杭州市在校大學(xué)生動(dòng)感地帶用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查-資料下載頁(yè)
2025-06-17 14:04本頁(yè)面
【正文】 D、GPRSE、動(dòng)感易查詢(xún)F、親情號(hào)碼組合 G、彩鈴 H、彩信 I、M值7. 您覺(jué)得“動(dòng)感地帶”推出的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品滿(mǎn)足你的需要（ ）A、完全同意 B、比較同意 C、一般 D、不同意 E、非常不滿(mǎn)意8. 您對(duì)“動(dòng)感地帶”的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的總體評(píng)價(jià)如何（ ）A、非常滿(mǎn)意 B、比較滿(mǎn)意C、一般 D、不滿(mǎn)意 E、非常不滿(mǎn)意9. 您對(duì)附近的“動(dòng)感地帶”營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎（ ）A、非常滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、一般D、不滿(mǎn)意E、非常不滿(mǎn)意10. 您對(duì)網(wǎng)上提供的“動(dòng)感地帶”自助服務(wù)滿(mǎn)意么?（ ）A、非常滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、一般D、不滿(mǎn)意E、非常不滿(mǎn)意11. 您對(duì)10086客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意么？（ ）A、非常滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、一般D、不滿(mǎn)意E、非常不滿(mǎn)意12. 您覺(jué)得移動(dòng)公司對(duì)投訴的受理態(tài)度滿(mǎn)意嗎（ ）A、非常滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、一般D、不滿(mǎn)意E、非常不滿(mǎn)意13. 您覺(jué)得“動(dòng)感地帶”所提供的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理（ ）A、非常合理B、比較合理C、一般D、不合理E、非常不合理14. 和同類(lèi)行業(yè)的公司相比,“動(dòng)感地帶”的產(chǎn)品價(jià)格您覺(jué)得可以接受（ ）A、非常同意B、比較同意C、一般D、不同意E、非常不同意15. 您覺(jué)得動(dòng)感地帶在繳費(fèi)的方便性上做得如何（ ）A、非常滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、一般D、不滿(mǎn)意E、非常不滿(mǎn)意16. 您相信“動(dòng)感地帶”會(huì)確保其產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的質(zhì)量（ ）A、非常同意B、比較同意C、一般D、不同意E、非常不同意17. 您覺(jué)得“動(dòng)感地帶”是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌（ ）A、非常同意B、比較同意C、一般D、不同意E、非常不同意18. 您相信“動(dòng)感地帶”會(huì)合理使用客戶(hù)的私人信息（ ）A、非常同意B、比較同意C、一般D、不同意E、非常不同意19. 您以后將繼續(xù)使用“動(dòng)感地帶”的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品（ ）A、非常同意B、比較同意C、一般D、不同意E、非常不同意20. 動(dòng)感地帶推出的新業(yè)務(wù)和新活動(dòng)您大多從哪個(gè)渠道獲得（ ）A、營(yíng)業(yè)廳店堂公告B、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員C、短信 D、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 E、朋友介紹F、海報(bào) G、電視廣播 H、大多不了解 I、其他第二部分用戶(hù)基本信息2您的年級(jí):( )A、大一B、大二C、大三D、大四2您的性別（ )A、男B、女2您每個(gè)月的生活費(fèi)是()A、700元以下B、700一1300元C、1300一1800元D、1800一2500E、2500元以上再次感謝您的支持和參與!
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