【導(dǎo)讀】接下來讓我們一起來追溯PTT的起源。七十年代，在臺灣，有一位成人訓(xùn)練大師，到美國去學(xué)習(xí)。2萬美金學(xué)習(xí)了一套課程。這套課程包括了行銷學(xué)、教育學(xué)、消費行。為、心理學(xué)等學(xué)科，他覺得物有所值。合成一個現(xiàn)代講師的培訓(xùn)課程---PTT，然后到各家保險公司去推廣，于是去問他的老師。他的老師告訴他：耶蘇在傳播上帝的聲音時，也。最后，一家保險公司國華人壽花200萬臺幣請他去培訓(xùn)28. 位PTT種子講師，這套課程從此得以傳播。臺給各位伙伴講授PTT。的經(jīng)驗要結(jié)合，讓PTT成為生活的習(xí)慣。一位美國黑人婦女，有四個孩子，全家過著不錯的中產(chǎn)階級。但是在她34歲時，丈夫不幸過逝。照，成為美國的一名著名律師。學(xué)習(xí)PTT，首先要學(xué)會放棄，放棄以往的固有?？梢栽忈屓松?，PTT更多的沒有具體答案，而靠各位去領(lǐng)悟。所以，PTT不是一種技巧，而是一種習(xí)慣，一種心智模式的改變。PTT課程以學(xué)員為中心，要求學(xué)員高度過參與，并能消除。所以PTT的信條是：100%地投入，瘋狂地超越自

　　

【正文】 完成指定作業(yè)。明天再見。 第二天課程 [課程回顧 ] 第一天的課程帶給我們的是如何做自我管理，第二天是如何組織課程結(jié)構(gòu)，第三天是如何建立講師威信，第四天將如何進行學(xué)員互動。我們用四天的 時間將 PTT 的拼盤游戲完成， PTT 的理念是教給各位方法、技巧，我們給你的是理念、方法，然后通過各位的演練，高度的參與，才能轉(zhuǎn)化為技巧。我們在做一分鐘演講師，我們感到緊張，通過我們的自我管理，相信今天各位的表現(xiàn)會有很大的提升。 [三分鐘自命題演講 ] 講師講述演講要求，強調(diào) B 表第五點要重點填寫。講師在旁作學(xué)員發(fā)表記錄，找出四個典型代表案例，為下面的講課內(nèi)容作準(zhǔn)備。（只有感性或理性，兩者結(jié)合，兩者全無）。 中午休息 [小組討論 ] 小組討論，上臺發(fā)表，張貼海報。 27 在剛才各小組發(fā)表的 過程中，我欣慰地聽到各位伙伴的成長，相信會有伙伴將海報上的內(nèi)容記錄下來，其實學(xué)習(xí)集體的智慧是最佳的學(xué)習(xí)方法。我想知道各位伙伴，在上午三分鐘演講中哪些伙伴是將內(nèi)容背誦下來的？哪些伙伴臨場換題，為什么？哪些伙伴認(rèn)為昨天晚上的工作效率高或不高，為什么？ 一個 PTT講師的意愿是什么，是講好課，還是提高績效？一個 PTT講師的核心的是如何改善績效，一個好的講師不是力求完美，而是力求真實。昕天在一分鐘演講時，因為我們很多伙伴在力求完美，所以造成很大的壓力，反而表現(xiàn)不佳。當(dāng)力求完美時，你往往會掉進陷進。只有力求真實，才會讓 講師的魅力放射光芒。同時 PTT 也是一把解剖 ，剖析問題，同時還可以復(fù)原。 PTT 的成長不是在課堂上，我們只教給一些基本的原素，讓這些原素在我們工作和生活中進行碰撞，從而改變我們的生活。以前，我們將 170CM 的個子稱為一等殘廢，現(xiàn)在可能 175CM 就在成為殘廢了，我們時常在尋找長高的方法。其實各位講師在授課的過程中，也在找尋長高的方法，運用 PTT的方法可以讓我們的授課能力長高。也許是一個眼神。 今天我們要講一下 PTT的信念。為們在第一天沒有講，是因為從今天開始，我們將進入 PTT課程的中級階段，需要我們進行整合。 PTT的信念： 100%地投入，瘋狂地超大型越自我，突破極限，淋漓盡致地挑戰(zhàn)潛能。 請三個有代表性的學(xué)員上臺將上午發(fā)表的內(nèi)容不做任何修改的 28 復(fù)述。引出課程內(nèi)容：課程結(jié)構(gòu)。 以上三位伙伴的發(fā)表各具特色，（一一做簡單的點評）他們的發(fā)表，也代表了在我們平時的教學(xué)過程中常遇到的課程的結(jié)構(gòu)的問題。 現(xiàn)在我用四種方法表達同一個訊息，請各位記下每一種方法的感覺。（見講師手冊之心理狀況） 在平時的教學(xué)或工作過程中，我們也常會聽到類似上述講解意識三層次的四種情況，即； 只有理性的了解，沒有感性認(rèn)知； 只有感性認(rèn)知，沒有理了解 ； 理性的了解與感性認(rèn)識均無； 理性了解與感性認(rèn)知并存。 四種不同的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的效果也是不同的，（講解投影片） A、 在只有理性了解的方法里，學(xué)員雖然清楚，但覺沉悶，因此印象不深刻，會很快將所學(xué)的東西忘掉。我們回想一下從小學(xué)到大學(xué)，我們的老師、教授們的教學(xué)方式，他們注重是內(nèi)容的傳達，我們在培訓(xùn)過程中，也往往會陷入誤區(qū)。 D、在只在感性認(rèn)知的方法里，學(xué)員只記得事情的片段，覺得過癮，多故事、笑話、游戲，好玩、刺激，但聽完之后仍不明白學(xué)習(xí)的要點。 