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解析知識管理的權(quán)力結(jié)構(gòu)-資料下載頁

2025-06-22 03:21本頁面
  

【正文】 變成具有某種審美價價及符合某種風格標準的一種作品(黃瑞祺,2002,)。亦即人想要主導自己的生活,必須從事某種鍛鍊,而把自己修養(yǎng)成或鍛鍊成為一個倫理的主體,這種過程傅柯(Foucault)稱之為「自我實踐」(practice of the self),即透過自我技術(shù)(按:原引文譯「自我技藝」)的自我實踐過程,而成為一個主體(黃瑞祺,2002,)。簡言之,主體性的建構(gòu)為一種「自我技術(shù)的自身實踐」。而「自我技術(shù)」亦即呈現(xiàn)一種主體對自身的一種「知識-權(quán)力」的運作關係?! 〕猩鲜鲋黧w性建構(gòu)的思維,係為一種個人層次的自我實踐過程。進而考察行動者於知識管理的主體性建構(gòu),意指在知識管理的權(quán)力結(jié)構(gòu)中,因關懷自身而自身實踐,其自我技術(shù)則為「主體化」模式下「知識-權(quán)力」的轉(zhuǎn)化運作。然而,行動者主體性的建構(gòu)仍未能有效的解釋知識管理中的「社會互動關係」。故而,本文進一步的探討知識管理行動者的「社會實踐」。二、知識管理行動者的社會實踐  紀登斯(Giddens)論行動者與結(jié)構(gòu)的關係,強調(diào)兩者是相互依賴的,社會系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性質(zhì)既是構(gòu)成此一系統(tǒng)的社會實踐的「中介」,同是也是「結(jié)果」,結(jié)構(gòu)既是限制也是能動的範圍,結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)不能外在於行動者,而兩者的相互連結(jié)與交融,形成一個新的實體(張宏輝,1992,)。此種論點,亦即紀登斯(Giddens)「結(jié)構(gòu)化理論」(Structuration of Theory)的思維核心。社會系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化是指處在不同情境下帶有知識的行動者,運用規(guī)則和資源於不同的行動網(wǎng)絡中,在互動中生產(chǎn)和再生產(chǎn),而形成的方式。所謂「社會互動」,紀登斯(Giddens)指出是由每一個具有肉身的行動者,在他的本體上的安全感驅(qū)使,以及有知識、有反省監(jiān)督能力的自我駕御下,以其習慣性的行為方式,並運用其規(guī)則和資源,在各自的時空關係中相遇而展開,最後又相互建立起常規(guī)化秩序,並因此而建立彼此間相互信賴的關係?! 〕猩鲜觯嗉醇o登斯(Giddens)謂本體上的「安全感」與「信賴感」透過實踐意識的作用,促使社會實踐的進行,行動者便能在日常生活中逐漸形成一種反覆、穩(wěn)定、常軌化的生活秩序。繼之,在時空脈絡中,社會實踐的反覆出現(xiàn),必然會沈澱而成為制度,是以社會實踐意謂一種制度化(institutionalized),並具有脈絡性格(contextual)的行動者(洪鎌德,1998,)。故而紀登斯(Giddens)認為社會結(jié)構(gòu)是存在於社會行動與互動當中,行動與結(jié)構(gòu)都是「社會實踐」的一體兩面。要言之,「社會實踐」促使社會體系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化,而此結(jié)構(gòu)化是透過社會整合而完成。