【正文】 慣、產(chǎn)品的特性以及營銷需求來進行的有針對性的營銷，如：幼兒園在社區(qū)招生宣傳中的互動式文藝演出、怡寶純凈水進社區(qū)有關“硒”元素的公益性講座、某些醫(yī)藥企業(yè)在社區(qū)內開展的現(xiàn)場答疑等。對終端的管理具體包含終端人員管理、終端賣場管理、終端促銷管理以及終端信息的管理 [3]。因此社區(qū)營銷不能只局限于傳統(tǒng)的宣傳推廣方法，要想在社區(qū)的營銷中取得更為優(yōu)異的成效就要在終端推廣中做好管理工作，同時依據(jù)社區(qū)以及社區(qū)內居民[3] 徐楠. 逆向營銷. 機械工業(yè)出版社. 20229: P10213的特點創(chuàng)造出自己獨到的、綜合型的手段和方法，如：服務營銷、形象營銷、綠色營銷等都是目前較為受歡迎的營銷方式。正如上文所述，能否進入社區(qū)是社區(qū)營銷的第一步、也是關鍵的一步，能否順利進入社區(qū)、與社區(qū)居民交流就涉及到了對物業(yè)和業(yè)主的公關。針對“進入”這一問題，企業(yè)可以通過贊助社區(qū)內一些必要設施的建設如：社區(qū)指示牌等，通過提供贊助可以給物業(yè)等留下好感從而獲得入內，同時企業(yè)還可以通過熟人引入的方式“進攻社區(qū)”；在進入社區(qū)之后如何更為有效的向消費者進行宣傳推廣便成為企業(yè)這重要任務，由于社區(qū)中的居民有著相同的特點、興趣愛好，他們之間的聯(lián)系也較為密切，因此口碑營銷在社區(qū)營銷的過程中會卓有成效，這需要企業(yè)積極尋找社區(qū)中的“意見領袖”，與他們建立好關系，通過他們的輿論宣傳、推廣產(chǎn)品；另外，在營銷活動的過程中出現(xiàn)某些突發(fā)狀況（天氣原因、產(chǎn)品原因、居民原因等）是極為可能的，因此企業(yè)還要加強對工作人員應對緊急事故措施的培訓，做好企業(yè)的危機公關。需要特別指出的是，社區(qū)營銷的公關工作不止局限于某一階段而是貫穿營銷過程的始終，它是關系企業(yè)社區(qū)營銷的成敗的重要因素。（三）積極配合其他形式的營銷方式社區(qū)營銷在定位精準、促銷方式相符的情況下還要在鋪貨方面做到及時、準確。大多數(shù)在社區(qū)中做推廣的企業(yè)，其產(chǎn)品與消費者初次接觸、處于導入期，居民在企業(yè)宣傳推廣之后可能會產(chǎn)生很大的興趣，但這個時候在諸如超市、周邊的便利店等是很難見到產(chǎn)品實物，這就需要企業(yè)選擇其他合適的終端進行合理及時的鋪貨，使消費者在廣告告知之后可以在實體店尋找到產(chǎn)品。同時還需要注意與社區(qū)周邊的便利店、零售店搞好關系，將產(chǎn)品鋪貨到周邊的零售點（質量、價格等要保持一致），在提升產(chǎn)品知名度與美譽度的同時促進社區(qū)便利店與零售店的銷量。怡寶純凈水在社區(qū)促銷之后，十分注重在社區(qū)周遭的便利店、小超市中對瓶裝水的鋪貨及社區(qū)水站的建設，這種做法不僅使其銷量在短時間內獲得迅速的提升，更為此品牌純凈水的后續(xù)發(fā)展鋪路，使社區(qū)消費者了解并接受從而達到對它的長期飲用。14圖 9 終端鋪貨結合一個企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展單單靠社區(qū)營銷這一種營銷方式是不足夠的，正如前文所述，產(chǎn)品的終端的營銷推廣方式多種多樣，如在專賣店內的營銷、商場專柜和連鎖店中的營銷、以及網(wǎng)絡中的營銷等都是日常存在的營銷形式。