【導(dǎo)讀】首先，我不贊同只用3至5天來做這項(xiàng)工作的觀點(diǎn)。入住管理是物業(yè)管。理服務(wù)中重要的基礎(chǔ)工作，也是物業(yè)管理操作過程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)之一。

　　

【正文】 的管理，在顯著位置張貼明顯的交通標(biāo)志，安排專人指揮疏導(dǎo)。 （三） 接待大廳 展示 我們將在業(yè)主入住接待 大廳 進(jìn)行以下宣傳展示： ? 公司簡介展示板； ? 公司證明文件展示板； ? 入住流程展示板 ； ? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)展示板； ? 提供的管理服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)展示板； ? 裝修流程展示板 二、入住儀式及活動(dòng)內(nèi)容 （一） 活動(dòng)時(shí)間：上午 10:0012:00；下午 14:0016:00 （二） 活動(dòng)場(chǎng)地：停車廣場(chǎng) （三） 活動(dòng)主題：《 火紅盛夏彩虹商業(yè)廣場(chǎng)業(yè)主入住儀式 》 —— 家 .守望人 活動(dòng)程序： 二、 活動(dòng)內(nèi)容 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 35 / 41 入住管理服務(wù)方案 一、時(shí)間： 2020年 6 月 15日（星期三 ）上午 9： 30— 10： 00 二、地點(diǎn)： 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 三、主持人：（待定） 四、主題： 家 .守望人 —— 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 喜迎業(yè)主入住儀式 五、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓 1 市級(jí) 領(lǐng)導(dǎo) 1 人 2 市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo) 1 人 4 設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo) 1 人 5 監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo) 1 人 6 質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo) 1 人 7 施工單位代表 1 人 六、 公司內(nèi)部出席人員 1 陳 總 2 蔣助理 3 售樓部經(jīng)理 4 工程部經(jīng)理 5 物業(yè)公司 經(jīng)理 七、 邀請(qǐng)媒體及記者 1 玉溪電視臺(tái) 1 人 2 玉溪日?qǐng)?bào) 1 人 八、 活動(dòng)流程 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 36 / 41 入住管理服務(wù)方案 一 出席人員到場(chǎng) 9： 209： 30 二 主持人宣布儀式開始 9： 30 三 總公司領(lǐng)導(dǎo)講話 9： 309： 35 四 “管理金鑰匙”交接儀式 9： 359： 37 五 物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表《管理宣言》 9： 379： 40 六 ?。ㄊ校╊I(lǐng)導(dǎo)致辭 9： 409： 45 七 保安員軍體拳表演 9： 459： 50 九 物業(yè)顧問公司領(lǐng)導(dǎo)友情致辭 9： 5510： 00 十 儀式結(jié)束，業(yè)主開始辦理入住 手續(xù) 10： 00 注：《管理宣言》全稱為《 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 物業(yè)管理宣言》 九、 活動(dòng)過程附注說明 “管理金鑰匙”交接儀式： 1）兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái) 2）一名禮儀小姐手托一銀色托盤（內(nèi)放一紅綢布），將 “管理金鑰匙”送至總公司領(lǐng)導(dǎo)身旁 3）總公司領(lǐng)導(dǎo)雙手將“金鑰匙”交與物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)并握手，且皆轉(zhuǎn)身面對(duì)觀眾 4）總公司領(lǐng)導(dǎo)返回觀眾席 5）物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表《管理宣言》 物業(yè)顧問公司領(lǐng)導(dǎo)友情致辭： 主要闡述以專業(yè)力量來“好管家”來作好 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 