辦公室管理：接待-宴請(qǐng)-會(huì)議-資料下載頁(yè)
2025-06-18 14:48本頁(yè)面
【正文】 計(jì)劃 （二）會(huì)議中 開始、擴(kuò)展、達(dá)成、總結(jié) （三）會(huì)議后 追蹤 Your pany slogan 第三節(jié) 大型會(huì)議的組織和管理 一、策劃案對(duì)會(huì)務(wù)的指導(dǎo)作用 目的 主題 時(shí)間 地點(diǎn) 參會(huì)人員 會(huì)議日程 會(huì)議議程 人員分工 各自活動(dòng) Your pany slogan 二、會(huì)務(wù)工作的服務(wù)意識(shí) Your pany slogan 三、會(huì)務(wù)工作的分工 總指揮 副總指揮 策劃組 會(huì)務(wù)組 秘書組 Your pany slogan 四、會(huì)議的選址 （一）選址的原則 （二）會(huì)場(chǎng)選址 （三）賓館的軟硬件 （四）餐廳方面 （五）租車問題 （六）價(jià)格問題 Your pany slogan 五、會(huì)議通知 前言 會(huì)議日程 注意事項(xiàng) 入住賓館地址及電話 回執(zhí) Your pany slogan 六、費(fèi)用 七、駐地工作 八、會(huì)后總結(jié) 九、相關(guān)材料 Your pany slogan 案例 1 一次，某市召開工作會(huì)議，與會(huì)人員 420人。為把會(huì)議開好，市委發(fā)出通告，要求各單位把人員名單提前報(bào)來，以便編組和做好有關(guān)的準(zhǔn)備。會(huì)議秘書處接待科長(zhǎng)，按領(lǐng)導(dǎo)要求和編印的名單一一安排好住宿并寫好住房卡，領(lǐng)好房門鑰匙。報(bào)到的那天，與會(huì)人員到報(bào)到處報(bào)到，拿到住房卡和鑰匙就不需排隊(duì)，也不擁擠，接待工作安排井井有條，與會(huì)人員贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)滿意。會(huì)議接待人員正感到安慰時(shí)，突然有一位女同志到大廳報(bào)到處說： “ 怎么搞的？安排男同志在我的房間住？ ” 引起在場(chǎng)的人哄堂大笑。這位女同志更為惱怒地說： “ 住房名單已印好，會(huì)后歸檔，我跳進(jìn)黃河也洗不清。 ” 接著又去找秘書處領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)議秘書處領(lǐng)導(dǎo)很快就把張科長(zhǎng)叫去，給予了批評(píng)。當(dāng)場(chǎng)調(diào)整好住房，答應(yīng)重印名單，才平息了這位女同志的怒火。 Your pany slogan 案例 2 天地公司將舉行銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議，研究銷售工作下一季度的目標(biāo)，以及人員招聘、選拔等問題。秘書鐘苗在編制議程前，先請(qǐng)總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等有關(guān)上司提出議題，再詢問各位主管是否有在會(huì)上討論的事情，并提請(qǐng)主管上司定奇，然后將要討論的問題排上順序。在設(shè)計(jì)具體的議程表時(shí)，鐘苗把要在會(huì)上討論的議題編排一下，便打印交給了上司。如下： 天地公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議、議程表 公司銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議將在 5月 25日星期一上午 9:00在公司總部的三號(hào)會(huì)議室舉行。 銷售二部經(jīng)理的人選。 東部地區(qū)銷售活動(dòng)的總結(jié) 上次會(huì)議記錄 銷售一部關(guān)于內(nèi)部溝通問題的發(fā)言 下季度銷售目標(biāo) 公司銷售人員的招聘和重組 上司認(rèn)為這份議程表有問題，需要修改。 Your pany slogan 宣布議程。 說明有關(guān)人員缺席情況。 宣讀并通過上次會(huì)議的記錄。 東部地區(qū)銷售情況總結(jié)。 銷售一部經(jīng)理關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通問題的發(fā)言。 公司銷售人員的招聘和重組。 銷售二部經(jīng)理的人選。 下季度銷售目標(biāo)。 Your pany slogan 案例 3 某公司要舉辦成立大會(huì)，請(qǐng)了有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)參加，秘書小李負(fù)責(zé)嘉賓的邀請(qǐng)。她用電話通知各位嘉賓，但有的嘉賓電話沒通，所以沒有找到，事后她把這件事忘掉了，會(huì)前也沒和嘉賓再次確認(rèn)。對(duì)于重要嘉賓發(fā)出了邀請(qǐng)函，但邀請(qǐng)函不是十分美觀，比較簡(jiǎn)陋。結(jié)果開會(huì)那天，來的嘉賓很少。 你認(rèn)為秘書小李工作做得到位嗎？如果是你負(fù)責(zé)此事，你會(huì)如何開展工作？ Your pany slogan 會(huì)議通知 內(nèi)容 時(shí)間 地點(diǎn) 參會(huì)人員 議程 Your pany slogan 案例 4 天地公司年底為表示對(duì)客戶的謝意，召開了客戶聯(lián)誼會(huì)，會(huì)后共進(jìn)晚餐。負(fù)責(zé)接待工作的秘書鐘苗根據(jù)上司的指示和宴會(huì)慣例，安排桌次座位。這次宴會(huì)共設(shè) 3桌， 餐廳只有一個(gè)入口。如果你是負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作鐘苗，應(yīng)該如何安排？期間應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？
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