全國(guó)自學(xué)考試00107現(xiàn)代管理學(xué)考前匯總簡(jiǎn)答帶答案解析-資料下載頁(yè)
2025-06-19 20:31本頁(yè)面
【正文】 通過(guò)參與式的目標(biāo)設(shè)置、實(shí)施和評(píng)估活動(dòng)，對(duì)組織進(jìn)行管理的一種方法。有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 注重管理實(shí)效，是一種成果管理 實(shí)行參與制度，是一種民主管理 實(shí)行自我控制，是一種自覺(jué)管理(四十三) 簡(jiǎn)述有效目標(biāo)的基本標(biāo)準(zhǔn)答：目標(biāo)的制定應(yīng)該具有具體的對(duì)象 目標(biāo)的表達(dá)一定要簡(jiǎn)潔清晰，一目了然 分解出來(lái)的子目標(biāo)盡量實(shí)現(xiàn)定量化 目標(biāo)應(yīng)該具有明確的時(shí)間界限 目標(biāo)的數(shù)量應(yīng)該適當(dāng)(四十四) 簡(jiǎn)述目標(biāo)管理中制定目標(biāo)的原則答：統(tǒng)一性系統(tǒng)性原則 科學(xué)性預(yù)見(jiàn)性原則 應(yīng)變性協(xié)調(diào)性原則 先進(jìn)性可行性原則(四十五) 簡(jiǎn)述目標(biāo)管理中目標(biāo)的制定步驟答：收集信息 確定責(zé)任 確定關(guān)鍵目標(biāo)領(lǐng)域 進(jìn)行系統(tǒng)分析 提出基本假設(shè) 編寫(xiě)有效目標(biāo) 制定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃(四十六) 簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容答：全面質(zhì)量管理中的“質(zhì)量”是全面的，既質(zhì)量是廣義上的質(zhì)量 全面質(zhì)量管理的范圍是全面的，既實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過(guò)程的管理 全面質(zhì)量管理的參加人員是全面的，既全員性的參與 全面質(zhì)量管理作為一種現(xiàn)代管理方法，是一種科學(xué)的管理方法(四十七) 簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理中質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程的步驟答：標(biāo)準(zhǔn)的選擇 過(guò)程評(píng)估 過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化 過(guò)程改進(jìn)(四十八) 簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查中問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)答：優(yōu)點(diǎn)： 可以在較大范圍進(jìn)行 具有很好的匿名性 便于對(duì)所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析缺點(diǎn)： 回收率難以保證 質(zhì)量難以保證(四十九) 簡(jiǎn)述文獻(xiàn)調(diào)查法的含義及特點(diǎn)答：文獻(xiàn)調(diào)查就是從過(guò)去的文獻(xiàn)中搜索、摘錄大量的資料后進(jìn)行系統(tǒng)比較分析。是收集信息和資料的一種重要方法，有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 歷史性 間接性 無(wú)反應(yīng)性(五十) 簡(jiǎn)述決策樹(shù)的構(gòu)成要素答： 決策結(jié)點(diǎn) 方案枝 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 概率枝 結(jié)果點(diǎn)(五十一) 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的建設(shè)步驟答： 對(duì)決策活動(dòng)的系統(tǒng)分析 信息需求分析 信息“過(guò)濾” 信息處理設(shè)計(jì)(五十二) 簡(jiǎn)述方案前提分析法的步驟答： 分析方案，找出每一種方案的前提假設(shè) 找出前提假設(shè)之后，將前提假設(shè)提交會(huì)議全體參與人員討論 在充分討論的基礎(chǔ)上，決策中心對(duì)各種不同的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，集思廣益，做出比較科學(xué)的選擇(五十三) 簡(jiǎn)述程序控制的原則答： 將程序視為一個(gè)系統(tǒng) 將程序減至最少 保證程序的計(jì)劃性 控制程序的運(yùn)行 使程序具有權(quán)威性
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