淺談上司與下屬溝通的竅門-資料下載頁
2025-06-20 00:51本頁面
【正文】 大的加薪幅。因為上班族最希望有高的工資。 不要在眾人前責(zé)罵下屬：能顧及下屬自尊心，方能贏得民心。 為下屬制造出國機(jī)會：好上司應(yīng)公平分配出國的差事。 與下屬同喜同悲：為家有喜事的高興；家遇不幸的給以同情，最能加深與下屬的感情。 留意每一個下屬：不論高級低級，只要工作得好，也一樣加以贊賞。 保持親切笑容：下屬最怕看見上司時常板臉，令人望而生畏。記住，要想籠絡(luò)下屬，就得少一點原則，多一點靈活！溝 通主管要面對部屬表現(xiàn)欠佳的時候，往往大發(fā)雷霆，甚至馬上破口大罵。這種情況下的批評很容易造成人身攻擊，讓部屬產(chǎn)生自衛(wèi)心態(tài)，無法開放心胸接受批評。以下是一些批評技巧：● 不要用威脅的口吻說話。● 要讓員工明白，改進(jìn)對他而言是有正面幫助的?！?批評之前想自己要說什么，對方反應(yīng)會如何?！?不要根據(jù)謠言或推論亂下結(jié)論?！?批評時不要翻舊帳?！?批評過后，不要以為就沒事了，應(yīng)該設(shè)定改進(jìn)時間、追蹤改進(jìn)結(jié)果并提供適當(dāng)幫助。（完）5 /
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