的物業(yè)管理 工作，提高整個(gè) 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 的物管品質(zhì)而便利和優(yōu)化業(yè)主的生活 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 37 / 41 入住管理服務(wù)方案 “儀式結(jié)束”至“開始辦理入住手續(xù)”期間活動(dòng)控制： 為有效控制場(chǎng)面、提升公司形象及緊張有序地辦理入住手續(xù)，本人建議活動(dòng)當(dāng)天在入住房現(xiàn)場(chǎng)為財(cái)務(wù)部開設(shè)臨時(shí)辦公場(chǎng)地 —— “尾款交費(fèi)處”（只需派 34 人即可；第二天撤除，需提前告知和儀式結(jié)束前告知業(yè)主）。 1）儀式結(jié)束后， 20 名保安人員 4 人 /排共 5 排，在領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及業(yè)主到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前小跑至 廣場(chǎng) 入口處面朝業(yè)主等人行軍禮至其到達(dá)。 2）兩只獅子在業(yè)主等人前面開道 3）售樓部經(jīng)理或一售樓小姐在行走時(shí)為業(yè)主等人 介紹 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 的有關(guān)情況（需借助擴(kuò)音器） 4）業(yè)主等人到達(dá)入口處時(shí)，保安人員禮畢解散并執(zhí)行物業(yè)管理處的有關(guān)安排；同時(shí)，獅子任務(wù)完成并撤出 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 5）現(xiàn)場(chǎng)開始辦理入住手續(xù) 禮儀接待： 禮儀小姐： 2 名，穿紅色旗袍，佩帶印有“ 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) ”字樣的禮儀綬帶 主要職責(zé)： 1）儀式開始前接待來賓，位其佩帶胸花 2）在入口處迎接來賓 三、 活動(dòng)場(chǎng)地布置 本活動(dòng)將涉及到三個(gè)場(chǎng)地，見下圖所示： 一、儀式場(chǎng)地布置 背景板： 文字： 家 .守望人 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 38 / 41 入住管理服務(wù)方案 —— 火紅盛夏彩虹商業(yè)廣 場(chǎng) 喜迎首批業(yè)主入住儀式 主辦單位： 玉溪富然房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 樣式：噴繪稿 尺寸： 4m 設(shè)計(jì)：用 彩虹商業(yè)廣場(chǎng)大廈 單體透視圖為背景，來表達(dá)入住后的實(shí)景，而有效渲染出活動(dòng)的主題 —— 家 .守望人 （喬遷新居，不僅是業(yè)主重要生活夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，也是業(yè)主與其下一待開拓嶄新未來的起點(diǎn)） 風(fēng)格： 紅色、熱情 位置：舞臺(tái)邊背景架 舞臺(tái)： 自搭舞臺(tái) 彩旗： 30面，插掛于大坪周圍 顏色 —— 紅 黃藍(lán)，各 10 面 內(nèi)容：正面 —— 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) LOGO 反面 —— 總公司與物業(yè)公司 LOGO 橫幅：一條，懸掛于售樓中心正門上方 內(nèi)容 —— 隆重祝賀業(yè)主入住 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) ！ 尺寸 —— 6m 樣式 —— 紅底黃字 二、路旁建筑場(chǎng)地布置 彩旗： 20面，間隔微為 50米；插立于井圭路左側(cè) 顏色 —— 紅黃，各 10 面，一紅一黃依次插放 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 39 / 41 入住管理服務(wù)方案 內(nèi)容：正面 —— 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) LOGO 反面 —— 總公司與物業(yè)公司 LOGO 橫幅：兩條，張掛于井圭路右側(cè)公路路基上 內(nèi)容 —— 1）金秋十月 金質(zhì)生活 金色未來 2）入住 富然 享受溫馨 尺寸 —— 6m 樣式 —— 紅底黃字 三、入住手續(xù)辦理場(chǎng)地布置 橫幅：一條，懸掛于入口處（福星苑于聚星苑入口處商鋪間） 內(nèi)容 —— 熱烈歡迎業(yè)主與 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 共同飛翔！ 