前臺工作手冊范本-資料下載頁
2025-06-17 05:13本頁面
【正文】 ，以確保各職能部門工作的正常開展。領(lǐng)導審批簽字部門主管審批申請審批資金統(tǒng)計各項所要交納費用歸類登記管理支付各項費用十八、 執(zhí)行對外關(guān)系建立維護：建立良好的公共關(guān)系平臺是企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵，行政部門肩負著對外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對外關(guān)系維護作為重要工作來抓，企業(yè)的經(jīng)營活動涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實際情況，建立新的公共關(guān)系。在對外交往中要自覺維護公司形象，要將對外關(guān)系維護情況及時向領(lǐng)導匯報，以便作出符合公司利益的調(diào)整。關(guān)系建立溝通協(xié)調(diào)經(jīng)常維護情況匯報合理調(diào)整十九、二十、 執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，行政部門在收到信息的同時，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導匯報，并及時處理，將有可能對公司或個人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導及時匯報時可先處理再匯報，但事后要向領(lǐng)導闡明原因。在處理突發(fā)事件時，應(yīng)把握有利原則，要充分維護公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。妥善解決處理及時匯報領(lǐng)導主要情況收集突發(fā)事件出現(xiàn)處理結(jié)果匯報減少不利影響二十一、 內(nèi)勤服務(wù)保障要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中，要加強對辦公室的管理，為員工提供較為良好的工作環(huán)境，在符合經(jīng)費開支規(guī)定的情況下使大家基本滿意。收集員工建議，提高保障質(zhì)量。擬定制度加強檢查收集建議提高質(zhì)量員工滿意安全工作是企業(yè)的一項重要工作，行政部門是安全工作的主要執(zhí)行部門。日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程，要真正做到天天講安全、處處抓安全，人人有安全、保密意識，只有安全保密工作做到位了，才能保證公司的正常工作秩序和正常的經(jīng)營活動。要充分明確重點保衛(wèi)位置，不定期地組織檢查，認真查出安全隱患，及時消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實安全責任制，簽定安全責任制，規(guī)劃安全教育、培訓計劃并認真加以實施。熟悉安全制度提高防范意識規(guī)劃教育培訓明確保衛(wèi)目標組織實施檢查確保整體安全二十二、 日常事務(wù)處理前臺的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時出現(xiàn)的工作，會給當日計劃工作帶來很大的沖突，這時就要擇其輕重而處理?？傮w來講，行政部門屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門包括店鋪服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會影響正常工作秩序，甚至會影響經(jīng)營活動。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。當日計劃工作臨時事務(wù)處理擇其輕重處理注重時效結(jié)果保證正常工作提高服務(wù)意識二十三、 執(zhí)行上級交辦事務(wù)優(yōu)先完成領(lǐng)導交辦各類事務(wù)，規(guī)定時限內(nèi)完成不了的應(yīng)向領(lǐng)導說明其原因，并盡力盡快完成，最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導匯報。接受上級交辦任務(wù)及時完成保質(zhì)保量匯報結(jié)果內(nèi)部協(xié)作關(guān)系從屬關(guān)系部門具體事宜內(nèi)部向上行政經(jīng)理直接上級主管，工作事受行政經(jīng)理監(jiān)督和管理。內(nèi)部橫向人事部新入職員工考勤信息的登記、辦公用品的發(fā)放，離職員工考勤信息注銷及辦公用品的回收。信息中心財務(wù)部經(jīng)營部外部協(xié)作關(guān)系從屬關(guān)系相關(guān)人員具體事宜外部橫向部分合作單位來訪、來電的初步接待面試者來訪、來電的初步接待編后說明一、本手冊不詳盡之處，參照國家法律法規(guī)、當?shù)氐南嚓P(guān)政策、公司其他規(guī)章制度及相應(yīng)實施細則執(zhí)行。二、本《工作手冊》屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存，不得外傳。三、對本《工作手冊》應(yīng)根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解，對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向人力資源部咨詢，以確保理解無誤，本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。四、公司將根據(jù)國家及不斷更新的法律、法規(guī)及隨著公司的不斷發(fā)展，而依法進行補充、完善和定期的修訂，并隨時通過文件或公告方式告知員工所更改的內(nèi)容。五、本《工作手冊》自批準之日起生效，修訂權(quán)、解釋權(quán)歸公司所有。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
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