【導(dǎo)讀】規(guī)范物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)交通管理,確保交通安全\道路暢通.保安隊班組長負責(zé)具體實施交通管理.執(zhí)勤人員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時、必須以禮待人，文明服務(wù)。當值保安員在接到交通事故求助時，按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》的時效原則進行。右行駛，停放在指定的停車位置，以便于車輛停放整齊。提醒司機關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主。嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為。若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外。的應(yīng)予以記錄并及時報部門主管處理。保安隊班組長負責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài)，當發(fā)現(xiàn)有損失、歪斜移位和風(fēng)化變色時，應(yīng)及報告保安隊主管，以便維修部修復(fù)或更換。安員的責(zé)任范圍；行處罰或令其賠償。安機關(guān)并由保安隊主管協(xié)助調(diào)查處理。據(jù)事態(tài)的大小程度報管理公司總經(jīng)理，公安機關(guān)及有關(guān)部門。詳細調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償?；蚯笾嘘P(guān)部門解決。

　　

【正文】 沒有污垢 ,雜物 和臭氣 . 室內(nèi)無易燃 ,易爆 ,劇毒及其他危險物品 . 作息標準 按規(guī)定時間起床 ,每晚零點前所有非當班員工必須熄就寢 ,中班人員可以延長至凌晨 1:30 分前熄燈就寢 . 宿舍電視房的開放時間為上午 9:00 時 晚上 23:00 時 . 宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關(guān)電視房門 ,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交 其部門負責(zé)人處理 . 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度 : a)護衛(wèi)處安全員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時 ,請假時間在 6 小時以內(nèi)向班組長請示 。2 天內(nèi)由主管批準 。3 天以上需主管經(jīng)理批準方可外出 。 b)消防管理中心消防員外出請假 (含上班和休息 )時間在 6 小時以內(nèi)向班組長請示 。2 天以內(nèi)由主管批準 。3 天以上需主管經(jīng)理批準方可外出 . 休息 (假 )期間 ,如發(fā)生情況 ,一經(jīng)召喚 ,立即返回公司 ,聽候調(diào)遣 . 31 宿舍管理制度 愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施 ,設(shè)備和公共財物 ,不隨意損壞或占為已用 ,保持公物的 完好 . 不私接電源 ,不存放危險和色情物品 ,不在宿舍內(nèi)私設(shè)集會 ,舞會 ,聚眾喝酒 ,賭博 . 未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍 ,不留外人在宿舍住宿 . 保持室內(nèi)安靜 ,不在室內(nèi)大聲喧嘩 ,打麻將 , 不影響其他人員休息 . 輪流值日的值日生應(yīng)認真 清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生 ,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé) . 節(jié)約用水 ,用電 ,隨手關(guān)燈 ,關(guān)水 . 不隨意動用他人物品 ,不私自調(diào)換房間 ,床位或占用空床位 . 妥善保管個人物品 ,自行車按規(guī)定停放在指定的位置 . 潔身 自好 ,不傳播庸俗 ,色情物品 ,畫冊 .影碟等 . 記錄 相關(guān)支持文件 員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程 護衛(wèi)處員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程 南大門保安崗位職責(zé) 了解本公司保衛(wèi)工作的特點，熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況，掌握公司的治安情況，妥善安排屬本組范圍的工作。 負責(zé)對南大門出入口安全警衛(wèi)。 