在遇到了一個(gè)問(wèn)題，日夜班開(kāi)不下去了，我想嘗試流水線(xiàn)的作業(yè)模式，想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)?！睓?quán)博士說(shuō)：“我們公司作業(yè)島作業(yè)模式已經(jīng)做了十年，如果一下子實(shí)施流水線(xiàn)作業(yè)，我擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)太大，萬(wàn)一因此交不上貨，我們供應(yīng)鏈面臨的壓力會(huì)非常大，我勸你三思而行?！蓖砩仙洗埠螅骑L(fēng)在床上翻來(lái)覆去睡不著，一直在想著此事，實(shí)在累得不行了，才迷迷糊糊睡去。他做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)到自己站在臺(tái)上，正在給米總和權(quán)博士匯報(bào)UPS精益生產(chǎn)推進(jìn)結(jié)果，米總和權(quán)博士對(duì)他怒目而視，指責(zé)他：“你是怎么搞的！別的組都有成績(jī)，你們組卻是兩手空空？”醒來(lái)后，唐風(fēng)一直在回想當(dāng)天的會(huì)議情景?！扒懊嬲媸且粓F(tuán)迷霧啊，迷霧下面是坦途還是懸崖，我真不知道，但是情況刻不容緩，我必須馬上做出決策！”他心里在念叨?！斑€是先找最靠近現(xiàn)場(chǎng)的裝配員工再了解一下情況再做決定吧?！泵悦院校骑L(fēng)終于又睡著了。第二天一上班，唐風(fēng)就領(lǐng)著生產(chǎn)經(jīng)理程聰、工段長(zhǎng)金一銅、工藝工程師王一鳴找來(lái)P系列產(chǎn)品生產(chǎn)工段上的所有裝配員工。等大家都坐定后，唐風(fēng)開(kāi)始發(fā)話(huà)：“我們現(xiàn)在打算在大機(jī)線(xiàn)實(shí)施流水線(xiàn)裝配模式，在做決定前，我想問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)，希望大家將困難提出來(lái)，我要求每個(gè)人必須發(fā)言！”所有的裝配員工一個(gè)個(gè)地表達(dá)了意見(jiàn)，最后金一銅進(jìn)行總結(jié)：“聽(tīng)了剛才大家的發(fā)言，我認(rèn)為我們有信心實(shí)施流水線(xiàn)生產(chǎn)