因此，企業(yè)需要將各種與自己產(chǎn)品和形象相符的終端進行有機結合，從而達到企業(yè)營銷的最佳效果，使企業(yè)的聲譽及其產(chǎn)品和服務獲得提升與發(fā)展。結論產(chǎn)品終端推廣中的社區(qū)營銷對人們來說并不陌生，只是部分企業(yè)在實際的操作中對細節(jié)性問題的處理存在失誤：有的企業(yè)將社區(qū)營銷看得過于容易，認為隨便辦幾場活動就能為其帶來豐厚的利潤；有的企業(yè)把社區(qū)營銷的范圍限制的太窄，將其等同于傳統(tǒng)的社區(qū)宣傳……這些做法都不是真正意義上的社區(qū)營銷，都不能有效地促進企業(yè)15的發(fā)展。要想從社區(qū)營銷中受益，企業(yè)首先需要將其視為一系列系統(tǒng)的營銷、對其有個完整的規(guī)劃，然后需要鎖定目標社區(qū)、培訓優(yōu)秀的社區(qū)推廣人員，同時還需要創(chuàng)新社區(qū)營銷的方式、做好社區(qū)的公關等工作。相信隨著人們對社區(qū)營銷了解研究的深入以及對這一營銷方式關注度的提高，社區(qū)營銷會更好地為企業(yè)的發(fā)展及產(chǎn)品的宣傳助力！參考文獻[1] 詹姆士邁克休伯特. 整體營銷. 中國青年出版社. 20224: P169[2] 謝冽. 旅行社營銷. [J]. 生產(chǎn)力研究, 2022（14） ；P1617[3] 徐楠. 逆向營銷. 機械工業(yè)出版社. 20229: P10216[4] 易圣華. 社區(qū)營銷實戰(zhàn). 機械工業(yè)出版社. 202210[5] 衛(wèi)軍英. 整合營銷傳播理論與實務. 第三版. 首都經(jīng)濟貿易大學出版社. 2022(3)[6] 陳軍，李澤斌，楊榮華，賀軍輝. 走進社區(qū)：營銷推廣新天地. [J].中國商貿2022（5）:P132133[7] 陳志懷. 社區(qū)營銷的八大反思. [J].中國商貿 2022（5）[8] 史建雄. 大社區(qū)營銷. [J].現(xiàn)代商業(yè) 2022（9）:P68[9] 梁敏輝，吉朝暉. 基于社區(qū)的營銷探討. [J].企業(yè)經(jīng)濟 2022（11） [10] 李鮮玲. 關于社區(qū)營銷的探討. [J].中國商貿 2022（8）[11] Sang Hoon Kim,Kyung Hoon Yang,Jae Kyung Kim. Finding critical success factors for virtual munity marketing. June 2022, Volume 3, Issue 2 ,pp. 149171[12] Philip Kotler. Reinventing Marketing to Manage the Environmental Imperative. Journal of Marketing: July 2022, Vol. 75, No. 4, pp. 132135致謝轉眼間，四年的大學生活即將結束，在這四年中有淚水和汗水也有鮮花與掌聲，我和其他同學一樣在老師們的帶領下收獲頗豐，一路走來，我們有青澀的少年變成即將要踏入社會的成熟青年。17畢業(yè)論文是我們結束大學時光的最后的也是極為重要的一環(huán)，陳老師在百忙之中抽出時間為我精心細致的審閱并修改，使我可以順利完成論文的寫作，在這個過程中，陳老師給我的除了耐心的指導外更多的是認真嚴謹?shù)纳顟B(tài)度，這對我以后的生活有著極大的影響與幫助。論文的完成還要感謝與我朝夕相處的同學和室友，他們在我遇到困難時給我以最大的鼓勵和幫助，使我的論文寫作擁有足夠的動力；同時還要感謝圖書管理員老師指導我如何高效查閱資料并給我提供了充分的條件、解決了很多思路上和資料上的問題。