對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應(yīng)在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪，一律在職工通道登記進入。凡進出公司的物資，都應(yīng)進行檢查登記。 維持好公司門口的秩序，避免交通 阻塞，確保公司大門內(nèi)外秩序井然。 對旅客帶進店內(nèi)的易燃易爆等危險品進行勸阻，對不聽勸告者上報保安部領(lǐng)導(dǎo)進行處理。 節(jié)假日，客人進出高峰時段和客人活動比較集中的場所，應(yīng)注意加強警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管。 公司發(fā)生緊急情況（如火災(zāi)等）需要進行疏散。在疏散過程中要保護客人的人身安全，注意防盜。 32 指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方，幫助客人搬運行李，協(xié)助指揮小車行駛方向和?？康攸c。 接受上級的指令，完成他們所交辦的各項任務(wù)。 荊州市 xx 物 業(yè)管理有限公司 2020年 7 月 31日 燃氣泄露事故處理方案 主要責(zé)任部門：物業(yè)保安部 落實負責(zé)人：物業(yè)保安部經(jīng)理 （平日工作時間） 保安部值班長 /值班領(lǐng)班（夜間及節(jié)假日等非辦公時間） 如遇燃氣泄露事故，應(yīng)采取如下措施。 1． 保安部應(yīng)注意提示大廈業(yè)戶及餐飲設(shè)施、食堂的工作人員時刻注意用氣、用火安全，發(fā)現(xiàn)燃氣發(fā)生泄露，應(yīng)及時關(guān)閉燃氣閥門。必要時（如不能確認燃氣泄露位置），應(yīng)及時通知物業(yè)工程部至大廈燃氣調(diào)壓站關(guān)閉燃氣總閥門（如項目設(shè)有燃氣調(diào)壓站）。 2． 燃氣泄露嚴重時，現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃氣閥門后，首先 退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體?，F(xiàn)場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關(guān)電源，防止引爆燃氣。人員退出后應(yīng)清點人數(shù)，向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。 3． 保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。 4． 發(fā)生燃氣泄露事故時，保安部應(yīng)派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應(yīng)攜帶防災(zāi)面具（呼吸面具）。 5． 保安員發(fā)現(xiàn)泄露地點后，應(yīng)判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應(yīng)馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關(guān)閉氣閥。如泄露嚴重，應(yīng)拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離（切勿按 門鈴）。在現(xiàn)場附近，切勿使用手機、對講機，開關(guān)電源。 6． 保安員應(yīng)撤到安全距離外，使用對講機或電話向保安部報告。 7． 如果情況許可，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時，應(yīng) （ 1） 佩帶防災(zāi)面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內(nèi)； （ 2） 關(guān)掉燃氣供氣總閥門； 33 （ 3） 打開所有門窗，讓氣體排除； （ 4） 檢查室內(nèi)人員是否平安，如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救； （ 5） 切勿開關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān)，插拔插銷或打電話； （ 6） 切勿使用任何火焰； （ 7） 檢查完畢后，保安人員應(yīng)撤離到安全距離。 8． 如果不能進入 泄露燃氣的單元，應(yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。 9． 燃氣泄露較為嚴重時，保安經(jīng)理應(yīng)向項目經(jīng)理進行匯報，將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局 119。 10． 應(yīng)立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關(guān)電器。 11． 