【正文】 “經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制”的制度引擎作用，中海地產(chǎn)保持了持續(xù)高速的發(fā)展，近幾年?duì)I業(yè)額和凈利潤都保持兩位數(shù)增長，在行業(yè)中創(chuàng)造了領(lǐng)先的價(jià)值創(chuàng)造能力?！　≈匾暡⒊掷m(xù)創(chuàng)新全方位激勵(lì)措施　　預(yù)見性地滿足員工現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，讓員工與公司一同分享企業(yè)的經(jīng)營成果是中海地產(chǎn)一貫的目標(biāo)。在2005年人力資源專題研討會中，中海地產(chǎn)針對性地提出，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，以戰(zhàn)略的眼光科學(xué)、全面和系統(tǒng)地建立激勵(lì)體系，保證長期、中期和短期激勵(lì)相結(jié)合，保證物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和價(jià)值激勵(lì)（發(fā)展激勵(lì)）相結(jié)合，保證動(dòng)態(tài)和靜態(tài)激勵(lì)結(jié)合，保證正面和負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合，并最終實(shí)現(xiàn)多層次、立體化和全方位的激勵(lì)體系?！　≈泻５禺a(chǎn)根據(jù)戰(zhàn)略和文化，制定了一系列行之有效且獨(dú)具特色的激勵(lì)政策，例如創(chuàng)新獎(jiǎng)和合理化建議獎(jiǎng)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)線年度專業(yè)類大獎(jiǎng)、骨干員工車改政策、異地交流、員工聯(lián)誼活動(dòng)、長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策、積分式旅游計(jì)劃、員工認(rèn)購企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)惠等，核心管理人員EMBA學(xué)位課程也被當(dāng)作一項(xiàng)激勵(lì)措施。此外，公司還為員工提供四險(xiǎn)一金、帶薪年假、境內(nèi)外旅游、境外參觀考察等豐厚的福利待遇?！　∑髽I(yè)文化　　內(nèi)化外顯，和諧發(fā)展　　歷經(jīng)20余年發(fā)展的中海地產(chǎn)，其專屬文化在行業(yè)內(nèi)一直被認(rèn)為具有獨(dú)特性，并被譽(yù)為“工科中?！薄Ｖ泻５禺a(chǎn)及其企業(yè)文化的萌芽、形成，主要是在香港。中海地產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)者們在香港特定社會激烈競爭的環(huán)境下，有機(jī)兼容了國有企業(yè)精神與現(xiàn)代企業(yè)理念，將中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)同香港中西合璧的文化相融匯，在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實(shí)踐中，逐步形成了努力創(chuàng)造物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)和事業(yè)激勵(lì)的良好環(huán)境，培育出了“真誠團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗、積極進(jìn)取，嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，形成了“追求陽光下的利潤”等關(guān)鍵理念，成為推動(dòng)公司改革發(fā)展的思想先導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力。　　所以，中海地產(chǎn)是同時(shí)具有傳統(tǒng)儒家文化和市場經(jīng)濟(jì)文化雙重特點(diǎn)的企業(yè)文化，是強(qiáng)調(diào)制度的文化，也是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的文化，更是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的文化，它也有力地維系了公司的廉潔奉公系統(tǒng)和不斷進(jìn)取意識?！　〖?xì)微之處見精深　　文化由企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，以及他們表達(dá)價(jià)值觀的責(zé)任心和行為而產(chǎn)生。這些綜合體的外在表現(xiàn)就是品牌。中海地產(chǎn)的核心價(jià)值觀是“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、求精，將個(gè)人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中”。無論在校園招聘、社會招聘、員工日常管理、客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域，中海地產(chǎn)都讓目標(biāo)對象清晰地觸及到企業(yè)的核心價(jià)值觀，企業(yè)品牌在此過程中應(yīng)運(yùn)而生?！　