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正文內(nèi)容

醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全考核方案-資料下載頁

2024-11-06 03:27本頁面

【導(dǎo)讀】18、根據(jù)《湖北省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》做好二級(jí)醫(yī)院評(píng)審復(fù)審迎檢工作,因資料不全或工作不到位造成扣。查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表,或抽樣調(diào)查,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣2分。藥品比例超標(biāo)按醫(yī)院相關(guān)文件執(zhí)行。

  

【正文】 現(xiàn)場(chǎng)查看 查看記錄一項(xiàng)不符合扣 1 分。病人發(fā)生走失、墜床、跌倒、燙傷扣 5 分。 、性能良好;急救用物應(yīng)在消毒滅菌有效期內(nèi)。急救藥品無破損、渾濁、 變質(zhì)、過期,有專人管理,每周清點(diǎn)并記錄;用后及時(shí)補(bǔ)充并上鎖管理 現(xiàn)場(chǎng)查看急救車及記錄本一項(xiàng)不符合要求扣 分 :如心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、氧氣、吸痰器、呼吸囊、除顫儀等儀器性能良好,處于備用狀態(tài),急救物品完好率 100% 現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣 2 分;備用氧氣為零或氧氣表已壞、吸引器無負(fù)壓、呼吸囊漏氣扣 5 分。 ,標(biāo)簽醒目,放置整齊,藥品不得混放;有效期管理,外形相似藥品分開放置,每月清理并有記錄 查看藥物及記錄本一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ;無“三 無”(無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期)藥品;冰箱內(nèi)無過期藥品、物品。特殊藥物:如注射用胰島素置于冰箱內(nèi)保存,注明開始使用日期、時(shí)間并簽名,使用期限按說明書要求;其他藥按規(guī)范放置 查看藥物一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 、內(nèi)用藥、消毒劑分類、定點(diǎn)存放,不得混放;標(biāo)簽醒目;無過期、變質(zhì)藥品;原裝容器儲(chǔ)存,容器一次性使用 查看藥物一項(xiàng)不符合要求扣 1 分; 、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品等,應(yīng)定量存放,標(biāo)識(shí)醒目,專人負(fù)責(zé),專柜專鎖保管,用后及時(shí)記錄并補(bǔ)充,每班嚴(yán)格交接并簽名; 10%氯化鉀等 高濃度藥品應(yīng)專柜專鎖存放,標(biāo)識(shí)醒目 現(xiàn)場(chǎng)查看藥物及記錄本無專人管理扣 2分,一項(xiàng)不符合要求扣 1 分;無專柜專鎖扣 5 分 (搶救用藥及用物),并向病人宣教注意事項(xiàng)。 現(xiàn)場(chǎng)查看不符合要求扣 1 分 、進(jìn)修生實(shí)習(xí)期間,應(yīng)在注冊(cè)護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行《護(hù)士條例》相關(guān)規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)查看一位學(xué)生不符合要求扣 2 分 、??谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 引流管類護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) (含腦室引流、胸腔引流、心包引流、 T 管、 PTCD 引流、胃腸減壓、留置尿管、腹腔引流、膀胱造瘺、盆腔引流) 17 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 ,戴口罩及手套;熟悉病人病情;向病人或家屬解釋置管的目的、時(shí)間、意義,以便取得配合 現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問責(zé)任護(hù)士一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 ,普通引流裝置每日更換 1 次,抗反流裝置每周更換 1次,同一病人多根管道應(yīng)分別標(biāo)有明顯標(biāo)識(shí)(管道名稱、置管日期) 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,根據(jù)病情需要及醫(yī)囑定時(shí)夾閉、開放引流管 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)未落實(shí)扣 1 分 料情況,保持干燥無污染 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)未落實(shí)扣 1 分 ,無扭曲折疊及脫落;高度適宜,壓力適當(dāng),流速正常;嚴(yán)密觀察引流液的顏色、形狀、量、液面有無波動(dòng);每班至少記錄 1 次 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)未落實(shí)扣 1 分 ,落實(shí)生命體征的監(jiān)測(cè)及相關(guān)癥狀體征的觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知醫(yī)生 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 、搬動(dòng)、轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)按要求夾閉引流管并妥善固定,保持正常引流位置,以防脫管及發(fā)生意外 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 及預(yù)防并發(fā)癥:觀察有無皮下氣腫、瘺、腹痛、黃疸、感染、出血等。及時(shí)發(fā)現(xiàn),通知醫(yī)生并配合處理 隨機(jī)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,保持皮膚、衣褲及床鋪清潔干燥,根據(jù)病情需要給予口腔護(hù)理每日 1— 2次 現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問病人一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 :告知病人或家屬各類置管的目的、注意事項(xiàng)、休息、活動(dòng)、飲食、功能鍛煉、意外情況處理方法等相關(guān)知識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問病人一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 ,及時(shí)了解病人的心理活動(dòng),鼓勵(lì)病人積極配合治療和護(hù)理 現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問病人一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 ,根據(jù)醫(yī)囑拔管。拔管后做好相關(guān)病情觀察及護(hù)理記錄 查看護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 靜脈置管護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(含靜脈留置針、 PICC、 CVC、 VPA、動(dòng)靜脈造瘺) 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 ,戴口罩、手套;熟悉病人的病情 現(xiàn)場(chǎng)查看責(zé)任護(hù)士工作一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 ,消除緊張和恐懼心理,按要求簽訂知情同意書及填報(bào)置管申請(qǐng)單 現(xiàn)場(chǎng)查看病人一人一項(xiàng)不符合要求 扣 1 分 ,導(dǎo)管有無回血、滑脫,穿刺部位有無紅腫、膿性分泌物及疼痛,輸液有無外滲,縫線及貼膜是否脫落等, PICC 導(dǎo)管置入后須經(jīng) X 線定位后方可輸液 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,病人體位適宜,確保病人舒適安全,性 PICC 者避免置管肢體過度活動(dòng);行頸內(nèi)靜脈或鎖骨下靜脈置管者避免頭部過度扭轉(zhuǎn),以免將導(dǎo)管滑脫,洗澡或洗頭時(shí)應(yīng)避免浸濕敷貼 現(xiàn)場(chǎng)查看病人并詢問責(zé)任護(hù)士一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,預(yù)防感染。保持穿刺部位干燥、 清潔,穿刺部位及周圍皮膚應(yīng)每次用75%酒精及 1%碘伏消毒,并蓋以無菌敷料 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 :中心靜脈導(dǎo)管置管后 24 小時(shí)更換輔料,以后可隔日更換敷料 1 次;專用貼膜可延長(zhǎng)至 7 天更換一次,但若出現(xiàn)潮濕、松動(dòng)、沾污應(yīng)及時(shí)更換:各種導(dǎo)管均注明穿刺日期、維護(hù)日期和責(zé)任人 現(xiàn)場(chǎng)查看病人并詢問責(zé)任護(hù)士一人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 ,保持導(dǎo)管通暢,預(yù)防感染、空氣進(jìn)入管道及堵管等并發(fā)癥,連續(xù)輸液時(shí)每日更換輸液器 1 次,三通接頭每日更換 1 次:肝素帽至少每周更換 1 次 現(xiàn)場(chǎng)查 看病人一人一項(xiàng)未落實(shí)扣 1 分 、拔管指征、正確的拔管方法。