保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序，切勿造成慌亂。 12． 安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關(guān)人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。 13． 派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。 14． 如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，應(yīng)通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線，不準任何無關(guān)人員靠近。 15． 造成人員傷亡的，保安部應(yīng)及時通知急救中心，協(xié)助搶救傷者。應(yīng)將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救。 16． 保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。 附：《燃氣中毒相關(guān)常識》 燃氣的主要成分是甲烷、不飽和烴、一氧化碳、二氧化碳及少量的氫、氧和氮。燃氣中毒主要 指一氧化碳中毒。一氧化碳是無色，無味的氣體。當人們呼吸時，氣體通過人的呼吸道時，不會引起任何病變，但通過肺泡進入血液，即與紅細胞的血紅蛋白結(jié)合，產(chǎn)生碳氧血紅蛋白。一氧化碳與血紅蛋白的親和力比氧與血紅蛋白的親和力大 210 倍以上。一旦吸入一氧化碳便和氧爭奪與血紅蛋白的結(jié)合。假定吸入的一氧化碳量為空氣含氧量的 1/200，就能形成碳氧血紅蛋白與氧血紅蛋白相等情況，這時空氣中的一氧化碳含量僅為 ( 為氧在空氣中所占體積 ),即為 1/1000。碳氧血紅蛋白不能負起運送氧的任務(wù)，造成人體組織缺氧，當缺氧 到一定程度就會發(fā)生死亡，所以非常危險。 發(fā)現(xiàn)煤氣中毒，應(yīng)立即打開門窗，將中毒者移到空氣流通的地方，松解衣服。中毒嚴重時，應(yīng)進行人工呼吸或送醫(yī)院搶救。 34 一氧化碳中毒反應(yīng)癥狀 空氣中一氧化碳含量（毫克 /升） 吸氣時間 碳氧血紅蛋白（ %） 癥 狀 56小時 2330 頭痛，頸部搏動，運動時有心悸 45 小時 3644 劇烈頭痛，無力，眩暈，視力模糊，思想遲鈍，嘔吐，虛脫 34小時 4753 呼吸加快，脈搏加快，常有虛脫及暈厥 小時 5560 中毒性呼吸困難，驚厥，昏迷 小時 6164 上述癥狀加劇，間歇驚厥，昏迷 3045分鐘 6468 呼吸與脈搏變?nèi)?，心臟受壓抑，可死亡 2030分鐘 6873 脈搏進一步減弱，呼吸變慢，可死亡 25分鐘 7376 脈搏微弱，呼吸衰竭，很快死氣亡 目的 規(guī)范社區(qū)內(nèi)的出租暫住人員 ,施工人員及 三無 人員的管理工作 ,確保良好的生活環(huán)境和正常的工作秩序 . 適用范圍 適 用于所有出租暫住人員 ,施工人員及閑游逗留的 三無 人員的管理 . 職責(zé) 主管經(jīng)理負責(zé)以社區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員 ,施工人員及 三無 人員管理工作的監(jiān)督 ,檢查及相關(guān)證件辦理的審批工作 . 安全處主管負責(zé)社區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員 ,施工人員及 三無 人員管理的組織實施工作 . 安全處班 /組長 ,隊員負責(zé)按適用法律 ,法規(guī) ,條例 ,辦法具體實施對社區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員 ,施工人員及 三無 人員的管理 . 安全內(nèi)勤協(xié)助主管經(jīng)理 ,安全處主管辦理有關(guān)證件及各類資料的存檔工作 . 程序要 點 基本原則 依法辦事的原則 .主管經(jīng)理和安全處在管理出租屋 ,暫住人員 ,施工人員及 三無 人員時必須按適用的法律 ,法規(guī) ,條例 ,辦法等有關(guān)法律條文依法管理 ,依法辦事 . 35 文明服務(wù)的原則 ,安全管理人員在出租屋暫住人員 ,施工人員及 三無 人員的檢查 ,辦證 ,管理時必須要文明服務(wù) ,文明執(zhí)勤 . 時效性原則 .安全管理人員在對出租屋暫住人員 ,施工人員及 三無 人員檢查 ,辦證 ,管理時必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作 . 社區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員的管理 出租屋和暫住人員的 出租屋治安管理許可證 及 暫住證 的辦理 : a) 安全處主管 /副主管應(yīng)對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的出租屋業(yè)主和暫住人員在入住社區(qū) 7 天內(nèi)通知其到安全處辦理 出租屋治安管理許可證 及 暫住證 。 