第三章非語言溝通-資料下載頁
2025-06-16 18:31本頁面
【正文】 純情，扣人心弦，催人淚下。最后兩句寄托赤子熾(chi4)熱的情懷，對于春日般的母愛，小草似的兒女，怎能報答？是一種不計較得失的關(guān)心、幫助和愛護。父母摸摸小孩子的腦袋表示愛撫。使雙方的溝通更加默契，交往更加密切。在溝通過程中，注意始終保持微笑，使雙方更加親近第二節(jié) 非語言溝通的態(tài)度要求（一）通俗、準確眼神、表情、姿態(tài)等的含義和感情色彩，有些是人們約定俗成的，有些則是特定情境規(guī)定的。所以它的使用有一定的時空范圍。同樣一個體態(tài)動作在不同的民族，不同的國度，不同的時代，有著不同的含義。如我國是搖頭表示否定，點頭表示肯定，而有的國家恰恰相反，如印度點頭表否定，搖頭表示肯定。一個留學它鄉(xiāng)的單身女子，嘗盡了孤單的折磨，遇到了同樣是異鄉(xiāng)求學的男子，后來他們同租一個房子，他們活的很開心，每天都充滿了溫馨，就像是新婚的夫妻一般，可這位男子卻是有婚約的人，有一個很美麗的未婚妻在等著他留學回國就結(jié)婚，但每當女子問男子，他是否愛她時，男子就拼命的點頭，問他是否愛他的未婚妻時，他就拼命的搖頭！這讓女子感到很幸福甜蜜，可兩年的時間轉(zhuǎn)眼即逝，他們各奔東西時，女子的淚在不由的滑落，可男子還是一臉的笑容！直到女子回到了中國，收到了男子的信，才知道了他的含義：原來在他的國家有一個風俗，那就是點頭不是，搖頭是，也就是在那一刻，女子的心碎了?。ǘ﹨f(xié)調(diào)、自然受口語所制約的體態(tài)語言應(yīng)該與口語表達配合協(xié)調(diào)默契，也就是說應(yīng)該適時。如在與人交流時站無站姿，坐無坐相，東倒西歪，面部呆板，雙手不停地玩弄自己的衣服或頭發(fā)，矯揉造作，都會引起對方反感。運用面部表情，要求自然真實，如果一切都是“逢場作戲”，勉強擠出一點笑容，或過分夸張，那樣會令人感到虛偽滑稽。（三）適度、溫和非語言溝通要做到端正、高雅，符合生活美學的要求。符合大眾的審美心理，就要掌握適度。如手勢動作，不可過大或過小，過大顯得張牙舞爪，過小又顯得“縮手縮腳。如微笑時很容易出現(xiàn)毛病，笑過了頭，嘴咧得太大，給人一種傻乎乎的感覺，要不想讓人說傻，就要想法把嘴巴開合度控制好，以“不露或剛露齒縫”為佳。中國傳統(tǒng)文化中，美女是“笑不露齒”的，但這樣的笑容顯得過于含蓄，不太符合西方友人的審美觀念。露出8顆牙齒是最完美的，可在雙齒之間夾一根筷子對著鏡子練微笑。（四）靈活、應(yīng)變在人際溝通的場合中，我們會碰到一些意想不到的事情，當這些情況出現(xiàn)后，往往令人陷入困境。在應(yīng)用非語言溝通進行解脫時，就要求我們具備極敏捷的思維，懂得靈活應(yīng)變。不動聲色、應(yīng)付尷尬 尷尬局面的出現(xiàn)，往往是剎那間的事情，如果缺乏鎮(zhèn)靜，大驚失色，那只能是手足無措。如果能在心理上保持冷靜，神色不改，鎮(zhèn)靜自若地面對出現(xiàn)的問題，才有可能巧妙機智地應(yīng)付尷尬。用體態(tài)語言來表示拒絕 如果面對別人的請求，你想拒絕，但又不好意思說出口，那么可用體態(tài)和動作暗示自己拒絕的意圖。如什么？（搖頭、顯示身體不舒服、停止微笑、目光避開對方等）6 / 6
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