每日嚴(yán)密觀察插管病人生命體征,懷疑導(dǎo)管相關(guān)感染時(shí)應(yīng)考慮拔除導(dǎo)管,按要求留取導(dǎo)管尖端 5CM 送培養(yǎng)和血培養(yǎng):留置針保留時(shí)間原則上不超過 96 小時(shí) 現(xiàn)場(chǎng)查看并詢問責(zé)任護(hù)士一人一項(xiàng)未落實(shí)扣 1 分 18 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 ,做好健康宣教,告知病人及家屬留置導(dǎo)管的目的、導(dǎo)管留置期間的注意事項(xiàng)、維護(hù)時(shí)間等相關(guān)知識(shí)和要求 隨機(jī)詢問病人一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 、準(zhǔn)確記錄置管護(hù)理時(shí)間、部位、導(dǎo)管置入長(zhǎng)度、導(dǎo)管置入長(zhǎng)度、導(dǎo)管是否通暢、穿刺點(diǎn)皮膚情況以及責(zé)任者 現(xiàn)場(chǎng)查看護(hù)理記錄一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 (含氣管插管、氣管切開、內(nèi)套管更換、面罩給養(yǎng)、霧化吸入) 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 ,戴口罩及手套。熟悉病人的病情、治療目的及相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 分 、面色、呼吸、心率、血氧飽和度的變化,病人如有呼吸困難、皮下或縱膈氣腫,套管內(nèi)及切口部有活動(dòng)性出血等,應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生并配合處理,及時(shí)記錄 現(xiàn)場(chǎng)查看、查看記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣1 分 、牢固無松脫,氣管插管病人每日更換固定膠布、保持清潔、防止意外脫管;氣管套管系帶打死結(jié),松緊以一指為宜,隨時(shí)調(diào)整;防止意外拔管:( 1)神志清楚者加強(qiáng)溝通;( 2)神志不清者雙手予以保護(hù)性約束 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 ,導(dǎo)管連接緊密,無扭曲及漏氣,協(xié)助病人翻身扣背,有效濕化,及時(shí)吸痰,指導(dǎo)清醒病人有效咳嗽;觀察并記錄分泌物的顏色、量及粘稠度;使用呼吸機(jī)者,床旁配簡(jiǎn)易呼吸機(jī)器 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 , 氣管切開及氣管插管病人 Q4h更換,經(jīng)口鼻吸痰病人 Qd更換;各種標(biāo)識(shí)清晰;使用中吸引裝置功能完好;面罩吸氧者應(yīng)每日更換吸氧導(dǎo)管、面罩及濕化瓶,根據(jù)醫(yī)囑嚴(yán)格調(diào)節(jié)氧流量,保證病人有效吸氧。注意用氧安全,應(yīng)備有“四防”標(biāo)識(shí),并做好相關(guān)宣教。一次性物品必須一次性使用 現(xiàn)場(chǎng)查看、一人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 ,根據(jù)病情需要每日行口腔護(hù)理 1~ 2 次,保持口腔清潔;保持皮膚清潔干燥,定時(shí)更換體位,防止壓瘡發(fā)生 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 每日 2 次氣管切口的護(hù)理:用生理鹽 水或 %活力碘消毒切口、管口覆蓋 2~ 4層生理鹽水紗布。金屬氣管切開套管,更換其內(nèi)套管每日 3~ 4 次;長(zhǎng)期氣管切開者,遵醫(yī)囑定期更換氣管切開套管(一次性導(dǎo)管每周更換 1 次,金屬導(dǎo)管每月更換 1 次) 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,應(yīng)指導(dǎo)病人正確使用霧化器;調(diào)節(jié)氧流量為 5~ 10L/min,保證吸氣口噴出均勻霧狀藥液;觀察、記錄治療效果及反應(yīng) 現(xiàn)場(chǎng)查看、一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 9.吸氧病人進(jìn)食時(shí)暫停用氧,防止食物反流入氣管引起誤吸 現(xiàn)場(chǎng)查看一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,定期消毒并有記錄 現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 ,做好健康教育,告知病人或家屬治療的目的、注意事項(xiàng)、飲食、活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練等 詢問病人或家屬對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 各種儀器操作護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(含多功能監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、注射微量泵、呼吸機(jī)) 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 ,處于備用狀態(tài)并有標(biāo)識(shí);定期檢測(cè)、清潔、消毒,有使用及消毒記錄 現(xiàn)場(chǎng)查看儀器一人一項(xiàng)不符合要求扣 