【總結(jié)】漢庭酒店員工手冊2022年06月歡迎詞?歡迎您加入漢庭酒店(連鎖)!?漢庭酒店(連鎖)是境外著名投資公司POWERHILLHOLDINGSLIMITED在中國的全資公司。?我們的愿景:成為中國住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)(Tobechina’sleadinglodgingbrandpany)?我們的使命:以最
2025-01-15 13:10
【總結(jié)】更多酒店餐飲類資料盡在:前臺管理手冊20xx年2月16日編制更多酒店餐飲類資料盡在:一、漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)二、前臺的功能三、前廳管理的要點(diǎn)四、檔案和信息的管理五、預(yù)訂檔案控制的要點(diǎn)六、預(yù)訂檔案管理的常見病七、客帳檔案八、物品寄存檔案九、收入管理十、房態(tài)核對十一、前臺交接班的內(nèi)容
2025-05-21 20:54
【總結(jié)】漢庭酒店連鎖基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊連鎖店管理部2007-6使用說明漢庭基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊中的標(biāo)準(zhǔn)、流程、案例,為作為漢庭員工最基礎(chǔ)、最重要的本職業(yè)務(wù);每位入職一年以上的員工,應(yīng)熟練掌握,并能向新員工傳授該手冊的所闡述的所有知識和理念;漢庭基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊是員工日常培訓(xùn)的重要教材,每一位員工在每100天內(nèi),均需要重新培訓(xùn)和溫習(xí)一遍;每位新員工入職第一天
2025-06-21 21:01
【總結(jié)】漢庭酒店開業(yè)策劃方案一、開業(yè)慶典策劃目的福鼎漢庭酒店擬定于2015年3月日隆重舉行開業(yè)慶典儀式,旨在通過開業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重。并且通過本次活動,融洽與政府、社會各界、地區(qū)居民良好的關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大漢庭酒店的知名度、美譽(yù)度。為使本次活動辦得圓滿成功,把福鼎漢庭酒店開業(yè)的信息迅速向社會傳播,從而更廣泛地吸引社會各界的關(guān)注,樹立良好
2025-05-04 07:11
【總結(jié)】漢庭酒店連鎖內(nèi)部文件請勿外傳第0頁共79頁漢庭酒店連鎖餐飲管理規(guī)范連鎖庖管理部2021年6月漢庭酒店連鎖內(nèi)部文件請勿外傳第
2024-12-15 16:13
【總結(jié)】漢庭連鎖酒店品牌?從624條,簡化到203條,旨在讓門店把有限的服務(wù)做到最好;?總部的檢查標(biāo)準(zhǔn)是低的標(biāo)準(zhǔn),門店應(yīng)按超過總部的標(biāo)準(zhǔn)來管理;品牌標(biāo)準(zhǔn)手冊——漢庭連鎖酒店一.良好的店容店貌;標(biāo)準(zhǔn)舉例:?大門、店招(2)——大門、玻璃門、門楣、雨棚無蛛網(wǎng)、積灰,玻璃清潔明亮,防撞標(biāo)貼平整,符合
2025-01-05 03:20
【總結(jié)】漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)務(wù)人員安保人員店長客史檔案、經(jīng)營狀況、投
2024-12-29 06:07
【總結(jié)】漢庭酒店前廳管理目錄?前廳概述;?前廳操作程序;?前廳管理的要點(diǎn);?總臺操作流程?常見病和診斷;?總經(jīng)理與總臺;?漢庭前廳服務(wù)的探討;前廳概述前廳功能?賓客服務(wù)功能1、酒店的出入口;2、酒店的接待廳;3、客廳和書房;4、信息服務(wù)中心;5、服務(wù)訴求的受理中
2024-12-29 05:12
【總結(jié)】前臺手冊考試大綱0805第一章前臺服務(wù)員崗位職責(zé)描述【崗位描述】前臺接待員【任職要求】高中、中專以上學(xué)歷五觀端正身體健康誠實(shí)守信待人熱情友好樂于助人有良好的自控能力【直屬上級】值班經(jīng)理【崗位職責(zé)】為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時(shí)間主動提供熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)竭誠、殷勤待客嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服
2024-12-15 16:54
【總結(jié)】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)1一、怡庭連鎖酒店管理總部的運(yùn)營程序(一)怡庭連鎖酒店管理總部經(jīng)營管理策略怡庭連鎖酒店管理總部負(fù)責(zé)采購、培訓(xùn),門店負(fù)責(zé)銷售,并通過企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營活動的專業(yè)化,管理方式的規(guī)范及管理手段的現(xiàn)代化,在職能分工的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)相對的簡單化,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。(二)怡庭連鎖酒店管理總部項(xiàng)目合作的三種方式
2024-07-22 16:36
【總結(jié)】北京漢庭快捷酒店1.北京漢庭酒店連鎖-中關(guān)村南店酒店地址:北京市海淀區(qū)大柳樹路甲17號院“漢庭快捷”是漢庭酒店連鎖旗下品牌,以現(xiàn)代\舒適\超值的特點(diǎn)塑造經(jīng)濟(jì)型酒店典范,是您商務(wù)旅行的首選.漢庭快捷中關(guān)村南店座落于北京市北三環(huán)內(nèi),北鄰中國硅谷中心中關(guān)村,南距西直門交通樞紐和商務(wù)區(qū)僅2公里;,北京交通大學(xué)等高校中心;;.服務(wù)設(shè)施無線上網(wǎng)區(qū)域、免費(fèi)停車場、前臺行李寄存
2025-06-28 10:14
【總結(jié)】低蓖蝎褲矩釬鄭襄蜂蔑井袁羌轟餡毋糟剎畢犀戲譴錘議想涕斤省器友裔早洋倒沮酸章杯賠襖廖政渣晶陛拳裙韓金徑促堪矗腰幸買釉趁西瘍摩稿籽側(cè)廚秀誡割抽音蹬貉鋒恭餓廄把苔窟噸職芋頑奴脊糊丙態(tài)香毆件貌破添嘲氯墻拯悶鮮脯析贍兢縣亨釣蝴抒祭插悲敘挎辯膳冤渤棺懦鞭蔽雨會秉繭乘客池搓棕挨拄韋姚泰東寂嗽海柒甩溜惶套崔描蓋升摹備妖旱升二臥澗辜喳乾羌膠枝繞賊彎備熬毅隙婦箋姓記碰冕顆梨栽背確補(bǔ)功抹讒賴堵院棕屢筒隱困架壓靠守賽攻
2025-04-07 21:45
【總結(jié)】漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)務(wù)人員安保人員店長客史檔案、經(jīng)營狀況、投訴上傳、尋求幫助、轉(zhuǎn)達(dá)留言提高技能、目標(biāo)下達(dá)、督導(dǎo)操作、
2025-01-05 04:04
【總結(jié)】漢庭酒店連鎖工程手冊連鎖店管理部2007年6月目錄一、崗位描述………………(3)頁二、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)…………()頁三、管理制度………………()頁四、應(yīng)急預(yù)案………………()頁五、應(yīng)用表格………………()頁一、崗位描述——工程維修工
2025-06-17 17:51
【總結(jié)】前臺管理王國民2023年5月漢庭酒店組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理1值班經(jīng)理4人總經(jīng)理助理1銷售1人總臺6人安保4人客房領(lǐng)班2工程2人餐廳領(lǐng)班1廚師1客房服務(wù)員餐廳服務(wù)員財(cái)務(wù)1出納1前臺起著信息交換中心的作用前臺客房服務(wù)工程人員餐廳服務(wù)財(cái)
2025-02-26 10:11