職業(yè)化職業(yè)經(jīng)理人-資料下載頁(yè)
2025-06-22 07:51本頁(yè)面
【正文】 以金山公司和大洋公司為例： 規(guī)模較小的公司的用人標(biāo)準(zhǔn)：◆金山公司——肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng)、協(xié)調(diào)◆大洋公司——能力與協(xié)作、專業(yè)、敬業(yè)、敬人人才的意義 公司規(guī)模不同，用人標(biāo)準(zhǔn)有一定的差異。但是，從根本上看，他們對(duì)人才的評(píng)價(jià)主要是從兩個(gè)方面做出的。人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度。態(tài)度很差，能力很強(qiáng)態(tài)度很好，能力很強(qiáng)態(tài)度很差，能力很差態(tài)度很好，能力很差人財(cái)人才人材人裁人才評(píng)價(jià)圖◆左下角：態(tài)度很差，能力很差。這類(lèi)人只能用“人裁”形容，因?yàn)樗麄冏钊菀壮蔀椴脝T的對(duì)象?！粲蚁陆牵簯B(tài)度很好，能力很差。這類(lèi)人可稱之為“人材”，給老板的感覺(jué)是：將就用吧?！糇笊辖牵耗芰軓?qiáng)，態(tài)度很差，對(duì)企業(yè)不認(rèn)同。他們是“剛才”的“才”。對(duì)這類(lèi)人才，老板很難用他?！粲疑辖牵耗芰軓?qiáng)，態(tài)度很好，認(rèn)同企業(yè)。這類(lèi)人是給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人，用財(cái)富的“財(cái)”字來(lái)形容他。他是老板最喜歡的人?！ 〗Y(jié)論：老板喜歡的人才是能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人。他們能力強(qiáng)，態(tài)度也好?！ ∷念?lèi)人ＣＡＩ：人裁——沒(méi)有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人材——態(tài)度不錯(cuò)，就是干不了事。將就用吧！人才——能力挺強(qiáng)，就是態(tài)度太差。真是難用呀！人財(cái)——態(tài)度好，又有能力。真是公司的財(cái)源呀！ 小 故 事：《致加西亞的信》地點(diǎn)：古巴背景：美國(guó)和西班牙發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，古巴是西班牙的殖民地人物：古巴將領(lǐng)加西亞、美國(guó)總統(tǒng)、羅文（一個(gè)送信人）事件：美國(guó)總統(tǒng)想與古巴將領(lǐng)加西亞結(jié)盟，以對(duì)抗西班牙的侵略。但問(wèn)題是他不知道加西亞身在何方。在他一籌莫展的時(shí)候，有人向他推薦了羅文。于是總統(tǒng)讓羅文去給加西亞送信。沒(méi)有人知道羅文是如何把信送到加西亞將軍的手上，只知道加西亞將軍確實(shí)收到了這封信。從企業(yè)用人的角度考慮，羅文就是真正的人才。假設(shè)一個(gè)人，他做事時(shí)需要公司提供所有的要件，那么，這個(gè)人不是能夠給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人，而只是一個(gè)機(jī)器。真正的人才是自己想辦法克服困難，能夠處理老板辦不到的事情?！ ≌嬲娜瞬攀亲约合朕k法給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人。新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定◆客戶 客戶是職業(yè)化的核心概念?！ ÷殬I(yè)人的腦子里只有一個(gè)概念：客戶。職業(yè)人的客戶，包括上司、同事、合作伙伴、下屬、業(yè)務(wù)客戶（狹義概念上的客戶）?！ ÷殬I(yè)人的所有對(duì)象是客戶，非職業(yè)人的對(duì)象是消費(fèi)者。 消費(fèi)者意味著單純的購(gòu)買(mǎi)商品的行為主體。而客戶的觀念，則是以感受滿意為主導(dǎo)。職業(yè)人的使命是使客戶滿意。客戶滿意是一個(gè)過(guò)程，而不是結(jié)果?！舻湫偷穆殬I(yè)人 典型的職業(yè)人包括：醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、咨詢師、職業(yè)經(jīng)理人等。10 / 1
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