1 分 要使用各類儀器并正確設(shè)置各參數(shù);護(hù)士了解使用儀器的目的、操作方法及常見故障的排除 查看醫(yī)囑、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理記錄;詢問當(dāng)班護(hù)士常見報(bào)警的處理無醫(yī)囑一人一項(xiàng)扣 5 分;計(jì)劃不符扣 2 分 連接與使用 ( 1)病人取合適的體位,避免各種導(dǎo)管、導(dǎo)線在病人身體下,有預(yù)防并發(fā)癥的措施 ( 2)正確連接各儀器裝置,部位正確,連接規(guī)范 ( 3)使用過程中要注意保暖 現(xiàn)場(chǎng)查看病人一人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 多功能監(jiān)護(hù)儀: 查看儀器使用情況,抽查護(hù)理記錄一人一項(xiàng)未 19 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 器的使用狀態(tài) ( 1)根據(jù)病人的年齡和體形選擇合適的袖帶,避免長(zhǎng)時(shí)間或在 有輸液和插有導(dǎo)管一側(cè)的肢體上測(cè)量血壓 ( 2)測(cè)量血氧飽和度時(shí),經(jīng)常更換部位,防止損傷皮膚,避免在涂有指甲油的手指上或灰指甲上測(cè)量 ( 3)監(jiān)護(hù)儀使用過程中,應(yīng)防止導(dǎo)線脫落 呼吸機(jī): ( 1)觀察呼吸機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及參數(shù),各參數(shù)應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整并記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告、處理 ( 2)密切觀察病人紫紺、呼吸困難、生命體征、血氧飽和度等病情變化,每班至少記錄 1 次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析處理 ( 3)保持呼吸通道暢通,正確執(zhí)行氣道濕化,及時(shí)有效吸痰,吸引瓶、管每日更換消毒 ( 4)做好病人口鼻腔護(hù)理、皮膚護(hù)理及氣道護(hù)理,保持清潔 ( 5)嚴(yán)防 意外事故及發(fā)癥的發(fā)生,如脫管、套囊脫落、痰痂、血痂等異物造成窒息 ( 6)呼吸機(jī)管道及濕化器每周更換 1次,及時(shí)傾倒積水器及螺紋管內(nèi)的積水,螺紋管及固定帶保持清潔,有污染及時(shí)更換 輸液泵、微量注射泵: ( 1)用藥前了解病人心、肺、肝、腎功能等全身情況,熟悉藥物的性能、劑量、用途、不良反應(yīng)等 ( 2)輸液泵或微量注射泵妥善放置,管道內(nèi)無氣泡,根據(jù)醫(yī)囑正確設(shè)置其速率 ( 3)使用微量注射泵時(shí)應(yīng)標(biāo)明藥物名稱、濃度、速率、配藥時(shí)間、配藥者 ( 4)經(jīng)常觀察輸液泵、微量注射泵的工作狀態(tài),速率應(yīng)與記錄相符;觀察藥物療效以及藥物有 無外滲 落實(shí)扣 1 分 毒隔離制度 ,嚴(yán)防交叉感染 多功能監(jiān)護(hù)儀: 超過 72 小時(shí)或必要時(shí)應(yīng)更換電極片及電極位置 呼吸機(jī): 各類呼吸機(jī)的空氣過濾膜保持清潔,更換的空氣過濾膜清洗晾干備用。呼吸機(jī)延長(zhǎng)管、溫濕交換器(人工鼻、呼吸過濾器)應(yīng) 24 小時(shí)更換 1 次 輸液泵、微量注射泵: 每日更換微量泵延長(zhǎng)管、注射器、輸液器等 現(xiàn)場(chǎng)查看病人一人一項(xiàng) 不符合要求扣 2 分 ,并做好記錄 現(xiàn)場(chǎng)查看病人及護(hù)理記錄一項(xiàng)不符合要求扣1 分 障時(shí)及時(shí)排除,防止意外事件的發(fā)生 現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 ,告知病人或家屬使用各類儀器的目的及注意事項(xiàng)。了解病人的心理活動(dòng),做好心理護(hù)理 詢問病人或家屬對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況每項(xiàng)不符合要求扣 1 分 、重點(diǎn)科室(手術(shù)室)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 三區(qū)布局合理,分區(qū)標(biāo)識(shí)明顯,管理規(guī)范,人流、物流符合要求 現(xiàn)場(chǎng)查看 1 人一項(xiàng)不符合要求扣 2 分 、崗位職責(zé)、工作流程及準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),工作人員熟悉操作流程及應(yīng)急預(yù)案。 現(xiàn)場(chǎng)查看并抽考 1 人一項(xiàng) 不符合要求扣 1分 、設(shè)備、急救藥品做到“四定”,完好率 100%。手術(shù)器械功能完好,定期保養(yǎng),護(hù)士熟練 現(xiàn)場(chǎng)查看,抽查 1 人一項(xiàng)不符合要求扣 1 20 檢查內(nèi)容 考核方法與扣分標(biāo)
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