尺寸 —— 18m 1m 樣式 —— 紅底黃字 歡迎牌：兩個(gè)，分別擺放于入口處兩側(cè) 內(nèi)容：右側(cè) —— 恭賀業(yè)主入住 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) ！ 左側(cè) —— 熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓蒞臨 富然 參觀指導(dǎo)！ 尺寸 —— 600 900 m m 材質(zhì) —— 塑料板鑲嵌鍍鋅邊框 設(shè) 計(jì) —— 廣告體，白底紅字 指示牌： 2 個(gè)，主要告知財(cái)務(wù)部臨時(shí)辦公地點(diǎn)和物業(yè)管理費(fèi)交付地點(diǎn) 尺寸 —— 600 900mm 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 40 / 41 入住管理服務(wù)方案 材質(zhì) —— 塑料板鑲嵌鍍鋅邊框 設(shè)計(jì) —— 廣告體，白底紅字 位置 —— 分別擺放于入口處橫幅下方左右側(cè) 充氣拱門：一座，寬 12 米 位置 —— 入口處 內(nèi)容 —— 彩虹商業(yè)廣場(chǎng) 喜迎金秋 首批業(yè)主激情入住 四、其他相關(guān)物品的準(zhǔn)備 話筒音響：無線話筒一個(gè)，音響一對(duì) 銀質(zhì)托盤：一個(gè) 紅綢：一塊 管理金鑰匙：一把，不銹鋼鍍金（便于保存） 禮儀胸花： 30 朵 請(qǐng)柬： 30份 簽字臺(tái)：一張 簽名薄：一本 簽字筆：一支 簽字臺(tái)指示牌：一個(gè) 1禮品： 30 份（待定） 1獅子： 2 只， 6 人（舞獅者 4 人，領(lǐng)舞 1 人，鼓手 1 人） 1礦泉水：兩箱 四、 活動(dòng)組織及執(zhí)行 組織分工 序 工作內(nèi)容 責(zé)任人 完成時(shí)間 玉溪國通物業(yè)服務(wù)有限公司 41 / 41 入住管理服務(wù)方案 1 活動(dòng)場(chǎng)地（背景板、橫幅、彩旗、指示牌、歡 迎牌、金鑰匙）布置策劃制作與落實(shí) 羅乾波 10 月 29 日 2 嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng) 總公司 10 月 29 日 3 活動(dòng)程序的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌實(shí)施 羅乾波 10 月 30 日 4 紀(jì)念品的準(zhǔn)備（業(yè)主及來賓） 總公司 10 月 20 日 5 保安員軍體拳表演（ 8 名）的組織 劉永奇 10 月 30 日 6 入住臺(tái)位牌的制作 管理處 10 月 26 日 7 入住手續(xù)辦理現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)地的布置及工作安排 管理處 10 月 26 日 8 禮儀小姐的租請(qǐng)，胸花、綬帶、紅綢及托盤準(zhǔn)備 羅乾波 10 月 28 日 9 現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備的準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試 管理處 10 月 30 日上午 8： 00到位 10 請(qǐng)柬的制備與發(fā)送 咼偉達(dá) 10 月 28 日前 12 簽字用品的準(zhǔn)備（桌子、簽名薄、簽字筆） 咼偉達(dá) 10 月 28 日前 13 礦泉水的準(zhǔn)備 劉永奇 10 月 29 日前 14 禮儀獅隊(duì)的租請(qǐng) 羅乾波 10 月 28 日前 15 活動(dòng)資料的打印裝袋準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給記者 咼偉達(dá) 10 月 28— 30日前 活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目 規(guī)格 單價(jià) 數(shù)量 金額 備注 充氣拱門 12 米跨度 1000 元 1 座 1000 元 租用 歡迎牌 600900mm 100 元 4 塊 400 元 彩旗 6001200m m 20 元 50 面 1000 元 包桿和安裝 背景板 8m4m 2020 元 禮儀小姐及綬帶 米以上 300 元 /人 2 人 600 元 胸花 鮮花型 25 元 40 個(gè) 1000 元 管理金鑰匙 鍍金 800 元 條幅 4 條 500 元 入住說明展板 22001200mm 400 5 2020 元 臺(tái)位牌 20080mm 100 16 1600 元 指示牌 600900mm 100 2 200 元 請(qǐng)柬 5 元 /份 50 份 250 元 托盤、綬帶及紅綢等 200 元 紀(jì)念品 30 份 600 元 來賓禮金 6600 元 獅隊(duì)租金 1500 元 合計(jì) 20250 元