B、既沒有理性了解，也沒有感性認(rèn)知，這樣既不清楚，也沒有趣，學(xué)員自然覺得混 亂煩燥。上午我試圖找出一個這樣的例子，但沒有找到，可見各位真的是一群優(yōu)秀的人。一般的講師授課，要么“清楚但沉悶”，要么“好玩刺激”，而一位卓越的講師，應(yīng)該既有理性了解，又有感性認(rèn)知，從而使自己的授課效果達到最佳效果。上面三位伙伴的演講，可以針對課程結(jié)構(gòu)的要點進行分 29 析。請各位分析其是否做到了感性理性兼?zhèn)?，還是哪個部分偏多，各屬 ABCD的哪個部分。 要達到理性了解，我們還要注意以下數(shù)點（投影片），理性了解是對事情的看法的總結(jié)，是想要說什么的過程，是讓人聽得懂的內(nèi)容，理性了解是 WHAT TO SAY，任 何課程，如果想要學(xué)員感覺好，并易于接受，僅有理性了解是不夠的，還必須同時具備感性認(rèn)知。要達到感性認(rèn)知，我們要運用以下技巧（投影片）要做到感性認(rèn)知，我們可以多用畫圖，多說故事，多舉例及比喻，還可以做游戲，令學(xué)員覺得印象深刻而且過程有趣。感性認(rèn)知是 HOW TO SAY。當(dāng)考慮到一個主題要講什么內(nèi)容時，就涉及到理性了解，而如何將所要講的內(nèi)容表達出去，就要運用感性認(rèn)知的技巧。一個好的理念或事物，若沒有好的方法表達出來，往往事與愿違。各位想一想在日常工作中，有時領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間溝通，出發(fā)點往往是好的，但效果有時卻難如人 愿。 PTT 講師，不要講自己想講的，要講學(xué)員想聽的。同樣一句話，運用語氣的不同，可表現(xiàn)成理性或感性。 PTT 講師要能將感性素材上升到理性高度，同時又能將理性用感性的方式來表達。同進根據(jù)對象的不同，將表達的方式與學(xué)員保持一致，如母親與女兒講道理，一定會用兒童的語言和方式。一個講師 80%的精力應(yīng)放在如何表達的方面。同時講師在設(shè)計課程時，也要遵循這個原則。如一堂四十五分鐘的課程應(yīng)該是： 5 分鐘建立同理心，互動（感性）； 15 分鐘講內(nèi)容（理性），5 分鐘（學(xué)員的疲勞期）活動游戲（感性）； 15 分鐘內(nèi)容（理性）； 5 30 分 鐘總結(jié)（理性）。 無論如何艱澀的內(nèi)容，多么理性的課題，我們都應(yīng)做到既有理性了解，又要運用一定的技巧，達到感性認(rèn)知，并且后者對我們尤其重要，因為一般情形我們都較偏重理性，因此做到理性了解，對我們并非難事，但如果我們在已在理性的基礎(chǔ)上，能夠運用生動形象的方法，也就是感性認(rèn)知的各種技巧，我們的課就能講得既叫好，又叫座，既條理清晰，又生動有趣了。 [講好 PTT的原則 ] 一、 不要講你本身不理解的題材：身為培訓(xùn)講師，千萬別冒險 自己不清楚的題材，一定要做最充分的準(zhǔn)備。 二、想清楚要 說些什么：這樣會讓自己更加自信 三、計劃怎樣說：計劃怎樣說比說什么更重要。說什么是理性了解， 怎么說是感性認(rèn)知。 四、 無論面對多么艱澀的課題，優(yōu)秀的 PTT 講師都能夠舉重若輕。 當(dāng)然四兩拔千斤的功力需要積累。 [資料收集 ] 一、 抽取五分鐘命題演講題目： 31 可以換題 請學(xué)員用五分鐘時間寫下完成這個命題所需要的提供的幫助 請認(rèn)為很難講的學(xué)員舉手 請學(xué)員上臺，背對伙伴坐下，傾聽、記錄伙伴提供的建議，不得插嘴。伙伴可以調(diào)侃、誤導(dǎo)。你要去判斷資訊中哪些是有價值的。 下面伙伴給是是內(nèi)容而不是方法。 靖問尋求幫助者，在 此上啟示中，有沒有可以采納的 三、 資料收集的啟示 :腦力擊蕩案例舉例，餅干廠、牙膏廠 傾聽 無壓力 無須堅持自己的看法 對題可以更清晰。 再次強調(diào)五分鐘發(fā)表的注意事項 [PTT的領(lǐng)悟與感受 ] PTT 是生活的一部分，一個優(yōu)秀的講師是在平時個人聊天、生活中獲是提示，要養(yǎng)成習(xí)慣。 32 在思考、判斷時，做 100%的理性 在表達、表述時，做 100%的感性 [晚課 ] 一、 課程回顧 二、分組看三分鐘中錄像，自我反省，講師點評 四、 分組討論今天三個收獲，三個不明之處 第三天 [外出收集資料 ] 晚課 再次強調(diào)次日的發(fā)表 一、 不要累積太多的資料 二、論點明確，不要論點太多：五分鐘的時間中，若論點太多，就會闡述不清。 三、將自己移情到命題之中： PTT 是展示自我，是秀的過程，是在演戲。 四 命題演講是講自己不熟悉的課程，不同于三分鐘的演講，請做 10分鐘、 20分鐘內(nèi)容的準(zhǔn)備。 33 五、 語速不要過快，快語速是理性的表現(xiàn)，沒有時間讓學(xué)員聯(lián)想。 第四天 上午 一、 課程回顧（從第一天開始） 二、五分鐘演講 三、強調(diào)個人做 C 表，小組做 D 表的重要性