≈泻５禺a(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)三個(gè)層面的目標(biāo)：內(nèi)部員工自上而下并清晰地領(lǐng)會；在日常管理中能夠用行為表現(xiàn)出來；外界能夠識別出某些特性屬于中海地產(chǎn)及其員工。中海地產(chǎn)的文化就是這樣體現(xiàn)在細(xì)微之處，例如數(shù)十年如一日堅(jiān)持“一張紙兩面用”的精神，在員工餐廳、復(fù)印間都可以看到這樣的字眼；在“海納計(jì)劃”集中招聘日，人力資源部在候選人簽到時(shí)，為其提供標(biāo)有姓名標(biāo)貼的礦泉水瓶；“追求陽光下的利潤”，在維護(hù)企業(yè)誠信形象的同時(shí)，也規(guī)范著員工的職業(yè)行為規(guī)則……　　此外，中海地產(chǎn)全國性布局和項(xiàng)目拓展迅速，每新開1間地區(qū)公司，都面臨著文化復(fù)制與文化落地的平衡問題，特別是長三角沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，在中海地產(chǎn)人力資源線內(nèi)，一直堅(jiān)持由企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人力資源部負(fù)責(zé)人；而每新開1家地區(qū)公司，人力資源部的首要工作內(nèi)容就是新員工招募和組織文化復(fù)制和建立?！　≈泻５禺a(chǎn)的企業(yè)文化在內(nèi)部得到高度認(rèn)同，形成了自上而下清晰可感知的合力。最近幾年來，中海地產(chǎn)員工主動(dòng)離職率不超過5％，一直維持在積極合理的范圍內(nèi)。在2006年底連續(xù)幾次品牌管理測驗(yàn)中，國際品牌咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，中海地產(chǎn)員工對企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)知和認(rèn)同度非常高?！　￡P(guān)注員工需求，構(gòu)建和諧組織　　由于中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模和地域分布的迅速擴(kuò)張，公司需要平衡的維度逐漸增多，所以中海文化始終關(guān)注公司和員工兩者的和諧發(fā)展和價(jià)值統(tǒng)一，確保公司穩(wěn)定和有序地運(yùn)轉(zhuǎn)?！　≈泻５禺a(chǎn)從這些維度來考量建設(shè)和諧的組織網(wǎng)絡(luò)：公司與公司間的和諧與資源共享；公司和員工的和諧與相互發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)班子之間的和諧與協(xié)作；員工與領(lǐng)導(dǎo)班子的和諧與共同進(jìn)步；員工與員工的和諧與協(xié)作互助?！　≈泻５禺a(chǎn)非常重視員工滿意度，每年開展1次各公司全體員工參加的滿意度調(diào)查，進(jìn)行數(shù)次員工小型圓桌座談，并將其作為細(xì)化“以人為本”理念的有效途徑；在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立總經(jīng)理信箱和合理化建議欄，方便廣大員工暢所欲言，同時(shí)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營集思廣益；中海地產(chǎn)堅(jiān)持“常年化、群體化、多樣化”的模式，積極組建了各種類型的興趣小組，包括旅游、足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、保齡球、攝影、游泳和棋牌等；公司定期為員工組織不同線路的旅游活動(dòng)，創(chuàng)造溝通和協(xié)作的環(huán)境，減緩員工職業(yè)壓力，豐富其日常生活；為豐富企業(yè)內(nèi)部溝通渠道，公司每年還會舉行大規(guī)模的聯(lián)歡活動(dòng)?！　∮葹橹档靡惶岬氖?，根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營特點(diǎn)和營銷需求，中海地產(chǎn)及其物業(yè)組織組建了專業(yè)藝術(shù)團(tuán)體——中海藝術(shù)團(tuán)，不定期到公司投資發(fā)展和進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)巡演，成為中海企業(yè)文化和中海社區(qū)文化建設(shè)的形象代言人。中海地產(chǎn)投身參與組織的“中海之聲”文藝匯演，每兩年在全國各地巡演一次，成為中海地產(chǎn)文化傳播的強(qiáng)音?！　『笥洝　〉驼{(diào)絕非缺乏激情，當(dāng)記者在見到其人力資源部副總經(jīng)理莊勇時(shí)，開門見山、一針見血的談吐讓記者感覺到他心中充盈著的戰(zhàn)斗激情和進(jìn)取活力。在隨后他對中海地產(chǎn)人力資源管理舉措如數(shù)家珍般的介紹中，記者更是感受了他開創(chuàng)性的思維以及踏實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。相信正是有無數(shù)像莊勇這樣的精英，中海地產(chǎn)才始終走在了內(nèi)地地產(chǎn)企業(yè)的最前沿。18 / 1