社會整合(social integration)指行動者彼此處在面對面、共同呈現(xiàn)的互動網(wǎng)絡中,交互形成一種系統(tǒng)性關係,亦即社會系統(tǒng)的互動關係。「社會整合」在社會學的概念上,並不是指涉不同種族或文化背景的眾人之融合,而是表示面對面互動樣態(tài)的共識協(xié)調(diào)(鄭同僚,2004,)。就此而言,共識的協(xié)調(diào),亦為一種「知識-權(quán)力」的運作關係。故傅柯(Foucault)嘗謂「權(quán)力主要不是壓抑,而是同化」(錢俊譯,1995)?! ∈且裕R管理行動者的社會實踐,奠基於「安全感」與「信賴感」下的行動反省監(jiān)控,並引用資源、規(guī)則,依循慣常的途徑進行社會互動,而在場域脈絡下發(fā)展成一種系統(tǒng)性的關係,亦即本文「知識管理結(jié)構(gòu)的社會關係模式」(請參見圖2.),促使行動者的地位在正當性、支配與意義作用等三重結(jié)構(gòu)層次的交叉之中,從而在社會關係的網(wǎng)絡上獲得自我的認同與定位。綜合與傅柯(Foucault)與和紀登斯(Giddens)的對話,知識管理的實踐,其涵蘊兩種不同的實踐層次:行動者的主體性的建構(gòu)(自我實踐)與社會實踐,同為置入於知識管理權(quán)力結(jié)構(gòu)的場域之中,檢視其存在的型式,同皆為「知識-權(quán)力」的運作關係。並由此論辯知識管理的實踐,在於促使行動者進行自我實踐與社會實踐,從而獲致知識管理社會關係模式的開展與整合。伍、教育經(jīng)營與管理的啟示-代結(jié)語本文論述「知識管理」涵涉「結(jié)構(gòu)象徵」與「權(quán)力關係」所形塑而成的「權(quán)力結(jié)構(gòu)」,行動者於此權(quán)力結(jié)構(gòu)的知識管理實踐,亦即一種「知識-權(quán)力」的關係型式。進而,與紀登斯(Giddens)和傅柯(Foucault)的對話之間,在教育經(jīng)營與管理上,本文獲致以下的觀點與理解:一、對「結(jié)構(gòu)」的反思  依據(jù)紀登斯(Giddens)的「結(jié)構(gòu)」理論,本文「知識管理」係指涉:行動者在跨越時、空的互動脈絡中所使用「知識」(資源)、管理(規(guī)則)。並依知識管理的「結(jié)構(gòu)」思維,提出知識管理結(jié)構(gòu)下社會系統(tǒng)的關係模式(請參見圖2.),依此關係模式,其在教育經(jīng)營與管理的啟示為:  ,其在目標、策略制訂後,所進行的設備建置與人力佈署,其歷程即是以知識為基礎的運作。故管理者對知識管理須具備一定的認知與素養(yǎng)?! 。夹g(shù)標準、作業(yè)流程、組織文化、意念符號在實際推動的過程中,均可進一步內(nèi)化為成員的共同知識(外顯或內(nèi)隱),從而衍生出新的資源與規(guī)則,故管理者要能通權(quán)達變,適時調(diào)整資源的動員方式?!  ⒑戏ɑ肮沧R化是知識管理社會系統(tǒng)關係的運作模式,唯三者兼顧,知識管理才足以發(fā)揮其知識與權(quán)力的效果。二、對「權(quán)力」的反思  繼之,依據(jù)傅柯(Foucault)知識與權(quán)力的觀點,當代資訊社會,「知識經(jīng)濟」已然成為一強勢的論述型態(tài),而「知識管理」即為在此論述型態(tài)中的一種「論述實踐」,進而支配有關於知識管理的言語、行為表達的述說系統(tǒng)。而知識管理本身即為一種透過空間與時間控制、改變社會互動的權(quán)力技術(shù)。其於教育經(jīng)營與管理的啟示為:  1.「知識管理」已然成為組織經(jīng)營與管理的「真理體制」,管理者除了應有的瞭悟外,更應該善用其所構(gòu)成的外部壓力,開展組織知識管理的作為?! ?.