080101管理學(xué)在線考試(開卷)答案-資料下載頁
2025-06-20 01:06本頁面
【正文】 是期望值，李雖成為銷售經(jīng)理但對于能否獲得相應(yīng)的較高的報酬卻并不能確定，這還要取決于她所帶領(lǐng)的團隊的能力。李的銷售能力強但管理能力不一定也強，也就是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的可能性不大，她的積極性也就受到了影響。 （2）請你給朱彬提供解決這一問題的建議 李蘭是最好的推銷員，但這并不意味著她就成為一個出色的銷售經(jīng)理。首先她對成為銷售部經(jīng)理并沒有很強的動機，也就是說這不是她的目標(biāo)，她沒有這個需要，就不會有內(nèi)在力量去推動她出色地完成工作任務(wù)。激勵的作用在于激發(fā)人的內(nèi)在動機，而她的領(lǐng)導(dǎo)朱彬并沒有了解李的真正的內(nèi)心的需要。如果她沒有這個動機，工作業(yè)績當(dāng)然不會好。如果要調(diào)動她的積極性，給她分配更多的銷售量，以及更高的提成比例，效果應(yīng)該比讓她出任經(jīng)理一職這樣的激勵方式更好。 （3）你認為在企業(yè)實施激勵時應(yīng)注意什么？ 第一要堅持目標(biāo)結(jié)合原則。目標(biāo)設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。 第二，堅持物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵為主。 第三，堅持引導(dǎo)性原則。外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。 第四，合理性原則。包括激勵的措施要適度，獎懲要公平。 第五，明確性原則。即做到明確、公開、直觀。 第六，時效性原則。 激勵越及時，越有利于將人們的激情推向高潮，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。 第七，正激勵與負激勵相結(jié)合的原則。正負激勵都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會間接地影響周圍其他人。 第八、按需激勵原則。激勵的起點是滿足員工的需要，但員工的需要因人而異、因時而異，并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施，其效價才高，其激勵強度才大。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進行調(diào)查研究，不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢，有針對性地采取激勵措施，才能收到實效。
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