【正文】 和產(chǎn)量定額。工時(shí)定額(又稱時(shí)間定額)是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品所必須消耗的時(shí)間；產(chǎn)量定額是指在單位時(shí)間內(nèi)必須完成的產(chǎn)品數(shù)量。五十一、工時(shí)消耗的構(gòu)成？答：工時(shí)消耗，可分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間兩大類。定額時(shí)間：準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、布置工作地時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、作業(yè)時(shí)間；非定額時(shí)間包括非生產(chǎn)工作時(shí)間、管理工作不善造成的損失時(shí)間、員工責(zé)任造成的損失時(shí)間。五十二、定額的制定方法主要有哪兩種？答：統(tǒng)計(jì)分析法、經(jīng)驗(yàn)估工法、技術(shù)測定法五十三、定額制定有哪些基本要求？答：企業(yè)必須加強(qiáng)定額管理工作，及時(shí)將定額下達(dá)給班組和個(gè)人，保證實(shí)現(xiàn)定額所需技術(shù)組織措施，加強(qiáng)定額執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)、檢查和分析工作。在分析研究中要不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)操作方法，并找出影響定額貫徹執(zhí)行的各種因素。進(jìn)一步掌握工時(shí)消耗變動的規(guī)律，掌握各種產(chǎn)品、各個(gè)車間、各個(gè)工種定額水平之間的平衡情況，從而為修改定額提供依據(jù)。五十四、什么是人事定員？有哪些基本要求？答：人事定員是企業(yè)科學(xué)用人的標(biāo)準(zhǔn)，它是根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向，生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) 。企業(yè)人事定員應(yīng)滿足以下具體要求；(1)定員水平要先進(jìn)合理；(2)參照國內(nèi)外企業(yè)的定員標(biāo)準(zhǔn)，并與同行業(yè)先進(jìn)水平，本企業(yè)歷史最好水平進(jìn)行比較；(3)合理確定基本工人與輔助工人的比例、管理人員與員工總數(shù)的比例、女工占員工總數(shù)的比例等?？傊?，企業(yè)人事定員必須滿足高效率，滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的要求。五十五、工資的形式主要有哪些？答：計(jì)時(shí)工資，計(jì)件工資，獎(jiǎng)金，津貼五十六、什么是物流的概念？答：物流是指按用戶的要求以最小的總費(fèi)用將物質(zhì)資料從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的活動。五十七、物流信息系統(tǒng)主要有哪些模塊及功能？答：物流信息管理系統(tǒng)在橫向分為業(yè)務(wù)處理、計(jì)劃控制和決策分析三個(gè)層次。在縱向分為供應(yīng)(采購)子系統(tǒng)、生產(chǎn)(庫存)子系統(tǒng)和銷售(配送)子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理層主要支持企業(yè)的日常物流運(yùn)作,解決日常業(yè)務(wù)中遇到的物流問題。其主要功能為數(shù)據(jù)登錄、查詢、統(tǒng)計(jì)及對數(shù)據(jù)的適當(dāng)處理。五十八、如何計(jì)算最低庫存和最高庫存？答：最高庫存最低庫存：以用均方差表示如下:假定商品銷售量的隨機(jī)變量服從正態(tài)分布,則正態(tài)分布的概率出現(xiàn),可以由概率分布表中查閱。根據(jù)表102所列出部分概率分布可以確定,%%,就必須要有三倍的均方差,3=214的單位的庫存量。214就是該商品的最低庫存量。五十九、如何進(jìn)行庫存的ABC分類及管理?答：A、B、C分析的具體過程如下:,并算出總庫存額。、B、C類。劃分原則為:占庫存總額比重70%至80%,品種數(shù)占全部庫存品種數(shù)的10%左右的商品作為A類商品。占庫存總額比重10%之內(nèi),品種數(shù)占全部庫存品種數(shù)的70%以上的商品作為C類商品。除A、C類外的商品作為B類商品?，F(xiàn)舉例說明如下: 從上表中可以看出,A類商品1種,品種數(shù)占10%,庫存額占70%。B類商品共2種,品種數(shù)占20%,庫存額占20%。C類商品共7種,品種數(shù)占70%,庫存額占10%o在經(jīng)營管理時(shí),商業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)著重關(guān)注占品種10%的A類商品,及時(shí)檢查A類商品的庫存情況,使之保持合理庫存。對B類商品可以只作一般性管理,通?？梢酝ㄟ^定期檢查,對庫存進(jìn)行適當(dāng)控制。C類商品相對而言,品種多,占庫存額少,可交給基層負(fù)責(zé)人直接管理。ABC分析法是常用的劃分主次、區(qū)分輕重的定量化分析方法,它不但適用于商品庫存管理,將庫存額改為銷售額也可直接用于商品銷售的ABC分析。六十、什么是設(shè)備選擇？答：設(shè)備的選擇,是企業(yè)設(shè)備管理的首要環(huán)節(jié),對于新建企業(yè)的設(shè)備配套,老企業(yè)新設(shè)備的購置和專用設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造,以及關(guān)鍵技術(shù)裝備的引進(jìn),都是十分重要的課題。選擇設(shè)備的目的在于為生產(chǎn)選擇最佳技術(shù)裝備。因此,設(shè)備選擇的基本原則是要綜合考慮企業(yè)近、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,選擇采用技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用的設(shè)備。也就是說,必須全面考慮技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的要求。六十一、如何依據(jù)設(shè)備周期費(fèi)用進(jìn)行設(shè)備選擇？答：六十二、什么是設(shè)備的有形磨損和無形磨損？答：設(shè)備的有形磨損 設(shè)備在使用(或閑置)過程中發(fā)生的實(shí)體磨損或損失,稱為有形磨損或物質(zhì)磨損 無形磨損也稱為經(jīng)濟(jì)磨損或精神磨損。這是由非使用和非自然力作用引起的機(jī)器設(shè)備價(jià)值的損失,在實(shí)物形態(tài)上看不出來。六十三、有形磨損可分為哪三個(gè)階段？圖示說明？答：六十四、設(shè)備保養(yǎng)的基本內(nèi)容有哪些？答：日常維護(hù):也稱例行保養(yǎng),要求操作人員在每班生產(chǎn)中必須做到班前對設(shè)備進(jìn)行檢查、加油。班中嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程使用設(shè)備定期維護(hù) :一級保養(yǎng) /二級保養(yǎng) /三級保養(yǎng) 六十五、設(shè)備檢查的基本內(nèi)容？答：日常檢查 定期檢查 精度檢查 (二)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 設(shè)備維修效益=產(chǎn)品生產(chǎn)量/設(shè)備維修費(fèi)用。 設(shè)備綜合效益=設(shè)備壽命周期內(nèi)的輸出/設(shè)備壽命周期費(fèi) 六十六、設(shè)備修理的基本內(nèi)容？答：設(shè)備修理的類別 按維修工作量大小，維修內(nèi)容和要求分為小修理、中修理和大修理 按事后、事前可將設(shè)備修理分為事后修理和預(yù)防修理 設(shè)備修理的組織技術(shù)部件修理法部分修理法同步修理法六十七、什么是5S管理？整理：把要和不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理整頓：把需要的人、事、物加以定量、定位清掃：把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，是現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)自律：努力提高人員修養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和做風(fēng)35 / 3