「知識管理」策略強調(diào)權(quán)力技術(shù)的運作和效果,亦即重新建構(gòu)組織成員在時、空脈絡中的互動關係,此即所謂的「權(quán)力,是作為關係出現(xiàn)的策略」。由是,管理者應摒棄傳統(tǒng)權(quán)力「由上到下」支配的思維模式?! ?.「知識管理」按「知識-權(quán)力-主體」三位一體的構(gòu)造,其意指權(quán)力應為一種生產(chǎn)性的實踐,即所謂「賦權(quán)增能」的思維,並透過此種主體的「自我技術(shù)」,實踐知識與權(quán)力的轉(zhuǎn)化,而完成主體在知識管理中的規(guī)訓效果。三、對「實踐」的反思  行動者於知識管理的實踐,在自我層次與社會層次,均同屬為「知識-權(quán)力」的運作關係,其於教育經(jīng)營與管理的啟示為:  ,蘊涵成員的自我實踐與社會實踐,故以培養(yǎng)成員知識管理的認知與能力做為推動組織知識管理的基礎工作?! ?,以使資源-規(guī)則在不斷的傳遞、轉(zhuǎn)換之間,活化組織的經(jīng)營成效。  ,關係到個人與組織的相互關係,從而形成知識管理在組織中如何開展與運作的一個基本問題,構(gòu)成在既有規(guī)範與架構(gòu)之外,另一個深值探討與研究的議題。誠本文對於「知識管理」的理論與策略引介,未有太多的著墨,乃因時下有關的論述實如「汗牛充棟」。是以,本文轉(zhuǎn)從「準」批判的角度切入,藉由社會學理論,對「知識管理」進行解析,嚐試提出不同於一般經(jīng)營管理著述的另類見解,亦代表筆者在知識管理「認識論」上的轉(zhuǎn)折。參考書目王如哲(2002)。知識經(jīng)濟與教育。臺北市:五南。林東清(2003)。知識管理Knowledge Management。臺北市:智勝文化。李猛(2003)。傅柯。載於楊善華(主編),當代社會學理論(頁387~451)。臺北市:五南。吳曲輝等譯(1992)。喬納森?唐納著。社會學理論的結(jié)構(gòu)。臺北市:桂冠。洪鐮德(1998)。社會學說與政治理論:當代尖端思想之介紹。臺北市:揚智文化。高宣揚(1999)。後現(xiàn)代論。臺北市:五南。高宣揚(2004)。傅柯的生存美學:西方思想的起點與終結(jié)。臺北市:五南。張宏輝(1992)。結(jié)構(gòu)化論的旗手。載於葉啟政(主編),當代社會思想巨擘:當代社會思想家(頁270~299)。臺北市:正中。張君玫譯(2003)。奈杰?達德著。社會理論與現(xiàn)代性。臺北市:巨流。黃瑞祺(2001)?,F(xiàn)代與後現(xiàn)代(第二版)。臺北市:巨流。黃瑞祺(2002)。自我修養(yǎng)與自我創(chuàng)新-晚年傅柯主體/自我觀。載於黃瑞祺(主編),後學新論:後現(xiàn)代/後結(jié)構(gòu)/後殖民(頁11~45)。臺北市:左岸。馮建三譯(1999)。Frank Webster著。資訊社會理論。臺北市:遠流。蔡采秀譯(1998)。Barry Smart著。傅柯。臺北市:巨流。葉永文、張力可、黃順星編譯(2000)。社會學理論Qamp。A。臺北市:風雲(yún)論壇。鄭同僚審訂(2004)。Phil Francis Carspecken著。教育研究的批判民俗誌:理論與實務指南。臺北市:高等教育。錢俊譯(1995)。傅柯:超越結(jié)構(gòu)主義與詮釋學。臺北市:桂冠。翟本端(2002a)。規(guī)訓與懲罰導讀。載於蘇峰山(主編),意識、權(quán)力與教育-教育社會學理論導讀(頁257~269)。嘉義縣:南華大學教社所。翟本端(2002b)。閱讀傅柯與傅柯式閱讀。載於蘇峰山(主編),意識、權(quán)力與教育-教育社會學理論導讀(頁147~188)。嘉義縣:南華大學教社所。20 / 20
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