b) 安全內(nèi)勤對業(yè)主填寫的 出租屋許可證申請表 及業(yè)主與租屋方簽訂析租屋合同和治安責(zé)任書 或暫住人員填寫的 暫住人口登記表 的有產(chǎn)辦證資料進行收集整理后呈交主管經(jīng)理審批 。 c) 主管經(jīng)理按 公安部租住房屋治安管理規(guī)定 ,公安部暫住證申領(lǐng)辦法 的有關(guān)規(guī)定和要求 ,審批及辦理社區(qū)內(nèi)暫住人員的 暫住證 及辦理社區(qū)內(nèi)暫住人員蝗 暫住證 及社區(qū)業(yè)主的 出租屋治安管理許可證 。 d) 安全內(nèi)勤將主管經(jīng)理審批辦證的有關(guān)申請資料及證用工本費統(tǒng)一送交當?shù)嘏沙鏊k理 。 e) 安全內(nèi)勤從業(yè)主或暫住人員的辦證申當天起 ,15 天內(nèi)辦好 出租屋治安管理許可證 ,3 天內(nèi)辦好 暫住證 。內(nèi)勤將已辦的證件進行登記存檔 ,將證件的年審期限及過期補辦的信息資料反饋給安全處主管 /副主管 。 f)出租屋治安管理許可證 的有效期分為一年 ,半年兩種 。暫住證 的有效期分為3 個月 ,半年一年三種 . 出租屋治安管理許可證 的年審及 暫住證 的過期補辦工作 : a)安全處主管 /副 主管根據(jù)安全內(nèi)勤反饋的信息資料在 出租屋治安管理許可證 到期年審或 暫住證 到期的 7 天前通知業(yè)主年審 出租屋治安管理許可證 或暫住人員補辦 暫住證 b)安全內(nèi)勤對業(yè)主填寫的 出租屋治安管理許可證年審表 或暫住人員補辦過期暫住證填寫的 暫住人口登記表 的有關(guān)辦證資料進行辦理 ,整理后呈主管經(jīng)理審批 。 c)主管經(jīng)理按 出租屋治安管理許可證年審表 的有關(guān)規(guī)定和要求對出租屋租賃期的治安管理情況進 行審查 。按 公安部暫住證申領(lǐng)辦法 的有關(guān)規(guī)定和要求審批暫住人員補辦過期暫住證填寫的 暫住人口登記表 . d)安全內(nèi)勤按本標準作業(yè)規(guī)程 的標準辦理及存檔 . 36 管理 : a)安全處各班長對社區(qū)內(nèi)分管片區(qū)的出租屋暫住人員的分布及流動情況要準確掌握并登記存檔 。 b)安全處班組長 .隊員對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員進行不定期檢查 ,并將檢查結(jié)果填寫 房屋出租登記表 后反饋給安全內(nèi)勤 .安全處在對出租屋及暫住人員進行不定期檢查時 ,必須經(jīng)安全處主管批準 ,并要求兩人以上同時檢查 ,嚴禁單獨一 人對被檢查對象進行檢查 。 c) 安全班組長對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員的搬遷情況要及時掌握 : _ 通過安全內(nèi)勤辦理證件登記情況的反饋 。 _ 通過各封閉社區(qū)崗?fù)ぐ踩珕T登記情況的反饋 . d) 協(xié)助公安機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員進行清查 , 對漏辦 的對象督促其辦理 出租屋的治安管理許可證 ,暫住證 。 e)出租屋的衛(wèi)生 ,用電安全 ,租住人員變動 ,責(zé)任等實施管理 ,對租住人或暫住人員的活動情況要掌握 ,預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生 . 社區(qū)內(nèi)施工人員申請 施工證 的辦理 申請辦理程序 : a) 安全處主管 /副主管通知社區(qū)內(nèi)的施工單位及施工人員在其入駐社區(qū)施工的當天到安全處辦理 施工證 。 b)安全內(nèi)勤檢查施工單位或施工人員填寫的 臨時施工證申請表 與施工單位及施工人員的實際情況是否相符 ,經(jīng)核實后呈交主管經(jīng)理審批 。 c)主管經(jīng)理審批當天安全內(nèi)勤辦好 并作登記存檔 . 管理 a) 安全處主管 /副主管對社區(qū)內(nèi)的施工單位及人員的地點 ,住宿地點 ,住宿情況的分布及流動情況要準確掌握 ,并作登記存檔 。 b) 對施工單位宿舍的衛(wèi)生 ,用電安全。滅火器配備實施管理 ,對施工人 員的活動情況要掌握 ,預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生 . 對社區(qū)內(nèi)閑游逗留的 三無 人員的管理 安全處按 流動人員管理規(guī)定 對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的 三無 人員進行依法管理 : a) 將清查社區(qū) 三無 人員的工作納入安全處日常巡邏工作中的一項基本任務(wù) 。 b) 協(xié)助公安機關(guān)工作，對轄區(qū)內(nèi)的 三無 人員進行管理 .將社區(qū)轄區(qū)內(nèi)違反 流動人口管理規(guī)定 的三無人員送交當?shù)毓矙C關(guān)處理 . 37 安全處治安應(yīng)急分隊采取不定時或有針性方式對社區(qū)內(nèi)的主要公共場